高校图书馆服务创新趋势探究

张燕

摘要：只有在高校图书馆进行服务的创新和实践的再思考和研究，通过技术创新、理念创新通过向学生、社会开放和沟通才是未来高校图书馆发展的途径和趋势。

关键词：高校图书馆；创新

在现代的网络时代，由于网络的迅速发展的新时期，我们每一个人的行为和对信息的需求都在不同程度的发生着变化，对于以服务为主题的大学图书馆在服务手段，需求以及服务环境等各方面都面临着严重的挑战，只有在高校图书馆进行服务的创新和实践的再思考和研究，通过技术创新、理念创新通过向学生、社会开放和沟通才是未来高校图书馆发展的途径和趋势。

一、高校图书馆服务创新的需求和意义

图书馆的发展经过了很长一段时间，为了跟上时代的步伐和图书馆事业的发展，高校的图书馆就必须在图书馆的服务理念、服务手段以及管理方式和制度上大胆创新以适应所有师生和社会的学习和科研的基本要求，随着国家对文化事业的大力发展和重点投入，网络技术的大力发展和应用，也是的各高校图书馆得到了长足的进步，也使得创新以致创新后的延伸服务有了可行性，更好的提供高质量的服务体现我们高校图书馆的价值，从高校图书馆这个角度来说，有着一个特殊的环境，就是我们是高校的校园，面对的是社会知识传播的重点和核心。相对其他人才更加密集，是各种学科，信息资料充分使用的地方，也是人才创新培养的基地，人才多使得图书馆在培养学生全面素质和信息素养方面有了更大的责任感和使命，必须多空间和时间的满足各种要求，在这样的背景下，图书馆的创新也成了一种必须要完成的事情。因为任何落后的理念、服务方式都对高校的图书馆的教育功能和发展起到退步作用，现在只有不断的创新。不断的利用新技术最大程度的满足读者的需求，为学校的科研与教育教学提供有力的信息保障，给予学生发挥其才智的地方，发挥图书馆最大的职能和存在价值。

二、高校图书馆的实践创新研究

现代图书馆进入了一个非常时期，在这个时间图书馆的资料是更加的丰富，理念是更加的先进，对读者的要求是更加的科学化合专业化，高校图书馆还努力打造和承担教育和实践能力培养的重担，所有我们高校图书馆的创新实践研究主要集中在理念的创新、技术的创新、内容的创新以及方式的创新等等。

（一）理念上的创新

高校的图书馆是高校重要的教育教研阵地，这个要求我们服务的理念使得要提高我们工作人员的行为和服务质量，我校图书馆一直非常重视理念的保持和创新，、、“读者至上”、“第二完美课堂” “以人为本”等就是我们高校图书馆应用或创新的服务理念。

（二）技术上的创新

对于现代的高校图书馆来说，技术要素的重要，尤其是服务作用有着核心的能量，就现今而言，高校的图书馆比如信息的描述、存储、检索以及信息的分类分析等等都市靠现代信息技术作为强大的后盾，只有技术上的创新才能使图书管在服务和管理上有了无限发展的空间和可行性，可以给读者便捷、高效、个性、无障碍、一站式的可喜变化。

（三）内容上的创新

高校的图书馆的优质服务中内容是创新的一个主体，因为这个是信息资源服务的一个最重要的基础，随着网络的发展我国的高校图书馆出现了 网络信息资源的开发使用、个性化网上服务、远程培训和讲座、档案数据库等形式，大量的内容使得形式上和至少体现的丰富，使得内容上不断丰富创新，极大的满足了读者的信息个性要求和条件，也在一定程度上使得高校图书馆存在前所未有的价值。

（四）方式上的创新

网络的进步和数字技术的发展给高校图书馆服务的方式上带来了很大的变化，读者更加依赖于通过电脑利用网络的便利来获得他们所想要了解的信息资源，对于这个情况，高校图书馆应积极创新，通过建立手机图书馆、建立图书馆专业网站进行学科个性化的专业服务，提供数据库进行信息的网络咨询和检索等。这些研究的实践和开展对高校图书馆的创新和实践经验的推广总结都十分重要，意义很大。

三、高校图书馆创新的未来发展方向

全面的改革服务模式、更新服务理念，加大资金建设力度，培养高质量的人才队伍对于图书馆的未来发展有着巨大的意义，我们一直在思考和探索怎么样才能有更多更优异的服务之路，我们发现只有拓展我们的服务职能和服务范围。

（一）面向社会服务

高校的图书馆的基本的效能是为了我们高校的教师和学生提供信息服务，但伴随着经济和社会的发展，尤其是人的终生发展来说，我们高校图书馆应该逐渐的拓展我们的服务职能和服务范围。所以我们知道也有部分高校实现了为社会服务的功能，但离我们说的真正的走向社会，为社会提供优质的服务还是有一定的差距的，这种提供还是仅仅停留在有限制的服务层面，很大一部分的高校图书馆没有实现对外借阅的服务模式，更没实现在一个局域网络的条件下与其他高校图书馆、公共图书馆的信息借通共享的模式，将来高校图书馆的合作共享，如学科专业服务等等将是发展的一个大趋势。只有这样才能实现管内的资源的优化，充分发挥高校资源优化的功能优势，更好的给广大读者以全面的服务。

（二）技术成为改变的工具

我们都知道技术能改变我们的世界包括我们的生活和学习方式，现在的读者越来越习惯于通过现代科技来获取信息，因此用现代技术来武装我们的现代的高校图书馆也成为一种必然，使用最先进的技术应用于业务的服务机构成为主流，比如：目前也取得了很大的成绩，得到了社会的一些认可，但图书馆还欠缺足够的技术上的应用，大多数只是简单的介绍为主，没有能真正将理论指导到实践中去，如热捧的对云计算，到目前国内其实还没有任何一家图书馆能真正应用“云”来服务

高校图书馆的创新是一项内容涉及广泛的事情，需要很多方面的共同完成，随着民众的信息需求的加大，高校图书馆的专业性和人性化要求更高，高校图书馆只有创新才能满足社会的发展要求，更加的体现价值。

参考文献：

[1]熊武金.新时期读者服务工作的创新[J].图书馆理论与实践，2002（5）.

[2]李奎香.对现代图书馆与传统图书馆的比较与研究[J].教育与科研，2008（3）.

（作者单位：昆明医科大学图书馆）