把生意做到墙上去

青麦

面对采访，27岁的周鹏程露出笑容，犹如一个志在必得的将军。在他黝黑的脸上，写着一个成熟男人具备的睿智和坚韧。

POP海报的前世来生

上世纪初，美国经济大萧条时，纽约街头的小店生意冷清，无所事事的店主们绞尽脑汁，琢磨着如何让生意转暖。有人拿出彩笔和纸张，亲手绘制出一张张别致精巧的海报，贴在小店橱窗上招揽顾客。不久，这些非专业角度制作的墙贴海报有了个有趣的名字：POP，即“店头广告”。

2001年暑假，重庆新世界百货，一个青涩而认真的男孩子正在美工室忙碌，他的旁边是一位特意从香港请来的POP大师，以及一沓从美国、日本买回来的原版POP图书。假期结束后，这个叫周鹏程的设计系大二男生，已能绘出一手漂亮的POP，新世界主管惜才心切，尝试将他招募麾下，薪水开得相当诱人。周鹏程经过深思熟虑，和新世界签了一年的合约。这一年时间里，周鹏程成长为一名专业的POP手绘师，也成了重庆“猎头”的猎物。

很快，重庆一家知名的酒吧找上了周鹏程，许以他美工主管的位子和丰厚的年薪。周鹏程最看重的，则是酒吧能提供他不用打卡、无拘无束的工作方式。很快，酒吧扩张迅猛，需要很多美工人员。一人难求，他只有不断培訓新生。而在这个过程中，周鹏程越来越深刻地感觉到，市场对手绘POP人才处于极度渴求的状态，尤其是百货、IT、服饰等时尚产业，仅解放碑步行街数万家店铺，每月以每家店两张计，无疑是一块大蛋糕。

周鹏程忽然醒悟：我为什么不来做手绘POP人才培训工作？给那些想圆艺术之梦的爱好者，想从事商场、超市等大型卖场工作的美工人员，想在业余时间做兼职的在职者，提供一技之长。

2006年6月，周鹏程一位朋友的广告公司举步维艰，欲转让场地，周鹏程立即接手。这间位于峨林公园旁边的40平方米的临江办公室，便成了周鹏程放飞梦想的平台。

从POP到墙上世界

万事俱备，只欠东风，接下来的推广工作困扰住了周鹏程。他尝试着发过传单，可传单的到达率极低，90%被扔进了垃圾箱。而挂在写字楼上的招牌同样引不起匆匆过客的注意。

一招不灵，又试一招，周鹏程借用网络，在各大社区和QQ群频频亮相，但短期内很难见效。周鹏程深感焦灼之下，给香港的一位同行朋友打电话求援。朋友的建议明朗而有见地：“POP是一个极具创意性的行业，要宣传，其实最好的办法就是让大家直接看到它，认可它。”

循着朋友的思路，周鹏程准备策划一次“给1000家时尚店铺免费做POP”的活动，消息在本地网站和QQ群中一经发布，响应者众多，但没有一个店主相信天上掉馅饼，他们不放心地问：“你们真的不收费，为什么？”周鹏程回答：“确实不收，但有一个条件，POP右上角得印上工作室的LOGO和电话。”

这次，周鹏程的POP工作室粉墨登场，一下子就博了个满堂彩。印有明显标记的POP海报出现在回头率极高的店铺橱窗上，这项新鲜好玩的活动，还吸引来了当地主流媒体的报道。

渴盼已久的学员终于登门求学，工作室顺利地运转起来。包括中国移动、中国联通在内知名企业也组织员工前来集体学习。周鹏程同时接受POP订单，半年后，他占领了重庆80%的POP市场份额。

此时，周鹏程意气风发，一心想着将POP的蛋糕做大。可不久后，一个小插曲改变了他的计划。

那几天，周鹏程一一打电话回访学员，他原以为学员们凭着所学的POP技术已找到好工作、添了薪水、走上自主创业之路。可事实是，有学员将活泼可爱的POP元素用到了给女朋友写的情书里；有学员将才艺展示在了朋友的婚礼、生日派对等场所，并且分文不取；有学员制作的“POP卡片”在朋友之间广为流传……只有很少一部分学员以此谋生。

回访结果令周鹏程感到沮丧，他突然发现，自己并不了解POP，将其当成生硬的商业产物其实是错误的，POP提升了人们的生活情趣，它在展示产品的同时，也能将生活中最美好的一面展示出来，学员们情愿选择后者。

这与周鹏程的初衷是相悖的，他决定转变思路，在保留POP培训的基础上，寻找新的业务增长点，来实现他“纯商业”的理想。

2008年底，重庆杨家坪步行街，一场当地有史以来最大规模的创意市集在此举行，周鹏程和同事在现场为各个创意品牌制作POP，成为市集上一道独特的风景线。下午，摊位前来了一位特殊的客人，他饶有兴趣地一直看着周鹏程现场手绘。当展会结束后，他递给周鹏程一张名片，说：“我想邀请你到我们商场里开设一个专柜，费用全免。”

这位客人是重庆某知名商场的经理，他从市集现场得知这里每天人流量达到20万，便想让周鹏程在自家的商场开店，希望他能给商场带来人气。就这样，一个美丽的新世界在周鹏程面前打开了大门。

一天，两位漂亮的主妇进店里逛的时候，嘴里嘀咕：“这家店怎么不做家庭墙上的生意呢？”说者无意，听者有心，周鹏程的眼前又是一亮。

为梦想家园着色

彩绘墙？不行，它已不是什么新鲜事物，再说有设计人员现场介入，业主体会不到DIY的乐趣。墙贴？对，墙贴更经济，更快捷，更具创意性，不需要专业的工具、材料，只需动手将制作好的图案贴在墙上即可，完全可以实现由顾客自己DIY创作手绘墙。

周鹏程了解到，目前市面上的墙贴大多是PVC不干胶制品，与墙面吻合度低，容易起泡、翘边或脱落。如采用盐化树脂材料，不但可以杜绝以上情况，使用一定周期后用电吹风加热后可以剥离墙面，不伤墙壁，防水防潮，不易掉色。

经过一番论证，周鹏程决定创办一个以“墙上产品”为主打的软装饰品牌：梦想家。

他设计出了各种主题的墙面贴、开关贴、马桶贴、冰箱贴，价格从几元到几十元不等。很快，周鹏程通过POP圈友找到了合适的生产厂家，让墙贴从设计变成了现实。2009年5月，“梦想家”墙贴一上市，就成为主妇们的香饽饽。为了充分满足顾客的个性化要求，周鹏程除了出售成品，还推出了个性定制的服务，可以根据顾客的装修风格设计墙贴，从而实现真正的独一无二。周鹏程当月盘点，净利润达到5000元。

但是，挑剔的顾客还是会在他的店里发牢骚，比如有几面墙总显得呆板而沉闷；总觉得房间太小，收纳空间严重不够……周鹏程的灵感再一次被激发，循着顾客的需求找寻解决之道，不久，他为自己的“墙上家族”新增两名成员：隔板和壁架。这些时尚可爱的小家居完全可以解决主妇们的墙上问题，同时，她们可做一回空间魔术师，亲历小家的完美蜕变和升级。如今，周鹏程的小店已开到了观音桥、杨家坪、冉家坝等地的五处商场。直营小店已形成规范的连锁经营形态，向更远的地方拓展。

面对采访，27岁的周鹏程露出笑容，犹如一个志在必得的将军。在他黝黑的脸上，写着一个成熟男人具备的睿智和坚韧。