赵建萍
昔日文化内涵丰富却体量单一的皇城相府景区现已成为集历史人文、自然山水、观光农业与现代新村有机融合的国家级5A景区,这自然与皇城相府集团公司的整体营销战略和景区管理处的智慧经营息息相关。皇城相府景区管理处4月被评为了全国旅游系统先进集体,就此我们专访了皇城相府景区市场总监王文彬,他强调品牌意识、创新宣传和敬业精神,详细介绍了近年来皇城相府景区的一系列新思维和大手笔举措。
一、高层次思考,整合优质资源,做强做大景区
皇城相府景区是一处罕见的明清时代官宦住宅古建筑群城堡,被专家称为明清时期“中国北方第一文化巨族之宅”,经过保护性开发建设,得到了游客的认同和赞誉。但同时也存在远离中心大城市,缺乏交通支持:产品和体量单一,难以形成搭配旅游线路等制约因素。为让景区真正形成一个具备相当承载力和竞争力的产业,皇城相府走出了三步棋:一是建设小康新农村。建设高科技农业生态示范园区与相府古建景观相得益彰,共同组成让游客赏心悦目的靓丽风景:二是整合九女仙湖。让其与皇城相府形成资源集聚优势。三是整合全国文物重点保护单位海会寺、郭峪古城。增加皇城相府景区的体量,丰富景区旅游内容。同时,皇城相府还将建设“一城十一村、五区六点”,形成一个以文化旅游产业带动城镇化发展的新格局。
二、高档次开发,增加新业态,拉长产业链
建设皇城相府生态农业观光园。农业观光园集景观养生、生态抚育、休闲度假、观光旅游、会议接待等多种功能于一体,是现代化高科技的生态农业园区。2011年生态园接待观光游客32万人次,生产绿色、环保、无公害蔬菜30余吨,实现了农业观光、产品购买、采摘娱乐及产供销一条龙,现已成为景区产业链中不可或缺的重要环节。
加大旅游新产品的开发力度。投资建起了蜂蜜酒厂,联合周边乡镇,建起了农副产品产销产业链,丰富了旅游产品,满足了游客需要,拉动了周边现代无公害生态农业生产的发展。
注册“皇城相府”旅游服务商品商标,开发、生产、加工“皇城相府”商标旅游产品45大类200多小类,开发了“相府蜜酒”等特色食品,有力地拉动了旅游服务产品产业链的延伸和发展。
投资兴建了相府庄园、相府宾馆等五星级、四星级旅游酒店以及三星、二星级农家旅馆,最大限度满足了各类游客的不同需要。
三、高起点要求,立体促销,强化品牌。
皇城相府采取多种形式狠抓景区的立体促销和强化品牌工作。
大型活动推介形式。举办了陈廷敬学术研讨会、全国大学生服务新农村建设辩论赛、世博会吉祥物“海宝”落户皇城相府仪式;先后参加了“中国最美乡镇”、“最佳旅游景区”等评选活动以及京沪杭等举办的重大旅游推介会等50多场各类大型活动。
媒体宣传推介形式。 《人民日报》、中央电视台等十多家主流及专业纸媒、电台、互联网站对皇城相府进行大量宣传报道,同时皇城相府还推出了80多个专刊专版和专题电视报道。
影视基地拍摄形式。作为影视剧的拍摄基地,接待拍摄了《康熙王朝》、《别拿豆包不当干粮》等多部弘扬主旋律的影视作品,借助影视作品进行了景点、景区广告和品牌形象宣传。同时还;悔拍摄电视连续剧《皇城相府》,进一步提高皇城相府在全国的知名度和影响力。
实景剧表演形式。皇城相府将打造一台具有自身特色的实景剧表演,进一步丰富皇城相府的文化内涵,增强景区的核心竞争力。
设立公司专业推介形式。在北京设立公司,通过首都优势位置,用现代化科技传媒手段对皇城相府品牌进行包装,同时加强对外合作交流,与周边国家、地区进行广泛接触与交往,把皇城相府品牌推向海外,推向世界。
通过以上举措,皇城相府景区美誉度、知名度不断扩大,2011年跻身全国5A级旅游景区行列,皇城相府商标也被评为国家驰名商标。2012年上半年接待游客63万人次,同比增长25%:实现门票收入4100万元,同比增长36%。省外游客有了显著提升,单华东一地即达到了数千人,包机8架次,珠三角地区游客增长势头初露端倪,外国踩点团体不断增加。整体呈现一二级市场稳步增加,高端市场呈上升趋势的特点。