面向电子商务的GIS应用探析

陕西省行政学院工商管理系 高峰

近年来，随着我国经济快速发展，地理空间信息成为国家经济社会发展的重要基础性、战略性信息资源。

1 地理信息系统的基本概念

地理信息系统( Geographic Information System, 简称GIS)是二十世纪六十年代发展起来的地理空间信息研究技术。它是一种综合处理和分析地理空间数据的计算机系统，以计算机科学、地理学、地图学、测量学等学科为基础，具有对空间数据获取、输入、存储、管理、转换、检索、分析、定位和输出等功能。它能够将不同数据源的数据集成，形成一个统一的地理空间数据库管理系统。

地理信息系统是提供地理空间信息服务的有效技术手段，在其四十多年的发展中取得了惊人的成效，目前广泛应用于资源管理、城乡规划、灾害监测、宏观决策、环境评估、公共卫生、军事国防、测绘制图、交通运输、公共设施管理、统计、商业金融等众多领域。

GIS由硬件、软件、数据和人员四部分组成。(1)硬件主要包括计算机设备、存储设备、网络设备、输入设备、输出设备等，是GIS运行的环境保障。(2)软件主要包括操作系统软件、数据库管理系统、系统开发软件、GIS 软件等。 GIS软件的质量直接影响系统解决方案，也影响着系统建设周期和效益。(3)数据是GIS的操作对象，是GIS系统的灵魂，主要包括数字、文字、图形、图像和表格等形式。(4)人员包括GIS的开发者和使用者，是整个GIS系统的核心，直接影响和协调其他几个组成部分。

GIS一般都具备五方面的功能，它们分别是：

(1)数据采集与输入。GIS的核心是地理数据库，所以建立GIS的首要任务是将地面的实体图形数据和描述它的属性数据输入到数据库中，同时将这些数据从外部格式转化为系统便于处理的内部格式。对于多种形式、多种来源的信息，可实现多种方式的数据输入。

(2)数据编辑与更新。数据编辑包括图形编辑和属性编辑，属性编辑主要与数据库管理系统结合在一起完成，图形编辑主要包括拓扑关系建立、图形编辑、图形整饰、图形拼接、图形变换、投影变化等功能。数据更新即以新的数据项或记录来替换数据文件或数据库中相对应的数据项或记录，它是通过删除、修改、插入等一系列操作来实现的。数据更新可以满足动态分析的需要，对自然现象的发生和发展作出合乎规律的预测预报。

(3)数据存储与管理。数据存储，即将数据以某种格式记录在计算机内部或外部存储介质上。属性数据管理一般直接利用关系型数据库软件。空间数据管理是GIS数据管理的核心，各种图形或图像信息都以严密的逻辑结构存放在空间数据库中。

(4)空间查询与分析。空间查询与分析主要包括数据操作运算、数据查询检索与数据综合分析。数据查询简述即从数据文件、数据库或存储装置中，查找和选取所需的数据，是为了满足各种可能的查询条件而进行的系统内部数据操作。用户利用综合分析功能可以根据需要建立一个应用分析的模型，通过动态分析提高系统评价、管理、决策的能力。这种分析功能可以在系统操作运算功能的支持下或建立专门的分析软件来实现，如空间信息量测与分析、统计分析、地形分析、网络分析、叠置分析、缓冲分析、三维模型分析、决策支持等。

(5)数据显示与输出。数据显示是中间处理过程和最终结果的屏幕显示，通常以人机交互方式来选择显示的对象与形式，对于图形数据根据要素的信息量和密集程度，可选择放大或缩小显示。从测绘角度来看，GIS是一个功能极强的数字化制图系统。GIS不仅可以输出全要素地图，还可以分解用户需要，分层输出各种专题图、各类统计图、图表数据等。

2 面向电子商务的GIS

近年来，互联网在各领域中的应用迅速拓展。随着经济的快速发展，开展基于互联网的电子商务，极大地提升了各类组织机构的商务运作效率。

所谓电子商务，是指各类组织机构利用现代信息技术和通信技术，将其各类商务交易活动转移到网络上去完成，同时实现组织机构和工作流程的重组优化。电子商务是一种能够超越时间、空间和部门分隔的制约，高效优质、规范透明和全方位的商务活动。

将GIS技术引入电子商务，为电子商务的发展提供了新思路，同时也为GIS技术开拓了新的应用领域。据信息专家统计，85%以上的企业决策数据与空间位置相关，如客户的分布、市场的地域分布、跨国生产与跨国销售、原料运输等。将地理信息作为电子商务的载体和平台，能更好地展示这些信息的内容及空间分布情况，便于提取有用数据，更加生动、直观地显示信息分析的结果，在信息资源的集成、处理、分析和应用中能起到独特的作用。如帮助企业寻找商业地域分布规律、判断时空变化趋势和轨迹；进行商业选址，确定潜在市场的分布、销售和服务的范围；此外，还可以优化运输线路，进行资产管理和资源优化调度等。

3 面向电子商务的GIS应用领域

3.1 GIS是开展电子商务的地理空间平台

电子商务通过互联网将相隔千山万水，不同地域的组织机构和消费者整合在一起。不同组织机构间的交易所涉及的信息是多方面的，除了要有大量的商务活动本身的所需的信息，还需要有政府法规政策，国际市场动态等各类其他的信息。地理空间数据是各类商务数据、统计数据和专题数据的信息载体和空间定位基础。

3.2 GIS使电子商务业务流程更合理、更科学

商务活动的工作流程中，均涉及到地理空间相关信息的使用、处理和分析。有些业务流程中，甚至是以GIS空间数据为操作对象。GIS应用于电子商务中，可以改善电子商务业务流程，使其更具合理性和科学性。

如电子商务可以建立基于GIS的物流配送系统。GIS 技术支持下的物流配送系统，是通过建立完善的数据采集、分发、共享、处理、分析、存储的机制构建的物流操作平台。通过整合3S和通讯技术，结合车辆路线模型、最短路径模型、网络电子商务模型、分配集合模型和设施定位模型等，能够建立起具有强大功能的电子商务分析与统计系统，提升电子商务的实时性。同时还可以借助系统实现对消费者实时信息的统计，并能进行销售情况的查询分析、电子商务路线的分析、配送范围的查询分析等。

3.3 GIS能为电子商务的管理提供空间辅助决策

没有地理空间数据与社会经济等非空间数据的整合，管理部门只能对商务活动进行一般性的事物处理、统计分析和辅助决策，这种处理方式制约了社会经济数据的使用层次和使用效率。GIS能够将空间数据与社会经济数据进行整合，实现对非空间数据的空间定位、空间分析(如缓冲区分析、叠加分析和网络分析等)和空间辅助决策。这种分析不仅能确定客观实体(事件，现象，物质等)是什么，还能确定客观实体的地理位置和空间分布规律。通过空间数据挖掘，可以获得新的信息和知识，从而提高管理部门决策的科学性和时效性。

如利用GIS提供的历史的、现在的、空间的、属性的全方位信息，管理者可以获得客户资料以及与企业相关的综合数据，包括用户的历史购买力、购买行为、年龄构成、地理分布和所在区域的交通状况、经济发展程度、消费水平等。利用这些数据开展消费趋势分析、目标市场分析以和潜在客户分析，可以为管理者提供决策支持，帮助企业做出企业和客户的空间分布、物流、营销等方面的决策。

3.4 GIS可以成为电子商务的可视化工具

电子商务的可视化是一个重要的研究课题。一般的信息技术难以提供丰富多彩的图形、图像等显示工具，而GIS技术则可以通过模拟地图、电子地图、多媒体系统和三维仿真，甚至是虚拟现实等技术手段，为电子商务提供可视化的平台，从而提高电子商务活动的质量和效率。

如通过对电子商务中运输设备的导航跟踪，可以使流动在不同地区的运输设备变得透明且加以控制。传统电子商务的配送环节不能有效监控司机的行为，通过整合3S和通讯技术，对司机的行为可以实现实时有效的监控，如在配送过程中为了逃避过桥费而绕远路延误时间、私自拉货、途中私自停留等现象。通过对车辆的监控规范了司机的行为，提高了车辆运行效率，降低了电子商务的成本。

3.5 GIS可以为B2B，B2C，C2C等形式的电子商务提供不同的信息，也可以为电子商务交易的不同阶段的提供各类信息

不同层次、不同交易阶段的电子商务的交易对象、交易内容、交易模式和运行机制各有特点。GIS可以针对各类不同形式电子商务的特点按需求提供准确、及时、有效和权威的信息，GIS提供的信息还具有多源、多尺度、多品种和现势性好等特点。同时GIS可以促进解决电子商务系统中各种空间信息的整合共享和互操作问题，减少和解决“信息孤岛”问题，使得不同地域、不同平台、使用不同格式的空间数据服务可以在网上实现对外提供服务，完成系统的互操作。

[1]马霖,陈骏.浅谈GIS的发展方向[J].中国地名,2011(2).

[2]张敏.GIS在电子商务中的应用[D].南昌：江西科技师范学院,2011.