牛方 梁莉萍
浙江荣盛控股集团位于杭州市萧山区益农镇,始创于1989年。经过20多年的风雨历练,集团已经发展成为拥有一条以石化、聚酯、纺丝、加弹一体化产品研发生产制造为主业,以煤化工、房地产、贸易、物流、热电、金融创投等为辅业的大型企业集团。荣盛集团自创办以来,一直秉承“诚信立业,追求卓越”的经营理念,不断创新。集团辖属荣盛石化股份有限公司(于2010年11月在深交所挂牌上市)、宁波联合集团股份有限公司(1997年4月在上交所挂牌上市)等几十家子公司,并入股中国西部最大的氯碱化工企业——宜宾天原集团股份有限公司(于2010年4月在深交所挂牌上市)。集团现有员工5000余人,总资产逾300亿元。
管理学大师彼得·德鲁克曾说过:“创新是企业家的具体工具,是他们借以利用变化作为开创新的实业和新的服务的机会的手段。企业家们需要有意识地去寻找创新的源泉,去寻找表明存在进行成功创新机会的情况变化扩其征兆。他们还需要懂得进行成功的创新的原则并加以运用。”荣盛之所以能够在时代的大潮中乘风破浪,很大程度上取决于他们懂得这种创新的原则并且能够实实在在的加以运用到企业发展的各个阶段。创新是一个产业、一个企业、一个品牌持续发展,长盛不衰的不竭动力和精神源泉,一个没有创新能力的企业,是难以屹立于金字塔顶端的。
创新战略:“一纵一横”为核心
荣盛集团已经形成了从PTA到聚酯,再到纺丝、加弹的一体化产业链。进入“十二五”,荣盛提出实施纵横双向的“十字型”发展战略,即在纵向上进一步加大上游产业的比重,继续向PTA产业等上游发展;在横向上,加强加大现有生产工艺的技术优化、升级改造,在原有的聚酯涤纶基础上开发新产品,研发新型化纤,提高产品的差别化率。
纵向:延伸产业链
近年来,我国聚酯工业的持续发展使聚酯原料PTA的市场需求日益扩大,荣盛集团敏锐的嗅出机遇,把握时代赋予的产业使命,积极向上游延伸,研发和生产PTA产品,成功实现了产业链和价值链的扩张。目前,集团已经在宁波和大连建成两个PTA生产基地。尤其是大连逸盛大化PTA项目,公司采取自主设计、自主采购、自主建设的方式,开发出世界先进水平的万吨级PTA装置,技术领先于国内水平,物耗及能耗远低于同行,极大增强了企业在PTA行业的竞争优势。
在技术优势方面,荣盛集团主导子公司荣盛石化属于国家高新技术企业,拥有聚酯纤维及PTA制造的核心专利技术,在PTA生产工艺、原料运输、聚酯技术及工艺流程、纺丝技术等领域,多项技术达到国际先进水平。目前,荣盛石化已掌握聚酯装置先进控制技术、节能增效技术、余热节能技术、原料输送技术等10余项核心技术。
横向:重技改 重产品
位于萧山本部的产业是荣盛实施横向战略的重点,荣盛石化(主要萧山本部企业)经过深入分析,合理设计,引进德国巴马格节能型EVO环吹风系统,将纺丝机侧吹风冷却装置改为环吹风;将原有电加热纺丝箱体改造为利用热媒炉区的循环热能。以上改造使用方便可靠,能大幅降低生产运行成本,拓展产品结构,提升产品品质和生产稳定性,能显著降低能耗。
在盛元化纤,积极响应国家节能减排的政策方针,合理利用水资源,长远考虑规划废水处理系统,集中收集统一处理,中水进行脱盐深度处理后可用于冷却塔补水,实现中水全部回用,投资约1200万元,年节水108万吨,节水费用达250万元左右。盛元化纤在建的40万吨差别化项目,投入1490万欧元引进了德国AUTEFA(奥特发公司)先进的自动化装置,大大节省了劳动力,在产品上也实现了差别化和灵活化。
在产品策略方面,荣盛集团老厂区将以粗旦为主,以少孔规格为方向;新厂区则以细旦为主,主要向高强度和均匀化两个方向发展。
荣盛集团根据化纤产品分散化较突出的行业情况,今年将细分下游市场,如,在经编、打纬中再细分功能。荣盛还计划与下游建立利益和技术的分享模式。
创新产品:插上腾飞羽翼
企业的生存与发展,取决於为市场提供的产品能否满足用户日益增长和不断变化的需求。面对竞争日益激烈的化纤市场,企业必须集全力赢得用户的认可和满意,从而稳定自己的市场。对企业而言没有核心技术、核心产品,核心竞争力便如空中楼阁,不稳也不实。“拿来主义”或许可以让其生存,但是却难以壮大和发展,企业必须积极开拓,勇於创新,不断用新技术、新工艺、新材料、新产品去创造市场,这才是科学发展经营之道。
一左:平台做保证
荣盛一直重视技术研发和应用体系建设,积极搭建各类研发平台,集团建有市级高新技术研发中心、省级企业技术中心、博士后科研工作站,目前正在积极筹备建立院士工作站。另有在荣盛总部萧山益农镇规划建设中的“中国(萧山)化纤科技城”也将为荣盛开展创新活动提供更为广阔的平台。
近几年来,荣盛大力推进新产品、新技术的研发,几乎每年都有新技术和新产品问世。近五年来,公司持续研发了30多个科技项目,多项列入省市区各级科技、经信系统重点项目,列入国家重点新产品和火炬计划项目,并且获得省、部各级奖项。荣盛目前已自主申请授权2项发明专利,4项实用新型专利,独占许可2项发明专利,另有9项发明专利(实用新型)进入实质审查程序,拥有主导产品核心技术的自主知识产权。
一右:人才作支撑
有了研发平台作坚实后盾,荣盛越来越清楚地认识创新人才才是创新的根本源动力。为葆荣盛创新之泉,荣盛从韩国、台湾等国家和地区引进了专家团队,与浙江理工大学、天津工业大学等高等学府建立了长期的产学研合作关系,成立了荣盛科学技术者协会。集团本部现有高级经济师、高级工程师7人,工程师、经济师近30人,优秀的团队保证了研发的成果,荣盛在“环保健康多功能纤维”“水溶性聚酯纤维”等方面均有所突破,尤其是在新型异纤异形仿毛聚酯长丝和PTT系列纤维的开发中有创新。
新型异纤异形仿毛聚酯长丝,采取低特性粘度双异六叶细旦DTY异形异纤软糯缩绒性卷曲变形丝与高特性粘度FDY筋丝进行网络复合缠结制备成异截面、异纤度毛型皮芯结构的有色涤纶长丝,形成内紧外松、内直外曲、内刚外糯的稳定结构。科技成果鉴定委员会鉴定意见认为:该产品具有毛感强、抗皱保形性好等特点,在多特性聚酯原料选配和异形异纤复合纺丝形成芯鞘三层结构等方面有创新。工艺技术达到国际领先水平。本项目可顺利实现工业化生产,生产过程中无技术障碍。项目列入萧山区科技计划、市技术创新项目,已获国家授权发明专利一项;获2011年萧山区科技进步一等奖;获2011年中国纺织工业协会科技成果三等奖。
PTT纤维综合了尼龙的柔软性(及更好的色牢度)、腈纶的蓬松性(而避免了磨损倾向)、涤纶的抗污性(却有很好的手感),可制成仿毛、仿棉、仿羊绒、各种混纺纱线等。长丝可根据用户需要,按不同比例纺制成不同性能的PTT/PET共混酯纤维,其性能可在PET与PTT两性能之间随其比例变化而变化。还可纺制成PTT/PET正并列或异并列、圆形并列或异形并列纤维,从而可得到PET/PTT多种多样的三维自卷曲复合纤维。
创新管理:审时度势的思想领袖
世上没有一个一成不变、最好的管理理论和方法。环境不断的变化要求企业的管理模式必须随之作出调整。环境作为自变量,管理作为因变量,这双方的改变是时间上的必然结果,墨守陈规只会作茧自缚。
低、优、快的营销竞争力
荣盛化纤是从织布起家的,逐步向产业链上游延伸,由于投资时机把握的较好,企业的发展一直比较顺利,进入2004年后,由于当时化纤有一部分产能大量释放,产品供过于求,大量库存积压,企业纷纷大幅降价,产品一度出现亏损销售。于是从那时起荣盛经营者开始思考如何扩大销售降低库存提升企业营销竞争力这些深层次问题,从而确保企业永续经营。
荣盛化纤营销竞争力构建的内涵是:以提升产品质量和服务质量为前提,以信息化建设为平台,以绩效考核的推行为动力,以降低产品和服务成本为目标,以低成本战略的实施为核心,确保企业营销竞争力的构建。归纳起来主要有三个字,即“低”(产品和服务成本)、“优”(产品和服务质量)、“快”(顾客响应速度)。
为了优化组织结构,提升反应速度,04年以来,集团对营销中心的组织结构做了一定优化,各部门职责界定更为清晰。首先设立市场部,专门负责开展市场调研、分析、预测等工作,在此基础上制定切实可行的营销策略(4P组合策略),并根据市场状况及时调整。其次成立商务科,引入商务员,专门负责合同签定后的合同执行、客户接待、收款、开单、运输、发货事项,搜集客户信息并做好业务统计、分析、整理、维护和客户信用管理等工作。同时将售后服务科升格为售后服务部,并从生产部门抽调技术人员加入该部,把售服工作作为集团提升顾客满意度的重点工作来抓。除此之外,将原料部纳入营销中心,缩短了原料采购部门与销售部门的联系时间,便于相关人员做好原料及产品价格预测,有助于集团做好原料采购与产销平衡,将原料价格波动的采购差价风险控制在合理范围。
合作双方共赢的信用体系
荣盛集团紧密围绕发展战略规划,以信用文化为核心,以信用管理组织建设为保障,以信息化建设为平台,以考核与制度为手段,强调核心企业与各相关方对信用文化的融合并突出“品质、服务、成本、考核”的特点,通过信用评审手段,考核并管理相关方信用等级,从而逐步与关键相关方建立诚信互利的战略伙伴关系,并以此为基础逐步构建供应链联盟雏形,突破企业边界降低交易成本,提高品牌知名度和美誉度,增加产品及服务的附加值,增强企业在市场中的竞争力。
多年以来,荣盛一直将“诚信立业、追求卓越”作为企业的经营理念。前一句体现了“信用”,而后一句虽然强调的是“品质”,但实质也是信用,因为卓越的产品品质本身就是企业信用的最本质内涵。在商业交往中以诚为本,以信立业,受到合作方、社会各界的一致好评。荣盛深刻意识到信任需要多方合力经营,在与相关方交往中努力营造“平等对话、互利共信”的合作氛围,将“诚信立业、追求卓越”理念落实到双方的行动中去并一贯坚持。
饮水思源的博大情怀
“立足社会,做大企业,从而更好的回报社会”是荣盛人的创业理念。多年来,集团在自身发展的同时,积极回报社会、造福百姓,一如既往地支持益农这一江南小镇的物质、文化发展。据不完全统计,创办至今,集团的各项公益性支出累计已逾1亿元,涉及到文化、教育、城镇建设、扶贫、赈灾等各个方面。2007年,益农镇提出将两所中学合并为一所,整合资源提高教育质量的设想,集团闻讯后立马出资1000万元,支持“两中合并”工程。同年,为提升当地居民的生活品质,集团全额出资2000万元投入益农文化中心项目的建设。2010年,萧山区慈善总会益农分会成立,集团当即捐出留本冠名基金2000万,并同时向益农镇敬老院赠送空调,在炎炎夏日为老人们送去了阵阵清凉。集团每年慰问当地的贫困户和孤寡老人,每年2次去看望敬老院老人是雷打不动的惯例。集团与萧山、桐庐、临安等地的多个乡、村结成帮扶对子,并积极参与萧山区的“春风行动”捐款,仅06年至今,集团各类扶贫款项就已达到400多万元。2008年,接到汶川地震消息后,荣盛人立即行动,慷慨解囊,向地震灾区捐款320万元。
“十二五”再铸辉煌
“太平之世无所尚,所最尚者工而已;太平之世无所尊,所尊贵者工之创新器而已。”荣盛人20多年来靠着不断思变的创新精神,将企业由只有20万元资金、8台织机、20余位员工的小工厂发展成为全国领先的石化、聚酯、纺丝、加弹、物流、热电一体化生产的现代化大型企业集团。今后五年,荣盛集团将在大连、宁波、海南等地继续投资PTA项目,并于2015年前陆续投产。同时,根据国家产业政策放开情况,积极准备向更上游发展,进一步突出集团的产业链一体化优势。同时,在萧山本部,计划打造一个新型化纤原料基地,在现有100万吨聚酯产能的基础上,通过现有产能的转型升级改造和新项目的投入,总规模形成年产200万吨的新型聚酯化纤生产基地。宏伟蓝图已经展开,盛世荣华不再遥远。