企业人力资源管理问题探析

广东医学院附属医院 陈芳

人力资源作为企业重要的资源因子，是企业获得竞争优势，创造财富的重要部分。企业快速发展是离不开人力资源的支持的，尤其是随着知识经济的到来，组织要想在竞争中脱颖而出，就需要配备优秀和合理的人才来应对企业的发展，保证企业的未来发展持续与稳定。为此，人力资源管理作为企业持续竞争发展的关键性的因素是非常重要的。

1 人力资源管理概念与内容

1.1 人力资源管理概念

所谓的人力资源是指出投入到社会并可以创造一系列价值的人力。人力是人所具有的劳动能力，人力的使用过程是劳动。而人力资源管理，则是运用各种科学的方法，有效地将组织内的人力进行有效的培训、组织与合理配置，从而促进了组织人与物之间的协调控制，从而促进人的行为、心理进行合理的诱导，从而发挥员工的主动性、积极性以及创造性，促使企业做到人尽其才，实现组织的目标发展。

1.2 人力资源管理的内容

人力资源管理的内容包括以下几个方面：(1)人力资源规划、需求。(2)人力资源的招聘，即对组织工作的需要，对员工进行合理的配置。(3)人力资源的开发，其主要是根据组织发展的需要，对其进行系统的培训，提高他们的工作技能、技术水平。(4)组织人员使用与激励，即把组织的员工当成一种重要的资源形势，从而促进其合理使用和激励方式，强化员工的工作积极性，调动他们的工作兴趣，发挥组织人力资源的功效。(5)制定出合理的员工职业生涯发展的计划。作为组织的人力资源部门具有关心、关注其员工个人的发展问题，并制定出了符合个人发展职业生涯计划，帮助员工成长与发展。(6)绩效考核内容。绩效考核则是依据一定的工作内容，考核方法，工作任务，从而对组织员工的工作能力、工作表现以及工作态度等方面来进行评价。(7)建立良好的劳资关系，组织的员工若被组织聘用，就与组织形成了一种雇佣与被雇佣的、相互依存的劳资关系，从而促进了组织员工薪酬、福利以及工作环境等多个方面形成一定的协议，并签订了正式的劳动合同。(8)组织员工的档案管理工作，将员工的工作表现与业绩、薪酬水平、奖励等方面整理备案，形成书面材料。

2 企业人力资源管理现状分析

2.1 企业人力资源管理的必要性

当今时代是人力资源管理的时代，人才作为企业重要的生产要素的地位空前提高。特别是随着我国加入WTO以来，企业开始面临着具大的人才竞争、市场竞争等方面的压力。为此，提高企业对人力资源的重要的认识以及加强人力资源管理有着非常重要的作用。另外，加强企业人力资源管理是提升企业竞争能力的重要源泉，发挥企业职能的重要保障，企业人力资源开发的要求。

2.2 企业人力资源管理存在的问题

2.2.1 人力资源管理观念的局限性

我国企业的人事自主权在很大程度上是缺乏的，主要是人力资源管理岗位人员一般由上级组织任命的，同时其管理工作的开展也主要是依据上级主管机关人事部门的要求，主动性明显不足，对于企业自身的实际情况和未来发展的考虑较少。

2.2.2 人力资源配置缺乏合理性

在我国现有企业的人力资源管理中，所存在的最突出问题就是在其资源配置上。我国企业人员结构比较复杂，在实际工作中极少对岗位设置进行分析，导致岗位设置随意性大，普遍存在因人设岗的现象。不能合理地开发和利用人力资源。领导层面和职工层面始终存在隔阂，不能很好地进行沟通和交流，造成职员只是执行任务，没有自己的想法，也无法掌握先进理念和技术，在实际应用中仍感无所适从，不能有效发挥。

2.2.3 用人机制传统僵化

长期以来，企业缺乏公平、公开、公正、统一、合理的人员录用聘任机制，高层管理岗位大多由上级组织指定的人员担任，有的是随工作年限的增长走上领导岗位，有的是在工作中有突出贡献而走上领导岗位，其本身缺乏相应的管理专业知识和管理技能，专业素质不高，管理方式大多沿袭传统方式式和阶段性任务安排工作；大多数职工许多都是单位内部裙带关系和关系户，职工个人素质参差不齐，整体管理水平滞后，容易造成人浮于事，甚至有些特殊情况还要处处开绿灯，容易产生内部矛盾，造成不团结，成为制约人力资源发展的主要因素。

3 完善企业人力资源管理对策

3.1 转变人力资源管理理念

树立以人为本的理念，就是要突出人性化的管理思想，包括为员工创造良好的发展环境，关心员工的身心发展，关心员工的福利，关心员工的发展意向等，要本着处处为员工着想的思想，把其发展放在第一位，只有员工发展的顺利，才能更好地促进企业的发展，也才能更好地促进我国整体的管理事业的步伐。

3.2 合理配置人力资源，提高工作效率

通过对本单位现有人力资源的有效整合，以及引入内部竞争机制，可以从根本上实现对人力资源的有效配置，发挥其人力资源的最大效能。另外，企业应当建立符合各种类型单位特点、体现岗位绩效和分级分类管理的企业分配制度，但是如何确定不同类型企业之间的分配差距，在不同类型的企业间对劳动、资本、技术和管理等要素参与分配的实现形式如何制定才能符合实际。

3.3 完善企业人力资源开发机制

人力资源开发和管理的最终目的是人尽其才，要做到这一点，就要深化企业人事劳动用工制度改革，调整人才结构，坚持人事制度改革规范化、科学化、制度化，营造人力资源成长的良好环境。重点要做好制定政策、整合力量、营造环境的工作。(1)企业要根据具体需要设置岗位，拟定职位，根据不同的职务和组织需要拟定职务说明书，确定管理人才的任职资格和条件。企业对现有资源进行人才公开考核，确定现任职员以及可能供给的候选人。根据标准，对现有的候选人进行人才评价，在制定管理人员开发方案时，采用在职开发与脱岗开发相结合的形式；通过晋升和轮换能为员工提供新的工作机会，让员工通过接受新的挑战锻炼自己，对提高员工素质起到明显的作用。(2)企业要进一步完善用人制度，通过向社会公开招聘，广纳群贤，在招聘时还需组织相关专业，不同层面的人员组成面试小组，严格筛选，确保用人质量。

4 结语

通过以上分析，企业需要充分认识到人力资源管理的重要性，合理配置人才,使企业的人力、物力得到合理、科学的配置, 完善企业人力资源开发机制，从而提高企业人力资源管理水平，促进其可持续发展。

[1]郭立芳.企业人力资源管理中存在问题及对策探讨[J].现代商业,2008(23).

[2]赵立丛.如何优化企业的人力资源管理[J].大众商务,2009(12).

[3]刘瑞.浅谈企业人力资源管理的科学性[J].安徽科技,2010(12).