探路业务融合趋势下智能终端的发展

数码视讯 | 刘磊 刘帆

统计数据显示，截至2012年6月底，中国电信IPTV用户已达到1700万。而进入8月份，电信和联通纷纷启动了本年度的IPTV机顶盒集采，随着三网融合第二批试点城市的开放，电信运营商已纷纷发力，国内IPTV业务正迎来大发展时期。面对终端市场白热化的竞争局面，智能机顶盒能否帮助运营商成功固守阵地、提升用户ARPU值，将取决于其在基础业务支撑、增值业务运营、用户互动体验等方面的表现。

基础业务支撑

智能机顶盒相较于传统机顶盒在软件及硬件上都有质的飞跃，它对电视侧基本业务的支撑已不能仅停留在收看IPTV高标清节目的阶段。随着OTT业务发展的大踏步前进，智能机顶盒应该在实现IPTV基础业务的同时拥抱OTT，并顺势占领电视侧入口。

拥抱OTT

IPTV与OTT目前虽然都被定义为传统数字电视收看的补充，但两者之间差异明显，IPTV更注重于家庭用户，而OTT机顶盒模式更倾向于年轻和单身的白领一族。IPTV在演进过程中将逐渐融入更多的互联网元素，IPTV融合OTT TV之后，可将互联网丰富的资源引入电视屏，使电视侧的业务布局向更高产业层次方向转变。

数码视讯IPTV+OTT智能终端实现了IPTV业务与海量优质互联网业务的无缝融合，通过网络匹配模块选择不同的链路（互联网或IPTV专网）来完成业务数据的传输。

占领电视侧入口

原生Android系统不适合电视屏幕使用，现在大多数智能机顶盒厂商都会专门将Android的界面进行优化。但智能机顶盒作为电视侧的终端产品，所代表的是IPTV网络和OTT网络的入口，呈现在用户面前的智能机顶盒桌面将成为把控这个入口的关键。因此对Android系统的深度定制还有第二层目的，即通过定制来将运营商的各项业务与Android桌面进行捆绑，占领网络入口。

通过对Android系统的深度定制，数码视讯智能终端系统贴合电视屏用户的使用习惯，并在桌面预留各类业务的接口，运营商可以根据自身的需要自由配置Android桌面上的显示元素，将其与自身的增值业务相关联。此外，智能终端上集成了数码视讯的ESG广告与业务推介模块，在用户观看电视节目的时候通过简单自然的方式向用户推介运营商的各类应用业务，提高用户转化率。

增值业务运营

Android阵营较苹果产业链在应用软件的盈利方面仍只能用尴尬来形容。运营商若希望智能机顶盒带来足够的ARPU值提升，就必须建立起完整有效的应用生态链，并解决Android系统自身的弊端，建立起标准规范的应用业务平台，解决Android应用碎片化衍生的弊病；通过加入管控技术，打造一个半开放的Android生态链。

数码视讯围绕Android智能机顶盒打造起一整套的业务应用生态链：在智能机顶盒上建立起标准规范的应用业务平台，通过在平台上部署应用商店、DRM版权保护等运营支撑业务，可为运营商解决机顶盒上业务来源少、业务管控难等问题，为运营商提供成熟便捷的业务部署和版权保护工具；并可通过部署数码视讯电视支付解决电视侧的支付渠道问题。

用户互动体验

智能人机交互技术（HCI）发展到今天，已成为我们日常工作、生活的最佳帮手。智能手机在触屏及声控技术方面的不断突破创新是其成功的要因之一，Google Glass更是通过将人机交互技术与用户体验的契合提升到前所未有的高度而风靡全球。相较于传统的机顶盒，智能机顶盒的用户体验应该从更便利的交互方式和更灵活的多屏联动方面着手。

崭新的交互方式

传统的机顶盒和遥控器操作方式过于繁杂，在增大使用难度的同时，还降低了用户使用这些功能的兴趣。

数码视讯智能终端实现了对体感遥控、无线键鼠遥控和智能手机遥控等多种操控方式的支持，简化操作，使用更加人性化。

多屏互动

终端的使用场景划分愈发明显，智能手机、平板电脑等移动终端因其便携、移动的特性在碎片化的娱乐时间内使用；而机顶盒和PC机这些展现效果更好、功能更加丰富的终端在家庭环境下使用。然而独立的使用某种终端已经很难满足用户的生活娱乐需求，多种“屏幕”互动起来是视听娱乐场景的发展趋势。

数码视讯智能终端支持以太网、红外、蓝牙、Wi-Fi等多种通信方式，通过搭载数码视讯互动系统可以轻松的与其他终端共享视频、音乐、图片等媒体资源，把不同终端上娱乐内容有机的融合在一起。