扩建之中的WLAN如何实现精细优化？

3G与Wi-Fi网络切实融合的同时，如何在Wi-Fi扩建、提速下有效维护、优化WLAN网络，实现高可靠运营，正是运营商新一轮Wi-Fi建设中的重点。对此，深信服科技运营商行业技术总监张瑜与本刊记者交流时重点提到了通过硬件加软件实现网络数据/流量精准分析的必要性。

《通信世界周刊》：

Wi-Fi网络已成为运营商无线数据分流、物联网/移动互联网发展的重要平台。从网络资源共享、运营优化等角度，您认为运营商建设融合型Wi-Fi尤其要着重于哪些环节？

张瑜：

WLAN网络建设的初衷是解决2G/3G的分流问题，国内运营商对WLAN的建设已经从盲目的建设期发展到了建设与运营并行考虑时期，即考虑WLAN网络在哪些点建设，如何保证用户的体验，以及通过流量价值为运营商最终带来运营收入。

真正的融合首先需要网络能够具备对WLAN、2G/3G进行融合分析的能力，比如室内区域同时有移动网络信号也有Wi-Fi信号，终端选择速度更佳的网络并自动切入（前提是解决融合认证的问题，例如基于SIM卡的认证和收费），就需要网络的融合分析来实现。分析结果可以帮助运营商网络部门确定哪些区域是信息拥塞区域、适合建热点，信号热点的接入用户数、用户的访问质量等，综合判断出Wi-Fi网络使用情况，清晰显示出需要优化的网络环节等等。

而这一套针对数据源的分析总结除了用于网络部门进行精准优化，还可以提供给不同的业务部门例如市场、运营等部门，使这些部门通过精确的网络信息、流量信息、用户对各类业务的使用情况等等，辅助前端市场、运营工作。

《通信世界周刊》：

从技术与设备上，目前都有哪些有利于提高WLAN运营和维护水平的方案值得推荐？

张瑜：

WLAN的网络质量分析、WLAN AP的资源配置优化、WLAN的流量价值分析、WLAN与2G/3G的流量对比分析等对WLAN精细优化都非常有用。

在网络层面，利用这些分析手段，运营商对AP设备的用户数量、流量特征、用户的接入过程、登录成功率、业务体验质量、各类门户网站访问量/访问特征等都可以得出数据，对AP、网络拥塞环节等进行优化。同时，从应用层面，运营商都在发展移动互联业务，需要分析用户以及潜在用户的消费需求，以及同类业务市场占有率等等，这也可以通过原始数据采集、应用层解包分析等手段实现。

《通信世界周刊》：

对于构建融合型WLAN，提高WLAN的运营与维护能力您认为运营商还需在哪些方面联手产业链努力？

张瑜：

运营商应关注从终端、用户到网络、应用的端到端业务过程。

除了网络的精细优化，在资费套餐、商业模式方面运营商还可以基于有效的网络分析、业务分析数据进行创新。运营商在提供流量套餐之外还可以针对一些特定的业务进行营销，例如通过分析系统得出哪些用户喜欢基于WLAN网络通过智能终端看视频，运营商就可以设计一个专门的视频业务套餐包，或者运营商与用户感兴趣、访问量大的门户网站合作向用户终端发放有针对性的广告，实现收入分成，开展增值业务。