企业家眼中的接班人的标准是什么呢?这仍然是一个“仁者见仁,智者见智”的问题。在判断接班人的领导力模式上,红豆集团董事局主席周耀庭曾说:红豆全体股东的接班人标准就是我的标准。万向集团董事局主席鲁冠球曾向全公司制定了一套关于接班人标准,大致内容是:有德有才,大胆起用,大胆聘用,可以三顾茅庐,高薪礼聘;有德无才,可以小用,通过教育培训,视其发展而定;无德无才,可以不用;无德有才,绝对不可用,让其伪装混入,后患无穷。任正非在其发表的文章《由必然王国到自由王国》中,对接班人提出了两项基本要求:“一个企业能长治久安的关键,是它的核心价值观被接班人确认,接班人又具有自我批判的能力。”
不同的企业可根据企业自身所处的市场环境、企业业态、发展阶段、地域文化及管理者风格,事先确定本企业所需要的领导力模型要素。在确定了领导力模型要素后,还必须赋予每一个领导力要素行为化标准,使领导力模型容易被领导者理解,并将模型所提出的行为标准贯彻到日常经营管理中去。
一项对22位企业家关于接班人领导力的相关调查,给我们提供了大致参考。有49%的人同时选择强烈的创新意识和政治素养,32%的人同时选择国际化经营能力和政治素养。这说明老的企业家在选择接班人时非常注重能力和素养两个方面。而在能力方面又非常看重企业继承人的创新意识,46%的人担心接任者不具备足够的变革能力,我们可以看出,在残酷的市场竞争面前,老的企业家对接任者的“适应”能力非常注重,它要求接任者能适应国内外市场环境的风云变幻,能随时应付企业面临的各种风险和危机。此外,企业家对原有企业文化的延续也很重视,这也是为什么不能完全否定任人唯亲的原因,因为“亲”不一定指血缘,还指对文化的认同和秉承、对企业的忠诚度。总之,不管企业对接班人制定什么标准,都不能忽略“德”和“能”这两个要素中的任何一个。
一个接班人计划要想取得成功,必须和整个企业的人力资源战略、组织发展等相一致。此外,接班人计划的存在并不能保证培养对象一定会被提升,但是这点非常容易被曲解,需要让培养对象明确这一点。再者,接班人的挑选标准既需要有一定的一致性,但又必须因岗位需求而有一定的弹性。
需要特别指出的是,企业要想成为“百年老店”,除了培养选拔高层管理岗位的接班人,还需要一大批能征善战的中低层管理人才。企业管理应是一个金字塔结构,只有从塔底到塔尖,每一层级都有胜任的管理者,企业才有可能从优秀到卓越。后备管理层的断裂有可能将企业引向失败的深渊。在这一点上,蓝色巨人IBM的接班人计划——“长板凳计划”在交接班问题和人才梯队培养上积累了很多有价值的经验,对我国企业是非常有益的借鉴。IBM把接班人计划纳入其完善的培训体系中,从员工一进公司就开始考察其作为接班人的潜力。IBM的接班人计划包括主管级以上的所有重要职位,选的是一个接班群,而不是针对少数岗位。正因为有足够大的接班人备选池,IBM才能确保公司后备管理层不断裂,也才能不断培养出优秀的高层管理人才。
所以说,企业接班人计划的成功,不仅仅取决于高层管理人才的培养和选拔,而是要真正形成有效的接班人制度。把接班人计划作为一项持之以恒的长线作业,源源不断地再造管理者,然后,从好中选优,优中选杰出,才能真正培养选拔出优秀的接班人,形成从底层到高层连续不断的后备管理链,实现各层次人员更替的平稳过渡,确保企业基业常青。