刘全运
(辽宁大学体育教研部,辽宁沈阳 110036)
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中国乒乓球联赛的PEST分析
刘全运
(辽宁大学体育教研部,辽宁沈阳 110036)
PEST分析法是目前国外一种先进的宏观环境分析方法。“P”是指政治(Political System),“E”是指经济(Economic),“S”是指社会(Social),“T”是指技术(Technological),即用这四个因素对研究对象进行深入的分析,通常应用于对企业集体和产业集群的分析。将PEST分析法运用到体育领域,对中国乒乓球联赛展开宏观层面的分析,有益于揭示中国乒乓球联赛的规律,找出其在市场经济轨道中出现的问题以及解决对策,扬长避短,从而从整体层面提高中国乒乓球联赛的水平,并为我国体育赛事职业化改革和体育产业的可持续发展提供积极的借鉴。
P因素是宏观因素中的核心因素,包括所在国政治制度与体制、政府制定的法律法规、政治局势稳定与否等。对于中国乒乓球联赛来说,我国目前正处于社会主义市场经济发展阶段,国家陆续出台的法律法规有利于联赛的发展,能够给予联赛合理的监管、较轻的税赋,以及价格、信贷等方面的优惠措施;在科学发展观的指导下,我国政治环境稳定有序,民众生活秩序井然;加入WTO组织后,我国改革开放的力度加大,已经与世界各国拥有比较务实和正常的政治关系。显然这些因子会对乒乓球联赛产生积极的影响。
E因素是宏观因素中的关键因素,包括所在国GDP水平、市场机制、利率水平、财政货币政策、居民可支配收入、失业率水平、汇率等,构成操作性强、透明度高的经济指标体系。目前我国已经成为世界经济第二大国,市场经济体制和机制基本形成,居民的收入水平、储蓄情况等均呈现稳定上升的势头,初步完成了由农业国向工业国的过渡;东部经济发达地区,特别是广东、上海、江苏等省市,GDP水平已经接近发达国家水平,并且持续走高。由于经济环境的优良和经济收入的稳定提高,居民的体育消费水平相对提升,对于乒乓球联赛无疑创造了优异的经济基础。
S因素是宏观因素中的基础因素,包括所在国居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值取向等,其中最重要的是人口环境和文化背景因子。人口环境因子里,包括人口规模、种族结构、收入分布、居民的消费时间、平均健康年龄等。乒乓球联赛需要社会的关注,而其主要消费者集中在城市,均具有一定的文化水平,能够欣赏乒乓球联赛的技术水平,还能不同程度低参与乒乓球运动,在思想观念、经济支出、审美观念等方面都能接受乒乓球联赛,显然是乒乓球联赛可持续发展的动力性因子和物力性支撑。
T因素是宏观因素中的必要因素,包括科学发明、新技术、新工艺、新材料的运用与推广,以及为消费者提供的技术性服务手段、沟通渠道等。目前我国在乒乓球联赛中运用了许多技术成果,如高质量的球拍、球台、球网、用球,高档次的运动员、教练员、裁判员、拉拉队员服装,高标准的电视传播设备,高规格的比赛场馆设施,以及高性能的广告载体、安全通道等,对于乒乓球联赛的顺利举行提供了可高的保障环境,因此是非常必要和重要的环境因素。
从P因素来看,虽然我国政府为乒乓球联赛创立了比较优越的政治环境,确保联赛能够在开放的国内、国际环境中逐渐树立品牌,但由于种种复杂的原因,在具体实施时依然存在着体制层面的制衡情况,即政府对于乒乓球联赛究竟应该扶持到何种程度,哪些应该提供优惠措施,哪些应该按照法律法规正常管制;乒乓球联赛对政府服务的要求底线究竟是多少,不同发展阶段如何具体量化,如何保证乒乓球联赛产品特殊性与体育职业联赛产品普遍性的统一;对于政府来讲,只能够提供宏观的大环境,以及一定程度的税收、信贷、土地出让等方面的优惠,并且要求乒乓球联赛能够在短期内上交利润;对于乒乓球联赛来讲,因为处于市场培育期,对政府服务的需求较大,力图将市场对联赛的影响降低到最低处。而个别政府执行部门则把服务的责任转换为管制的权力,单纯要求经济利益,根本不去考虑市场培育,自然会对联赛产生消极影响。这种制衡虽然是市场经济体制下的正常行为,但其作用不可小视。此外,由于我国立法相对滞后,以及地方保护主义的不同程度存在,与国际法律法规接轨的不及时、不对称,都会引起政治法律环境的变化,并对乒乓球联赛产生一定的消极影响。
从E因素来看,乒乓球联赛首先存在天然的瓶颈:现阶段而言,由于文化的差异和经济收入水平的差别,乒乓球联赛的适用地域只能是东部经济、体育发达地区,具体而言就是个别大城市,中西部地区和广大的农村地区暂时无法涉及,因此观众群体受到了限制,市场规模自然也被迫压缩。我国目前的体育职业联赛市场,足球和篮球联赛受众最多,且已经开展多年,占据了市场的大部分份额,乒乓球联赛处于先天不足的尴尬境地,市场效益自然不可能非常乐观。尤其要指出的是,由于乒乓球项目的特殊性,目前世界上仅有我国联赛规模较大、开展得比较顺利,因此无法从其他国家借鉴到先进、成熟的企业管理、品牌建设、市场营销等经验,只能是从兄弟项目的发展中汲取营养。
从S因素来看,乒乓球天然的局限性制约了联赛的开展:一方面乒乓球设备要求低、参赛人员少、不受自然环境的影响,因此容易被消费者接受,成为强身健体的重要选择,所以乒乓球爱好者为数不少,据统计2010年已达2 000万人;一方面乒乓球比赛时场地小、球速快、回合多、刺激小,观赏性差,难以让人长时间观看,也不利于电视转播,所以观众少。这种独特性产生的矛盾对于乒乓球联赛产生了结构性的影响,造成观众流失、转播机构不积极、广告大幅度减少等不良后果。另外,乒乓球运动与人口文化结构有一定的关系,高学历、高职称的白领人士比较青睐乒乓球运动,其他阶层的关注度小,而白领为代表的中产阶级学习、工作、生活节奏相当快捷、压力巨大,不太可能抽出更多的时间来观看乒乓球联赛,限制了观众群体的发展。
从T因素来看,在市场开拓方面,为适应观众和赞助商方便、舒适、从容欣赏比赛的需要,以新工艺、新技术、新材料使用为主要特点的科技手段及时上马和大范围推广显然是非常有必要的;在竞技方面,虽然在运动用具等方面对科技存在一定的依赖性,但因为项目技术水平和运动训练手段的限制,不可能将科技手段随时随地应用,否则可能引起规则等方面的不适应,从而使运动员无所适从;此外,体育运动本身讲求个性发展、推崇英雄性格的文化学特征与科学技术严谨、细腻、理智、缜密的特质在一定时间和一定空间内不可兼容,因此新技术在联赛中会受到本能的排斥。从成本投入角度来看,乒乓球联赛本来就不丰厚的产出与运用新技术需要的巨大资金投入之间有天壤般的差距,一般运营商不可能不考虑这种投入的必要性,所以技术因素也会给联赛带来负面的影响。
3.1 以法治赛,为联赛注入稳定而不竭的发展活力
P因素实际上主要指两个部分,一是政府在企业发展方面的相应政策,一是出台的相应法律法规。对于乒乓球联赛而言,政府在税收、信贷、用地、用人等方面给予一定的优惠,以及其他形式的扶持和帮助,无疑是有利和有益的。但这种优惠政策不能演变为一种无限制、无范围的输血行为,且只能在联赛开创时期有效,否则不仅容易助长联赛“等、靠、要”惰性思维和行为方式的滋生蔓延,而且会使市场行为逐渐演化为政府行为,实际上切断了联赛发展的路径。要想让联赛获得良好的社会效益和可观的经济效益,具有长远发展并成为体育赛事的知名品牌,应该在法制轨道上寻找出路。一方面根据市场经济规律和联赛参与者的合理诉求,政府及时制定、出台、检查和修订一系列相关法律法规,如贸易、税收、消费者权益保护、反垄断、就业等,为联赛创造法律、道德上的制高点,做到有法可依、有章可循;一方面在接受政府宏观调控、监督的基础上,联赛要运用法律法规武器来规范自己的行为和保护自己的权益,做到有法必依、违法必究。
3.2 完善市场经济体制,以开放的意识提高联赛竞争力
E因素的核心是体制问题,即采用何种形式的经济体制;关键问题是意识问题,即传统的封闭意识与先进的开放意识的抉择。虽然乒乓球联赛是市场机制的产物,但由于中国国情的制约,目前乒乓球俱乐部的运动员,具有双重身份,一方面是职业体育选手,按照契约与俱乐部履行权利与义务,具有市场经济属性;一方面是体育系统公职人员,执行为国争光的任务,具有计划经济属性。同样俱乐部的形式也呈“双重”特点,一些俱乐部属于“赞助式”俱乐部,一些俱乐部属于“联办式”俱乐部,共同特征是企业只有财产权而无管理权,体育局运动队没有财产权却拥有管理权,即所有权与管理权分离,显然具有计划经济与市场经济的双重属性,不是严格意义上的体育职业组织。此外,目前由于思想文化水平的制约,乒乓球联赛开放的步伐不够大,被认为地限定为一种小圈子行为,将乒乓球的作用无限放大,忽视了与其他领域、其他行业的沟通与交融。破除运动员和俱乐部的“双重”身份,真正按照市场规律运作,并从宏观角度引入商业周期、通货膨胀、公司投资等经济理念,同时与制造业、传媒业、旅游业等相关行业全方位交流,才能逐步完善和确立市场经济体制,从根本上提高乒乓球联赛的竞争力,保持宝贵的市场份额。
3.3 反哺群众体育、学校体育,为联赛培育忠诚的观众群体
S因素中,文化水平影响着居民的需求层次,价值观念影响着居民对联赛目标、联赛活动和联赛本身的认可度,审美观念则影响着居民对联赛活动内容、方式、成果的态度,而平均教育程度、休闲方式选择、社会责任、城市乡镇人口比例等因子也与文化水平因子有密切的关系。总之,文化水平高的群体对乒乓球联赛具有一定的认同感和亲密度,是消费联赛产品的主体。目前的问题,是乒乓球联赛方面严重忽视了对观众群体的涵养和培植,将联赛和消费者之间单纯地界定为冷冰冰的金钱关系,使得两者之间发生了隔阂和疏离。观众不认可、不参与,联赛就没有人气,自然也不可能实现预期的经济收益;联赛主办方又不采取有效措施改善,致使恶性循环形成,观众越来越远离赛场,最终受到重创的是联赛和乒乓球运动。所以,对学校和大众乒乓球运动给予一定的支持,如资金资助和物质赞助等,激活大、中、小学乒乓球运动的开展,促进机关企事业单位和农村业余乒乓球运动的进步,并且为之营建优良的社会公益环境,才是推进联赛品牌建设长远发展的战略性措施,可以为联赛培养几代忠诚的观众,确保联赛始终保持上升的势头。
3.4 围绕赛场创设零距离的现场环境,最大限度释放乒乓球运动的魅力
在T因素中,从观众的视角来看,能够满足自己视觉感受和身心体会的技术方式、手段才是最重要的。由于乒乓球项目自身的问题,特别需要利用高科技的传播方式来从不同角度反映赛场风云,声、光、影、像有机地构成美妙而简洁的画面,不仅将比赛信息在第一时间里传达给观众,而且让观众沉浸在美的享受之中。例如三维动画技术的引入,可以及时地分解运动员的技术动作和精彩镜头,为观众普及相关知识。另外,运用互联网技术,以微博、博客、比赛点评、运动员与观众互动等方式展示联赛,产生的效果无疑会缩小观众与运动员之间的距离,使得观众能够形成与比赛水乳交融的心理意识,不是被动地接受比赛,而是零距离地主动参与,自然会全方位地接受联赛的熏陶和滋养。
责任编辑:郭长寿 王艳萍