关于图书馆文献编目问题的探讨

2012-12-12 08:12韩秀娟
卷宗 2012年9期
关键词:图书馆问题对策

摘要:图书馆的文献编目工作,是图书馆的一项基础的工作。读者能不能享受到优质的服务,决定于图书馆的文献编目工作做得完不完善。随着社会信息化的加快、信息技术的普及,传统手工文献编目方式已经不能再囊括所有的图书文献,尤其是电子文献,这也导致一些图书馆不能跟上时代脚步,工作上存在一定不足。本文就是从编目工作内容、编目工作人员的素质、编目系统的更新维护等角度入手,提出建议性的解决方案。

关键词:图书馆;对策;问题;分析;文献编目

对文献信息进行加工、整理就是图书馆文献编目工作的主要内容,它主要分为对文献实体处理、对书目的处理两个部分,可以说文献编目工作是图书馆各项业务工作中的基础,占了重要的部分。编目是文献资源进入图书馆流通的第一道关口,是图书馆开展其他业务的前提,它也是图书馆文献信息服务能够顺利发展的根本。如果一个图书馆缺乏完善的文献编目资料库,就像整个图书馆接下来的工作失去了灵魂和核心,也像一个机器人没有了脑袋,总之,文献编目工作需要做得好,才能为接下来的图书馆工作奠定好的基础。

本文主要是围绕发现文献编目工作中的普遍问题,提出解决问题的建议,提高编目工作效率、工作质量,完善图书馆的整体工作水平。

一、近两年图书馆编目工作的变化

经过研究,近两年,各地的图书馆发展的变化具有普遍性,就比如图书馆文献资源部大多与之前的采访部、编目部、典藏部合并。经过编目人员的配合协助,图书馆编目获得了突破性的工作成效,编目工作队伍也得到了一定的壮大,出书量大幅度增加;购书经费增加的情况下,图书馆通过提高工作方式,使新书没有积压,解决大量旧书、过刊的编目、典藏、自编的图书。杜绝了图书积压现象,延长图书编目周期,改变之前图书挤压现象,提高了图书利用率。尤其是高科技引用以来,众多图书馆学会使用网络编目资源,即网上OPAC,辅助编目工作,在这样的环境下,书目数据质量得到了提高,数字化建设也得到了加快,这对促进资源共享起到一定作用。但是目前图书馆文献编目还是存在历史遗留的、或者新时代面临的一些棘手问题,亟待找到正确的方式去解决。

二、图书馆文献编目一直存在的一些问题

目前我国图书馆文献编目工作普遍存在的一些问题如下:

(一)缺乏明确的文献编目目的

由于缺乏及时与读者沟通,一部分文献编目工作人员只是把工作范围局限在传统的业务范围内,这也就导致文献编目缺乏一定的实效性,不能真正服务读者,帮助读者顺利轻松地找到文献。

(二)缺乏有序的电子文献管理

电子文本、网络文献的应用大步提高了文献编目的工作效率,也为读者提供了一定的方便,问题是传统的书目数据并不能记录这些电子文献编目,图书馆大量的电子期刊、光盘数据库等等电子文献无法记载在总体的文献编目内,读者无法合理使用这些图书资源。

(三)缺乏高科技的信息化

目录编制与服务的自动化虽然在我国大部分图书馆已经得到基本实现,但自动化仍然存在众多问题,就比如一些地方的机读目录还是不能容纳所有的馆藏,造成搜索的不完善;又比如机读目录回溯编目存在数据错误,还有OPAC系统功能使用起来有明显的缺陷。

(四)缺乏高素质的文献编目的人员

文献编目工作人员主要工作内容就是文献搜索、文献整理方面的工作,这就决定工作人员具备一定的专业素质、工作水平。目前我国仍然存在文献编目人员专业素质不均衡,一些文献编目人员文化素质低下、眼界狭窄、业务能力低下,影响编目工作的正常开展。另一方面,我国图书馆对文献编目人员的教育不够重视,缺乏必要的继续教育、专业培训。

三、探析改进图书馆文献编目工作的建议

编目工作的质量高低,直接关系读者检索率、检准率的高低,编目的数量、速度与新书的利用率也息息相关,编目工作效率对于提高读者的满意度也有很大的关系,因此不断从薄弱环节入手,改进图书馆文献编目工作,具有迫切而重要的意义。

(一)全面提高文献编目人员的专业素质

1.提高业务技能。(1)编目工作人员应当具备时代进步的紧迫感,自觉进行全面的业务知识学习,不断提高自身业务水平适应编目工作新形势的需要。编目的知识主要包括专业知识和计算机应用、外语知识等相关知识的学习,编目工作人员要学会熟悉、适应编目系统的更新升级,善于总结工作经验。(2)图书馆应当高度重视为工作人员创造条件,安排一定的学习实践,部内部外之间的学习交流,比如,召开业务经验交流会、举行外地观摩参观学习,举办业务培训等等。让编目工作人员在一系列学习中,适应变化和发展,提高自身素质,提高编目工作效率。

2.提高专业素养。编目工作人员的专业素养直接影响文献编目工作的效率。一个具备良好专业素养的工作人员,具有广泛的知识面,巩固的专业知识、丰富的实践经验。图书馆要提高人员的专业素养,可以从继续教育、专业培训入手,让他们从中熟练掌握和理解机读目录格式编目规则和MARC格式的字段、子字段、标识符、指示符的含义等。科学的进步要求编目人员具备更好的知识涵养,因此要倡导文献编目工作人员树立活到老、学到老的观念,积极进取。

(二)扩充图书量,要选择诚信度高、实力强的大型书商。选择四川的世云书店、教图公司、北京人天书店等,他们九成以上的新书都可以提供编目数据。这些数据能够比CALIS等提供得更及时,他们的图书初加工、数据比较规范,图书馆可以充分利用这些数据,减少工作量,满足对缩短文献资源加工周期的需要。但要注意的是图书馆进书的数量是巨大,这就要慎重,最好通过公平、公开、公正的竞标,选择书商,防止损失。

(三)完善系统,优化数据库

1.不断改进系统,完善不足之处

目前按子系统包括验收、编目、典藏三个工作模块,增加索书号的时候,遇到书号、条码号、财产号出现重复,系统自然会弹出“主键唯一冲突”,又或者删除某个索书号、财产号会出现“存在外键引用”,这样需要反复切换工作模块、操作程序多、过程复杂,耗时间,对此,应当不断完善系统报错功能,通过系统升级、完善解决问题。

2.维护书目数据,加强数据审核

(1)通过更新外来数据,将编目系统升级到最新版,及时修正编目员工的工作失误。重视对数据库进行定期的维护工作,对发现的错误进行详细的记录,具体分析问题的原因,从而提高正确率,保证藏馆书目数据的质量。(2)严格细致地审核书目数据,检查的工作主要是发现是否有相类似图书的其他记录,如果有将其归为相同图书总类中,也要保证相同图书在编目系统的唯一性,方便读者查阅。输入数据时,要仔细认真,避免基本著录项目有错,藏书地点有错,避免一书两入、多卷书归类不一致等等问题。

3.重视电子文献,加强电子文献管理

传统的系统功能已经不能满足现代图书馆文献需要,尤其是在机读目录编制工作快速发展的现今。传统编目软件只局限于常用的字段,造成一些著录无法输入,无法检索。所以要运用新技术、新手段,加强软件系统管理、PC软件开发、维护,CD、ROM管理。电子类期刊、网络信息等等已经进驻图书馆,成为图书馆重要组成部分。人们也越来越倾向上网找资料,方便快捷,但是这也给图书馆文献编目人员带来一个问题,就是不能够单纯输入数据库中,需要通过开发馆藏文献数据席等来对多种多样的电子文献进行有效地组织管理。文献编目人员要对广泛的电子文献资料进行筛选,优化,形成有序的电子数据库,提供给读者进行查询、查阅,并且要时刻更进数据库的更新。目前,数字图书馆这样的网络图书馆在大众中越来也不陌生,这也是数字时代的产物,作为编目专业人员借此契机,提高传统图书馆文献类型的覆盖范围。

(四)适当增加配置,提高编目工作的质量

除了优秀的编目人才队伍,优良的设备也是硬件建设的需要,有利于编目工作的效率。相反,落后的设备只会拖了图书馆整体工作的后腿。首先可以把条码号、财产号设为一致,使用汇文系统回溯建库时,输好财产号后,把光标打在条码号框后条码号自动生成,增加复本时用新增量功能,同一种书最小财产号输完后复本只需按新增量就可以,这大大提高了编目速度。第二点,配置性能好的计算机,确保运行速度快,整体质量优,这样才能方便集体的工作运转,提高大家的工作积极性,提高编目工作效率。

(五)转变传统编目理念,树立时代性的编目观念

在当今科技发展迅速的时代,图书馆文献编目也要跟上时代步伐,转变之前传统的编目理念,逐渐放弃过时的“书目数据”的概念,树立全新的“元数据”的概念。所谓“元数据”就是指运用结构化的编码数据,描述载有信息的实体特征,从而标识、发现、评价、管理这些被描述的实体。它的先进性在于数字化,信息化,便捷性,能够实现对数字化的信息资源进行快速的整理、规范,以便及时提供读者对信息资源的检索、运用。文献编目工作要实现与时俱进,就应当树立先进的编目理念,进一步发展图书馆文献编目工作。在这样的理念带动下,重视编目版权,遵守其他数据库知识产权。

注重与读者之间的沟通,树立为读者编目的服务理念。文献编目工作的最终目的就是为读者用户服务,所以图书馆工作人员要做好工作就应当从思想上有“为读者编目,为读者服务”的意识。日常工作中,图书馆工作人员要改变以往的刻板、冷漠的态度,主动与读者建立良好的沟通关系,从中获得读者的想法,日常文献查询时经常遇到的问题与困难,然后收集好资料后及时跟进编目工作,完善内容。另一方面,尽管MARC字段的数据描述具备新技术特点,内容比较全面,但是工作人员不能全部依赖这种数据描述,只是将输入著录项目,应当利用MARC字段的丰富性、把文献的研究价值、内容主题标出来,让读者更乐于到图书馆查阅,及时找到资料。

(六)科学分配工作,提高编目人员工作积极性

任何工作岗位都要讲究效率优先,兼顾公平。编目工作要完善工作管理制度,合理分配任务,将任务的完成量、质量直接与奖金数目挂钩,通过这样的经济杠杆调动工作积极性,发挥集体的力量,个人的才智。但要注意的是编目工作比较复杂,需要合理分配工作,才能确保编目工作顺利开展。根据技术要求不同,分配的数量不同。编目工作的内容包括了验收、加工、分编、著录、审校、典藏,内容不一样,难度不一样,要适当把握量度。加工、验收这两个环节难度低,工作量的定额要高一些,工作人员的分配数量可以少一些;而后面的分编、著录、审校等,技术难度高,工作量的定额要稍微高一些,工作人员的分配数量可以多一些;工作量的定额,要把编目工作人员的实际能力、文献编目工作质量作为参考标准,不能把定额标得太高,会直接打击到大家的积极性,造成文献编目工作质量高,大家产生消极情绪。相反,定额的数量过低,就会失去定额的意义,因此图书馆要综合考虑采购文献资源数量、工作人员数量、其他实际情况,采用定性、定量结合的灵活办法,合理分配集体的工作。

(七)加强完善图书馆文献编目团队管理,提高团结和协助能力。

只有把一个整体进行有效的整合、管理,才能够实现整体大于个体的相加。它能够使团队充分发挥自己的才能,发挥巨大的整体效应。图书馆管理人员要将所有编目工作人员构成一个团队来看待,提高编目工作人员的团结、合作精神,进而提高大家在编目工作上的积极性、工作能力,有助于提高编目工作质量和效率。

编目工作做得怎样对图书馆的使用率高低具有决定性作用,在人员没有变化的情况下,图书馆的编目产品越多,内容更健全,工作效率就越高;相反,如果产品越少,内容不完善,工作效率越低。文献编目人员工作的最终也是为读者服务,让他们能够更好的使用好图书资源,文献编目人员应当树立为读者服务的宗旨,不断利用新技术、新手段、新观念,改进编目的工作方式,弥补之前的问题和缺陷,在一定程度上推进我国图书馆文献编目水平打开新的工作局面。

参考文献

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作者简介:

韩秀娟(1975-),女,汉族,广东阳江职业技术学院,馆员。

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