非英语专业学习听力焦虑情绪形成原因及其应对策略

　　摘 要： 焦虑是一种常见的情绪状态。在听力学习中，由于听力的线性呈现和时效性的特点，学习者往往容易产生焦虑情绪。研究表明，听力焦虑对听力学习成绩有着直接影响。本文通过分析听力焦虑产生的原因，提出缓解听力焦虑的教学策略，旨在将听力焦虑情绪控制在理想的范围内，帮助学习者提高听力理解能力。
　　关键词： 听力焦虑 原因分析 听力策略
　　随着对听说能力的重视，我国绝大多数高校都开设了英语听力课。然而，在听力教学中教师往往更加关注听力技巧训练，忽视学生的情感因素：听力焦虑。听力焦虑是一种在英语听力课堂普遍存在的现象，对听力成绩有着直接的影响。因此，本文通过了解焦虑概念，尝试分析听力焦虑产生的原因，提出具有针对性的解决策略，缓解听力焦虑程度，提高学生的听力理解能力。
　　一、焦虑的概念
　　焦虑情绪是听力课堂中普遍存在的现象，是学习过程中的一个重要的情感障碍。语言焦虑是语言学习特有的一种复杂的心理现象。它是由外语学习的特殊性质而引起的课堂语言学习相关的自我意识、观念、情感等密切相关的焦虑情绪。[1]美国心理学家Horwitz认为：“焦虑与语言学习的诸多方面会产生巨大影响，其中对听说两方面的影响尤为突出。”[2]英语听力焦虑被认为是“英语学习接受者由于对听力信息的理解担心产生误译、信息处理不足或不能及时调整的一种心理紧张和恐惧感”[3]。非英语专业学生在语音辨析、词汇积累和听力技巧等方面的能力较弱，在听力训练中更易于产生听力焦虑感。因此分析听力焦虑产生的原因及提出具有针对性的策略对听力教学有着十分重要的意义。
　　二、非英语专业学生听力焦虑原因分析
　　听力焦虑是一种复杂的心理现象，它的产生主要是由于学习者认为自己不能克服障碍完成任务而产生的。
　　1.听力材料的原因。听力材料的难易程度直接影响听力焦虑程度。当听力材料难度很大程度上超过学习者现有水平，他们会产生畏惧心理，排斥挑战，从而产生焦虑情绪。部分教师为了丰富课堂内容，会选取许多国外原声听力材料作为课堂内容，忽视了非英语专业的学生的非专业性和实际英语听力水平。当学习者暴露在较快的语速、陌生的单词和复杂的句型环境中时，易产生听力焦虑。
　　2.听力策略的原因。在听力课堂上，常易于出现两种情况：第一种情况是一部分学生戴着耳机从头听到尾不做笔记，却在那抓耳挠腮；第二种情况是另一部分学生从头到尾一直不停记笔记，生怕会漏听或是漏写了一个单词。这两种情况从侧面表现出学生缺乏听力策略的训练。这样的现象比比皆是，如不预览内容就直接进行听力训练，听到一处信息点就立即做题，缺乏对信息词的敏感度。虽然在教学中，教师通常会介绍一些常见的听力技巧，如：内容预测、信息词捕捉和速记等，但由于缺乏专项训练，大部分学生对此并不重视。
　　3.教师教学态度原因。在听力课堂上，部分教师容易陷入听材料—对答案的机械化教学模式，忽视学生的差异性和情感因素。在核对问题时，教师一般采用抽点的方式回答问题，对不能给出答案或答案不正确的学生，给予直接的评价，这样往往更容易使学生处于紧张的气氛中，增加学生的焦虑感。学生均具有向师性，对教师对自己的态度和评价十分在意，当教师对学生做出负面评价时，学生易于产生害怕同学嘲笑和担心教师放弃自己的焦虑情绪，从而不能集中精力关注听力训练。
　　三、降低听力焦虑感的策略
　　1.选择适合的听力材料。合适的听力材料能有效降低听力焦虑，提升听力理解能力。在选择材料时，教师应当充分考虑学生现有的实际水平，关注于学生的实际需求，在难度上，应坚持由易到难、循序渐进的原则。教师要拿捏好材料的难易程度，应既符合学生实际水平，又具有一定的挑战性。根据维果斯基提出的“最近发展区理论”，教师教学选材中应该着眼于学生的最近发展区，为学生提供有难度的内容，调动学生的积极性，发挥其潜能，超越其最近发展区而实现到下一发展阶段的发展。在备课中，教师应尽量挑选与学生专业相关或考试相关的听力材料，激发其听力兴趣，从而克服听力焦虑，同时对于听力材料难度应进行区分，了解学生对听力材料产生焦虑的原因，究竟是语速还是词汇或者是句型，这样选择出来的听力材料更易于降低听力焦虑，对学生听力能力的提升更具有效性。
　　2.加强听力策略训练。听力策略能帮助学生更好地理解听力内容，有效地降低焦虑程度。在英语教学中，听力技巧主要包括：内容预测、信息词捕捉、关键词记录和内容检查。根据听力训练的特点，以上听力策略可以运用在听力过程的三个阶段。一是听力准备阶段：通过预览题目，了解文章所涉及的内容，锁定相关背景下的信息和单词，激活学习内容，减轻听力压力，优化听力效果。二是听力过程中：通过关注和记录信息词、首尾句，把握文章的关键信息，帮助学生找到重点内容，提高答题的准确率。三是听力答案核对阶段，通过核对答案的拼写顺序和语法逻辑，能较好地减少不必要的错误。
　　3.重视教师评价的艺术性。教师对学生的评价能直接影响学生的学习态度和焦虑程度，因此教师在讲评时应该注重评价的艺术性。首先，教师应当营造轻松愉快的课堂氛围，以积极热情的态度感染学生，让其放下心理负担，轻装上阵。第二，教师在核对答案时，应给予适当提示，引导学生说出正确答案。避免直接纠错，每错必纠，保证学生顺畅表达，思路完整。第二，微笑面对学生是对学生最好的鼓励和肯定，多用幽默的语言组织和评价学生，多作出对学生的肯定评价。这样把可能引起学生焦虑情绪的教师因素降至最低。[3]
　　四、结语
　　英语学习焦虑和听力焦虑之间呈显著正相关，即英语学习焦虑水平越高，听力焦虑水平也高，英语学习焦虑水平、听力焦虑水平与学生听力成绩均呈显著的负相关。[4]教师应当充分重视听力焦虑给听力训练带来的阻碍，运用适宜的教学策略帮助学生缓解听力焦虑感，增强学习者的自信心，从而有效地提高听力理解的水平。
　　参考文献
　　[1]王根泉，万玉书.外语学习焦虑及其对外语学习的影响[J].外语教学与研究，2001（2）：122-126.
　　[2]Horwitz，E.k，M.B.Horwitz & J.C.Foreign Languang Classroom Anxiety[J].The Modern Language Journal，1986（2）：125-132.
　　[3]庞黎.英语专业学生听力课堂焦虑调查研究[J].和田师范专科学校学报，2011（30）：157-158.
　　[4]杨晋.英语学习焦虑感和听力理解关系[J].外语研究，2000（1