微博政务对官员提出挑战

微博政务对官员提出挑战

梅德韦杰夫在推特开通微博

在当今世界，对一个新上任官员来说，最重要的是什么？刚刚就任俄罗斯总理的梅德韦杰夫给出的答案是：建立并扩大自己的网络存在。据称，梅德韦杰夫除了开设个人推特账户外，还将开设总理府账户，公布官方信息、媒体通告和签署文件等内容。

事实上，各种各样的网络政务在各国越来越流行，G8国家领导人中的7位、G20领导人中的15位、欧盟27个国家领导人中的19位都在网络社交媒体上开通了个人账户，许多国家和地方政府部门以及非政府组织，也开办了名目不同的政务账户。德国《法兰克福汇报》称，当今世界的政治已经走向“互联网表达式政治的时代”。政府和政客们如今要面对的最复杂群体就是“数字公民”。政府和政客必须脱下以往的权力外衣，用数字文明来关注“互联网一代”。在4月中旬结束的韩国第19届国会选举中，其总投票率上升了8.2个百分点。韩国《中央日报》称，选举当天上午投票率还很低，包括首尔在内的许多地方政府立即在推特、脸谱上号召民众投票，才使投票率迅猛上升。

“互联网对政治家来说就像是一个深潭，看起来诱人，却深不可测。一不小心，政客们就会陷得很深。”德国《明镜》周刊介绍政府和政客的“微博政务”浪潮时称。在德国，被冠以“铁娘子”称号的总理默克尔，微博中不乏诸如“今天我买了烤箱的燃料”之类的琐碎私事，本想打造“亲民”形象，却被一些网民称为“唠叨的家庭主妇”。日本前首相菅直人也曾因为应用互联网不当而“受伤”。菅直人上台后曾热衷用社交媒体“亲近大众”，每天一大早他会在微博中报告自己的工作和想法，没想到却引起一片讥讽。日本媒体和反对党批评菅直人，“每天竟然有时间在微博上自言自语，而别的官员都忙得不可开交”。野田佳彦上台后，吸取菅直人的教训，没有开设推特微博。

据称，目前中国政府部门的微博账户已经超过1.8万个。对此，有专家提示，政府一定要充分认识到，微博提倡的是兼容并包、多元化的表达，如果想要建立政府的网络公信力，其谈话风格和思维方式一定要改变，否则，可能适得其反。

（文/段聪聪 据《环球时报》）