邝新华
当你在劳动合同上签下字时,你就进入了一个新的家族。你要寻找和你说得上话的家族成员——也就是同事,以打探各大老爷以及奶奶们的习性。要了解老板的想法并不是一件容易的事,这也是为什么小秘总是只有一个,而且总是年轻貌美。
有一个关于黄光裕的段子在业内流传:总裁会后,要是没有领会黄光裕的意图,几大运营总监是不敢当面请示黄光裕的,他们只好互通电话猜测一番,待几人达成一致,方敢最终执行。
一个家族企业的老板在企业中的地位有何等的神圣不可侵犯,不管是大型国有企业还是小微企业,都会有这样一个被你认为是暴君的老板。
家长制源于家族制,流行于现代社会的各种企业与机构。即使是你认为代表了信息化的高科技企业,也会出现像乔布斯这样的暴君。暴君与暴君不一样,有一些“哦,哦,哦”地就离开了人世,再也没有姓乔的帮主;有一些却千方百计要把衣钵留给自己的儿子。更多的人把后一种俗称为家族企业。
世袭制
有一个简单的方法可以判断一个企业是不是家族企业,那就是去开水房调查一下扫地的阿姨是不是老板远房亲戚的岳母。但这样的标准,会让很多人误认为学校和政府机构是家族企业。很多人认为,是否把所有权和管理权一块交给儿子,这才是家族企业的最重要标准——不管他是在69岁退休,还是在69岁罢休。
皇族是最大的家族企业,数百年换一家。夏朝的启开创了家天下,此后,父子传承便成为权力控们临死时最重要的事情。外人是不可信的,力帆集团董事长尹明善就说:“让一个外人掌握你企业的技术核心机密很危险,他完全可以随时拿走。我只有靠家人,他们背叛的可能性小。”
分封制
外国人懒,只要拿了股份分着红,谁愿意没事每天去开董事会呢?中国人也懒,但当你的兄弟当了“话事人”,他就决定了你分多少红,你发现你无法像外国人那样team work。也许你会在玄武门被你的兄弟射杀,也许你会带着你的家族到俄罗斯建立另一个汗国。一山不能容二虎的情况使很多家族企业创始人在退位前实施了多元化战略。
柳传志第一次退位时在联想中分出神州数码给郭为,而让杨元庆接管联想。刘永好兄弟四人在争斗之后,分成了大陆希望集团、东方希望集团、华西希望集团和新希望集闭。有些企业家膝下无子的,像哈尔斯公司,就把股权转让给女婿们。有的浙江富二代甚至打包把企业卖给他人,省得自己操劳。这都是结局比较好的。有些家族企业兄弟几人互不相让,还定下规矩轮流坐庄,每人当一年总经理,而且财务必须由自己妻子掌管。最后企业如何没落,可想而知。
与我们想象中不一样,世界上大约80%的企业与家族有关。世界500強中有1/3是家族企业,如强生、福特、杜邦、宝洁、惠普、摩托罗拉、迪士尼、沃尔玛。在香港股市,有67%的上市公司由家族所控股。香港的15个大家族控制了35%的香港股市总市值,这个市值相当于香港GDP的84%。另外,74%的上市银行由家族控股。
在中国内地,我们可以在银行、电力、煤炭、石油等诸多领域得出类似的结论。但在A股市值中算出来的数据,很多时候连幕后家族的姓都找不到。我们一直以为希望集团是最大的家族企业,我们也一直在拿万向、红豆、方太,甚至国美这些小家族企业来当研究案例。
派系制
没有人做过调查,多少人才会形成一个帮会。四人可以成为帮,雇佣七人以上就是资本主义。在家族里,血缘关系相近自然成派。在血亲为缘的企业里,各派家族成员关心企业总是不遗余力,老婆管钱、弟弟管销售、妹妹管生产。七大姑、八大姨各有“高见”之余都自以为是。
非血亲的家族型企业有多种组成帮派的方式。比较传统的是地缘同乡关系。在规模上千人的公司里,河南帮、东北帮、安徽帮,都是很容易形成的。因此,那些岗位很少变动的国有大型企业,很容易形成帮派。
在股市,派也被称为系。比如说华润系、海航系。与拥有同样脱氧核糖核酸的血不一样,他们的内在联系是资本,也就是拥有同样脱氧核糖核酸的资本。由于旧时共同经历而形成的帮派,有个说法:一起扛过枪的,一起同过窗的,一起嫖过娼的。
站队与站对队是一件很重要的事情,进入企业的时候就要做出抉择,这个抉择决定了你的前途。不过,更多的时候,招你进来的人已经给你做出选择了。一朝进了企业门,你生是这派的人,死是这派的鬼。如果你是某营销副总裁招进来的,当这位老大不堪忍辱要跳槽时,你可能成为他集体跳槽的一个棋子,要不然就会被剩下来等着开除。
家长制
即使你拥有这个家族的DNA,也会被逐出家门的。如果家族没什么遗产,早点自己逐出家门还能少挨些皮肉之苦。当你逃离生你育你的黄土地,来到一片钢筋混凝土的世界,你觉得自己已经摆脱了所有的亲戚,离开了以小农经济为基础的家族关系,但很快你发现自己活在同一种逻辑当中。
经过老板办公室时,你要蹑手蹑脚,生怕被听到;二十三点老板还没有离开,你不敢下班:老板说别的他不管只要结果,你就真觉得自己是个超人,在死亡线之前能把结果死出来;你还发现公司里的资源同样掌握在族长的姨太太及姘头手中。
领导就是皇上,“一人说了算”。所有决策,无论大到投资、招聘,小到电脑桌前茶杯的颜色,都取决于他的一念喜恶。董事长文化就是企业文化,家族就是企业,企业就是家族。于是,每一个人都觉得自己生活在一个家族企业里。每一次在劳动合同上签下你的名字,就要重新适应一个新的家族文化。
(张卉荐自《新周刊》)