张瀛岑：开放的社会造就了我

　　在自己宽大的办公室里回顾过去，张瀛岑说：“成不成企业家、成不成才就看制度。制度决定一切。”
　　张瀛岑坐在沙发里，衬衫的袖口系得一丝不苟。他细数着自己曾经的那些身份感慨万千：“四类分子”子女、军人、糖酒公司经理、酒店老板、地产商……
　　如今，他是上市公司中国天伦燃气控股有限公司的董事局主席，他旗下的天伦集团拥有地产和燃气两大板块，并以同时发力旅游地产和交通能源为业界瞩目。
　　2012年的秋天，十八大即将召开。媒体和社会对于十八大的关注热度逐渐提升。其中，关于民营经济在近些年的发展，以及国家如何扶持民企发展的讨论也越来越多。在前不久闭幕的主题为“塑造未来经济”的2012夏季达沃斯论坛上，众多专家和企业家再次呼吁，民营企业发展需要一个更加公平公正的环境。
　　对此，张瀛岑认为，中国的民营企业确实遇到了一些发展问题，但他对十八大之后的发展仍旧充满信心。他将生意做大的成功经验概括为八个字：胆识、勤奋、厚道、诚信。他认为，无论经济环境如何变化，守住这八个字才是商业立足之本。
　　同时，他对《中国周刊》记者说，民营企业的成功更要归功于社会的开放。“从五十年代到七十年代，不可能有企业家，因为制度不允许。说哪个地域穷、哪个地域资源不丰富，我觉得都不是重要的，最主要的是思想。”
　　张瀛岑用自己的前半生见证了中国经济的快速发展。“社会开放造就了我的今天。”
　　机会稀缺的年代
　　上小学时，张瀛岑最不愿意干的是填写简历。在成份一栏，当时最光荣是“贫农”，而他的父亲，是国民党军官。
　　在国民党撤退台湾时，父亲决定留下来：我又没做什么坏事，没对不起谁。
　　1976年，“四人帮”倒台，张瀛岑上了高中。和很多同龄人不同，为了挣学费，每个假期，他都去电镀厂工作。一个月每天做足8小时，能赚够一个学期的学费：6.5元。
　　“过了一两年，政策有了变化，我们可以当兵了。那时候没听说什么考学，毕业了，要么下乡，要么当兵。而且当兵光荣。”1979年，高中毕业，张瀛岑成了“四类分子”子女中第一批当兵的人。
　　那是社会开放馈赠给张瀛岑的第一个机会，在那个物资贫乏的年代，机会也是贫乏的，但开放的大门即使只开出一条缝隙，也意味着巨大的改变即将发生。
　　张瀛岑说，“一个国家大势变了，不是谁随随便便就能改变的。大势变了，就是好政策来了。”
　　大变局
　　新兵集训之后，张瀛岑被分到海军十一支队。此时，新的海军陆战队第一旅成立。“我那时候可精神呢。我这个人不管干什么都要干得最好。”张瀛岑第一个被选中，当了海军陆战队员。
　　1982年，张瀛岑转业了。这时，改革开放几经进行了三年，更多的机会被释放出来。
　　张瀛岑被分配到郑州市糖酒副食品公司。
　　“我喜欢干这个，跟人沟通，我觉得没问题。”两年后，业绩显著的张瀛岑升任郑州市金水区糖酒公司经理。
　　那个年代，因为物资依旧匮乏，购买烟酒、副食，都需要票证。
　　“好酒啊，二曲、尖庄，都要凭票。”张瀛岑记得很清楚，票证是到了1985年的时候才没有的。
　　张瀛岑出差，看到四川家家都开酒厂了。刚开始，酒厂从不愁销售，渐渐的，越来越多的酒拥进了市场，厂家不得不开始推销商品了。“到了1989年，买你的东西就不错了。”张瀛岑感受着市场的变化，由卖方市场变成了买方市场。
　　市场经济的开放度不断提高，张瀛岑也开始筹划自己下海经商的事情。1995年，领导找张瀛岑谈话，想提拔他。而此时的张瀛岑心意已决，要到商海打拼，做一番自己的事业。
　　张瀛岑开办了一家有广东厨师、做粤菜的“天伦大酒店”。酒店创造了开业当年便收回全部投资的业绩，在业界传为佳话。“那时候吃基围虾，都觉得新鲜，是比较高档的餐饮。”
　　张瀛岑坦言，最初并没有规划，不知道该做什么，“就是一样一样地试，不成功再做另一样。”也是在这个时候，张瀛岑第一次出了国，泰国。出国一趟，张瀛岑发现，别说是欧美等国家，就是去亚洲小国家，对方都要拿着你的护照反复核对，询问很多问题。“因为你穷，就怕你拿着护照不回来了。”
　　这样的遭遇在香港也会遇到，而欧美人拿着护照，“噌”的就过去了。
　　“中国一定要强大啊。拿出更好的政策，国家强大了，人民都富裕了，有什么不好的呢？所以我们呼吁制度的改革。”而今，张瀛岑的公司已经在香港上市。
　　张瀛岑说：“赶上了好的时代，甩开膀子干吧。这是个千载难逢的好时机，千万别耽搁了。”
　　顺势而为
　　就在酒店经营一片红火的时候，张瀛岑却在1997年卖掉酒店，他看到了更大的机会。
　　1992年，中国正式确立市场经济目标后，关于叫停福利分房的呼声愈加强烈。
　　1997年，央行颁布《个人住房担保贷款管理试行办法》，1998年，国务院下发通知，正式取消城镇职工福利分房，实行住房分配货币化。这成为中国房地产市场真正意义上的开端。
　　1997年，张瀛岑进军房地产，迅速做成了几个项目，天伦的实力与名气在短短几年内得到扩张。
　　就在张瀛岑的房地产生意做得火热之时，国家一项大型工程规划——西气东输正在酝酿。2000年春天，国家决定正式启动这个横跨多个省市区的特大项目，其中河南作为承东启西的纽带，绝大部分地区都将从中受益。
　　2001年底，中国加入世贸组织，一些行业准入陆续放开。
　　2001年12月，原国家计委颁布了《关于促进和引导民间投资的若干意见》，明确鼓励和引导民间投资以多种经营方式、参与供水、燃气、污水和垃圾处理等经营性的基础设施和公益事业项目建设。
　　此前，燃气、供水这类城市基础设施和公用事业，一般来说都由国企进行运营。新政向民企开放市场后，张瀛岑立刻就敏锐地捕捉到了社会开放的商机。
　　擅于判断“大势”的张瀛岑说：“老话说，机会就像猫胡子，你抓住了，它就再也跑不了了。”
　　2002年4月，张瀛岑注册成立了河南省天伦燃气工程投资有限公司，接连拿下了一座座城市的燃气经营权。
　　2010年11月，天伦燃气在香港联交所主板挂牌上市，获得452倍超额认购。有了资本扩张能力，企业规模迅速扩容。
　　在经营城市燃气整整十年的节点上，张瀛岑又看到了一个“大势”，宣布一项新的决策——全面进军交通燃气，打造“交通清洁能源第一品牌”。“香港的出租车没有一辆不是用燃气的。贫穷落后的国家巴基斯坦，有200多万辆车用的都是天然气。可是我们中国呢？到现在，连十万辆都没有。污染严重、市场需求大，我们又气源充足，我们为什么不做呢？”
　　去年年底，天伦地产又宣布投资50亿元开发河南广武山，包括“楚河汉界”等项目。这次投资，来源于张瀛岑对政府发展文化产业的政策把握。
　　从2008年起，张瀛岑开始担任全国人大代表。“每年‘两会’期间都要深入学习政府工作报告，十二五规划等等。我作为企业家，首先要对这些敏感。打个比方说，比如天然气，在十二五规划中讲到应该怎么布局，怎么发展。”
　　张瀛岑一直关注着这些宏观政策趋势，他说：“不研究政策能行吗？‘十二五规划’我都会背啊！”
　　而他的每一转身，固然与善于抓住机遇有关，也与社会开放紧密关联，在那个民营企业狂飙突进的时代，也是“国退民进”的时代，一个个原本封闭的领域向民企开放。
　　“过去我们就是个体户。慢慢转变叫民营企业，现在叫我企业家。上市后，称我董事局主席。称谓的变化、每一步发展的历程都是社会开放性的表现。”
　　“胆识、勤奋、厚道、诚信”
　　张瀛岑最看重的是责任心。他的原则是，企业一定要挣钱，但不能昧着良心挣钱，要挣那些有责任的钱。只有这样，企业才能获得持续的成功。
　　张瀛岑为自己的人生原则总结了八个字：胆识、勤奋、厚道、诚信。
　　有胆识，除了胆子大，更重要的是要有识“大势”的敏锐洞察力。
　　张瀛岑经商多年，依然保持着努力勤奋的工作作风。据张瀛岑身边的工作人员介绍，“张总与我们聊工作，经常一聊就聊到凌晨，没有一点困意”。
　　至于厚道，他说：“做生意谈判，先想着占别人的便宜，这个企业肯定做不大，做企业一定要厚道。”
　　谈到诚信，张瀛岑说：“讲诚信不是讲大道理。只要我承诺的事情，亏，我也要给你做。”
　　2012年7月12日，由于突然而至的高温导致用电量激增，郑州出现大面积停电。其中女航天员刘洋父母居住的天伦琥珀名城却引发巨大关注，起因是业主打出了一个条幅：刘洋，别回家，家里没水没电。
　　这个条幅的照片迅速被上传到微博，引起大量转发。天伦琥珀名城是天伦集团开发的房地产项目。就在微博传播仅仅17分钟后，张瀛岑在自己的实名微博上做出了回应，道歉并承诺赔偿每户500元钱。与此同时，公司紧急协调资源进行抢修。张瀛岑两个多小时内连续发出3条微博，一场网络危机被迅速扭转，一些业主也被张瀛岑的诚意所打动。
　　这一事件被公关专家认为是危机公关的成功案例，《经理人》杂志把这一案例作为公关经典予以分析研究。中央电视台财经频道《第一时间》栏目在节目中称此举“开创了中国高端物业服务的先河”。在张瀛岑看起来却非常简单：“说供电局或是别人的责任，都是没有意义的。一是敢于面对错误，不推卸责任。二是尽快拿出处理和补偿意见。”
　　那次停电事件涉及了34个小区，只有天伦集团的小区给住户最快的回应。
　　“信誉是你最重要的财产。”张瀛岑说。
　　反哺社会
　　这么多年，张瀛岑从没忘记父亲的教诲：“雁过留声、人过留名，做什么事儿一定要留一个好的名声。”
　　作为一个民营企业家，张瀛岑投入了大量资金用于慈善公益，并曾荣登福布斯中国慈善榜、胡润慈善榜的榜单。
　　2011年9月，张瀛岑向省残疾人福利基金会捐赠1000万元人民币，成立《河南省天伦关爱残疾儿童基金》，对河南省辖区内的贫苦残疾儿童进行救助。
　　2012年2月，张瀛岑向河南省敬老助老总会捐款3000万元人民币。
　　“好名声不是让人家说的，是靠自己做出来的，就这么简单。”张瀛岑摊开双手说。
　　反哺社会，是张瀛岑另一个重要的人生选择。
　　2011年“两会”之前，他以“人大代表张瀛岑”的名字开通了微博，开始收集民意。尽管很忙，他说：“开了就是开了，当然得继续下去。要不然人家有个什么事儿找你反映，你不管怎么行。”
　　这几年，张瀛岑提出了城中村改造、医药分离、简化港澳通行手续、延长孕妇休假时间等提案，每一件都要经过认真的调研、论证。而他最新的两个提案都是关于反垄断。一是打破央企全链条垄断，二是“打破慈善的垄断”。
　　国企改革、国企与民企的关系调整、民企的生存发展，这个话题也被舆论认为是十八大之后，改革进一步深化的内容之一，“打破垄断，让社会开放的尺度更大些”，这是张瀛岑作为一个民营企业家的心愿，也是他作为一个人大代表的心愿。这个受惠于社会开放的民营企业家，也希望能有更多民企在社会开放中获得成长。
　　他希望十八大之后这个国家更加开放更加自信，民营经济拥有更大的发展空间。
　　“现在做实业确实遇到生存的困难。民营企业的大个头越来越少。如果给我们的空间大，我们民营企业会发展得更好。企业做大了，对社会才能做出更大的贡献。所以，我期盼政策和社会开放性的尺度越大越好。”
　　对话张瀛岑
　　Q=《中国周刊》 A=张瀛岑
　　“要给民营企业空间，这个社会才能更稳定”
　　您是在什么时候说出“这是一个好的时代，要甩开膀子干；要抓住这个千载难逢的好时机，不要耽搁了”这样的话？
　　是在我下海的时候。1996年，从76年到96年已经20年。我们国家的大势已经扭转。这个时候，你再不干，那就什么都耽搁了。刚开始开放的十年，很多人都怕再回到老路上，所以左顾右盼，担心政策会变，很多人有顾虑。我感觉不能再有顾虑了，赶紧甩开膀子干了，不抓住，机会就没有了。
　　为什么提慈善反垄断的提案？
　　企业要成立一个慈善基金会是很麻烦的。为什么红十字会、宋庆龄基金会总是出现这样那样的问题？就是因为垄断。我作为一个人大代表，不是单纯的为企业。我要就促进社会更加开放提出自己的议案。
　　天伦关爱儿童基金投入1000万，捐赠给河南省敬老助老总会3000万。从两次数额巨大的公益投入来看，是一老一小。为什么特别关注这两个人群？
　　孩子和老人的问题大部分是因为贫困造成的。到任何时候，老人和孩子都是弱势。只有社会发展了，才能照顾到他们。应该提倡国家再加大投入力度。
　　现在的社会很功利，您为什么要花这么大代价去做这些善事？
　　人要厚道才行。做人做企业都得厚道。太功利的人做不成大事，对社会也不会有什么贡献。即便可以挣很多钱，又有什么用？
　　您对“十二五规划”都能背下来，那您也一定特别关注十八大后的中国经济走向吧？
　　十八大会成为中国新的发展节点。十七大之后的这几年，经济增长的成绩确实有目共睹，但社会经济运行中还存在不少问题。十八大的定调，将为今后的发展提供方向和路径，当然特别关注。
　　对于十八大对中国的推动，您有什么期待？
　　从企业家的角度，希望十八大能多给民营企业空间，民营企业也是中国的企业。给民营企业空间，这个社会才能更稳定，更好更快的发展。从个人的角度，希望十八大后的中国，能够更加开放自信，让每个人都有向上的机