航空托运：请珍爱陪伴我们的宠物

宋 倩 李 冰 王 军

近日，一头金毛犬的遗体告别仪式吸引了数十名陌生网友的参加。或许你已经听说过，这头犬名叫Mars。前些日子，主人将mars 交给中国南方航空公司托运，飞机落地后，由于航空宠物箱在托运过程中破损，Mars 不见了。当主人再次见到Mars 的时候，活泼可爱的它已是一具冰冷的尸体。而直到现在航空公司对于mars 的死也没有给出一个明确的说法。如今，Mars 的主人赵小姐已将托运Mars 的中国南方航空公司告上法庭，除了赔偿的要求外，她还要求南航道歉并给出Mars 的死亡真相。Mars 之死在网络上也引起了极大的关注，事实上，宠物托运死亡事件在我国已不是第一次发生。

2012年1月，一头名叫“格格”的泰迪犬乘坐海南航空从北京托运到海口。犬主人在机场接犬时，被告知犬已死。海南航空表示，经核实，装载犬的航空箱托运时受损，犬从箱内出来，跑向滑行道，出于航空安全，将其击毙。

这两起事件表明了，动物的航空托运还存在许多的漏洞，航空公司只将托运动物当作普通货物来对待，并没有给予对生命的重视。有专家表示，我国现行民用航空法中的活物运输规则非常粗糙，由于都是各航空公司自行制定细则条款，内容十分苛刻，损失赔偿极低，且对于航空公司一方来说十分有利，一旦发生纠纷当事人对于事实经过调查取证又很难，所以才导致现在纠纷一个接着一个，而且无法得到圆满解决。

【托运规定须详知】

根据国务院2006年的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》第三条，对运输的货物的赔偿责任限额，为每千克人民币100 元（由于承运人或其代理人的过错造成的货主损失）。若货主托运的货物超过此限额，建议向保险公司购买航空运输险。任何动物之前托运人应保证：1.符合国家的有关法令和中国民航及承运人的有关规定；2.动物在交运之前已办妥动物检疫手续、许可证、必要的证明等，且并非国家禁止运输的动物。该货物已作正确的分类及包装，标签及标记完好；3.托运动物证明书一式二份，已按要求正确、如实填写完毕。4.不足3个月大的犬不得交运；在始发前72 小时内刚分娩的动物及孕期内的动物不能交运，除非得到官方（市级及以上）兽医部门的许可说明，该动物在运输途中不会有分娩的可能性；5.已做好空运前的准备工作（根据MH/T1014-2004《活体动物航空运输包装》标准中的运输要求）；6.没有兽医的许可、监督，不得对动物使用镇静剂；7.收货人已获悉有关的航班情况以便货物到达后立刻安排提取。托运人已阅读MH/T 1014-2004《活体动物航空运输包装》标准，以及“托运人责任”，并清楚地了解，为确保航空运输安全，活体动物一旦逃逸，将面临被击毙的后果。

国际运输的动物还应具备出境、入境有关国家的必要证件，证件包括健康证明、注射预防针免疫证明、出境、入境许可证明和动物检疫证明等。另外，如托运属于国家保护的动物应随附有关部门准运证明；如托运属于市场管理范围的动物要有市场管理部门的证明。

【国外法则略读】

美国政府对动物的航空运输有严格的规定，美国农业部实施的《动物权益法》在这方面设置了详细的要求：航空运输的猫、犬至少8 周大，且断奶5 周以上；托运宠物的宠物箱的尺寸、强度、通风性、卫生设施等必须满足最低的标准等。

美国国会在2000年便通过了《安全空运动物法》，不仅要求各大航空公司加强员工培训，人性化善待动物，提高动物安全运送技术，而且要求美国运输部适时开办空运动物的有关投诉，还专门设立了负责业务预定、信息咨询的“动物组”。

【细致准备保爱犬平安】

这些事件的发生，也在警告着宠物主人，在对宠物犬进行托运之前应该做好充足的准备，这对于减少爱犬在托运中的伤害是大有裨益的。首先主人应该了解自己的宠物是否适合坐飞机，如有心脏病是不能坐飞机的；托运前一天确认宠物运输的订单；登机前在兽医的指导下给小狗服用镇定和晕车药。另外，托运前必须准备动物健康免疫证明、动物检疫证明以及运输器械消毒证明。免疫证在当地宠物医院办理，检疫证和消毒证在当地所在区动物检疫所办理。动物检疫所要求，需托运的狗狗必须打完疫苗（开动物健康免疫证明）半个月后，以检疫无不良反应后才能开取后两个证明。

运输装备中笼子必须是专用航空箱或铁丝笼，宠物能在宠子内自由转动、站立；笼子必须有区级动物防疫监督所以上单位出具的消毒证明；能防止动物破坏、逃出和伸出容器以外损伤人和行李或货物；保证空气流通，不会使小动物窒息；能防止粪便渗漏,以免污染飞机和机上设备及其它物品。笼体包装最大体积不得超过40*60*100 厘米，最小体积不得小于5*15*20 厘米，最大重量不得超过50 千克。当然，主人最好要在宠物旅行箱上贴上你的姓名和联系方式以及航班号目的地等，并给宠物带上项圈和身份牌，标明宠物的身份与联络方式，以免发生错误和意外。最后提回你的爱犬时，如果是随机托运的，在行李转盘处提取，凭行李票取件。如果是货运托运，在飞机落地后1 小时～2 小时内到机场货运站提取，凭收货人身份证原件。如果宠物自己单飞，飞机起飞后要通知提货人运单号码，提货人要记住带身份证。

【新的曙光】

前些年，在网上我们看到，很多航空公司关闭了动物托运的服务，这不禁让人觉得寒心，我们在遇到问题时，应该做的是面对问题，然后解决问题，而不是逃避问题。当然，社会是在进步的，比如在今年一月份小泰迪“格格”出事后，海南航空的管理层认识到托运小动物在管理上存在的漏洞后，为了弥补这些问题，海航专门在每一个托运宠物箱外面加了一个防护网，防止宠物在运输途中脱逃。此外，托运的小动物将会享受特别待遇：最后一个上机，第一个下机。而以往申请宠物托运，需要提供《小动物检疫证明》、《宠物证》及《宠物箱消毒证明》三份证明，新规规定，三证将合一为《动物检疫合格证明》。像这样的措施的实施，让许多宠物主人看到了新的曙光，我们应该喊出：航空托运，请珍爱陪伴我们的宠物！