向人民汇报 请人民评议

■刘亮明 刘鑫焱 冀 业

向人民汇报 请人民评议

■刘亮明 刘鑫焱 冀 业

今年春节期间，太原市民的手机都收到了市委、市政府发来的一条短信，邀请广大市民积极参与太原市委、市政府首届“向人民汇报，请人民评议”活动。这是近年来太原面向公众举行的最大规模的群众评议活动，市公安局、教育局、城管委、交通局等10个部门首批通过电视、网络、电话等多种形式公开接受人民群众评议。汇报和评议的内容主要包括本部门履职情况，关注民生、服务群众情况，提高效能、改进作风等举措和成效，同时还将存在的不足、今年的工作打算和承诺等向群众和盘托出。

“为什么我们社区警务室里总是没有人？”“出国护照的照相收费为什么这么高？”“市里看病挂号难何时能解决？”……2月13日至18日，每晚的太原市“向人民汇报，请人民评议”直播节目，都吸引了超过100万市民观看，并积极参与评议。群众提出的问题尖锐现实，相关部门领导回答坦率诚恳，把直播节目一次次推向高潮。

2月18日，随着太原市交通局和太原市环保局汇报评议结果的公布，太原市“向人民汇报，请人民评议”活动结束，10家与民生紧密相关的部门民意大考成绩单揭晓。据统计，活动期间，55万人次在现场或通过电话、短信等方式对参评部门工作进行评议。

14日晚首场直播的太原市公安局评议专场，让太原老百姓看得过瘾。“观众提的问题真叫个尖锐，领导们回答得也很坦诚，看来这评议是动真格啊。”杏花岭区鼓楼街道的邵齐年，忍不住参与到短信投票评议中。5分钟汇报短片，10分钟局长述职环节一结束，现场观众的一个个问题便“砸”向台上的公安局领导班子，场外热线响个不停，网友留言、微博提问不断滚动。

“市区临街划有不少免费停车位，但许多临街单位却放置着障碍物，不让市民停放，请问我们该怎么办？究竟哪些停车位市民可以免费停放？”一位女群众代表发问。

“除了投资方投资建设的收费停车场，太原其他所有停车位都是免费的。对于公安交警部门划的停车位设置障碍的，您可拨打122和110，我们将出警解决。如果还有麻烦，您给我打电话，我亲自出警为您解决！”太原市公安局副局长、交警支队支队长尹喜平当即承诺。

“太原市出国出境游证件办理必须到指定照相馆照相，可是收费太高，要50元，普通照相馆10块钱就行，你们拍得质量高真就值40块钱吗？”主持人念出一则微博提问。

“公安部对出入境证件照片质量要求确实十分严格。老百姓对价格有意见，我们将马上和承担拍摄的6家指定照相馆协商，尽快把价格降下来。”公安局出入境管理支队负责人坦诚回答。

“尽快是多快？可以给大家一个期限吗？”主持人代表微博网友继续逼问。

“这个月底前，我们一定降下来，请大家放心！”话音未落，现场响起了群众代表的掌声。

“尽管我们的工作在不断进步，但总感到离群众的期望还有距离。为确保思想不滑坡，工作不懈怠，我们开展了群众评议活动。”太原市委书记陈川平说。

据活动组组长、太原市纪委书记弓跃介绍，这是近年来太原面向公众举行的最大规模的群众评议活动，目的是以此来强化领导干部“谋民生之计、解民生之急、办民生所需”的工作理念，进一步转变干部作风。

2月7日，在太原市人大代表、政协委员和新闻媒体的见证下，在公证部门的监督下，活动领导组公开抽选了1200名群众评议代表。此外，太原市还开辟各种评议渠道，2月以来，12580热线、手机短信平台、活动微博、太原新闻网等专为活动开通的线路和平台，受到市民热捧。

为了鼓励群众积极参与，保证评议的公正准确，投票、提意见和建议等产生的电信资费全部免费。活动领导组还专门设立了鼓励参与奖项，从每场每单位的电话、短信评议参与者中抽选20名群众，奖励300元手机话费。

在录制现场，记者看到，面对群众提出的烦心事，各相关单位诚实作答，列出解决时间表。市质监局接到群众投诉后，节目录制还未结束，执法人员就已抵达投诉现场。

14日晚首场直播，面对295名现场观众和77805名场外市民对教育工作分别投出的42张和3581张不满意票，市教育局局长马兆兴诚恳地说，“你们的不满意和期待，是我们继续做好本职工作的动力。”评议结束时，太原市教育局还公布了举报电话，欢迎市民就教育问题投诉。

被评议的领导普遍反映，活动得到了群众的鼓励，也明确了群众的心声，使大家知道了该做什么和怎么做。

牵涉面较广的公安系统近期掀起转变作风、便民服务、文明执法热潮，深受市民好评。“下一步，太原警方要将‘向人民汇报’与‘暖冬行动’、‘三访三评’深化‘大走访’活动紧密结合起来，让群众真正感受到来自太原公安的变化与温暖。”太原市公安局长李亚力表示。

“我们将不断创新完善这一活动，并深入持久地开展下去，通过活动广泛听取群众意见，不断改进考评方式方法，时机成熟后，还要把群众评议纳入干部考核，建立更加科学民主的评价激励机制。”弓跃说。