“我追求多方共赢”观澜湖集团主席朱鼎健

江双玲

世界第一大高尔夫球会观澜湖的新任掌门人朱鼎健，在接管庞大的家业之后，继续打造着观澜湖神话。2012年5月，他在接受《21世纪营销》记者采访时，频繁地使用了“共赢”这个词。或许，这正是他成功执掌观澜湖集团的关键所在。

子承父业座右铭是“不进则退”

朱鼎健出生于1974年，是土生土长的香港人，在加拿大多伦多读的中学和大学，1995年大学毕业后同国进入观澜湖工作，陪伴父亲朱树豪17年。去年8月，朱树豪因病去世，朱鼎健正式接班，成为观澜湖集团主席兼行政总裁。

作为观澜湖的创始人，朱树豪被誉为“中国高尔夫之父”。在1992年邓小平南行之后，朱树豪选择在深圳和东莞交界的荒山野岭上，花了10年的时间建造了10个国际锦标级的高尔夫球场，一举成为世界第一大高尔夫球会。

最初，朱鼎健对父亲的投资理念很不理解，因为当时的观澜镇还是一片荒无人烟的山地，没路没水没电没燃气，而目，高尔夫球场、酒店作为固定投资将永久地留在当地，不像IT或其他行业企业设备可以随时搬走。朱鼎健清楚地记得当时父亲的解释是：“高尔夫球场不应该占用城市发展用地，利用荒芜之地，化荒芜为文明，才是可持续发展的道路。”在朱鼎健看来，父亲不是把高尔夫看成生意，而是把它当做自己的事业，所以才要给当地“雪中送炭”，而不是“锦上添花”。

2011年，朱树豪突然去世，所有的压力和重担都落到朱鼎健身上。回忆起当初的情景，朱鼎健倍感唏嘘，“我父亲心里有着宏伟的蓝图，却没有体力去实现，他有六个孩子，作为长子，我能够有机会帮他去圆梦，对我来说是责任，也是机会。”

朱鼎健非常热衷运动，不管工作有多忙，每天都会抽出一个小时的时间健身，每天300个俯卧撑，500个仰卧起座，每周跑步20公里。偶尔也打高尔夫，为了增加运动量，他跑着打球，打一场球只要1个小时，而别人一般需要三四个小时。

“从四年前我母亲病重去世之后，我就知道将来要担当起这个家。必须有好的身体。而且，我的父母都在年纪不算很大的时候去世，我更要珍惜自己的健康。”他动情地说，“父亲去世以后，我给自己一个定位一传承是责任，发扬是使命。作为一个好儿子，我必须要传承父亲的事业。但是，如果我只是守业的话，那企业一定会退步，因为不进则退，这是我的座右铭。我必须为观澜湖引入新的元素，不断地追求进步。”

久经历练大力提升观澜湖品牌

自21岁进入观澜湖起，直到正式接管观澜湖集团，朱鼎健做的最重要的两件事，一是跟随父亲把包括高尔夫世界杯在内的世界顶级赛事引入观澜湖，并创建亚太地区首个职业配对赛一一观澜湖世界高尔夫明星赛，大大提升了观澜湖的品牌和行业地位；二是把观澜湖从东莞、深圳带到了海南，成功让观澜湖迈出了走向全国的第一步。

1995年，观澜湖刚刚建成第一个球场，就顶着巨大的亏损压力，承办了第41届高尔夫世界杯。那是高尔夫世界杯第一次在中国举办。朱鼎健英语好，当时就做翻译还有培训。“后来慢慢做过很多职位，几乎观澜湖里每个职位我都做过。”

随后，世界第一泰格·伍兹首次到访中国。2007年，观澜湖又拿下了高尔夫世界杯连续12届主办权。观澜湖不仅向世界展示了中国的魅力，更让世界对中国高尔夫的发展投来惊奇的目光。

2007年，健康状况每况愈下的朱树豪，把海口观澜湖的重任交给朱鼎健。朱鼎健回忆道，在和海南省政府签署协议后，朱树豪才发现自己身患重病。当时观澜湖在海口的项目还未投入一分钱，及时撤出是完全可以的。但是，朱树豪却不愿意违背对政府的承诺。“当时父亲抓着我的手，让我帮他完成这个梦想，实现对当地政府的承诺。”

之后，朱鼎健一手负责海口观澜湖的开发。海口观澜湖选址是一片火山喷发形成的石漠地，在这里修建球场，造价比普通球场高出3倍。朱鼎健带领团队，夜以继日，花了一年半的时间把这片荒地改造成了度假胜地，建成了世界上独一无二的火山岩球场。自2010年开始运营以来，海口观澜湖已成功举办了世界高尔夫职业明星邀请赛、世界女子高尔夫锦标赛等多项国际赛事，有效提7+7海口观澜湖的知名度，也大力助推了海南国际旅游岛的建设。

在采访中，朱鼎健笑着说，“我之所以晒这么黑，像个地道的渔民，不是为了打高尔夫，都是在海口的工地上晒出来的。”朱鼎健的敬业也由此可见一斑。

在众多员工的眼里，朱鼎健是个对工作百分百投入的人。每天30个会议，工作12个小时以上，每周要坐四趟飞机。“我父亲对工作也是非常地投入、非常地敬业，任何事都是亲力亲为，以身作则，这真的是家风。”

携手共赢用心打造海口观澜湖

在朱鼎健的主持下，海口观澜湖与深圳观澜湖有很多不一样的地方。“我可以很自豪地说。全世界最大的公众球场在海口。”朱鼎健解释说，公众球场的含义就是，你不用花昂贵的几百万块钱去买会员证，才有权益去打球。为了推广高尔夫，让大众也能感受这项运动的乐趣，海口观澜湖的10个球场都不卖会员证，每场球的价格从480元到2000多元，客人可以根据自己的经济能力选择。

除此之外，海口观澜湖的定位也突破了传统的高尔夫球会模式，是一个国际性、综合性的旅游度假区。朱鼎健说，“不是所有人都打高尔夫球。一般情况下，先生打高尔夫球，他的太太、孩子，还有老人家待在家里。所以，我们把更多的元素和内容加进来，比如水上乐园、高尔夫学院、温泉、购物广场等等，全部结合在一个度假区里面，充分做到老少皆宜。”

目前，海口观澜湖度假区内已拥有亚洲最大的火山岩矿温泉主题公园、中国最大的SPA水疗中心，并汇聚了气势恢宏的酒店会所、商业美食等配套设施。

去年11月，朱鼎健说服兰桂坊集团主席盛智文，携手打造一个包括酒吧街、购物、商场、民族文化村等在内的国际化旅游休闲小镇，致力于让海口观澜湖变成更富有生命力的休闲胜地。

今年5月，朱鼎健又携手华谊兄弟传媒集团董事长王中军、著名导演冯小刚，打造中国最具特色的电影旅游商业项目一一海口观澜湖华谊冯小刚电影公社，以冯小刚《一九四二》、《唐山大地震》、《非诚勿扰》等经典电影场景为建筑规划元素，打造综合娱乐商业街区，完整展现20世纪中国城市街区建筑的演变史。

朱鼎健兴奋地说，“我们的合作最终都要达到共赢，而不是双赢。所谓双赢，就是合作伙伴能赚到钱。其赢则是除了合作伙伴，海口政府、游客、当地百姓也能从中得益。因为这些项目能吸引更多的游客来到海口，带动整个社会的产业链，游客则能体验更多的游乐项目，而当地的老百姓也能获得更多的就业机会。”

拓宽产业观澜湖不止是高二复发

一直以来，观澜湖的三大支柱产业是高尔夫球会、休闲旅游以及房地产开发。朱鼎健接手之后，新增了三个产业板块，分别是商业地产、养生旅游以及品牌输出。

去年10月，朱鼎缝宣布投资50亿元在深圳观澜湖打造观谰湖新城，開拓商业地产。半年之后，他已经与星巴克、俏江南等200多个品牌签署合作协议，将之引进新城。

今年6月，美国著名的冰堡国际花样溜冰训练中心、北美排名第一的奔驰域保龄球馆以及日本著名娱乐集团eXcape的模拟赛车中心等国际知名运动娱乐品牌，也宣布将分别进驻深圳观澜湖新城和海口观澜湖兰桂坊。

“观澜湖未来会更多地跟外界合作，包括外企，”朱鼎健说，“我是一个有创意、有冲劲的人，这可能也是年轻人的优势和特点，所以我会为观澜湖引入更多的元素，做到共赢的局面。”

养生旅游产业则以海口观澜湖综合项目为主体。“我的想法是矿温泉加SPA。我们一其投资了10多个亿，在海口观澜湖度假区内建设了168个温泉池。”朱鼎健说，“这也是世界上规模最大的汇聚五大洲风格的矿温泉群。现在，每天都有过千人在这里享受温泉。”

至于品牌输出，朱鼎健认为，这将是观澜湖发展的新模式。类似于丽思卡尔顿等大型酒店管理公司，观澜湖将利用品牌优势和成熟经验，与现有的高尔夫球场进行合作，由观澜湖提供运营、管理、规划和推广等，实现效益最大化。“这其实也是共赢的。球场跟我们合作能提升知名度，球场的会员会共享到观澜湖的服务和资源，当地政府则能通过高尔夫大赛赢得国际关注。”

在产业拓宽的过程中，家族企业的管理问题也引来了众多的担心。对此，朱鼎健表示，因为观澜湖的管理层都是专业人士和社会精英，他们在观澜湖有着充分发挥才能的空间，所以说观澜湖并非家族企业，而是一个社会化管理的企业。“我本人也是一个思维很开放的领导者，企业所有的决策都是共同做出的，并不是我一个人说了算。”朱鼎健说，“正所谓五根手指都有长短，我知道员工的优点，也知道自己的弱点，所以需要他们来弥补自己的不足。”

最后，朱鼎健自信地表示，如今观澜湖的产业拓宽都是在原有的产业基础上增添多样化的元素，能吸引到更多的消费人群，而更多的交叉作业和培训机会能让员工有更大的提升空间。滚动式的投资模式也不会带来太大的资金压力。“观澜湖从诞生之日起，定位就是休闲产业运营商，因此我们不会急功近利。观澜湖的所有项目都致力于改善区域经济环境，带动高端企业进驻，以商引商，良性循环。”