建立医院职工教育培训机制的思考

黄立钊 靳 嵘

(华北石油管理局总医院科研教学培训科，河北 任丘 062552)

建立医院职工教育培训机制的思考

黄立钊 靳 嵘

(华北石油管理局总医院科研教学培训科，河北 任丘 062552)

如今，医院遍地都是，市场化竞争让公立和私立医院都在积极提升竞争力，以期可以在这个弱肉强食的激烈竞争中立足、发展。我们知道，21世纪最贵的是人才，所以，无论是何种行业，想要从竞争中获得胜利，首先，就需要保证丰富的人才供给。对医院来说，建立起一套完善的职工培训体系势在必行。这样不仅可以提升员工综合竞争能力，还可以推动医院业绩提升，让其在市场竞争中具有优势，为医院的未来发展提供了原动力。

人才；教育培训；机制

如今，面临着愈加完善成熟的市场经济，我们知道，在这个经济结构中，首要竞争力就是其知识结构，知识经济要求现代医院的员工要具有更高的综合素质[1]。现代医院想要从激烈竞争中获得长足发展，首先必须保证职工素质有个整体水平的提升，这才是医院立足社会的核心竞争力[2]。职工培训在现代医院管理体系中是关键部分，它可以直接作为医院的战略手段。像所有现代化企业对以人为本思想的重视一样，医院推行该思想，首先就必须对职工的培训、发展予以重视。将对人才的培养、发展视为医院管理的重点工作内容之一，让员工获得价值感与受重视感。

1 医院职工教育培训的概述

1.1 职工教育培训的功能定位

员工为企业发展之首要资本，具备丰富知识技能，综合素质过硬对医院员工需求来讲是取胜于竞争市场的必然要素。医院教育，其实质就在于对这一第一资本的塑造、开发[3]。医院在进行教育投资时，不仅要考虑到是对人力资源的一项投资，还要考虑到这时对医院未来发展的一项投资，这是在市场经济环境下，为医院的资产增值做出根本保证。对职工教育进行投资属于生产投入范畴，职业教育法对此做出明确规定。对传统误区，认为职工教育和生产建设不相关，属于消费投入，有的甚至以职工教育来获取利润的这些想法要进行摒弃，对医院管理体系的职工教育环境要摆正位置加以重视，将经费、责任加以落实。在进行生产任务的安排时，要对培训计划进行定期检查，以人才培养为目标，视其为评优关键。

1.2 职工教育培训的内容和方式方法

1.2.1 培训指导思想

以改革创新作为动力，建立终身教育、学习的理念，坚持跨越式发展，以“能力为本、学员为核心、需求为导向、市场为中心、调整强基达标做主线、安全生产为基础”，提升医院职工的综合素质，更好地进行医院第一线服务，让医院培训实现品牌化、市场化、服务化、现代化、国际化、终身化[3]。

1.2.2 培训方式

坚持理论技能培训一体化模式，完善系统化培训体系，对人才实施分级、分类培训，实现项目订单式、实际现场式等培训形式。可按照实际医疗服务状况组织进行超常规培训；提升医疗适应的超前培训；对关键医疗与特殊医疗岗位的职工进行综合全方位培训。

1.2.3 培训质量管理

在医院需求的调研基础上，将开发项目加以确立项目，选定要参与培训的职工对象，结合培训对象目前状况来确定培训的重点，然后选聘优秀师资力量，进行课程的优化选择，继而设计出高效培训方案，对方案加以针对性实施，培训期间展开研究性学习，确立严格考核制度，做到真实、公正评估，对配需质量进行严格的监察、认证、反馈、追究，培训结束后，统一颁发证书，然后建立起一套培训、考核、任用、再教育的存档体系。

2 职工教育培训方式，创建培训新机制与新制度

2.1 加强医院文化和人文知识的教育和培训

医院文化可以振奋员工精神，发挥文化的保障功效，是对医院进一步革新体制的添加剂、润滑剂。因此，多开展医院文化方面的教育活动，不仅可以让职工具有更强的敬业精神，让他们更具参与意识、竞争意识、风险意识，还可以在整体上提升医院素质与管理层次。所以，建立员工业务培训的教育体系之外，要不断以医院精神文化来启迪、激励、引导职工为医院目标之实现做出贡献，这不仅可以完成对生命意义与人生价值等的实现，还能推动医院更好发展。

2.2 创建职工培养新机制，建立约束机制

对人才加以培养，让医院在当前知识经济环境下提升核心竞争力。知识经济绝不仅仅是信息化、可持续发展、科技为基础之经济，归根结底，它更是一种人才经济，它对人才素质十分重视，不断优化人才知识、智力、专业等的结构，无论如何，人才是核心，关键在于人才素质通过教育来获得提升。

医院管理要具备约束机制，坚持先培训再上岗，不培训不上岗、不提拔，贯彻好技能人员再教育、持证上岗等制度，将员工的积极性调动起来，从要我学变成我要学，教育结果同岗位晋升、年度考核等挂钩。解决好选人、育人、用人问题，让员工进行分工协作，明确职责范畴。把好用人关，任用职工要采取考查、考试两种方式结合法，以学历标准来推动干部素质提高。

2.3 建立健全职工培训新制度

2.3.1 上岗前培训

医院对新职工实施岗前培训是弘扬医院文化、履行工作职责的体现，使新员工可以对岗位职责有个更清晰把握。新员工上岗后仍需要对其进行不定期培训，保证工作效率能从培训中获得提升。在试用期过后要对员工加以考核，合格后方可继续留用。

2.3.2 医疗培训

有效医疗培训必须是医院对工作任务进行明确分析，再结合员工需求，进行专业知识、技能、管理水平等方面的培训。医院组织技能测试、病历评选、操作竞赛等均能提升员工积极性。

2.3.3 外派培训

为了让员工的培训效果更佳，医院会采取外派培训，让员工加入研讨会、培训班，组织到其他城市进行管理知识的学习、进修，进行继续教育来提升员工素质。从获得成效的培训案例得出结论，注重员工培训、单位发展才能创造出医院的可持续发展动力，让医院在激烈的竞争市场中立于不败之地。

2.3.4 职业生涯规划培训

今年，医院将职工教育的培训工作划分成三个层次、四个方面：注重全面性、注重差异性，从高级管理层、中层干部和普通职工这三个员工层次上展开全面培训，针对员工的基本素质、政治理论、业务知识、管理知识这四大方面展开系统教育培训。要求各层次员工都能制定自学计划，推进提升职工素质。

3 总 结

职工教育即对医院员工进行职业道德、业务水平、政治思想、科学文化等方面进行教育培训。其规划、设计、实施应该具备超前性与多样性，应当对终身教育理念加以体现。医院想要获得长远发展，就应该建立起对员工的提前规划培养，使其享有终身教育、学习的便利条件，营造出学习型氛围这样一套完善教育体系。职工教育不仅仅是一项简单工作内容，它更是种光荣的事业。因此，要积极对职工教育进行全新途径的探索，更好地适应现代化医院的发展、满足医院职工所需，体现出具有勃勃生机的时代精神。

[1] 陈红杰.新形势下职工教育培训的创新与管理[J].上海铁道科技,2011(2) :125-126.

[2] 江其玟,汪丹梅.收益管理理论在医院管理中应用的可行性[J].中国医院管理,2010,30(12) : 28-30.

[3] 冼利青,吴少林,莫益勇,等.论信息社会医院继续医学教育发展的趋势[J].中华医院管杂志,2005,21(1):25.

R197.3

C

1671-8194（2013）36-0284-02