高校共青团微博建设的SWOT分析与对策研究

　　摘 要： 当下网络媒介的高速发展深刻影响着青年学生们的生活习惯和思维方式，也给高校共青团工作带来了新的机遇和挑战。微博这种传播灵活、及时、迅速新媒体，满足了广大青年大学生对快节奏生活的需求。为了顺应信息潮流，深入开展共青团工作，高校共青团微博建设势在必行。微博在高校团建工作中所体现出来的优势和劣势，既给团建工作带来了崭新的机遇，又使其面对更大的挑战。面对现实，高校团干部应把握和利用微博促进团建设工作的规律，完善管理制度、强化保障体系、提高管理队伍素质，加强高校团组织工作的网络信息化水平，赋予共青团工作时代内涵，开辟青年学生思想引领新阵地。
　　关键词： 微博 高校团组织建设 SWOT分析
　　微博是一种可以通过手机、IM（如QQ、MSN等）、E-mail、Web等方式向个人微博发布文字和多媒体信息的平台。作为一种快速发展的新型社交工具，微博在信息传播及社会交流上起着非常重要的作用，其使用者数量持续不断上升，形成了一个范围广、规模大、影响深的信息、社交平台，影响着社会的各个方面。据有关数据显示，微博用户中18—30岁者占比高达67%，大学本科以上学历者占63%，呈现高学历、低龄化态势。微博简单、快捷、灵活的特性较大程度地满足了青年学生生活节奏快，思想活跃度高，易受新鲜事物，社会参与意识高的诉求，从而在青年学生中广泛快速地传播和流行。
　　为了抓住信息飞速发展的机遇，2011年11月，共青团中央印发了《关于进一步加强全国高校团组织微博体系建设的通知》，全国高校团组织微博建设工作如火如荼地展开了。《通知》明确指出：“利用微博平台构建高效共青团组织新的组织建设模式，新的组织动员方式和新的工作活动载体，对于提升高校团组织的吸引力、扩大高校团组织的覆盖力和影响力、完善高校共青团的运作机制具有重要意义。”上海团市委也相继做出工作部署，号召全市各高校全面开展共青团微博平台建设工作，并率先开通了“青春·上海”共青团上海市委员会官方微博，以“青春·城市”、“青春·校园”、“青春·公益”、“青春·快讯”、“青春·加油站”等几个主题向全国青年发布团市委共青团建设实时信息。
　　目前，要深入开展共青团工作，就要积极深入探索研究新媒体，主动应用新媒体来有效指导共青团工作。本文利用SWTO原理分析高校共青团微博建设所面临的优势、劣势、机遇及挑战，并提出切实可行的解决对策。SWOT（Strengths，Weaknesses，Opportunities，Threats）分析法又称为态势分析法，最早用于企业经营和管理决策，包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机遇（Opportunities）和挑战（Threats）四部分，是一种能够较客观而准确地分析和研究对象现实情况的方法。
　　一、优势分析（Strengths）
　　1.及时了解青年的思想动态，增强高校团组织的吸引力和凝聚力。
　　在现代生活中，社会信息爆炸性增长，大学生人际交往表层化与快捷化，青年学生不喜欢面对面交流，传统的书信、电话等交流方式对他们也没有多大的吸引力，这就为了解青年大学生思想动态带来挑战。而微博以其最简单、最随意的方式满足了青年大学生的需求，青年学生随时随地把自己的所见所闻、所思所想以只言片语的形式进行表达沟通，这种“背对脸”的创新交互方式，恰好为高校共青团组织及时了解学生的思想变化、把握学生的思想脉络提供了新平台。通过微博了解青年大学生所思、所想，所需，能使团组织和青年学生走得更近，贴得更紧，进而更有针对性地开展高校共青团工作，增强团组织的吸引力和凝聚力。
　　2.扩大高校团组织的覆盖面和影响力。
　　高校团组织微博体系建成后，可全面组织动员全校团干部利用微博平台与普通青年学生形成联系，用青年学生喜欢的时尚流行方式开展工作。利用微博工具为各级高校团组织特别是基层团支部提供展示支部建设、组织支部活动、促进彼此交流的空间和平台，构建各级高校团组织与广大普通学生之间扁平化、多层级、快捷、多样、精准的交流沟通渠道和机制，建构全国、省级、校级、班级团支部统一的四级高校团组织网络化、矩阵式组织体系和信息化工作机制，既增强团组织特别是基层团支部对学生的影响力和感召力，又通过全国高校团组织微博集群形成正面思想引领的整体规模效应。
　　3.完善高校共青团的运作机制，创新共青团组织建设模式。
　　高校共青团微博是新形势下高校共青团组织探索利用新媒体服务凝聚青年的创新思路和有效形式，旨在通过搭建团组织引导青年的新平台。高校共青团微博主要包括信息发布、引导服务和交流互动等三个方面的功能，将团学组织基本情况、校园资讯、品牌活动、工作动态等生动形象地展示出来，给高校团组织、老师与学生间建立了一个新的沟通渠道和互动平台，在及时发布信息、平息谣言、稳定事态方面能够发挥重要作用，正确引导舆论走向，有效杜绝各种猜测、谣传，维护学校及共青团组织的良好形象，提升高校共青团应急处理能力和水平。通过微博简短而快速的微博文字信息让同学们的精神文化得到熏陶，促进校园形成良好的文化氛围，以更加新颖的形式指导学生形成正确的人生观、世界观、价值观，在潜移默化中完成对青年学生思想道德的教育工作，真正意义上完善高校共青团工作，创新团组织建设的新模式。
　　二、劣势分析（Weaknesses）
　　1.微博的娱乐性、时尚感较多地吸引了学生的关注，造成了学生沉溺网络的问题。
　　即使没有电脑，随处不在的微博也会让学生们不断翻看手机。刷微博成了大学生们类似吃饭睡觉一样的必做之事，“今天你微博了吗？”已然成为青年人最新的时尚流行语。这样必然会影响学生上课、学习，参加实践，分散精力。
　　2.微博参与人群及言论的不可控性，导致了微博“把关人”缺失的现状。
　　微博之上，人人可以“加关注”、“加粉丝”，甚至是随时随地发表评论，高校共青团组织微博不能避免鱼目混珠之辈的关注和评论，由此可能会影响共青团组织微博建设。
　　3.网络法制建设滞后，致使大学生微博行为缺少合理约束监督。
　　任何一种文化现象的建构都必须在法律的范围内进行各种各样的活动，我国网络传播立法建设远远滞后于网络传播本身的发展速度，也落后于西方发达国家的网络立法发展程度，急需加快立法以构建和谐的微博生态环境，以便对微博网络进行合理的监管，促进微博健康发展。
　　三、机遇分析（Opportunities）
　　1.高校共青团微博建设已受到政府高度重视和广泛关注。
　　2011年11月，共青团中央印发了《关于进一步加强全国高校团组织微博体系建设的通知》，建议高校团组织微博体系要按照“总体设计、分层建设、先试点、后推广”的原则逐步推进，由团中央学校部官方微博、省级团委学校部官方微博、校级团委官方微博和班级团支部微博四个层级构成，形成相互捆绑、信息共享、各具特色、优势互补的微博体系，高校共青团组织微博建设工作已受到政府高度重视。
　　2.高校共青团微博已成为网络思想政治教育的重要阵地。
　　和谐的校园微博是思想政治工作者开展网络思想政治教育工作的重要工具和手段，获取第一手信息的重要渠道。目前，很多高校都充分利用微博强大的互动功能，在微博上搭建了大学生思想政治教育平台，培育了很多网络文化产品。校园官方微博已在大学生的生活、学习、情感等领域中发挥着重要的作用。
　　3.网络及信息技术发展为高校微博建设提供了现代化呈现方式。
　　随着网络建设和信息化发展的逐步到位，网络管理已经成为当前人们关注的重点。今天的网络正在向智能化、综合化、标准化发展，校园微博的呈现方式亦随着网络技术的进步逐步完善，团组织可以通过微博向青年学生粉丝发布如图片、影像、声音等一系列多媒体资料，设计自己特具风格，别具特色的微博平台，与“粉丝”群体实现即时分享，吸引广大青年。
　　四、挑战分析（Threats）
　　1.“泛娱乐”现象突出，致使高校团组织微博内涵粗俗。
　　所谓泛娱乐现象主要是指微博中主体过分关注情感生活、休闲娱乐，以及一些无聊琐碎、卖弄隐私、恶搞等内涵不深的内容。虽然校园微博的受众是高素质的老师和学生，但其网络行为仍然表现出一定程度的泛娱乐特点。
　　2.账号安全率低，导致高校团组织微博信息误传，内容可信度降低。
　　微博本身是一个言论相对开放的平台，发扬了“解放思想、言论自由”的精神，尤其面对重大事件时，它快速、开放、自由的优势极易在短期内形成强有力的舆论。而在如今全球化、多元化的背景下，大学生沉浸在浩如烟海而又良莠不齐的信息库中，容易受到来自不同国家的文化、思想、宗教信仰和生活方式等的冲击，容易受到不法分子的利用，一旦账号被不法分子盗取，发表或转发一些危害国家、危害人民的信息，必将导致团组织的信息误传，使团组织微博内容的可信度降低。
　　3.微博大众式的碎片化语言，难以保证共青团的严肃性、权威性、整体性、统一性。
　　共青团工作组织是一项严肃、严谨的工作，它向广大青年传达的信息通常需要有较高的可信度和权威性，以保持其理想信念教育的统一性和整体性。而微博所催生的大众书写方式与表达欲望，是一种碎片化的、随性而为的举动，内容多元化、琐碎，意义不大。微博大众式的碎片化语言，在一定程度上难以保证共青团严肃性、权威性、整体性、统一性。
　　五、对策建议
　　1.建立一套完善的管理规章制度和工作预警机制。
　　首先，高校必须建立一套完整的管理规章制度作为共青团组织微博和谐发展的必要保障，至少要涉及管理规则、安全运行条例、管理员管理条例、监控与管理办法、奖惩条例等。重视高校微博管理体制的建设，有效提升微博管理监督水平是高校微博发展的首要任务。其次，建立健全网络舆情分析机制和工作预警机制。微博舆情是一定时期、一定范围的学生思想、心理、情绪、建议和要求在网络中的综合表现，高校必须建立统一协调、反应灵敏、高效畅通的舆情收集、预警及应急处理的工作机制，确保微博平台正常、安全、有效地运行。
　　2.建设一支政治强、业务精的高校网络管理队伍。
　　队伍建设是共青团组织微博平台和谐发展的关键。高校应建设由党委有关部门领导，以专职团干部、团学学生干部和思想政治理论课教师队伍为骨干，以学生党员和骨干为外围的管理梯队。团学干部、辅导员和思政教师了解学生思想动态、掌握学生心理，有敏锐的信息意识和较强的信息运用能力，能够对网络文化进行分析、鉴别、判断，能针对网络文化的特点和学生思想问题及时开展舆论引导和分析研究。建立轮班制的微博管理和内容更新制度，定期对管理员进行培训，进一步提高微博管理员的思想认识及其在微博语言技巧、发布时间、发布频率等方面的能力水平，加强监督考核，不定期抽查，全力提高团组织应用微博的整体水平。
　　3.培养开辟一批宣传优秀团学工作的网络文化产品。
　　微博同BBS、人人网等任何思想阵地一样，如果先进文化不占领，低级颓废的精神垃圾就会乘虚而入。因此，树立强烈的占领意识，用先进文化去占领共青团微博文化阵地，大力弘扬先进文化，充分运用思想政治教育的优势，使之步入健康发展的轨道，是构筑高校共青团网络平台的关键。网络文化产品作为微博发展的辅助形式应当得到足够的重视。网络文化产品为共青团宣传优秀的团学工作提供了另一个崭新的平台，该平台的互动性更高，创新性更好，更有利于师生间的互动及信息的传递，高校共青团微博建设依托网络文化产品进行先进文化和理念的传播，是建立文明和谐的网上家园的有力载体。
　　2012年，共青团中央学校部把建设高校团组织微博体系作为考核团省（市）委工作的一项重要指标，可见团中央对此项工作重视程度。为了适应时代的发展变化，高校共青团组织要积极构建共青团微博体系，把握好微博这一时代新兴事物的利弊，充分了解其给高校团工作所带来的机遇和挑战，激发团组织活动力，展现共青团的良好形象，加强团员青年的沟通交流，进一步贴近大学生群体，增强思想教育工作的针对性、时效性和科学性，提高高校团组织工作的网络化和信息化水平，赋予共青团工作时代内涵，真正把高校共青团微博建设成为传播先进文化和精神文明建设的重要阵地。
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