自由团队激活学习潜力
钟国兴,中央党校报刊社常务副总编、《理论动态》主编、教授、博导。中国学习型组织、学习型社会创建工作较早推动者。研究领域涉及管理学、经济学、哲学,出版有《升级才能生存》、《重画世界》、《社会选择论》等著作。
学习型组织这个概念值得深思,为什么不叫“学习的组织”,而是“学习型组织”?顾名思义,指的是这种组织不只是搞学习活动,而且具有一种独特的“型”,是一种新类型的组织,这种组织和原来的组织有质的、种类的区别,至少在它的组织形式上和传统的不一样。那学习型组织究竟是什么样的组织呢?
学习型组织是根据团队问题以及人们的兴趣组成学习研究小组,是一种有趣、活泼的组织形式,可以自由地、深入研究问题的“研讨团”。学习型组织的小组和行政的团队不大一样,它不是把学习和研究搞成“例行公事”和形式主义的东西。
行政团队可以作为学习型组织的一种团队形式,但是不能作为学习团队的主体,这是因为:行政组织是外加于人的,而这些外加于人的组织很难让人们有充分的兴趣去进行学习和研究;行政组织是等级严格的,这种严格的等级是实现充分的研究、交流的障碍;每一个人在学习和研究上有很大的潜力,其潜力可能在许多方面,只有比较自由的活动方式才能使之发挥出来,而仅仅靠行政组织模式则很难做到这一点;学习和研究需要不断具体化、深入化,避免浮在表面、笼而统之,这就需要人们根据研究的兴趣和程度自发地组成,打破或超越行政组织的限制。
许多事实证明,纯粹按照行政团队组织起来的学习,往往只能让学习停留在表面、流于形式,无法深入下去,没有积极性,其实是因为学习的组织形式有问题,没有给每一个人自由参与、自我管理的空间。
以往的许多学习都是以行政团队为主体的,有的也有比较好的效果。但是值得注意的是,这种学习一般是素质学习,而不是能力学习。什么是素质学习?就是为了提高人们的基本文化水平而进行的学习,例如扫盲、基本业务知识的学习等。这样的学习可以大家每天一起看一样的书,一起听老师讲一样的课,一起以行政组织为单位讨论。这种学习形式与特定的学习内容相适应。所以即使在若干年以后,如果一个组织内需要素质学习,仍然可以采取这种方式。例如一个矿业、制造业企业,员工的文化水平不高,文化生活并不丰富,那么以车间、班组为单位进行学习,相对与不学习,当然是一件大好事,这种情况下,以行政团队为主体的学习当然不能否定。
但是,停留在素质学习阶段的组织,并不是真正的信息化、全球化、高科技时代的学习型组织。真正的学习型组织,应该是脱离了这个阶段,进入能力学习阶段,大家采取研究式、互动式学习的,而且能够不断创新的组织。在这种组织中,行政团队就不能作为学习的主体形式。所以,真正的学习型组织,是以组织学习的一种必然方向。
对于这个问题,我们既应该充分看到当前以行政团队为学习主体形式是必要的、不可完全逾越的,同时又要看到在创建学习型组织的过程中,这种团队形式最终应该转换,否则学习就无法深入,无法真正创建学习型组织。
学习型组织学习的团队应该是自由的团队,这种团队和行政组织比较起来,最大特点就是自由。它是人们按照感兴趣的问题,自由自愿组织起来的,每个人自由思考问题,自由发表见解,不是上级指定的、命令的、强制的。
那怎样才能组建自由团队呢?那就应该寻找本组织存在的问题,并且对其问题进行整理、分类。人们根据自己对问题的兴趣,自由选择问题,自由组合成小组。而且每个小组自己产生协调人,课题重大、人数较多的小组可以由管理部门指派协调人,但该协调人应该为小组成员所接受。
组建自由团队之后,要让自由团队发挥作用,取决于4个条件:这个团队能否成按照自由团队的规则去运行;有的生存空间,是否受到“正规化”组织的挤压;它同“正规化”组织之间是否形成良性的互动,特别是其合理化建议能否转化为执行组织的行为。
自由和平等是自由团队最重要、最根本的规则,自由和平等对于自由团队来说,具有宪法的意义。一切其他规则,都是它们的合理延伸,决不能同它们有相冲突。
自由团队就是学习型组织的学习团队,自主学习就是学习型组织的学习方式。反过来我们可以说,离开自由团队和自主学习,不可能有真正的学习型组织。
领导机关对自由团队应该予以支持,应为其提供活动场所和条件,予以一定资金支持和激励,将自由团队的研究成果转化为决策,引入到组织的实践中去。(责任编辑/吴文仙)