文 | 王彩屏 葛逊
江湖在哪里?有人说有人的地方就有江湖。今天,我不知道那个打打杀杀的江湖是否依然在,但我却知道有一个江湖真实存在,那就是手机江湖。
2011年,沉寂多年的手机江湖风起云涌,一年的时间里各种风云人物齐现,从一人独领风骚到群雄并起,无论是一飞冲天还是厚积薄发,在这之中,有一个重要的行业大佬浮出水面。他,一直影响着中国手机行业的发展进程;他,就是素有北侠之称的北斗星手机网董事长兼首席执行官谭文胜。
有时候,一个人的机遇就是在不经意间来到,事后回忆起来,才发现“无心插柳柳成荫”的奇妙。
1991年,谭文胜自青岛大学自动化控制专业毕业,却来到了当时的青岛从事百货批发的商业公司——青岛工贸中心,被分配到设备处从事设备维护与维修工作。来到设备处,让谭文胜从此走上中国通信之路。
为什么一个学自动化控制的人毕业后去了一家商业公司呢?谭文胜说不想一直搞技术,想学习商业知识才会选择去青岛工贸中心。没想到,只是一个偶然的决定,注定了他与中国通信行业的不解之缘,并从此定终身,一生在这个行业里奋斗。
谭文胜解释说,因为他学的是自动化控制,所以才会被分到了当时的设备处,当时设备处有一台贝尔交换机,为此还被派到上海贝尔接受培训,成为通信领域技术人才。从此,谭文胜进入青岛交换机维护大师行列,也从此定位了他未来的事业领域,传奇也就从这里开始。谁也没有想到,十几年后,一个影响中国手机行业发展的人物就这样静悄悄地踏进了手机江湖。
手机江湖传说无数,无数人在此开宗立派,开创了自己的新天地。谭文胜就是其中的佼佼者。
90年代初的深圳,是中国电子贸易的集散地,每天都有来自全国各地的人来这里进货出货。在看到一卡车一卡车的手机配件发往东北的时候,谭文胜选择了自己的创业福地——沈阳。
1994年,谭文胜从青岛工贸公司出来成立了自己的公司,专业做交换机、固定电话等的代理销售,随后增加了MOTO、NEC、爱立信等产品的代理销售,并将公司总部设在沈阳,业务覆盖东北三省和山东省;此外也从事TCL、夏新等产品的代理,负责其产品的全国包销与批发。谭文胜的代理业务从最初的交换机到固定电话、寻呼机、手机,可以说每一步都是与当时中国通信行业发展大势紧密相关,在行业发展的大背景下,每天从谭文胜公司进出的手机等产品数以万计。在中国通信市场上,谭文胜挣到了第一桶金。
三亚的海边,一个沉默的男人面对大海在深深地思考着,从那紧皱的眉头可以看出他思考的问题的重要性。当朝阳升起的时候,那满天的霞辉映红了男人坚毅的脸。
谭文胜喜欢旅游,特别喜欢三亚的海。他说,每当有重大问题需要决策的时候,他就会跑到三亚,面对大海,心胸就会开阔很多。成立北斗星手机网,就是他在三亚深思熟虑的结果。
2000年,正值中国互联网的寒冬,相信从那个时间过来的人都会知道中国的互联网公司是顶着多大的压力才走过来的。就是在这个时间,谭文胜决定做北斗星手机网,在互联网上卖手机。
为什么要在互联网正值寒冬的时候建立手机网,还要在网上销售手机?谭文胜说:“2000年的时候,大家都说互联网的冬天来了,但是冬天来了,春天还会远吗?在我看来,互联网代表了先进的生产力,是发展方向,更是工具,关键在于你怎样用它。”当时,谭文胜认定了互联网的优势,但是却一直在做旅游与手机之间徘徊。海南沙滩的三天沉思,让谭文胜理清了思路。在他看来,手机是标准产品,选购容易。互联网大势所趋,用互联网可以提高效率,降低成本。于是,经过深思的谭文胜最终选择了在互联网上做手机而非旅游产品,并在沈阳成立北斗星手机网。
2000年,北斗星手机网刚成立的时候,互联网环境还不是很好,比如信用问题、支付问题等等。因此,北斗星手机网采用线上线下相结合的方式,在沈阳小北关街139号建立体验店。O2O体验店解决了最初互联网电商企业的物流问题、信用问题与支付问题,使北斗星手机网的发展风声水起。
由于第一家体验店的成功,北斗星手机网迅速在全国发展体验店,到2005年的时候,全国有数百家体验店,其中150家自营,其他的则是加盟店。
现在回想起来,谭文胜认为当时的快速发展给公司的决策者们带来了发展方向的偏差,引导公司偏离了最初建北斗星手机网的战略路线。到2006年,北斗星手机网在32个城市拥有150家店,北到佳木斯,南到深圳,从北京到上海、昆阳,基本上覆盖了全国重要的大中城市,总部也从沈阳迁到上海再迁到北京。同时,每一个城市的体验店都在扩张,都从体验店变成了手机大卖场,当时,仅北京西单的体验店就超过1000多平米。谭文胜感慨:“当时,全国30多个分公司,光财务就有上百人。”体验店的扩张也带来了运营与管理难度加大,成本上升,导致2006年严重亏损。
当时聚集了一批精英,大家的齐心协力推动北斗星手机网走上一个新的高度,同时盲目的扩张使公司背离既定的路线也导致公司严重亏损。于是,2005年底与2006年初的时候,谭文胜的左膀右臂因看不到希望都走了。
正所谓:“成也体验店,败也体验店。”
当公司遇到困难的时候,别人可以走,但是一手建立起北斗星的手机网的谭文胜不能走。北斗星手机网之于谭文胜,虽是事业,却更像孩子。谭文胜对它有着深厚的感情。同时,谭文胜深信自己的决策没有错,他坚信互联网电商是未来市场发展的趋势,坚信中国互联网电商的发展前途是光明的。于是,谭文胜开始调整公司运营与内容管理,将公司重新拉回互联网战略上来,继续走线上为主、线下为辅、线上线下相结合的道路。
于是,北斗星手机网和谭文胜开始休养生息,韬光养晦,为下一轮崛起积蓄实力。而这一准备,就是5年。
2011年,小米手机一出世就创造了中国互联网手机销售的神话,这让一直在互联网手机销售领域默默耕耘的谭文胜觉得时不我待。
2008年,智能手机刚刚兴起,谭文胜投资琦基科技,开发琦基windows mobile智能手机,2000多的价格卖了3万多台。2011年3月,谭文胜转战互联网智能手机,采用Andriod系统,计划推出四核手机。但由于四核手机开发周期长,市场前景不明朗,谭文胜不得不独自上路。
小米手机的成功给正在埋头研发四核手机的谭文胜敲响了警钟,市场摆在那里,你不占领就是别人的,市场不等人。为此,谭文胜不得不在研发四核的同时,推出双核手机以应对四面楚歌的中国智能手机市场。当双核小辣椒手机推出来的时候,小米、360,盛大等等都早已出手,手机江湖可以说是群英荟萃了。
面对激烈竞争的市场,谭文胜表现得无比从容。
2011~2012 两年间,中国有两件事情发展最快,一个是中国互联网购物,另一个就是智能手机,都可以用一日千里来形容。而这一沃土给了谭文胜发展中国智能手机最大的勇气。作为在互联网手机销售领域摸爬滚打十多年的北斗星手机网,做互联网手机销售有着一定的优势——战略定位早,十年积累,基础雄厚。同时,线上线下结合的销售平台给了它独到的优势。今天,北斗星手机网以其个性化服务与良好的性价比而拥有248万个人会员,这都将是其强大的基础。因此,占据了天时、地利和人和的699元的双核小辣椒手机横空出世,引发了手机江湖的大震动。
6月,双核版小辣椒手机上市,区别于小米等依托于软件或是其他服务,小辣椒手机是一个纯开放的平台,用户可以根据自己的喜好自由安装软件与功能性应用。该机抛弃了传统的营销方式,采用北斗星手机网得天独厚的O2O电子商务销售模式。双核板将价格拉低至699元,刷新了国产智能手机市场的价格下限,堪称最具亲民气质的互联网手机。上市伊始,小辣椒手机就获得了巨大成功,第一批10万台抢购一空。事实证明,谭文胜的临时起意再一次获得了成功。
9月22日,北斗手机网旗下“小辣椒”手机在西单商场进行首次线下销售。其火热程度让北斗手机网CEO谭文胜都大呼意外。谭文胜表示,消费者的购买热情也表现了国人对于国产手机的认可。小辣椒手机是通过真正的电商销售把手机的价格定到最低,最后做到既盈利又真正让利于民。
可以说,谭文胜的智能手机以优异的性价比改变了中国智能手机的市场格局,一下子将智能手机拉到千元大关以下,这对中国消费者而言,无疑是一件好事。
谭文胜毕业于青岛大学。被业内称为“中国手机电子商务之父”。曾在英国利兹大学工商管理专业研修,历任青岛泰斗通信有限公司总经理、沈阳满天星通信有限公司总经理、辽宁省通信协会副会长、德信无线创始人兼副总裁。曾被评为青岛市“十佳青年”、山东省商业系统“劳动模范”等称号,现任全国工商联青年委员。
谭文胜于2000年创建了北斗手机网后就开始了对中国电子商务模式的执著探索,他是中国“鼠标+水泥”模式发展中国手机电子商务商业模式的领航者。
1992年涉足电讯产品的销售,曾在青岛连开了14家手机连锁卖场;同时在中国最先尝试做过Call Center,通过电话进行营销;
1996年,谭文胜远赴英国攻读MBA并找到电子商务这一先进模式;2000年5月18日,回国创建北斗手机网;
2001年,北斗手机网落户长春;
2004年,北斗手机网成为中国乃至亚洲最大的手机电子商务网站,进入中国网站100强,点击率进入全球500强;
2005年,全国开设20余家分支机构,并建电子商务式卖场(落地店)30多家。
行业概述:据估算,未来的30年内,中国手机人口以平均1.5年换一次手机的频率,将会产生84亿部手机的市场,因此还会有很大的发展空间。而相对于苏宁、国美等大卖场的销售方式,手机电子商务的优势在于可以大大降低办公和人力资本。
2006年,北斗手机网的销售飞速上升,甚至超过当当成为业内老大。现在北斗网站注册终端用户过百万,行业会员超过六万家,页面浏览量过千万,每天手机的销量已达到10000台,占据了整个手机电子商务市场90%的份额,2006年总销售额超过6亿,号称亚洲地区最大的手机电子商务网站。北斗似乎在一夜间就以“星星之火”的燎原之势打下了手机电子商务的大半壁江山。