博客、播客、维客、威客互生传播的心理机制研究

文丨黄雨水

（浙江省宁波大学，浙江宁波 315211）

进入二十一世纪以来，博客、播客、维客、威客的应用愈来愈普及。它的传播可以丰富媒体以及网络媒体的内涵，让网络的传播格局逐步呈现多元化与复杂化，同时也给个人化传播者的心理机制带来了新的影响。

1 博客、播客、维客、威客

博客既指撰写个人网络日志的人，也指承载个人网络日志的网站，Blogger.com指出，“Blog应该是个人日记、合作空间、每日道坛、政治讲坛、特发新闻集散地、各种链接的汇集地、您的个人想法、世界大事备忘录等等。作为一个网站，您可以源源不断地往里面填充内容。新内容显示在顶部，以便访问者能够阅读到最新的内容。然后他们能够发表评论、进行链接或者给您发电子邮件”。博客产生之后，就引起了人们的普遍关注，社会各个领域的普通人和名流都纷纷开设自己的博客，发表一些事件和观点，这些有时会成为一些重大新闻事件的源头，对社会有着深远的影响。播客，又称“有声博客”，是数字广播技术的一种，你还可以自己制作声音节目，并将其上传到网上与广大网友分享。有了播客，每个人都可以在网络上开设自己的个人广播电台。维客（Wiki）是1995年由沃德·坎宁安首创的，它是一种在网络上开放，可供多人协同创作的超文本系统。Wiki技术对所有人包括浏览wiki页面的人都是全开放的，每个人都可以任意创建、修改和删除网站上的页面内容。维客们在一个共同的主题下，交流看法和智慧，从而将同一个问题探讨阐述解释的很充分很深入，让你在深度和广度上充分深刻地认识它。威客是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人，体现了互联网按劳取酬和以人为中心的新理念。维客只要是呆在家里就可以自由地赚取报酬，体现了一种个人化的工作方式，目前威客已经成为很热门的就业方式。

人们在网络及新媒体的发展之下，发表信息及个人观点的途径好人方式越来越多，也越来越人性化，从博客的文字、日记式表达写到播客的音频、视频制作，传播的模式也逐渐丰富和生动；从博客、博客的个人化书写到维客的集体智慧的聚合，体现了网络力量的合作化优势；从博客、播客、维客的免费发布、发表到转身为威客，依靠自己的创意、观点来盈利、创收，网络上存在的各种“客”们的生存方式也趋于多元。

2 “四客”互生传播

从博客、播客、维客到威客，实际上体现的都是一种人际传播，而“四客”体现的传播模式与传统的人——人交流有所区别。四客传播有互动的滞后性，受传者的不确定性和目标的隐性，传播两端的维持仅仅是依靠个人兴趣的无意间发现而已。

在正式的沟通网络中，信息的流动总是要经过某些人和机构传递的，这就形成了各种沟通网络。美国心理学家莱维特通过队小道新闻的传播研究，提出了非正式沟通的四种不同的人际信息沟通网络：1）单线式，指通过一串人，把消息传播给最终的接受者。单线式是一种线性的接力式传播，一级一级地逐次接递，是小道消息、马路新闻的传播模式之一。2）流言式，指一个人掌握了某种信息之后又主动地传播给其他人。这种传播模式扩散面大，以主要的传播者为核心，向周围人群逐渐扩散。3）偶然式，指按照偶然的机会传播消息，由一个人将消息传给某一部分人，这些人将消息随意传给其他相关的人。这种传播是按偶然的，但是一个消息，一人传十，十人传百，很快为人们所熟知。4）集束式，指把消息有选择地传播给自己的亲戚朋友或其他的人，这种模式像葡萄藤一样，由一个人传给一些人，再由这些人传给另一些人。

在“四客”传播中，人际传播的方式也是非正式的，有相当的偶然性。按照莱维特的传播网络模式，博客、播客在最初的传播模式应该是“流言式”，传播者是传播的核心，发出个人化的信息之后，并将之发布到网络上，供未知的受众人群来浏览。信息从核心点发出向周围人群发散，好似圆周人群。在传播的后期，应该是“偶然式”，受众从核心传播点接受了某些信息之后，处于占有信息的优势心理，会将其传播给与之相关的人，而这些人又可能把信息传播给他人。维客的传播模式是流言式和集束式的结合，多个传播核心向四周扩散信息。维客传播是流言式，一人发出，多人接受，最后由某一出色者回馈给传播者信息，获得报偿。无论是哪种模式传播，传受双方的角色限定都不明显，各色人群均可参与其中，获得相应的心理满足感。

3 “四客”传播的心理机制

中国的网民进行“四客”活动时，外在表现上呈现出种种的不同，但是，他们的内在心理机制是相同的。总体上呈现出三个层面的需求，第一是内在的基础心理需求，第二是对网络平台的直接使用和诉求，第三是对社会报偿的客观需求。“四客”活动能否持续进行，很大程度上也取决于在这三个层面的直接需求能否得到比较好的满足。个体也能够通过自我调节来尽可能使三者达到协调一致，而个体需求的满足也需要得到一些其他因素的支持。

3.1 情感功能

很多从事播客、博客活动的网民，开始的想法是利用这个网络平台来表达自己的思想、情感。对于他们来说，这是一种自我表达情感的平台，而不是传播媒体，它可以给作者表达思想、塑造自我、影响他人，提供一种自由的渠道。它能够成为自我调节的一种手段，帮助人们释放消极的情绪，改善个人心情。当遇到心理上难以释怀的事情，碍于一些现实的因素不想对自己熟知的人或者是不知道该用什么样的方式去表达，这时候形成博文或者是影音文字，既宣泄了内在情感，又不会招来现实的苦恼。在发生一些有影响力的社会事件时，博客、播客成为人们表达态度与意见的一个沟通渠道。每当出现一个重大的新闻事件时，总会有人群在博文上披露，表达观点和态度，批评不合理之处，提出疑问点，以引起各方关注，是形成网络舆论的渠道之一。当人们把心中的语言表达出去的时候，就会产生快感，正所谓“不吐不快”，英国心理学家斯蒂芬森把这种情况称之为“传播一一愉快”。也就是向他人传播自己的情感，获得情感的释放。

3.2 认知功能

拉斯韦尔、施拉姆提出的传播的四大功能中均包含认知功能。人们通过传播行为，可以获得情报、评论、观点和知识。博客、播客、维客中的信息包罗万象，尤其是维客为代表的众人智慧的联合，个人如果参与其中，会对周围世界信息的变动做出一个及时迅速的反应，获得相应的认知。这是一个信息时代，信息的变化比较快，如果不掌握一定量的信息的话，人们很可能在交流中落伍。而博客、播客、维客就提供了认识世界的平台，既有原始的信息，也就个人化的评价观点。

3.3 工具功能

许多心理学家认为，人的传播大都属于工具行为。心理学家托尔曼认为人的讲话只是一种工具。威客其实就是通过网络平台这个工具，在众多的网络人群中寻找自己可供展现个人智慧的客户，把自己的知识转化为物质财富，获得物质财富的同时获得一种心理上的成就感。博客、播客、维客在网络平台上发表文章、音视频，文章的语言表达及风格样式都会自称一体，展现一种个人情感和才华，或涓涓细流、或犀利深刻，当你的文字和声音、图像给对方以震撼的时候，你也会获得一种意外的收获。比如现在很多人在网上写东西都是为了吸引出版编辑的吸引，而能让自己出名，这是获得社会荣誉的工具。当你宣泄了情感的时候，也是一种情感的工具，总之，“四客”展示的社会化作用，就成为人们利用的工具，辅助自己。

3.4 表露个性、塑造自我

人之所以参与信息传播活动，有时还出于人的表现自我、“推销自我”的愿望。在传统的媒体时代，大众传媒能够操控主要的信息传播，普通群众的个人信息往往通过人际关系网络进行低限度的传播，所以个人对于该传播那些信息，如何进行传播这些信息，往往不能直接进行控制。所以，有时候面对媒体的不属实报道，个人也就无能为力。而播客、博客就为个体信息的无障碍性、无中介性传播提供了渠道，人们在介绍自己的观点思想，倾述自己的感受，剖白自己心迹的同时，就是向对方展示自己的个性。从受传者角度来看，他在倾听传播者“介绍”、“倾述”、“剖白”的过程，也是在形成自己的观点，产生自己的感情、愿望，塑造自己个性的过程。因此，表露个性、塑造个性，也是人际信息传播的一项重要心理功能。

通过博客、播客、维客、威客平台传播，人们可以有效地传达个人化的信息，展现才华，宣泄情感，表达对事件的看法，甚至会推动事件的发展，而在这些观点同时能转化为社会公认的财富，获得多重的满足感。

[1]韩静. 中国博客发展问题探讨.北方经贸，2011（5）：23-27.

[2]韩向前. 传播心理学. 南京：南京出版社，1989.53-56.

[3]阎皓. 博客的进化论——从博客到维基、播客. 电脑爱好者，2005（3）：16.