基于不确定性特征的高职院校职业指导课程生成性探析

孔 金，陶德庆

(滁州职业技术学院，安徽 滁州 239000)

由于不确定性因素的影响，导致高职院校学生在学习期间对职业目标、职业路径认识不足，出现对未来职业的焦虑、迷茫和当下的荒废、逃避等表现。“今后人类征途的不可知的特点应该促使我们培养准备应付不测事件而处理它们的头脑。所有身负教育之责的人们应该走向迎击我们时代的不确定的最前沿”。高职院校职业指导课程的前沿就是为高职生的专业学习和素质养成提供一种源动力，最终增加学生的幸福指数和增强学生服务社会的能力。

一、不确定性的概念及表现

不确定性系指经济行为者由于信息的不完全无法计算结果发生的客观概率而不能准确地知道自己的某种决策的结果。“当今世界唯一确定的就是不确定性”已渐成共识。阿罗在提出“有限理性”时指出，由于信息不完全且人对环境的计算能力和认识能力有限，人们在面临着一个复杂的、不确定的世界时，交易越多，不确定性越大。西蒙认为，就行为人的性质而言，存在知识不完备和信息约束时，他们还具有一个很有条理的、稳定的偏好体系，并拥有很强的计算能力。在现实世界中，知识不完全和行为人的有限能力是不确定性的根源，而外部的世界复杂性则加剧了不确定性的程度。为了应对未来，西蒙认为行为人在决策上更多地应表现为适应性学习。正如奈特指出:“一旦出现了不确定性，决定做什么和如何做的职能就获得了对执行这种职能的支配权，生产群体的内部组织就不再是一件无关紧要的事情或一种机械琐事了”。

(一)经济发展的不确定性

对于中国的经济发展来说，社会主义市场经济的实践，在我国并没有可资借鉴的经验，“边干边学”“摸着石头过河”是我们走向成功的法宝。市场“这只看不见的手”深刻影响着中国经济的发展。可想而知，这只无形大手无疑会给中国经济的带来诸多的不确定性。同时，科技革命的爆发，中国经济的转型，经济方式的转变，收入差距的扩大都会带来更多的不确定性。30多年来，中国经济的突飞猛进让中国人倍感骄傲，但两极分化比较严重、地区发展的不平衡、失业人口的持续增长也会导致不确定性的产生。此外。当前在世界范围内，全球金融危机依然没有曙光出现，在外围经济环境没有改善的情况下，对于个人来说未来的职业发展的不确定性陡然增加。

(二)职业变化的不确定性

科技进步和生产力水平的提高，带来了先进的生产工具、生产方式及生产手段，对劳动者的技能要求也出现了较多的变化，一方面，传统部门的职业数以及每一职种的岗位数都会减少；另一方面，技术更新日新月异，职业更替日趋频繁。同时，由于产业结构的调整和经济增长方式的转变，也会出现新的产业部门或新的工作岗位，这样的新旧更替也引起不少人的职业流动。学生毕业后，在不同的岗位间流动，或在更大范围内转换工作，已是一种不以人的意志为转移的客观现实。因而有31%的高职生“不知道学了有什么用”，故对专业学习兴趣不大。学生很少对选择这个专业的原因及该专业课程能够培养什么方面的职业能力进行思考，因为别人是这么做的，自己也就跟着学了，缺少目标和动力，也缺少把专业学习与个人职业理想人生价值的实现之间联系起来。这就需要我们的教育能够及时给学生做出清晰的解释与说明。但现实情况是，我们没有这么做。学生在专业知识的职业意义与人生价值之间有何连结缺乏正确的认知也就难以形成对专业学习的内在动机，造成对专业学习缺乏兴趣，厌学情绪明显。

（三）受教育者认知的不确定性

不确定性作为一种特定类型的无知即知识的不完全而出现。就高职生这一群体来说，除了要面对整个人类社会普遍的复杂性、特殊性外，同时还有其自身认知的不稳定性。认知的不确定性是指个人在职业选择的过程中，由于缺乏对自身清晰的认识与正确定位，是一个“隐藏在暗处的顽石”，稀里糊涂，不知道要从事什么职业，也不知道自己适合哪一职业，从而造成职业认知不稳定性。这种认知的不确定性既有来自客观方面的因素，也有来自主观方面的原因。而这种问题在当今高职生中不在少数。调查结果显示，29.2%的高职生没有明确学习目标，即便在有明确学习目标的70.2%的学生中，也有过半学生学习不努力，随波逐流，动力明显不足。不同的职业具有不同的职业能力要求。在课程学习中，许多学生知道自己所学专业是个人未来职业发展的基础和资本，但是这种理解只是一种普遍意义上的职业认知。现实中具体怎么做，则是另外一回事了。调查发现，62.2%对自己未来职业生涯没有规划，32.8%不明确，只有4.9%目标比较明确。

二、不确定性对高职院校职业指导课程的影响

高职生作为新成长劳动力有着初次性、技能性、群体性等特点，在社会转型，发展方式转变以及就业方式多样化的不确定性的新形势下，出现过多的 “无从就业”、“盲目择业”和“高违约率”等现象。职业指导是有目的、有计划、有组织地作为处理人与职业关系的一个重要手段和方法，是以引导个体制定并落实职业生涯规划为主线的综合性教育活动，已成为高校教育体系中一个重要的工作领域。

（一)推动职业指导工作的思维转换

就业指导是根据个体对已获得成果的“盘点”,讲求求职技巧和面试策略等，目标在于帮助大学生找到一份合适的工作；而职业指导工作的核心是建立人与职业的关系问题，从职业认知、选择、准备、就业、适应及发展为主线，最终达到个人与职业的配合。就业指导改变为职业指导，一字之差，却有着巨大的差异，它对于学生个性的塑造、潜能的开发和创业、创新能力的引导、职业能力测试和职业生涯规划等内容是更为有益的帮助，而不是事实上单纯的应付面试的指导。就业指导是基于确定性思维下进行的采用科学的手段、完善的信息服务，以达到人与职业的合理匹配，职业指导则是在不确定性思维下培养教育者就业时具备岗位所需的知识、技能和素养，是一个集专业技能、角色认同、敬业精神、合作能力、操作规范训练为一体的过程。职业指导帮助学生在适应职业社会的不确定性过程中追求确定性而产生的结果，职业指导就是对人与职业关系的确定性的探寻。

(二)指明职业指导工作的中心方向

从本质上说，对于确定性还是不确定性的判断，都只是人的一种主观感受。在高职院校职业指导认知意识亟待提高，比如，教师职业指导也就是常识性知识体系灌输，照本宣科就足够了，学生则认为求职策略、面试技巧等是不需要学习的，看看书、上上网就能获得，开设职业指导课程意义不大，没必要。此外，职业指导课程也不尽完善，如，课程内容的设置很多，不同年级没有很好地区分和匹配，随意性大、不科学。总而言之，高职院校职业指导课程存在着教育理念落后，定位不准确、人才培养模式和教育体系相对滞后及课程安排不科学、内容单一、形式不灵活等问题。这些都增加了不确定性的发生。所以，为了应对人类生存世界中的各种不确定性，职业指导研究只有始终坚持以“人”为中心，通过培养高职生良好的职业素质以有效应对各种不确定性。只有增加高职生的自由、尊严、幸福以及终极价值，才能科学指引高职生在不确定性中充分发挥人的主观能动性磨练自己成长成才。

(三)开拓职业指导新的研究领域

不确定性深刻影响着职业指导发展的历程，职业指导从最初的就业指导“人职匹配”的静态研究，由原来简单地“包装产品”的模式转变为精心地“设计新产品”的模式，把职业指导内容由提供就业信息、传授就业技巧拓展到对职业生涯的指导。职业指导由静态的匹配转向动态的发展研究，转向更宽泛的“生涯”范畴，转向以被咨询者为中心的辅导。在这种不确定性的确定性探寻中，职业指导研究的内容、方式、手段不断推陈出新，从而推动着职业指导走向成熟和完善。作为对未来职场人的培养更有必要让高职生到志愿者活动、劳动力市场和企业车间进行社会实践，近距离地了解社会与企业文化，感受就业氛围，增加认识，积累经验，让学生全方位了解用人单位的选才视角，提高自身的择业技巧。

三、高职院校职业指导课程对不确定性的生成性应对

所谓生成性课程，是相对于预设性课程而言的，系指教师与学生在课程实施的过程中，在教师、学生、文本和情境等多种因素的互动中灵活调整课程计划与实施策略，或者重构课程的过程。由于不确定性的存在使人无法准确预测，为了应对不确定性，“以不变应万变”，师生应尽量利用各种不确定性的机会，磨练自己，建立一个条理性的、稳定的偏好体系，以规避不确定性的风险。马克思认为，“世界从本质上是某种从混沌中产生的东西，是某种东西发展起来的东西、某种逐渐生成的东西。”高职院校职业指导课程就是尝试利用“混沌中的东西”，把握课程内容和职业需求的规律性，规避不确定性的风险，使职业指导贯穿整个大学，目的是为了能有效帮助学生自我觉察，扩大职业探索范围，增强不同层次行动力，提高综合素养和专业技能，提前为学生将来的就业做好充分的准备。

(一)不断转变观念，合理自我定位。

一个好的职业生涯规划，必须是在正确认识自身条件与社会需求环境的基础上，充分认识和审视自己，了解自己所处位置，知晓自己爱好兴趣，做好自我评估，明确当前所学专业与未来所从事职业的关系，全方位地获取职业需要的动态信息，了解各种职业的性质、任务、待遇以及从业人员应该具备的素质，正确树立重要目标，并为此锻炼将来自己所从事的职业所需要的知识储备、能力结构。不断地转变观念，合理定位，迎接挑战，提高自身的综合素养。根据自己的现实条件确定达到目标的方案，最终得到适合自己的工作岗位。

(二)建立素质教育理念，加强职业素养培养。

要使毕业生受到社会的欢迎，必须重视对毕业生职业素养的培养。调查显示，应届毕业生最缺乏的素质是社会经验，动手能力、敬业精神、责任感和吃苦精神等方面。这充分说明除了基础知识、专业技能之外，其它岗位通用能力诸如职业角色、自我认知、沟通能力以及事业心、责任心和集体荣誉感等在短时间内是难以通过培训、教育能得到的，也是短时间内不容易得到改变的。因此，职业指导要坚持知识、能力、素质协调发展，对课程进行设计与开发，构建以综合实践课为主，进行系统化的模块式教学为基础的职业指导课程体系，以案例分析、情景模拟训练、小组讨论、角色扮演、社会调查等教学方式，开展职业生涯设计大赛、创业设计、模拟面试等活动，有针对性、系统的开展职业指导课，做到三年“不断线”。加强对高职生吃苦耐劳、事业心和责任感的职业素养培养以适应复杂多变的就业环境。

（三）以就业为导向，与岗位胜任特征相结合

21世纪呈现出许多新的时代特征，知识经济、学习型组织、全球化、高等教育大众化等，这些特征使得人们的工作性质有了更多的不确定性。与企业岗位胜任特征相结合做到“人职匹配”是构建高职院校职业指导课程体系的重要依据。据统计，70%以上的工作岗位需要的是具有高技能的知识型工人，他们不仅需要掌握岗位技能，而且还应当具备综合通用能力，包括信息搜索能力、问题解决能力、团队合作能力等。美国心理学家萨柏研究认为l5-24岁为人的职业生涯的探索阶段，他们通过学校、交际活动和各种工作实践，经过自我认识、检验而增强自我观念和职业角色的认同。可以安排高职生到人才市场、劳动力市场和企业车间进行社会实践，感受就业氛围，观摩招聘过程，积累经验，增加认识，改变教育与市场脱节的“闭门造车”状况，加强与企业、科研机构和社会的联系与合作，走出去，请进来，实现“从学生到社会人”的角色转换，在知识、技能、思维、态度、观念、心理、素养上符合职业规范和标准，并形成良好的职业习惯。

（四）转变职业指导方式，注重个性化职业指导

相对于“单一化”、“标准化”和“共性”的职业指导而言的，个性化指导是按照个体对职业选择和职业发展的不同需求，以具体的方式、行为教育和引导着高职生关注个体对职业条件如兴趣、价值观、能力及性格的了解，做到在职业指导过程中的因“才”施导、因势利导、因人而异和因时而异，通过掌握和了解学生的情况，为其解决能够解决的实际困难。挖掘个体内在的潜能，把握个体在职业环境中的人职匹配度和个体对未来职业发展的持久度，其目的是促使个体价值和社会价值的有机统一，引导个体追求职业理想的过程。个性化服务通过为学生开展心理、政策、求职、创业和个案分析等为内容的个性咨询活动，让他们在职业化的理念、行为和技能三个方面得到提高，与企业要求相匹配。

[1]埃德加·莫兰．复杂性理论与教育问题[M]．陈一壮，译．北京：北京大学出版社，2004．

[2]孙元元.高职院校学生职业不确定性及其影响因素研究[J]．考试周刊，2010，（51）.

[3]宗晓武，周春平.人力资本对大学生就业能力的影响[J]．江苏高教，2012，（1）.

[4]时皓.基于岗位胜任特征的高职院校职业生涯教育体系的研究[D].河北师范大学，2009.