浙江省高职高专院校图书馆的现状与发展

□毕惠芳 韩惠琴

宁波大学图书馆，宁波，315211

浙江省高职高专院校图书馆的现状与发展

□毕惠芳 韩惠琴

根据《浙江省高职高专图书馆建设指标体系》内容，对浙江省38所高职高专院校图书馆的现状进行了较为全面的调查，并在此基础上分析了高职高专图书馆在馆舍、经费、人员状况、文献资源建设、自动化与数字化以及学术研究与创新等方面相对于2005年调查结果的变化，发现问题，为《体系》的修订和下一步评估重点提供指导。

高职高专 图书馆 调查分析 发展模式

2006年笔者组织人员对34家浙江省高职高专图书馆进行了一个状况调研［1］，5年过去后，浙江省高职高专图书馆又发生了什么变化呢？根据2010年6月《浙江省教育厅办公室关于印发〈浙江省高职高专图书馆建设指标体系〉的通知》（浙教办高教［2010］97号）［2］，2010年12月，组织专家对38家高职高专进行了评估，并收集了各馆发展状况数据。

本调研报告主要是依据教育部有关文件要求和《浙江省高职高专图书馆建设指标体系》（下称《体系》）中的相关指标要求，对38所高职高专图书馆办馆条件，文献资源建设，自动化、网络化、数字化建设、读者服务，科学管理，学术研究，创新与特色等方面在实地考察的基础上，抽取其中一些定量性的指标数据，进行归纳整理和统计分析，来比较研究38所高职高专图书馆的基本办馆条件和办馆水平以及存在的主要问题，为推动全省高职高专图书馆的建设发展提供参考依据。

1 调查结果

1.1 基本情况

1.1.1 体制

表1 浙江省高职高专图书馆机构设置与校图工委设置情况统计表

表1显示，目前，大多数高职高专图书馆为学校的二级建制单位，但仍有个别属于非独立机构，挂靠学校教务处、网管中心等相关部门；有27所约占71%的图书馆已设置校图书馆工作委员会；另外关于馆领导方面，根据自查报告显示，大部分学校图书馆有学校分管领导，图书馆基本都配有专职的馆长或副馆长，领导体系和管理制度方面都比较健全，基本能达到《体系》的相关要求。与2005年（二级建制达80%）统计数据相比，机构设置中二级建制的指标有了明显的提高。

1.1.2 队伍建设

表2显示，浙江省高职高专图书馆工作人员具有以下特点：（1）男女比例失衡，女性明显偏多，占71.3%；（2）人员总体结构有所改善，职称结构与2005年统计数据相比，高级和中级人员的数量显著上升；学历结构中具有大专以上学历的人员达到83%以上，其中研究生学历人员的数量有所增加，反映出图书馆的队伍素质不断提升，同时也体现出现代化图书馆建设对于高技能人才的需求；年龄梯度比较合理，其中50岁以上人员达13.2%，与2005年50岁以上人员达到35%比较，人员呈年轻化的趋势；专业结构文科（不含图书情报专业和外语专业）专业居多，占51.1%，体现了图书馆人员结构的传统特色。从近年来数字图书馆的发展和现代技术的广泛应用情况来看，理工类人员（计算机等相关专业）的需求会越来越多，以上比例可能略显不足，但与2005年理工类人员占22%相比，现已达到28.7%，还是有了明显的增长。

表2 浙江省高职高专图书馆工作人员结构统计表

1.1.3 经费

表3显示，2008—2010年浙江省高职高专图书馆文献资源购置费，相对于2005年馆均143.07万，2010年馆均151.34万，馆均保持逐年增长，但仅有个别馆能达到文献经费占学校教育事业经费3%以上的要求。设备购置费2008年至2009年的增长量较大，随后小幅回落，总体保持稳定。此外各馆经费投入相差悬殊，发展很不平衡。

表3 2008－2010年浙江省高职高专图书馆经费投入情况统计表

1.1.4 馆 舍

按照教育部有关规定，高职高专图书馆应建造独立专用的图书馆馆舍。目前，被调研的38所院校中，大部分具有独立的馆舍，仅有3个馆与其他部门共用。根据《体系》要求，全省高职高专院校图书馆总体馆舍面积应达到生均2.03m2，这方面还有一定的差距。但2010年度馆舍平均面积13249.3m2/馆与2005年度10023.6m2/馆相比，有了大幅度的增加，增长率达到32.2%。

按照《体系》要求，图书馆阅览座位与学生数之比为1∶5，即0.2座/生座位数。2010年38所图书馆平均是0.1303座/生，与《体系》要求有较大差距。其中符合生均阅览座位数要求的仅为15个馆，占39.47%。以上阅览座位情况与各馆的馆舍面积、布局以及在校生数有关，同时也与图书馆网络文献资源的利用条件和学院其他环境条件有一定关系。

1.2 文献资源建设——数字资源增长较快

表5显示，38馆纸质文献馆藏量达到62册/生，在38所院校中，大部分为综合性和文科院校（综合性院校和文科院校为生均80册标准），总体指标与合格还有一定差距。根据《体系》要求，2010年38所图书馆生均藏书拥有量达标的仅有15个馆，占41.67%，年生均进书量达标的有33个馆，占91.67%。但从实地调查情况来看，有些馆虽然馆藏量和年新增图书数量幅度较大，但偏离收藏重点，实际质量很难保证，图书复本量过大和高折扣、低价位的无用图书太多使得馆藏利用率偏低。因此，如何评价馆藏文献的数量和质量以及有效利用率的问题还有待于进一步研究。

表4 2010年图书馆馆舍面积和阅览座位数统计表

表5 2010年浙江省高职高专图书馆文献资源数量统计表

表6 2010年浙江省高职高专图书馆报刊订购情况统计表

表6显示，全省高职高专院校图书馆馆均订购报刊品种数达到957.5种，报刊订购品种数与读者人数的平均比值为11.61%，按《体系》指标要求不低于15%的标准（报刊品种数≥学生人数×15%）。全省38个馆中，达标的达20个馆，占52.6%，与总体达标程度还有距离。

表7 2010年浙江省高职高专图书馆拥有数据库数量统计表

各馆对数字资源的建设有了较大程度的发展，大部分馆至少购置了1种及1种以上的电子期刊或其他数据库和部分电子图书，包括比较常用的CNKI、重庆维普、超星电子图书、国研网、EBSCO等中英文全文数据库，与2005年统计数据相比较有了很大增长。表7显示，各馆拥有电子资源数量差异很大，最多拥有20种以上，最少则没有，尚有2所图书馆没有购置、建设任何数字资源。

其中33所图书馆参与了浙江省高校数字资源的集团采购，部分馆利用区域数字图书馆平台实现了资源共建共享，如：浙江省高校数字图书馆、宁波市数字图书馆和丽水市数字图书馆等。另外还自建有各类特色库24个，其中许多图书馆参与了浙江省高校数字图书馆和宁波市数字图书馆特色数据库项目的建设任务。

1.3 自动化、网络化、数字化建设

根据自查报告统计，38所图书馆目前已拥有各类计算机4316台，并拥有各类服务器、磁盘阵列、网络交换机、UPS等设备，硬件设备基本能满足图书馆业务工作开展的需要，网络系统基本都采用星形拓扑结构，图书馆主干交换机通过千兆光纤或双绞线与校园网相连，实现图书馆内部网络和校园网络的连接。采用二级交换结构10/100Mbps自适应接口到桌面。目前绝大多数图书馆的硬件设备具备了24小时不间断地向读者提供服务的功能。但是，硬件设备的投入各馆之间还存在较大的差距，有一部分图书馆近年来几乎没有硬软件设施的经费投入。

应用系统软件方面，大多数图书馆采用了当前较为先进的集群技术、磁盘阵列技术、快速以太网技术、全文信息发布及检索技术等，建立了以服务器、Unix或Windows操作系统、商用大中型数据库和国产大型自动化集成管理软件为核心的自动化软件平台，基本满足图书馆自动化管理和信息服务的需要。大多选用了系统功能齐全，集成性好，标准化程度高，用户界面友好，操作灵活方便，符合图书馆现有工作流程等特点的管理系统，主要包括金盘、博菲特、汇文、ILAS、北京丹诚等。

网页方面，在调查的38所图书馆中，基本上设置了图书馆主页。设置较多的是书目检索、馆藏分布、新书通报、规章制度、图书馆概况等传递传统图书馆信息的栏目，而提供教育、参考、研究功能的栏目较少。

1.4 读者服务

表8 2012年浙江省高职高专图书馆读者基本服务情况统计表

表8显示，2010年浙江省高职高专图书馆周开放时间平均达到84.05小时，所调查的38个图书馆均达到《体系》要求开放时间达到70小时/周以上的标准，其中开放时间最长的是浙江机电职业技术学院图书馆，达到98小时/周；年读者到馆阅览量生均14.11次，与要求年达到20次/生的标准仍有不小的差距，其中有19所馆达标。生均年借书量的不足，从一个侧面反映出高职高专图书馆馆藏资源质量不高、利用程度偏低的状况。有些学院图书馆虽然开放时间比较长，但到馆阅览人次却比较低，这也是高职高专图书馆的一个普遍现象；图书馆主页年点击量馆均已达到16.8万人次，说明对图书馆的访问量已达到一定程度。

信息服务方面，38所学校基本上都不同程度地开展了信息服务。绝大多数图书馆能够通过电话、电子邮件、即时通讯工具等多种方式，提供一般咨询及时解答疑问。信息服务内容以提供文献传递服务为主，大部分馆参与浙江省高校数字图书馆和本地区的文献传递工作。有少数馆开展了个性化及深层次信息服务工作，但大多数馆还有待进一步加强。

表9 信息素质教育等基本情况统计表

信息素质教育方面，根据表9显示，目前84%的学校开设了文献检索课程，新生入馆教育的比例达到94.7%，与2005年文检课开设占44%和新生入馆教育占70%相比，有了很大的进步。大多数图书馆能主动配合校园文化建设，以专题讲座、系列征文、图书导读、电影巡展、读者调查等实际活动参与学校学生职业素质培养教育工作。并通过问卷调查、读者座谈会、实物或电子意见箱等途径，了解读者实际需求和对图书馆服务的意见，强化服务措施。

1.5 科学管理

38所学院图书馆基本形成了以部门管理制度、岗位工作职责、业务工作细则和读者守则为框架的涵盖图书馆业务、管理工作和读者服务工作的完整规范的管理体系。能够根据学校的发展规模和图书馆事业的发展方向，适时调整和改革图书馆的管理理念、管理模式、管理手段和管理制度。加强科学管理，实现决策程序化、管理科学化、工作规范化、考核制度化。为实现可持续性发展，大多数图书馆能够围绕学校总体发展的目标，结合《普通高等学校图书馆规程》，制定较为详细的中长期规划方案。每学年根据既定的规划方案进行具体工作分解，提出阶段性建设目标，形成年度工作计划，以指导工作实践，到学年末考评工作业绩，上交工作总结。

统计与档案管理方面，大部分图书馆每年能定期通过教育部高校图书馆事实数据库平台填报相关统计资料，并以书面材料的形式上报省高校图工委。对于涉及留档的材料，经整理、排序后，定期移交相关部室统一管理，确保内容系统完整，管理有序。但还有少部分馆缺乏规范管理，规章制度还不够系统和完整，对工作变化不能及时更新管理制度。同时还存在申报材料不及时，上报数据不准确等现象。

1.6 学术研究

表10 图书馆学术研究成果情况统计表

在调查的38所图书馆中，近三年论文发表总量404篇，平均每馆10.6篇，其中金华职业技术学院55篇，浙江国际海运学院47篇，宁波职业技术学院33篇，三校馆名列前茅；成果获奖总数量44项，平均每馆1.2项，其中浙江国际海运学院6项，宁波职业技术学院和浙江金融职业技术学院各5项。各类科研项目总数量127项，平均每馆3.3项，其中宁波职业技术学院和浙江工业职业技术学院各15项，浙江警官职业学院10项。有5个馆三年来没有任何学术成果，学术研究属于空白；学术成果比较集中于几个馆，根据实际情况分析，有一部分馆人员评定职称，论文几乎集中在几个人身上；另外在学术交流方面，近三年来，已有32个学校承办了各级各类组织的学术会议及活动，学术交流的氛围愈显浓厚，组织学术活动的能力也大大加强。但从各馆的学术研究成果的内容来看，归属于图书馆有关研究领域的仅50－60%，其余均为其他学科。

1.7 创新与特色

在创新与特色方面，有22所图书馆创建了具有本馆特色的工作和服务内容，主要涉及对社会服务项目、特色数据库建设、读者个性化服务和优质文明服务的创新等。如宁波职业技术学院图书馆，结合学院需求开发“产学研信息数据库”等项目；浙江金融职业技术学院馆建立了具有全国特色的货币金融博览馆、金融职业教育网；嘉兴职业技术学院创建“学生满意窗口”，纳入学校的服务评价体系，推动了服务工作的深入开展；金华职业技术学院馆在部队设分馆，开辟服务的新领域等等。各馆在开拓创新方面可谓各显其能、各具特色，充满了生机和活力。但将近有三分之一的馆还停滞在原始状态，在创新与特色方面还没有新的动向，有待于积极开拓，增强图书馆的立馆之本。

2 调查结果分析

2.1 总体状况

经过近几年的建设，全省高职高专图书馆在办馆基本条件、体制机构等方面已有了很大改观，也已形成一定规模。相比2005年的基本情况，队伍建设方面，整体素质稳步提升，年龄结构日趋合理；文献资源配置逐步规范，资金投入逐年保持递增，数字资源建设显著增强；基础服务基本到位，深层次的服务也在逐步展开；馆际之间的交流也愈显频繁，资源共享也给高职高专院校图书馆带来了最大的利益和价值，这些都充分体现目前高职高专图书馆办馆的一些基本特点。

总结近年来浙江省高职高专图书馆迅速发展的原因，主要归结于：

（1）全国和全省高职高专院校迅速发展带动图书馆办馆水平和各项建设稳步发展；

（2）省教育厅高教处近年来对高职高专图书馆建设的重点关注和指导，高校图工委对高职高专图书馆工作的协调和推动也起到了相当重要的作用，通过学术活动、专家指导和人员培训等多种形式帮助和促进了高职高专图书馆的建设和发展。

（3）大部分学院近年来开始重视图书馆的建设，加大了对图书馆的投入和基础设施建设，为图书馆提供了发展的基础条件。

（4）参与区域数字图书馆的建设促进图书馆读者服务和资源共建共享水平不断提高。例如：浙江省高校数字图书馆和宁波市数字图书馆等项目，带动了高职高专图书馆在资源共知、共建、共享等方面的能力和效率。

2.2 存在的主要问题

通过对调查结果分析，对照《体系》有关规定，发现浙江省部分高职高专图书馆还存在不少问题，主要有以下几个方面：

（1）图书馆的硬件设施、馆藏资源与学校发展不相适应；

（2）工作人员缺编严重，相对来说工作强度偏大，具体情况应与图书馆部门设置、科学管理以及开展服务工作的广度和深度结合起来，人员专业结构总体不合理，与要求覆盖本校学科50%以上的标准差距较大；

（3）读者服务工作缺乏开放性和主动性，信息服务层次偏低；

（4）自动化、网络化、数字化建设水平参差不齐。部分高职高专图书馆管理系统灵活度不够，网络化功能不强，相关硬件设备不配套，用于现代化、网络化建设的经费缺口较大导致数字资源相对贫乏，资源利用率低的现状；

（5）图书馆的学术水平和科研能力比较薄弱，统计的部分研究内容与图书馆相关学科领域关系不大，高层次的科研成果较少，且集中于个别馆；

（6）图书馆发展水平参差不齐，本次调研的38所图书馆中，公办背景的高职高专院校图书馆在办馆条件、文献资源建设等方面相对好于民办背景的图书馆，学校特别是个别民办学校对于图书馆建设的支持力度有待进一步加强。

以上诸多问题已长期困扰浙江省高职高专图书馆建设多年，相比2005年，情况虽已有很大改观，但随着全国及全省高职高专院校的快速发展，图书馆也必须与之相适应，否则仍无法从本质上解决问题。从此次调查来看，《体系》的制定和实施，在一定程度上提升了各学校对于图书馆建设的力度，围绕建设指标体系的自测自评，在规范浙江省高职高专图书馆各项工作，提高图书馆管理和服务水平方面，取得了较好的成效。因此，在巩固前期推动实施《体系》的基础上，图书馆要不断总结经验、找出差距、自我完善、开拓创新，同时要继续加强和促进各级领导对图书馆建设的认同和重视。

1 韩惠琴等.浙江省高职高专图书馆现状调研与发展模式探索.大学图书馆学报，2008（1）：90－97

2 浙江省教育厅.浙江省教育厅办公室关于印发浙江省高职高专图书馆建设指标体系的通知.［2010－06－10］.http：//www.zjedu.gov.cn/gb/articles/2010－06－10/news20100610163646.html

The Current Status and Development Mode of Higher Vocational College Libraries in Zhejiang Province

Bi Huifang Han Huiqin

According to theIndexSystemoftheConstructionofHigherVocationalCollegeLibraries inZhejiang，and based on the survey on the status of 38vocational college libraries in Zhejiang Province，the paper gives analysis on the condition of library management，information resource construction，user services，academic research and innovation.It tries to find out problems and promote revision of the system in order to provide guidance for future evaluation.

Higher Vocational；Library；Survey Analysis；Development Model

浙江工商职业技术学院图书馆，宁波，315012

宁波大学图书馆，宁波，315211

2012年2月19日