高职保险专业课程教学模式探索与实践

李 峰，周科成，唐友清

（重庆电子工程职业学院 会计与金融系，重庆 401331）

高职保险专业课程教学模式探索与实践

李 峰，周科成，唐友清

（重庆电子工程职业学院 会计与金融系，重庆 401331）

高职院校的保险专业办学时间短、办学条件不足，对保险专业毕业生的就业岗位定位不明确，教学改革滞后，理论教学和实践教学结合不紧密。开展基于任务导向的“嵌入式”教学改革，不仅能够培养学生的专业理论和职业技能，也能让学生加深对保险职业的认识和提高职业道德水平。

教学改革；实践教学；理论教学；结合

近年来，不少高等院校相继开设了保险专业，为保险行业输送了大量专业人才。但是，随着保险行业竞争越来越激烈，保险行业对保险专业人才提出了新的要求。按照保险行业对人才的要求，探索和创新保险专业教学模式，这对培养适合保险行业需要的人才具有重要的意义。

1 高职保险专业教育问题与分析

大多数高职院校开设保险专业的时间还比较短，高职保险专业的办学条件不足，也缺乏保险专业教育经验，高职保险专业教育还存在一些问题。

1.1 对毕业生的就业岗位定位不准确

保险业务涉及金融、财务、营销、管理等活动，要求保险人员有较高的专业能力和综合素质。首先，保险业务覆盖面广。农业、制造业、商业、金融业等各个行业的企业和居民个人对保险有不同的需求，保险公司必须开发能够满足顾客不同需求的保险产品。其次，保险业务类型繁杂。保险企业的经营活动涉及金融投资、保险产品销售等多种业务。不同保险产品和不同保险业务活动对保险从业人员的专业能力和专业素质提出了不同的要求。

由于保险业务覆盖行业广泛、保险业务类型多，任何一个高职院校培养的保险人才不可能具有开展保险业务所需要的全部专业知识和专业技能。因此，高职院校应该根据培养对象、师资、保险人才需求的实际情况，正确定位保险专业毕业生就业目标，明确就业岗位，才能确定合理的培养方案。目前不少高职院校开设的保险专业培养目标不明确，不切合实际地拔高培养规格，导致保险专业学生学的专业知识和专业技能多而不精，不能满足就业岗位的要求。据有关统计数据表明，保险行业的营销岗位数占全部岗位数的80%，保险营销岗位人力资源缺乏。根据高职学生文化基础差和高职教育实践性的特点，高职院校应把保险专业毕业生的就业岗位定位于保险营销。

1.2 教学模式改革滞后，教师的保险业务实践能力有待提高

虽然高职院校更加重视实践教学，但是还没有从根本上颠覆传统的教师教、学生学的教学模式。客观地讲，偏重于理论教学的传统教学模式不适合文化基础较差的高职学生学习。因此，必须改革传统教学模式，让学生由被动学习转变为主动学习，让学生从主要学习理论知识转变为主要学习专业技能，才能提高高职保险专业学生的学习效果。只是试图改变理论教学与实践教学时间的分配比例，简单地减少理论教学课时数，增加实践教学课题时数，学生还是不能发挥主体性作用，难以提高教学效果。因此，必须彻底改革传统的理论教学和实践教学分离的状况，充分发挥学生在教学中的作用，提高学生学习的主动性。

高职院校的保险专业普遍是新开设的专业，大多数保险专业教师毕业时间不长，具有丰富的保险理论知识，但是缺乏保险业务实践经验，这成为制约高职保险专业发展的重要因素。

1.3 理论教学和实践教学结合的方式单一

当前高职教学模式改革中，高度重视实践教学。但是，只是简单地在理论教学中嵌入案例教学、能力训练等实践教学方式和内容，并不能把理论教学和实践教学有机地结合起来，难以达到实践教学的目的。保险专业实践教学的核心任务是培养学生的综合营销技能，理论教学和实践教学简单结合，能够培养学生的单一专业技能，却很难培养学生的综合营销技能。

2 基于任务导向的“嵌入式”教学模式改革与与实践

通过分析当前高职保险专业教学模式存在的问题，结合高职教育和培养对象的特点，笔者设计了基于任务导向的 “嵌入式”教学模式。

2.1 任务导向“嵌入式”教学模式的基本思路

首先，根据高职保险专业毕业生的就业特点，按照理论够用的基本原则，调整保险专业理论教学内容的结构，加强营销保险核心专业理论课程教学，削减拓展性理论教学内容，抓住理论教学的重点，以减轻学生理论学习的压力，增加学生开展保险业务实践的机会。

其次，把专业理论教学与保险业务实践教学两者相互“嵌入”教学活动过程之中，实现理论教学和实践教学的有机结合。一是设计工作情景的学习环境，让学生在教学过程中就能深刻地感受保险职场氛围，加深对保险职业及其岗位的认识。二是以工作项目和任务为教学导向。根据保险业务活动的工作内容，将保险业务活动设分解成若干工作项目，在教学过程中，让学生模拟完成保险工作项目。在企业工作环境中，教师指导学生完成工作项目，能充分地调动学生学习的主动性，发挥学生在教学过程中的主体性作用。从理论教学到实践教学，再从实践教学到理论教学，周而复始地循环，使理论教学与实践教学能够有机地融合。

2.2 调整理论教学内容

根据任务导向“嵌入式”教学模式的设计思路，调整高职保险专业的基础理论课程内容。根据培养保险专业毕业生就业岗位要求，经济学、货币银行学、保险学、管理学、会计学、统计学等课程是保险专业学生必须学习的专业和专业基础课程。教师应详细分析各门课程的内容，筛选重点教学内容。如应让学生重点掌握供需原理、消费者行为、成本原理等经济学课程的教学内容，删除福利经济学等纯理论教学内容。

2.3 改革教学方法

首先，把核心专业课程教学融入到工作项目和任务的完成过程中，让学生对需要掌握的专业理论知识有更深刻的认识。

其次，改革教学方法。以就业为导向和以工作任务为中心，组织课程内容，加强训练学生职业能力。在教学设计中，围绕职业岗位的工作任务，根据工作任务对应教学项目的原则，将课程内容划分成若干个教学项目。在教学过程中，教师完成教学项目，并指导学生完成工作任务，理论教学和实践教学齐头并进，让学生掌握完成工作任务需要的专业理论知识和专业技能。

最后，加强任务导向“嵌入式”教学的配套改革。第一，重新构建课程内容体系，以适应任务导向“嵌入式”教学的需要；第二，实施多样化教学方式，如角色扮演、案例分析小组讨论、情境实践、现场教学、网络交流学习等新的教学方式；第三，把《财产保险实务》、《人身保险》等专业核心课程的教学与保险代理人、经纪人的职业资格的考试培训有机结合起来，整合教学内容，避免重复教学。

2.4 把保险职业道德的培养融入教学活动中

在传统的教学模式中，职业道德教育孤立于教学体系之处，把保险职业道德和伦理作为专门的课程进行讲授，教学内容烦燥乏味，保险职业道德教育形同虚设，导致学生缺失职业理念和职业道德。

将保险职业道德的培养融入到理论教学和实践教学活动中，增强学生对保险职业的认识，提高职业道德水平。一方面，结合专业理论课程的教学内容，介绍和分析保险职业岗位应具有的职业素质和职业技能，提高学生对保险职业的认识；另一方面，按照保险职业的要求，制定学生在实践教学中的行为准则，规范职业行为。

[1]张智勇.高职高专保险实务专业人才培养模式探析[J].职业教育研究,2009（8）.

[2]胡运良.基于职业教育的保险人才培养模式探讨[J].保险研究,2009（2）.

[3]刘经东.我国保险业人才现状及培养对策[J].消费导刊,2009（1）.

[4]路海萍.课程项目化:高职院校课程改革走向的选择[J].大学·研究与评价，2009（3）.

[5]蒋庆斌，徐国庆.基于工作任务的职业教育项目课程研究[J].职业技术教育，2005.22.

[6]李建.高职院校实训基地建设的探讨[J].成功·教育，2008（3）.

[7]徐国庆.职业教育项目课程的几个关键问题[J].中国职业技术教育，2007（2）.

[8]韩雪.高职《保险客户服务与管理》课程项目化教学改革与实践[J].职校论坛,2010(31).

[9]郑惠虹.基于“行动导向”的项目化教学在高职专业课程教学中的应用[J].教育与职业.2009(23).

The Exploration and Practice of Teaching Mode of Classes for Insurance Majors in Higher Vocational Colleges

Li Feng,Zhou Kecheng,Tang Youqing
(Department of Accounting and Finance,Chongqing College of Electronic Engineering,Chongqing 401331，China)

The studying condition of insurance majors in higher vocational colleges is insufficient,which makes employment orientation unclear,and makes teaching theory and practice unconnected.Based on taskoriented “embedded” teaching reform,this teaching mode can not only train the students’ professional theory and skills,can also deepen the understanding and enhance moral standards of insurance occupation.

teaching reform;practice teaching;theory teaching;combination

G718

A

1674－5787（2012）02－0141－03

2011-12-22

本文为中国商业会计学会（中商学字[2011]10号）课题，课题编号：KJ201132。

李峰（1982—），男，重庆市人，经济学硕士，讲师；周科成（1979—），男四川省巴中市人，经济学硕士，讲师；唐友清（1965—），男，四川岳池县人，管理学硕士，副教授。

责任编辑 仇大勇