2011年高校论坛(BBS)研究综述

　　【摘 要】本文以高校论坛为主题，对2011年的学术期刊进行回顾，分别从高校BBS的传播特点、独特功能、所面临的问题、舆情的管理及引导四个方面综述了2011年高校论坛（BBS）的研究进展。
　　【关键词】高校论坛 传播特点 舆情管理
　　
　　BBS是bulletin board system（电子公告板系统）的缩写，是网络提供的信息服务。在论坛上，网络用户可以通过发贴、回帖等方式进行信息以及思想的交流。潘迪按照性质将我国的BBS站分为三类：政治性（如新华网BBS站）、商业性（如腾讯网BBS站）以及业余性。高校BBS便属于业余性，在上个世纪90年代后期，我国高校便陆续建立自己的BBS网站，第一个高校BBS是清华大学的“水木清华”，像北京大学的“北大未名”以及上海交通大学的“饮水思源”、复旦大学的“日月光华”都很有影响力。安徽大学的论坛名为“安青在线”，于2001年6月建站，曾在2007年和2010年两度被评为“全国高校百佳网站”，据统计注册人数有八万余人。
　　在2011年中，学界对博客、社交网站、微博等新媒体研究的较多，对高校BBS的研究则比较少。仅以“微博”两字为检索词，以题名为检索项，时间为2011年在知网中进行搜索，我们便会发现相关记录有3557条。而以“高校BBS”为关键词，对摘要进行检索，时间限定在2011年，我们才得到192条记录，这表明时下的“微博”是学界关注的焦点。但是笔者认为对“高校BBS”的研究意义依然很大，它与微博等其他新媒体相比有很多独特之处：一、使用人群均为大学生群体，这一群体知识水平较高，但正处于成长阶段，感性与理性并存；二、具有很强的区域性，即使用者都集中在一所大学中；三、线上讨论易转为线下活动，例如在一些大学生群体事件中，论坛扮演重要角色。所以对高校论坛的研究依然是有必要的。本文从高校BBS的传播特点、独特功能、所面临的问题、舆情的管理及引导四个方面，来对2011年学者的研究文献进行综述整理，并在最后提出自己的研究建议。
　　一、高校BBS的传播特点
　　1、传播内容方面，高校论坛受两方面影响：
　　（1）国际国内因素的影响。大学生群体对国内外热点新闻都会给予很高关注，论坛用户通过发帖回帖等方式对事件进行讨论。如家乐福事件、重庆打黑事件，周老虎事件等都一度是论坛中的热点话题；
　　（2）受校内因素的影响。“高校学生关注的与其生活和学习密切相关的校内问题，也会由特定的契机或某些言论的带动引发讨论乃至争论。”如大学生会对食堂涨价问题、奖学金助学金以及补助问题、调整上课时间等问题给予关注，并进行投票讨论，发表各自的意见。
　　并且传播内容还会具有周期性，这一点是基于学生生活的周期性。据统计，论坛在假期期间发贴量比较少；6月份的帖子内容大多是有关毕业的离愁别绪，大四学长卖二手书籍、衣服等不愿带走的物品；7、8月份新生报到，大多是一些答疑贴；每逢期末，则是有关考试以及回家车票的话题。
　　2、高校BBS的传播特点：
　　（1）舆论主体的隐性和显性共存；（2）情绪化与理性的并存，第二个特点可以理解为对第一个特点的延伸，“身份的隐匿性使得本我人格容易得到发泄，……情绪化特点明显”，但又由于大学生所具有的知识广博，所以言论又具有理性的特点。这进而又导致段宗明所指出的：“论坛言论的精华性与糟粕性并存。”
　　二、高校BBS的独特功能
　　1、社会的安全阀
　　吴丽认为，高校BBS为学生提供了情绪的发泄平台，其原因在于高校BBS的“四零”特点：“零编辑、零技术、零体制、零成本”。零编辑意味着把关的宽松，保证学生观点的完整表达；零技术意味着学生无需太多的专业电脑知识便能在网上利益诉求；零体制则减少了现实生活中的限制；零成本保证了不同经济状况的学生都能发出自己的声音。这四个特点使得高校BBS成为社会的安全阀。不过吴丽指出这种安全阀的运行是有代价的，有可能会加重学生的不满情绪，威胁校园稳定。
　　2、有利于增强高校的凝聚力
　　如敬菊华认为论坛集中体现了全校师生的共同价值理念，“它像一根无形的纽带联结着全