智能生活 立足家居布线——访施耐德电气（中国）有限公司智能生活空间事业部产品经理束中明

文｜本刊编辑整理

随着三网融合的深入发展，以及人们对高品质生活的不懈追求，基于语音、图像、信息数据的现代化生活已经逐渐走进千家万户，为人们带来更安全、更舒适、更灵活、更高效、更节能的生活方式，智能家居这一概念也得到越来越多的认可和支持。伴随技术的发展，生产工艺的提高，相关产品逐渐完善，智能家居的发展得到更进一步的拓展和延伸。

自智能家居这一概念被引入到国内至今，有大量企业和个人并纷纷推出各自的智能家居产品，但随后经过市场的洗礼和淘汰，一批在技术实力、市场营销方面都有着雄厚实力的企业开始逐渐脱颖而出，成为行业中的支柱，带领行业快速而稳步的发展。施耐德电气作为一家有着悠久历史的跨国企业，凭借完善、丰富的产品链，以及贴心、可靠地服务，成为行业内的标杆和风向标。

为此，本刊记者特约施耐德电气（中国）智能生活空间事业部，智能家居、综合布线产品链的资深专家束中明先生进行了一次访谈，与他一起就“智能家居与综合布线”这一话题进行探讨，与广大读者一起分享。

IB记者：据了解，目前欧洲、日本等经济发达地区和国家，智能家居和综合布线产品在普通家庭装修改造应用中的占有率已经接近50%，而反观国内的状态，仍旧是以传统机械控制方式、基础电力布线为主，智能家居综合布线使用率极低，对于这种现象，您是如何看待智能家居和综合布线行业未来在国内的发展？

束中明：随着生活水平的提高，传统的机械式控制方式，以及基础的电力布线系统已经不能满足消费者对于安全、舒适、装饰、功能、节能等方面的要求，智能家居综合布线必将是未来家庭装修的发展方向。

一个行业的快速发展需要有诸多条件的推动，而对于智能家居综合布线而言，商家的努力、消费者的支持与回馈、周边厂商的发展都缺一不可。商家应全力为消费者提供完善的产品及服务，并完成行业相应的推广，消费者则可以基于厂商提供的产品及服务进行相关信息的反馈，帮助厂商进一步对行业发展进行分析，而周边厂商的发展，则可以帮助智能家居和综合布线行业从多角度切入市场，拓展应用领域，加大销售范围，最终促使家居行业整体的统一发展。

IB记者：您认为目前国内市场影响智能家居综合布线发展的重要因素都有哪些？而施耐德电气又是如何克服的？

束中明：根据大量的调查和客户反馈显示，我们认为影响智能家居综合布线行业在国内发展的因素主要是价格成本、产品稳定性、施工方式。而对于这些方面，经过多年的经营，施耐德电气已经有了自己的解决方案。

价格成本方面，相对于传统机械控制方式、基本电力布线系统来说，智能家居综合布线的价格成本的确要相对高一些，但从发展情况来看，这种差距正在快速缩小。以施耐德电气为例，首先是产品采用模块化、高集成度的设计理念，从消费者的实际需求出发，灵活搭配，去除不必要的组成部分，为消费者控制了价格成本。其次是在生产力上高度整合与密集化作业，得以控制产品的生产成本。最后，基于优秀的产品与优质的售后服务，为消费者省去了大量的售后成本。

产品稳定性方面，目前市场上的确有些厂商的产品在稳定性方面存在问题，从而影响到了消费者对智能家居综合布线产品的品质认知。但施耐德电气作为一家拥有十几年行业历史的企业，产品久经市场考验，成熟可靠，受到消费者的普遍赞誉，消费者可以放心选用。

施工方式方面，施耐德电气针对智能家居综合布线能够提供从前期图纸设计到后期施工指导、调试验收的全套服务方式，解决了消费者施工难的问题。

IB记者：提及解决方案，施耐德电气针对不同应用都有自己完整的解决方案，那么对于智能家居综合布线，是否也有自己完整的解决方案？

束中明：完善的解决方案是一直以来施耐德电气的特色。而对于在扎根国内家居行业多年的企业，施耐德电气对于智能家居和综合布线自然也有一套完善的解决方案。

施耐德电气的智能家居综合布线解决方案集合了语音、图像、数据以及其他信息，组成了一套及信息采集输入、信息传递、信息处理、信息控制输出的完整方案，为消费者带来全新水平的家居控制功能和连通性。智能家居综合布线不仅仅是智能，而是更智慧地管理家居。智慧家居控制系统将您的电气、多媒体和通信设备真正整合成一个易于操作的解决方案。

IB记者：据我所知，施耐德电气先后推出了多套智能家居综合布线系统，这些产品的市场反响如何？

束中明：自从施耐德电气进入智能家居行业起至今，施耐德电气已经先后推出了C-BUS、KNX/EIB、ULTI wireless、DALI等各具特色的控制系统，在综合布线行业，则先后推出了CONNECT、ACTASSI、DIGILINK系列，为消费者的不同需求提供了丰富的选择。

这些系统通过多样化的控制方式和界面，随时、随地、随意控制系统内的电器设备，为用户节约了时间与金钱，更重要的是给用户在管理的理念上带来了全新的模式。根据过往大量的实际应用案例与后期客户回访显示，施耐德电气在智能家居综合布线方面有着极高的用户美誉度，用户均表示施耐德电气的产品品质可靠，服务周到。

IB记者：相比目前市场上智能家居综合布线行业的众多品牌，施耐德电气又有何不同之处？

束中明：这个问题问得很好，在此，需要强调几个词：专业、系统、服务。

专业：以智能家居产品系列中的墙壁面板开关为例，从早期的传统拉线开关到拇指开关，再从拇指开关到目前国内主流的翘板开关，最后从翘板开关到功能丰富的电子面板开关，施耐德电气推动着国内家居行业的发展，时至今日，施耐德电气仍是行业内的标杆，参与并制定了众多行业标准。

系统：首先是产品链的系统化，可以针对不同应用环境，为用户提供从高端到低端的全面产品解决方案；其次是服务体系的系统，施耐德电气凭借覆盖全国的销售服务网络，能为用户提供从售前、售中、售后的全面支持；

服务：相对于以销售产品为目的企业，施耐德电气倡导的是为用户提供更高效、更可靠、更经济、更舒适的整体解决方案，从前期的产品选购，到后期的产品使用及维护，为用户提供全程服务。

IB记者：面对未来在智能家居及综合布线行业更加激烈的竞争，施耐德电气又将如何应对？又将充当什么样的角色？

束中明：的确，随着智能家居综合布线行业市场的逐渐打开，品牌之间的竞争越来越激烈，包括大型跨国企业和国内新兴的自主品牌都纷纷投入到这个行业，而作为传统电工强势企业，施耐德电气的目标也很清晰，那便是成为行业领头羊。

而为了达到这一目标，施耐德电气将以客户的需求为目标，凭借丰富的产品链，强大的营销实力，周到入微的客户关怀，提供完善的解决方案，实现全球化的能效管理，为客户创造更多价值。