企业文化建设与员工核心价值观

□ 文/刘世明 高丽

企业文化是增强企业全体员工意识，形成利益共同体、命运共同体，从而增强企业内部凝聚力的有效管理方法。是当代管理理论、组织行为学和文化学理论的综合产物。当前随着我国政治经济体制改革和商品经济的发展，企业作为一个独立的经济实体，越来越重视富有自身特点的企业文化建设。这种企业文化建设，归根到底是调动广大员工 的自觉能动性，为企业的发展贡献才智。

加强企业文化建设是企业发展的需要

加强企业文化建设，是社会主义两个文明建设的需要。企业文化是企业在一个较长的时间内由企业员工创造的有自己特点的物质产品和精神产品的总和。它自身就包括了物质和精神两个方面的内容。所以企业文化建设，不仅有利于精神文明建设，而且也有利于物质文明建设。党的十七届六中全会再次把推动社会主义文化大发展大繁荣提到了重要议事日程，强调社会主义文化建设的重要性。近年来青海油田大力加强文明建设，坚持“两个文明一起抓，两个成果一起要”的方针，取得了丰硕成果，原油产量以年10%的速度递增，截至2011年底，油气年产量已突破700万吨大关。油田先后获得全国“五一劳动奖状”和“文明单位标兵”、青海省“思想政治工作优秀企业”“省级文明单位”等称号。

加强企业文化建设，是加强思想政治工作的需要。企业文化建设，虽然不是思想政治工作，但不可否认企业经营哲学、经营目标、经营思想、企业道德、企业形象中的许多内容都涉及到员工的思想。较长时间以来，在企业中存在经济工作与思想政治工作两张皮的现象。加强企业文化建设，则有助于使二者有机结合起来，以取得更好的思想政治工作的实际效果。

建设企业文化是确立现代经营理念的需要。现代企业经营管理，核心的问题是正确处理生产中人与人之间的关系，借此，去正确处理人与物、人与事的关系。而企业文化建设，恰恰抓住了这一现代经营管理中核心问题。在此基础上才有可能产生，确立诸如竞争观念、服务观念、质量观念、人才观念、全局观念等一系列的为社会主义公有制条件下的有计划的商品经济所需要的正确观念。

建设企业文化是深化改革的需要。首先，改革遇到的比较集中的问题是观念问题。企业一方面要发挥我国工人阶级的优良传统和作风，另一方面要破除历史积淀下来的不适应企业发展的陈旧观念。建设企业文化则是一条重要的措施。 其次，建设企业文化可以提高管理科学水平，有助于改革的深化。这是因为，企业文化不仅涉及到了技术组织系统，而且有利于协调、融洽企业内外人与人之间的关系；不仅能够促进员工个体素质的提高，而且有助于群体作用的充分发挥。 同时，企业文化还具有导向、约束、凝聚、融合、激励、娱乐、辐射等诸多方面的作用，这些作用的充分发挥将对企业的发展起着举足轻重的作用。由此可见，企业的发展，企业经济效益的提高，就必须逐步建设和形成具有本企业特色的企业文化。

企业文化建设重在企业价值观要被员工认同

建设企业文化的过程，就是企业价值观被员工接受和认同的过程。由于企业成员在个性、气质、文化素养和社会背景等方面有很大差异，加之受外部条件制约，因此建设企业文化需要经历一个漫长的宣传、教育、灌输、渗透的阶段，所以，一个企业要培养加强自己的企业文化，应抓住分析总结、定格设计和实践提高等关键环节。

那么就青海油田而言，作为一个企业实体应如何建设具有本个企业特色的企业文化呢？

加强企业文化建设首先要分析本企业的内外部因素，进行规划设计。从内部因素看，要加强青海油田文化建设，一是要分析油田行业性质和历史传统；二是要分析成员素质，其中包括年龄、性别结构、知识结构、特长爱好、不同类型的人及其结合方式等要素；三是要分析企业的生产发展水平，创造企业文化离不开一定的物质基础，因此，青海油田在上世纪五六十年代，大力提倡艰苦创业、艰苦奋斗、无私奉献以及大庆精神、铁人精神，这些都是企业文化的具体体现，如今经过几代石油人50多年的艰苦努力，油田从无到有，从小到大，从弱到强都与油田文化建设的发展是分不开的，仍然需要提倡具有青海油田特色的企业文化，即—柴达木石油精神。

外部因素主要包括：（1）传统文化。我们要加强油田文化建设，就必须了解员工的心理习惯、思维模式，这就不能不对多年来的传统进行更新，加以发扬或改造利用。（2）社会环境。政治文化、经济环境、社会风气等都直接影响到企业文化建设。如社会政治生活中气氛浓了，企业成员对企业的参与意识也会增强；而经济萧条、分配不公则会导致人心不稳，影响企业凝聚力。（3）外来文化，吸取国内外优秀企业文化建设的成功经验，要结合青海油田的实际。近年来，油田进一步加强三基工作，深化改革，转变观念，积极引进科技，引入机制，引进外资，利用外脑，大力加强人力资源开发，使油田逐步走上了健康发展的良性循环轨道。10多年的改革、探索与发展，使青海油田的文化建设也在不断充实丰富新的内容，时过境迁。青海油田的文化建设由表及里，由内到外，由浅入深，也在不断向外扩展，从而使青海油田由封闭型逐步走向开放型，知名度日渐提高，这些无不涉及油田文化建设所起到的宣传、舆论、导向作用。

进行总体规划设计，主要指结合本企业实际制定企业目标，企业精神，目标要易于理解接受，能体现企业价值观，反映员工意愿。设计工作应发动全员参与，通过各种方案的比较、归纳、提炼，最后确定下来并用文字明确地表述。

加强企业文化建设要结合油田实际，找准突破口加强舆论宣传，努力付诸实施。 1. 宣传教育；党政工团齐发动，运用广播、电视、标语、口号、报纸等宣传媒介，开展歌曲、演讲比赛活动，让体现企业文化的文字或图案出现在宣传文件、贺年卡、工作服、广告栏、办公室及车间各个角落，利用重大会议、礼仪庆典、展销会等大力宣传企业精神。青海油田在50多年的创业实践中，总结提炼出了以“顾全大局的爱国精神、艰苦奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神”为核心内容的柴达木石油精神，随着油田的发展，油田员工在丰富的工作实践中又创造出了“三讲三不讲”即讲大局、讲效益、讲奉献，生产不讲条件，工作不讲价钱，考核不讲客观；“三个分不清”即干部工人分不清、员工民工分不清、男员工女员工分不清，进一步赋予了柴达木石油精神新的时代内涵，这些都逐渐成为企业文化建设的核心内容。 2. 领导示范：领导是企业文化的倡导者和实践家，领导的重视与否直接关系到企业文化建设的成果。领导应具备远大的战略目光，强化企业文化意识。对于企业价值观要身体力行，决不动摇。3. 感情沟通：企业领导要以平等、真诚、友好的态度，经常地与员工感情沟通，为他们排忧解难，关心他们的物质利益和精神生活，尽可能满足他们的合理要求。4. 典型启迪：近年来青海油田宣传部门大力开展“爱岗位、学先进、树典型、比贡献”活动，并在油田树立了“百佳十优”先进工作者、劳动模范等一大批先进模范人物，在油田员工中引起强烈反响，有效地起到了以点带面，鼓舞人心，催人奋进的作用。

总之，企业文化是社会发展到一定历史阶段的产物，不同社会历史发展阶段的企业文化，其内容、方式、背景也就不同，因而，企业文化建设将是企业发展战略制定和实施中的一项重要内容，建设具有青海油田特色的企业文化，应结合油田的实际，通过对油田发展战略目标的升华，把油田所面临的希望和困难，浓缩成“为油田分忧、为油田争光、振兴油田”的响亮口号，激励员工以良好的精神状态去迎接困难，迎接挑战，夺取优质高产的新胜利，才是企业文化建设不断深化的生动体现和内涵。