基于出口业务流程的《集装箱运输实务》课程设计

孙军丽

基于出口业务流程的《集装箱运输实务》课程设计

孙军丽

（天津交通职业学院，天津市 300110）

文章阐述了基于出口业务流程的《集装箱运输实务》的课程开发理念，并在此理念的指导下进行了《集装箱运输实务》的课程开发设计以及对课程的教学实施提出了相应的教学条件。

工作过程；教学情境；集装箱运输实务

一、引言

《集装箱运输实务》是一门具体介绍集装箱运输业务，以集装箱运输业务实训为主的课程，是我院集装箱运输管理专业核心专业课程之一，本课程主要培养物流企业、贸易企业、航运企业中从事集装箱运输业务的人才。笔者从2007年—2009年一直从事《集装箱运输实务》的教学工作，在实际教学过程中发现集装箱运输业务复杂，涉及面广，相关业务单位多等特点，在教学中分货代、船代、船公司、码头、货运站等行业分别讲述，学生感觉杂乱、无序，业务环节串不起来，知识内容也是琐碎，整体性、系统性不强，从2010年开始，笔者尝试做一些教学改革的探索与研究，主要是从集装箱运输出口流程角度重新去序化教学内容，把知识点通过出口业务串起来，取得一定效果。

二、课程开发设计理念

（一）以集装箱出口工作过程为导向

传统体系下的课程一般是理论与实践二元分离的教学模式，课程教学内容的安排也是遵循学科逻辑体系，理论内容完整、详实，但可操作性不强，章节与章节之间联系也不紧密。在新的课程开发与设计中，我们遵循集装箱实际出口工作过程，重新排序课程内容，让学生在实际的工作过程操练中构建知识，也利于知识在不同情境下的迁移。

（二）以真实的货物出运为起点

课程开发是学校与企业共同参与的，是企业工作人员接到的实际货物出运资料，把这批货物如何运出去，中间经过多少业务环节，要涉及多少业务单证，为完成这些业务环节及相关的业务单证缮制，应具备哪些知识要点，是教学内容开发设计的思路。

（三）校企合作课程开发

为了培养满足企业实际需要的人才，校企共同合作开发课程，，体现高职教育的职业性、实践性和开放性。为了分析企业典型的工作任务，集装箱课题组前往天津天营集装箱公司、中通远洋物流公司、天津松昌拼箱公司等参加企业实际工作工程的调研，并与企业人员一同进行课程结构的设计。

（四）注重职业技术能力和职业道德素养的双重培养

在课程设计中，采用分角色扮演法、小组讨论法来完成相关的工作任务，这种教学手段除注重职业核心能力培养外，还注意学生职业道德素养的养成，如团队协作能力、与人沟通能力等。

（五）以单证为载体把几个重要的行业领域串起来

通过集装箱相关业务单证这个课程载体，把与集装箱运输相关的几个重要岗位领域，如货代、货运站、码头业务串起来，从而使学生对该专业的整体业务流程框架有一个系统的了解和把握，在课程设计的过程中，虽然基于货代、堆场集装箱从业人员的典型工作任务，但又不仅仅局限于货代企业的集装箱业务员，通过本课程的学习，学生还可以在物流企业和贸易企业从事集装箱相关业务。

三、课程开发设计

本课程整体设计是在课程设计理念的指导下，依据集装箱交货类型，即整箱货和拼箱货设计两个主要学习情境，每个学习情境序化为若干个基于业务流程的任务，形成大小任务相配套，小任务推动大任务的思路。

在设计集装箱具体业务情境之前，有一些基础知识是学生首先必须掌握的，我们把这一部分内容设为基点。该门课程的整体设计主要包括两个基点，两个情境。两个基点分别为：基点一成组运输到集装箱运输，内容主要涉及集装箱运输的起源、发展，集装箱运输的优越性，集装箱运输系统的组成；基点二集装箱运输的标准化，内容主要涉及国际标准集装箱、专业化的集装箱装卸机械、专业化的集装箱船舶。二个教学情境分别为：情景一整箱货出口业务流程，主要包括货代业务受理、传真报价、出口委托、订舱托运、提取空箱、货物装箱、重箱返还、报检报关、集港装船、出单结算等任务，在任务设计的过程中，不求课程理论内容的完整性，劲量求得工作过程的完整性。情境二拼箱货出口业务流程，拼箱货的出口业务操作，大部分环节与整箱货是基本相同的，不同的是货主首先要把货物配给拼箱公司，拼箱公司再以整箱货向船公司订舱，然后货主要把货送到拼箱公司指定的货运站进行拼箱，所以拼箱货业务环节主要包括业务受理、传真报价、出口委托、订舱托运、报检报关、送货进场、货物拼箱、重箱返还、集港装船、出单结算等。

在课程实际讲授过程中对于教学情境一整箱货的出口流程，教师在讲授的过程中采用教师讲一步学生做一步，对于每一个业务环节所涉及的知识点进行详细讲解；对于第二个学习情境，教师只讲授和第一个教学情境不同的地方，如送货进场、货物拼箱、报检报关，其他同学带着货物出运任务自己做。

基点和情境教学完成后，我们可以采用综合训练的方式，以一单实际的货物出运资料，由学生采用分角色模拟的方式模拟操作集装箱货物出口，并请企业兼职教师和校内专职教师协助指导。通过这个综合训练的方式，最后学生就会对集装箱的出口业务流程及相关的业务环节操作和单证缮制有一个整体的把握和认识。教学情境、知识内容及教学手段之间的关系如下表所示：

学习情境 学习任务 能力目标 知识支撑 实施过程基点一：成组运输到集装箱运输任务一：集装箱的起源、优越性及未来发展能将单件货物进行一般的成组化，进而集装箱化，从而体验成组运输和集装箱运输的优越性掌握成组运输的概念，了解成组运输与集装箱运输的关系，掌握集装箱运输的优越性任务驱动、模拟操作、教师进行知识渗透任务二：集装箱运输系统的组成能模拟组合集装箱运输系统，知道每一组成部分在整个系统中的作用 集装箱运输系统的组成任务驱动、小组讨论、成果展示、教师总结基点二：集装箱、集装箱装卸机械、集装箱船舶标准化任务一：国际标准集装箱能区分不同种类的集装箱和知道各种集装箱的区别和用途；能识别不同集装箱标记的含义掌握国际标准集装箱 任务驱动、教师讲解、现场参观任务二：典型的集装箱装卸机械能识别不同种类的集装箱装卸机械，能进行典型的集装箱装卸工艺流程设计 集装箱装卸机械 现场参观、多媒体展示、教师讲解任务三：专业化的集装箱船舶能识别不同种类的集装箱船舶和知道各种船舶的区别和用途。 集装箱船舶 多媒体展示、教师讲解

四、课程实施的配套条件

课程开发设计完成后，要保证它的有效实施，还需要相关的配套条件做支撑，这主要体现在以下几个方面：

（一）专兼职的教师队伍

为保证“基于工作过程”课程开发的有效性，要吸收企业兼职教师参与课程开发与教学工作，要通过工学结合，建设一支相对稳定的兼职教师队伍，聘请一定数量的来自于企业的有关专家和行业权威作为兼职教师，这些兼职教师承担的主要是实训课程的讲座或授课任务，而理论方面的教学则可由校内教师全部承担。这样做一方面满足课程教学需要，实现了校内教师和校外职业人员优势互补，另一方面更好地架起学校与社会之间的桥梁，使课程建设更贴近社会需求。

（二）开发特色教材

基于集装箱的出口流程，与行业企业合作编写工学结合特色教材，课件、实训实习项目，学习指南等相关教学资料，教材符合课程设计要求，满足课程教学需要。

（三）灵活多样的教学方法

因为集装箱运输的参与单位多，业务复杂，所以采用灵活多样的教学方法，诸如分角色扮演、多媒体教学法、案例讲解、企业参观实践、兼职教师讲座等方法引导学生积极思考，乐于实践，增加实际动手能力。

［1］何定芬．基于工作过程导向的集装箱运输管理课程设计［J］．浙江国际海运职业技术学院学报，2010，（03）．

［2］李雪锋．基于工作过程导向开发高职课程的“3343”模式［J］．中国职业技术教育，2008，（07）．

［3］陈广，蔡佩林．集装箱运输实务［M］．北京：中国经济出版社，2010，（02）．

The Course Design of Container Transportation Practices Based on t he Export Business Pr ocess

SUN Jun－li

（Tianjin Tr ansportation Vocational College；Tianjin 300110 China）

This article describes the concept of the curriculum develop ment of container tr ansportation practices based on the business processes of export，under whose guidance we made an exploration and design into the curriculum of container tr ansportation pr actices，and it also puts f or war d appropriate teaching conditions ai med at the operation of teaching．

work process；teaching context；container transport practices

G712

A

1673－582X（2012）02－0106－04

2011－11－15

孙军丽（1977－），女，天津市人，天津交通职业学院航运工程系，副教授。