“移动”让生活更美好

文 Ⅰ喻莉娟

“移动”让生活更美好

文 Ⅰ喻莉娟

TD的发展及其信息化应用，对我省信息通信的创新起到示范带动作用。同时，将极大推进我省“宽带无线化、无线宽带化”进程，使移动信息化兼备移动、固定信息化优势，并以其“宽带化、移动性、实时性、安全性”优势，开启我省新一代移动信息化时代，极大加速我省信息化与工业化融合进程。

2011年12月16日，贵州移动举行群星璀璨班组文化建设星光大典决赛，全面展示各单位在2011年班组文化建设中的成果。（谷兵生/摄）

黔山贵水，电波传送。

在抢险救灾的前沿，在急诊出巡的路上，在鲜花装扮的婚车内，在游子归乡的路途里，在温情脉脉的交流中，在亲人思念的表白时……你，都会在耳边举起手机，轻轻地喊出一个字：“喂——”。

即刻，你就实现了信息与信息的互动，实现了情感与情感的交流！无论你在天涯何方，你都会觉得，亲人，就在身边；生活，是这么的美好！

中国移动贵州公司（以下简称“贵州移动”），通信网络已覆盖全省九个市、州，88个县（区、市）；100%的行政村，超过92%以上的自然村、主要风景旅游区和公路、铁路沿线。成为贵州网络规模最大的通信企业，客户数超过2000万户。

这是一个“全国文明单位”、“全国精神文明建设先进单位”、“全国模范职工之家”、“抗冰雪保通信先进单位”和“抗震救灾先进集体”；两次获得“全国五一劳动奖状”。

“移动改变生活，创新成就卓越”，对贵州移动人来说，这不是一句口号，而是“正德厚生，臻于至善”核心价值观的体现，企业在公司党组领导和高层管理班子的带领下，认真贯彻党中央和省委、省政府的战略决策，每年都有进步、每年都在创新、每年都在为社会经济发展做出更新更大更好的贡献。

——美好的贵州移动，让我们的生活更加美好！

城市生活更具魅力

在现代社会，城市，已成为人类生活的中心。

《中共中央关于经济体制改革的决定》中这样描述“城市”：“城市是我国经济、政治、科学技术、文化教育的中心，是现代工业和工人阶级集中的地方，在社会主义现代化建设中起主导作用。”

而法国著名学者潘什梅尔对“城市”也有一个十分有趣的描述：“城市既是一个景观，一片经济空间，一种人口密度；也是一个生活中心或劳动中心。更具体点说，是一种气氛，一种特征，一个灵魂。”

因此，2010年上海世博会上，各国“城市”异彩纷呈的神奇展示，都指向一个主题：“城市，让生活更美好”。

在信息时代的今天，要建设“现代城市文明”，创造现代城市的“美好生活”，必然离不开“信息技术文明”。

可以这样说，在贵州的大多数城市，你都能充分地感受到贵州移动在“无线城市”的建设中，立足城市信息化，辐射和引领全社会信息化建设，使信息化进一步融入大众生活，让我们切切实实地感受到，移动信息技术让贵州城市生活更加美好！

作为“经济、政治、科学技术、文化教育的中心”， 城市政务信息化无疑是城市信息化建设的龙头。2009年6月15日，贵州省政府在省通信行业中率先与中国移动通信集团公司签订战略合作框架协议，确立了长期战略合作伙伴关系；10月22日，中国移动贵州公司与六盘水市政府签订《战略合作框架协议》。至此，贵州移动与全省9个市（州、地）政府全面签订战略合作协议。这不但体现了公司党组的正确决策，也体现了包括高层管理班子和贵州移动九千名干部员工的劳动智慧。

贵州移动通过现代信息通信技术，将政务管理和服务进行集成，在提高政府工作效率、改进政府业务流程和工作方式方面进行了积极探索。

在贵阳“三创一办”活动中，贵州移动与多家媒体合力打造短信、彩信互动平台，市民通过短信和彩信，说问题、提建议、谈变化，每天参与互动的短信达到数十万条，一位市民深有感触地说：“短信平台既帮助政府深入了解民生、服务民生，又充分促进了广大市民参政议政的积极性。”

2009年12月30日，遵义市委、市政府同时启用移动OA办公系统，发出了召开遵义市委三届七次全体会议的第一个会议文件通知。承载该办公系统的，正是贵州移动开发的“党务政务一信通”平台。

在安顺，贵州移动为政府量身打造的移动手机办公系统，实现了不带计算机的异地远程办公，在安顺各县市得到大力推广。安顺市一位副市长说：“手机办公系统的开发、使用及推广是安顺市电子政务建设和应用的一项有益探索和尝试。”

在城市的概念中，“市”，即商品交换的场所。最初城市中的工业集聚，也是为了使商品交换变得更为容易（就地加工、就地销售等）而形成的。在现代，城市更是各行各业商业生产和生活的中心。

贵州移动充分发挥移动通信网络和业务优势，为各行各业数万家单位提供了各种信息化解决方案，逐步实现了企业信息化、政务信息化和家庭信息化，先后为金融、税务、工商、公安、学校、农林等行业开发了“政务通”、“企信通”、“银信通”、“税信通”、“校信通”、“农信通”、“警务通”等一系列移动信息化产品。

在家庭信息化、个人移动信息化方面，家庭V网、家庭网关、号簿管家、手机报、无线音乐、手机邮箱、飞信、手机电视等移动信息化业务，已使我省数十万家庭和数百万用户受益。人们越来越感受到信息技术带来的现代工作方式和生活方式的深刻变化，以及这种变化给生活带来的精彩纷呈和流畅方便。

公司还专门搭建了公共卫生发布平台，及时向广大市民发布食品安全和公共卫生防疫信息。还推出便民信息化产品和平台，涉及到水电、煤气、医保、社保、卫生等诸多与老百姓生活息息相关的领域，“家校通”业务搭建学校、家长和小孩之间的沟通桥梁，实现家长、学生、学校三线合一沟通，成为推动我省教育事业发展的一大支撑。

大四学生向飞在学校里做自己的毕业设计时，人才市场的数次碰壁，使这位计算机专业的高材生切身体会到了就业的严峻形势。就在他感到命运难料、思想消沉之际，他拨打了贵阳移动与共青团贵阳市委、贵阳市劳动和社会保障局联合打造的12580青年就业信息咨询平台，命运发生了奇迹般的逆转：一家科技公司通知他去面试。经过层层选拔，向飞一路过关斩将，最终与用人单位达成协议。“他们让我拿到毕业证后就到公司上班啦。”向飞在第一时间给父母打去报喜电话。

其实，这样的故事几乎每天都在12580青年就业信息咨询平台上演。

为保障广大用户在享受信息化带来便利的同时避免“信息侵害”，贵州移动深入开展“保护客户信息安全、治理垃圾短信及骚扰电话、打击手机涉黄行为”三大专项工作。2010年，全省共拦截垃圾短信13.3亿条，万人垃圾短信投诉量下降69%，确定黑名单号码65.1万个，封堵违法网站的路由、淫秽色情网站数据达11518条，日均拦截骚扰电话1000个，对全部存量网站内容累计拨测3580余次，清查备案信息不规范的网站17个，净化了网络环境。

公司还努力推进应急通信能力建设，完善了应急通信保障体系，建立了光传输、微波、短波、卫星等“天地一体”的保障机制；建立了横向遍及全省3大应急区、纵向深入各区县分公司的应急管理体系，在重大节日、重要活动、各类灾害和突发事件中出色地完成了通信保障任务，得到信息产业部、省委、省政府的表扬和肯定，赢得了社会各界的广泛肯定和赞誉。

在全球推进“低碳生活”的背景下，贵州移动也积极落实科学发展观，大力推进节能减排，把此项工作列为一把手工程，取得了显著成效。

贵州移动推广的基站智能通风系统，每年节约运行成本数千万元，已被中国移动在全国推广。公司员工自豪地说：“如果不推广使用智能通风系统，一年耗费的电量将是一个小水电站的发电量，浪费的将是3万吨标准煤，排放的二氧化碳将是1.9万辆轿车行驶1年的排放量！”

2005年以来，贵州移动在全省开展了“绿箱子环保计划——废弃手机及配件回收”公益行动。手机用户可以将废弃的手机及各类配件投入贵州移动在各大营业厅设立的“绿箱子”中，由贵州移动委托专业的公司进行无害化处理，并对其中部分成分进行回收再利用。

贵州移动积极利用信息化手段，大力推动其它行业的节能减排工作。据统计，该公司通过M2M业务行业应用卡等措施，共为社会节约生产成本2900万元。其中，“贵阳公交定位智能运调系统”实现了贵阳市3000余辆车的位置定位和智能调度功能，不但使调运工作提高了效率，还减少了车辆盲目运行产生的能耗。贵州移动积极为全社会可持续发展贡献力量，成为低碳发展、绿色发展的典范企业。

贵州移动的这一切努力，使我们感受到，现代城市生活变得更加美好。

乡村生活越来越好

有一首散文诗《乡村梦》，描写了作者对乡村的向往：

但我依然祈祷幸福，渴望拥有属于自己翱翔的蓝天，寻找着属于自己根的归宿，一杯热茶，一碟清淡的小菜，品味平平淡淡的人生。

在现代社会，“乡村”的确是城市人向往的梦境，但住在乡村的人却深深体会到，封闭落后的乡村，绝不是一个好梦！

“电话送进苗家寨，苗家儿女乐开怀，移动通信就是好，从此苗乡不闭塞，电话接通四海去，金银财宝滚滚来。”

3月9日，在省公司机关党委的统一组织下，来自省公司机关各党团支部（总支）、中移通信公司党总支的近百名党团员和青年志愿者前往贵阳市乌当区水田镇瓮蓬村开展植树活动，当天，大家共计种下2000棵树苗。（谷兵生/摄）

这是贵州移动在贵阳市清镇流长乡39个村实现了 “村村通”后，在乡里流传的一首山歌。

当贵州移动网络覆盖金沙县箐门乡三锅村时，该村村支书向工程人员感叹：“电话通了，我们了解信息方便了，带领群众脱贫致富的信心足了。”村民们更是兴奋不已：“村里通电话了，赶场卖猪崽也少跑冤枉路了！”

贵州高原山地居多，素有“八山一水一分田”之说，俗称“天无三日晴，地无三尺平”。过去，分散在崇山峻岭中的乡民，在现代社会的今天，就像瞎子和聋子，不知道“外面的世界多精彩”，亲人外出打工，常年杳无音信。乡民小曲：“几亩地，一头牛，冬来偎着火炕头”就是过去乡村生活的写照。

从公司成立的那天起，贵州移动人就一直梦想着自己的网络能越过这千山万水，延伸到每个村寨、服务于每个农户，改变他们落后封闭的生活状况。

贵州境内重峦叠嶂，山高谷深，险峻恶劣的地形地貌，落后的经济环境，给贵州移动人梦想的实现提出了巨大的挑战。但是，困难挡不住贵州移动人“敢于挑战，勇于挑战，善于挑战”的豪情。经过多年坚持不懈的艰苦努力，贵州移动终于实现了自己的“乡村梦”！

2003年12月，中国移动贵州公司郑重宣布，公司网络已经覆盖了所有乡镇、风景旅游点和全省主要公路、铁路沿线，成为省内第一个覆盖全省100%乡镇的通信运营商！

可以说，这是贵州移动人发起的一场向闭塞、落后和贫困宣战的战役，这是贵州移动人创造的一部改变3000多万人民生活方式的史诗，这是贵州移动人作为一个具有高度社会责任感的通信企业服务社会、回报社会的切实行为！

我们看到，在山清水秀的贵州苗寨，在山高坡陡的乌蒙山区，在美酒漂香的黔北高原，一座座银色的铁塔拔地而起；黔山秀水高高的夜空中基站塔顶闪闪的灯光，象征着一缕缕电波飞向千家万户；我们仿佛看到，一群群身着各种民族服饰的庄稼人正用小小的手机与远在千里的儿女亲人兴奋地交谈。

贵州移动农村信息化服务为农民脱贫致富、建设社会主义新农村铺就了一条快捷、方便的信息高速公路。为了使“乡乡通”、“村村通”移动通信网络更好服务于农村经济社会发展，贵州移动依托“一乡一店，一村一人”的实体渠道和电子渠道，推出了以“三农”为目标的信息化服务。

“农信通”可让农民朋友“坐”知农业天下事，通过它，满足了农民对于市场供求、价格行情、新闻快讯、农业科技、农产品产供销、农村政务管理及民生问题等信息化需求。依托“农信通”平台，贵州移动向全省部分农村用户提供10个大类700个子产品的农村信息服务，每月下发短信量超2500万条；12582农信通服务热线以及12316三农服务热线提供语音类农村信息咨询服务以及专家热线服务，有效地传递了农业科技知识，为帮助农民脱贫致富、建设社会主义新农村铺就了一条快捷、方便的信息高速公路，用信息化手段促进农村生产方式和农民发展意识的转变。

而“烟信通”则可以实现订单处理、市场数据采集、公告通知、投诉建议等业务的信息化处理。贵州移动联合推出“新农合信息系统”，农民在交话费的同时，得到相同费用参加“新型农村合作医疗”保险。花溪一位农民，在拿到住院后的“参合”赔付时，激动地对贵州移动公司的人说：“这就是你们带给我们的好处呀！”

灾区人民树立信心

2004年12月1日凌晨，贵州盘县淤泥乡一煤矿发生瓦斯爆炸事故，15人死亡、1人失踪、4人受伤。但事故发生后，中国移动贵州公司六盘水市分公司还是立即安排盘县公司组织人员赶到现场，采取防备措施，进行扩容，确保通信畅通。这一切被在现场指挥抢救的时任副省长张群山看在眼里，张副省长大发感慨：“移动公司的速度真快啊，真是什么事情都得到他们的支持。”

在贵州移动，已经自发形成了一个规矩，只要当地发生灾害，公司必须在第一时间赶到现场，提供通信保障。没有基站的地方，要千方百计开通临时基站或开通应急通信车支援。“危难时刻显身手,患难时刻见真情”， “哪里有需要，哪里就有移动员工的身影”，这句话用在贵州移动人身上一点也不为过。

百倍3年来，贵州移动为各类自然灾害、突发事故和重大活动提供了上千次通信保障，并以反应迅捷、技能娴熟、装备精良、保障有力而赢得各级党委、政府和广大用户的肯定。

在2008年初席卷黔中大地的雪凝灾害发生后，贵州移动组织16.6万人次参与抢险救灾，出动抢险车辆4万多次，应急发电4.85万次，共耗费油料5716万升，确保了重点党、政、军和主要干道及重点覆盖区域的通信畅通，保证了贵州省抢险救灾指挥调度和信息传递工作。除了通信保障，贵州移动还充分发挥自身优势助力社会抢险救灾。贵州移动共发送公益彩信及短信7214万条，为客户提供各类信息查询67084次。在全省各地的医院因缺电不能做手术时，贵州移动各分公司将正在使用的油机卸下来提供支援。当其它通信运营商在通信保障中急需帮助时，贵州移动也竭尽所能提供支持。在灾害最严重的时候，贵州移动各级领导和员工还不忘到高速公路为受困路人送食品、药品等必需物资；同时在车站、码头等地开展送温暖活动。在国务院国资委举行的灾后表彰大会上，贵州移动被评为“抗雨雪冰冻先进集体”。贵州移动各级分公司均获得了当地党委、政府的表彰。

3月5日，贵州移动组织开展了形式多样的“传承雷锋精神、参与志愿服务”主题活动。（谷兵生/摄）

震惊世界的汶川大地震发生后，贵州移动紧急调集应急通信资源，保障通信畅通；同时，公司还与新华社贵州分社合作，获取权威信息，通过公司短信平台向客户发送1000多万条灾情信息，有效稳定了社会情绪。该公司领导身先士卒，带领公司工程技术人员，风雨昼夜兼程直奔灾区。为尽快到达灾区，公司领导、员工与驾驶员在行程中轮流驾驶，昼夜兼程。经过约16个小时的长途跋涉，贵州移动第一支队伍顺利抵达都江堰。他们不顾饥饿和疲倦，立即投入到应急通信车的抢通工作中，仅用两个小时即开通了第一辆应急通信车，有效缓解了抗震救灾最前沿指挥部的网络拥塞状况。贵州移动成为贵州省第一个到达灾区的单位，也是中国移动第一个开通应急通信车支援的非灾区省公司。确保了都江堰救灾指挥中心的通信畅通。灾后，贵州移动抗震队伍被国务院国资委评为“抗震救灾先锋队”。

2010年，一场百年不遇的大旱，继2008年雪凝灾害之后，再一次考验着贵州人民抗击灾害的决心。

贵州移动，一如既往，在大灾面前始终用实际的行动诠释着“大灾之处有大爱”的社会责任。公司一方面积极响应政府号召，向灾区捐赠救灾资金100万元；另一方面利用企业资源，携手贵州省慈善总会，面向全省移动客户开展“抗旱救灾，你我同行”募集活动，筹集善款50多万元，送往灾区。在安龙县海子乡沙厂村，村民感动地说：“你们前两天刚把身上的钱都捐完了，现在又给我们送来这么多现金和物资。有你们的支援，我们抗旱自救的信心更足了。”

在大灾大难面前，贵州移动人和全省人民一起，用爱心和行动，让灾区人民对抗灾重建充满信心！

未来生活便捷美好

“手机就是一台小电脑，就是万能的“瑞士军刀”。完全有可能做到一个人出门什么都不用拿，只拿一个手机”这是中国移动总裁王建宙对未来通信技术将如何改变人们生活的描述。

贵州移动用“家庭信息化”、“个人信息化”两个专业名词涵盖了“瑞士军刀”的内涵。该公司推出的手机电视业务，短短几天便有上千市民使用。黔西南全球通VIP车友会，GPS导航、高速移动上网等已让车友们摒弃了繁琐的资料袋，无论是汽车养护，还是紧急救援，所有信息资料，均是“一机搞定”。随着信息技术的发展，刷一下手机就可以轻松购物买电影票、用手机打考勤、用手机打开门禁……“一机在手、万事皆通”的生活正在贵州移动的推动下即将来临。

2009年以来，贵州移动正围绕国家战略、国家意志、国家创新，全力推进TD-SCDMA在我省的建设和发展，实现了贵阳、遵义、安顺市等各市（州、地）城区的网络覆盖。至2014年，贵州移动还将继续投资60亿元用于TD网络全面覆盖建设。

TD的发展及其信息化应用，将对我省信息通信的创新起到示范带动作用。同时，将极大推进我省“宽带无线化、无线宽带化”进程，使移动信息化兼备移动、固定信息化优势，并以其“宽带化、移动性、实时性、安全性”优势，开启我省新一代移动信息化时代，极大加速我省的两化融合（信息化与工业化融合）进程。

目前，贵州移动G3客户数已达到数万户。无线上网、视频通话、手机电视等新一代的移动通信业务，正随着贵州移动TD网络的开通丰富着广大通信用户的生活。在如万花筒般瞬息万变的信息时代，贵州移动永不停止的不懈努力，让我们感受到未来生活的美好！

（作者系贵州写作学会副会长 责任编辑/王一丁）