基于ERP沙盘模拟的大学生创业胜任力比较研究

张 敏

温州大学商学院 浙江温州 325035

基于ERP沙盘模拟的大学生创业胜任力比较研究

张 敏

温州大学商学院 浙江温州 325035

ERP沙盘模拟实训是大学生创业教育的常见教学模式。为了使创业教育的实施更具针对性，从实训参与者的典型行为入手，建立了基于ERP沙盘实操行为的创业胜任力评价模型,并结合武汉、温州两地大学生的实证数据对其创业胜任力进行比较。通过问卷调查和统计分析，解释了模型的建立过程和理论意义，为更好地开展创业教育进行有益尝试。

ERP沙盘模拟；创业教育；创业胜任力；评价模型

Abstract: ERP sand table simulation is the common mode in enterprise education. We built up an evaluation model of entrepreneurial competency though the basic enterprise behavior in simulation to make enterprise education more pertinent. And then it compared the difference between scores on the evaluating indexes of entrepreneurial competency of colleague students in Wuhan and Wenzhou by using sequence research and T-test. This method will make enterprise education more eff cient and effective.

Key words: ERP sand table simulation; enterprise education; entrepreneurial competency; evaluation model

随着越来越多的学者投身于大学生创业教育，人们意识到创业及其相关内容是可以被传授的[1]，创业教育项目能改变受教育者的创业意向[2]。创业是一种行为，创业动机、创业机会和创业技能都可以通过教育来提高。创业教育强调对大学生实际能力的培养，使大学生形成自我就业意识，并在毕业时具有发展的眼光、创业的胆识、开放的观念、较强的组织与交往能力和社会责任感[3]。目前，各地高校以创新型人才培养模式改革为切入点，以培养学生创新创业能力为目标，建立和完善了大学生创新创业教育的课程体系，通过创业实训课程和创业情景模拟训练，结合课外科技活动、学科竞赛、社团活动、社会实践活动、职业技能培训，进行创业意识、创业知识、创业技能，特别是创业素质的系统教育。

但是，创业意识受到创业环境、个体特质等因素的影响，个体差异和群体差异的存在对创业教育提出了更高的要求。只有承认创业意识的差距，识别大学生创业素质的差异并进行客观评价，在此基础上有针对性地进行创业课程的设计和创新技能的培养，才能更好地激发学生的创业热情，开发学生的创业潜能，为社会培养更多具有现代意识和时代精神的创新型、创业型人才。

1 ERP沙盘模拟课程对创业素质培养的积极作用

近十年来，国内高校纷纷引入ERP沙盘模拟作为培养学生创业能力和创新精神的重要载体。这种体验式、参与式、对抗式的教学方式，在强化理论知识运用的同时，加强了管理实践技能的训练；轮岗机制、监控机制乃至评分机制的有机结合，能够很好地培养学生的沟通能力、团队合作能力、决策能力和经营管理能力。无论是机会识别、战略规划、融资投资策略、商务谈判还是团队管理，情景式的创业教育平台帮助参与者体会创业的心路历程，在不断反思中培养创新精神并激发创造性思维。这种综合素质的培养是常规教学手段和教学方法无法比拟的[4]。ERP沙盘模拟在帮助学生建立创业教育所需知识体系的同时，让学生在亲身体验中获得知识和能力的提升，确保创业教育的最终目标得以实现[5]。ERP沙盘模拟教学对进一步培育大学生企业家精神起到了积极作用，包括合作精神、创新精神、冒险精神、契约精神和学习精神[6]。

在ERP沙盘模拟实训中，学生的个性差异表现得淋漓尽致。无论是担当哪个角色，在实际操作过程中都反映出不同的决策行为，有的呈现出风险偏好，有的呈现出风险规避；有的言辞激烈，有的冷静异常。在这种真实的情境下，学生的个性差异充分融入到创业和运营管理过程中来，大家也深刻体会到不同角色胜任力对经营成败所起到的决定性影响。近年来，国内关于ERP沙盘模拟实训的教研文献非常多，但一般集中于对课程的教学方法改革以及课程内容改革的探讨，忽视了实训过程中学生的操作行为与其创业素质之间的对应关系，放弃了ERP沙盘实训所提供评价学生创业素质高低的机会。正是借助这一真实、具有工作表现要求的环境，通过观察ERP沙盘实训过程中学生的典型行为，建立基于典型创业行为的创业胜任力评价模型，对学生的创业素质进行客观评判。

2 基于ERP沙盘实操行为的创业胜任力评价模型

2.1 模型的建立

MeClelland认为，成功创业者一般具备下面6个心理特质：成就动机，内控倾向，风险承担倾向，不确定性容忍，自信和创新意识[7]。而那些拥有创业心理特征人员比不具备创业心理特征人员具有更高的实施创业行为的倾向。这说明可以通过观察创业者行为倾向来判断其创业心理特征。Markman和Baron提出了个人创业适合度模型，指出具有自我感知能力、机会识别能力、坚定不移的意志、丰富的人力和社会资本以及出众的社会技能，是影响创业者创业适合度的关键因素[8]。姚晓芳建立了科技型创业者素质评价模型，从基本素质、思想素质、一般能力素质以及核心能力素质4个方面对科技型创业者进行评价[9]。为了更好地量化创业者综合素质，Chandler和Hanks第一次采用创业胜任力来评价创业者所应具备识别、预见并利用机会的核心能力，创业胜任力的强烈程度直接影响到创业绩效[10]。Thomas提出可以通过机会、关系、概念、组织、战略、承诺等胜任行为特征测度创业胜任力[11]。张炜在总结前人研究成果的基础上加入了情绪因素和学习要素，并认为创业胜任力体现在一系列焦点行为当中[12]。由于创业者经验、教育经历、家庭背景等因素会影响创业者的个性特质、创业技能和创业知识，并且在创业过程中可以通过创业者的实际行为来观察和识别，Siegfried就曾提出通过创造一个真实、具有工作表现要求的环境，来检验被测人员在真实世界中的多种能力[13]。由于胜任力特征是能显著区分优秀绩效和一般绩效的动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为技能，结合ERP沙盘模拟具体场景和实际任务来设计适当的评价指标及其对应的典型行为是非常有必要的。我们采用McClelland提出的行为事件访谈法，对参与ERP沙盘模拟实训的学生进行访谈[7]，请参与者描述实训过程的主要经过，访谈问题如下：

(1)你是如何做决策的？是否经常产生新想法和新策略？(2)你是如何处理团队成员和竞争者之间的关系？(3)在运营过程中，令你感触最深的事件是什么？你是如何处理的？

(4)在运营过程中，你意识到的主要机会和风险分别是什么？

在分析访谈记录的基础上，结合已有文献成果，从ERP沙盘模拟过程中参与者的典型行为入手，建立基于典型创新行为的创业胜任力评价体系(见表1)。

表1 基于典型行为的创业胜任力评价体系

作为探索性研究，选取了武汉和温州两所高校商学院中参与ERP沙盘实训的学生作为分析对象，在实训过程中，特别强调岗位轮换以帮助他们获得完整的实训体验。在实训结束后，通过问卷调查形式及时获取学生的心理感受，要求其根据问卷进行自我评价。问卷采用Likert5级量表记录调查对象从很好到很差的评价，以5～1进行记分。正式开始问卷前对部分学生进行了预调查，并运用SPSS16.0统计分析软件对问卷的信度进行了分析，问卷中各变量的Cronbach系数均在0.7以上，表明量表具有较高的内部一致性。此外，在阅读大量文献的基础上不断提炼指标及措辞，量表的内容效度能够得到保证。

2.2 研究结果分析

从表2可以判断，在沙盘实训过程中，武汉和温州两地大学生所反映出来的创业道德和创业能力并无显著差异，但是在创业心理方面差异显著。造成这种现象的原因可能是两地的创业环境、创业文化以及经济发展状况有所不同。尽管武汉市近年来相继出台了一些大学生创业优惠政策，各大高校也相继开办了创业学院或者创业特色班，学生的创业心理预期在一定程度上得到了调整。但创业环境对心理深层次影响的转变不是一蹴而就的，学生的冒险精神、自信心、情绪控制程度以及对财富的渴望程度，都需要逐步得到锻炼。相比之下，温州独特的创业文化、城市精神早已深入人心，加之务实的创业人才培养方案、丰富多彩的创业课堂以及各项政策的扶持，温州大学生所表现出的创业心理已日趋成熟。

表2 一级指标总得分及差异检验

在对创业能力的6项指标分析后发现(见表3)，学习能力、决策能力和团队合作能力在两地大学生中呈现出较大差异，而执行能力、应变能力和创新能力则差异并不显著。武汉高校资源密集，学习资源相对丰富，学生比较善于通过独立的学习来获取和更新理论知识；而温州经济发展较快，对市场机会能够敏锐察觉，只有通过快速决策并利用现有资源积极组织团队，才能抓住商机。这也进一步验证了学者们提出的创业能力受到创业意识、创业环境影响的论断。

表3 二级指标得分及差异检验

综上所述，为了更好地适应创业环境，武汉的大学生必须加强创业心理教育，强化挫折教育，多参与社会实战，培养自信心和自控力；而温州的大学生在创业技能中更应该突出学习能力的培养，重视基本决策理论和创业知识的系统学习，并不断在实践中进行验证，进而对市场机遇进行准确判断和理智投资，最终形成独特的创业核心能力。

3 结束语

ERP沙盘模拟实训不仅能够培养大学生的创新能力，也为客观评价大学生的创业胜任力提供了平台。依托ERP沙盘实训，通过模拟真实的创业环境，提出了一个基于实际操作行为的创业胜任力模型，旨在对大学生的创业胜任力进行比较。在此基础上，我们可以通过层次分析法或其他方法对每一名参与实训的学生进行创业胜任力评分，以帮助大学生更为全面地认识自己的创业素质和综合能力，也为进一步实施创业课程改革提供有益的分析工具，最终实现创业人才的培养目标。

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Comparative study of colleague student’s entrepreneurial competency: based on ERP sand table simulation

Zhang Min
Wenzhou university, Wenzhou, 325035, China

2012-03-07

张敏，博士，副教授。

基于过程管理的ERP沙盘实训流程优化策略研究—以创业意向和创业胜任力为评价指标(编号：12JG21B)。