应用网络信息技术加强高校就业指导课建设的思考

崔 铭，赵云霄

（河北金融学院，河北 保定 071051）

应用网络信息技术加强高校就业指导课建设的思考

崔 铭，赵云霄

（河北金融学院，河北 保定 071051）

在当今越来越严峻的就业形势下，高校就业指导工作的重要性不言而喻，就业指导课是高校就业指导工作的重要组成部分，但是就业指导课程在我国起步晚，发展慢，师资队伍水平参差不齐，教材理论与实际就业需求脱节，发展中遇到了诸多问题。本课题提出就业指导课程应与现代网络信息技术结合，充分利用现代信息技术和网络资源，开发就业指导课的网络课程。

网络信息技术；就业指导课；建设

20世纪90年代以来，信息技术得到蓬勃的发展，社会已经开始全面迈向信息时代。信息化时代的到来对我们的教育工作提出了新的要求，同时利用现代信息技术加强教育工作特别是课程的建设和改革成为了重要且有效的途径和方法。早在2004年,时任教育部部长周济就提出了高校学生就业指导工作的“四化”，即：“全员化、全程化、专业化和信息化”，[1]周济2008年提到：这五年来,高校毕业生就业工作取得了巨大成绩，其中,信息化建设取得重要突破。[2]各高校就业工作取得的突破性进展表明,现代信息技术在就业工作中的应用对促进高校就业服务工作质量起到了决定性的作用。

在就业服务工作中，就业指导课程的重要性则不言而喻，但是该课程在我国起步晚，发展慢，如何解决就业指导课发展过程中遇到的问题，如何利用现代信息技术特别是互联网技术加强就业指导课程建设，成为新时期就业指导工作一项重要的研究课题。

一、我国高校就业指导课程的教学现状和问题分析

教育部早在2003年就要求各高校将就业指导课列入日常教学，但各高校对就业指导工作的重视程度不尽相同，我们把我国高校的就业指导课程现状进行了归纳，主要有以下问题：

1.师资队伍水平参差不齐

就业指导课程涉及内容广泛，包括职业生涯规划教育、就业形势和政策法规教育、创业教育、职业素质教育、就业能力和就业技巧培训等多方面知识，客观上对授课教师自身教学水平的要求非常高，但是由于我国就业指导工作刚刚起步不久，很多高校对就业指导工作还未能足够重视。有的高校起步较早，每年都组织学校的就业指导教师进行SYB、KAB等培训，教学内容丰富，教学效果较好，但大多数学校没有配备专职具有职业咨询师、职业指导师资格的教师担任课程讲师，更有一部分学校让刚参加工作的年轻辅导员担任就业指导课程的教学任务，教学水平和教学效果可想而知。

2.教学以讲师为中心，教学方式以讲授为主

当前的就业指导教学大多采用传统的讲授法教学，以教师为中心的教学方式必然无法满足学生因个体差异而产生的多样化学习需求。比如有些学生家庭较为富裕不需要进行择业和应聘，有些学生是农村出身就业门槛要求低心态较好但是职业素质较差，还有的学生一心就想创业致富，渴望得到创业能力的培养。传统的填鸭式讲授教学方法必然无法满足各类学生的需要。另外，由于国内各高校缺少开展就业指导教育的教学经验，同时任课教师的水平、教学条件有限，教学方法单一，很少采用体验式、活动式、实习式教学来满足学生对就业的直观认识。

3.教学内容与现实脱节，就业服务信息更新缓慢

企事业单位的用人需求日新月异，就业指导工作需要随着社会需求的不同及时更新自己的教学内容和教学目标，但大部分高校仍在采用较老版本的教材授课，教学内容已经与现实情况明显脱节，以此基础培养的毕业生则很难满足现代企业的人才需求。有些高校较早建立了就业信息网等网络就业指导教育平台，但实际上缺少专职的网络管理工作人员，就业指导网站内容更新缓慢，就业招聘信息板块空白形同虚设，推广力度也不够，学生很少关注和实际使用。[3]

二、国外高校就业指导课建设情况与国内的比较

国外大学对就业指导工作高度重视。虽然欧美很多国家就业工作是由专门的就业和劳动部门负责的，而且毕业生是自主择业，但是由于高校大多采用董事会管理制度，并且学生的就业情况是直接与该校的招生名额挂钩的，而招生情况又决定了学生学费、董事会投资力度、社会捐赠情况，同时影响学校的整体收入和社会地位、知名度，所以国外各高校都对就业工作高度重视，且均设立了专门的就业指导中心，配备了有相应经验和能力的就业指导工作人员队伍。

欧美国家的就业指导课开设历史较长，有系统的就业指导课程体系，一般采用贯穿整个大学学习生涯的指导方式，针对不同年级的学生的心理特点和需求进行相应的就业指导课程设置，并且对学生较早的进行职业生涯规划教育，根据学生的职业兴趣给予不同的专业指导。国外大学重视职业技能和职业素质培养，对学生的实习实践要求较高，特别重视学生在工作中实际动手操作能力的培养，在就业指导课的考核方式上也比较灵活，不局限于书面作业的完成情况。

我们还注意到，国外大学较早地将网络信息技术应用到对学生的就业指导服务工作中。国外高校的就业指导中心大多建有就业网络服务平台，配有专业的职业生涯规划系统、心理测试系统、网络面试系统、招聘信息发布系统等。可以与就业劳动部门的招聘信息实时对接，可以对学生进行系统的职业兴趣、职业能力、心理状况测评，根据测试报告的结果由专业的就业咨询师对学生的发展和现状给以点评和指导，学生可以在就业信息网站上随时获取就业相关的政策信息、应聘技巧、各行业就业和发展现状、各公司职业空缺情况等重要资源，这些都对学生的就业和职业发展起到重要的推动作用。[4]

相比较而言，我国就业指导课主要有以下问题：

首先，我国现有的就业指导教学模式不能满足毕业生实际需求。在用人单位对毕业生的要求越来越高的现实面前，毕业生的就业心理压力增大，对就业问题产生了种种疑惑，以教师为中心一概的讲授式教学方法不能照顾学生个体情况，而每名学生因为家庭情况、学业水平、自身素养、兴趣爱好等诸多因素决定了其就业方向和需要补充的就业知识大不相同。虽然一些国内就业指导工作开展较早且重视教学改革的高校，在就业指导教学中率先开始采用了模拟、访谈、实习、实验等的教学方法，但欠缺合理的评价反馈机制，课程考核敷衍了事，不能引起学习者足够的重视。各高校对就业指导课重视程度不同，大多数高校就业指导课的现状仍不能让学生满意。

其次，教学的实效较差。大多数高校因为就业指导课程刚设立不久，教材陈旧与现实情况脱节，教学内容上则是理论过多而实践环节较少，不能有效地唤醒学生主动开展职业生涯规划设计，也不能及时反映最新的就业形势和国家对毕业生的最新扶持政策，学生不能及时获取最新的就业信息，同时，缺少优秀的就业指导课师资队伍，不能对学生就业中遇到的困惑进行合理、及时的解答。虽然一些高校开通了就业信息网络平台发布就业信息来试图与用人单位及时接轨，但是由于投入资金不足或重视程度不够，往往更新和维护不及时，使用效果较差。

三、应用网络信息技术建设就业指导网络课程的必要性和可行性

从国外较为先进的就业指导工作模式以及我们在工作中的实践尝试中发现，应用现代信息技术加强就业指导课程建设，充分利用Internet网络资源优势，以学生为中心，充分利用互联网优势实施自主性、合作性、探索性的教学活动，将就业指导设计成为一门网络课程是可行的，也是必要的。它主要可以解决以下问题：

1．解决传统就业指导课程设置及师资问题

将就业指导课建设成一门网络课程，可以充分利用网络的灵活性高、资源丰富的特点，利用网络优势整合就业领域的名师讲座和优秀教学资源，及时更新就业信息，及时把握用人单位需求，建立一种网络环境下的就业指导课教育方式，形成适合大学生学习就业指导课的学习环境，解决当前高校就业指导课的师资队伍差、授课时间少、作用较小、评价机制差、实践性低等问题。

2．解决传统就业指导课教学不“以学生为中心”问题

在网络课程的开发过程中，我们可以始终坚持以学生为中心，注重激发学生学习兴趣，引导学生自主制定学习计划、学习目标、探索解决问题的办法。并利用网络课程中丰富的资源鼓励学生自主探索、利用BBS互动交流等特点帮助学习者提高学习效率和学习动力，以一对一的咨询辅导功能充分照顾学生的个人差距和个别需求。并且以学生大学四年不同的心理特点和学习特点为依据将就业指导课程贯穿每名学生从大一到大四毕业的大学学习生涯，真正做到贯彻就业指导课程“全程化、全员化、信息化和专业化”的四化要求。

3．解决传统就业指导课学习评价效果差问题

传统的就业指导课程评价体系过于单一，不能在督促和指导学生完成课程学习方面起到足够的作用，在网络课程的教学中，学习评价不只是终结式的评价，而是十分注重过程评价。我们可以在就业指导网路课程中设计多种评价途径贯穿学习者整个学习过程，包括学习系统内各章节作业评价、课外实践调研作业评价、每学期末的总结性论文评价、BBS发帖量评价、职业生涯规划书和创业计划书等作品评价等，学生可以在完成自学后在每个章节的作业内容提交处上传自己的作业内容，教师查看后可以对该作品进行打分和留言点评，学生可以不断地通过完成作业得到老师对现在学习状况的指导和帮助，解除疑问和困惑，修正对问题的理解和偏差。

综上所述，网络课程中丰富的多媒体教学资源、专家讲座视频等优质的教学内容、即时更新的就业信息、互动交流和一对一的专家咨询平台，远程面试、职业测评等网络就业服务系统，正好可以弥补和解决就业指导课程中存在的师资队伍水平较差、教材内容与现实脱节、以教师为中心的讲授式教学不能满足学生个体需要等问题。所以我们认为，将就业指导课建设成为网络课程是可行的，也是必要的。

随着技术的发展，领导重视程度的提高，各高校之间就业信息共享程度的增加，师资队伍不断的强化，我国的就业指导网络教育平台的建设有着良好的发展前景和广泛的发展空间。我们相信，在我国就业指导教师队伍的共同努力下，充分应用现代网络信息技术并将就业指导课程设计为一门网络教学课程，其教学效果必然会提升到一个新的高度。

表 就业指导网络课程与传统教学对比

[1]乐晓蓉.高校体验式生涯规划教学设计研究[D].华东师范大学硕士论文,2008.

[2]周济.在2008年高校毕业生就业工作网络视频会议上的讲话.2007-12-05.

[3]张冕.关于高校就业指导课教学工作的思考[J].思想政治教育研究,2008（3）:117-119.

[4]陈增寿,赵小萍.国内外大学生就业指导工作比较研究[J].山西财经大学学报,2004（4）:12-14.

（编辑：金冉）

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1673-8454（2012）07-0010-03