对新闻采访技巧的探讨

王 波

大同广播电视台，山西大同

新闻采访是获得新闻的基本手段,是新闻传播活动的起点。新闻采访也是一门学问，更要讲究艺术，无论多么优秀的新闻工作者，如果不是一个卓有成效的采访者，也不会写出好的新闻作品。最有价值、最有独创性的新闻稿件往往都是来自于成功的采访，所以说采访是一个新闻工作者很重要的基本功。在新闻采访活动中，新闻采访和新闻写作，彼此既密切关联又有本质的区别，两者关系是互为制约、相辅相成的关系。其中，采访在先，写作在后，未经互动采访，就无从新闻写作。所以说，新闻采访决定新闻写作。作为新闻工作者若想深刻全面地反映客观事实，必须先作深入细致的广泛采访。

新闻采访就是指记者和其他新闻工作者，为完成报道任务或了解某些事件情况，围绕采集新闻事实材料而进行的调查访问活动。就新闻采访的性质而言，美国学者约翰.布雷迪说：“采访就是跑腿，会见各种人物，满足好奇心。”新闻采访是以新闻事实为对象，以新闻报道为目的的一种专业性极强的调查研究。作为新闻工作者每一次采访都要准确、细致，采访技巧与方法得当，势必会为搞好采访工作起到积极有利的促进作用：

1 采访技巧之一：正确的新闻采访动机作为基准

新闻报道要客观、公正、真实，一切从真实事件的实际出发，客观公正地报道新闻。正确做到这一点就要把握好采访动机。重事实，讲真话，坚持真理。坚持新闻真实性原则，对新闻事业负责，对读者负责，对观众和听众负责，这是新闻职业道德的核心内容。报道内容要积极健康。新闻所报道的事实，不仅要准确无误，而且思想内容必须积极健康，唯有健康的思想内容，才能起到正确的导向作用，才有益于社会。讲究文德，反对有偿新闻。新闻工作者在采访报道中，必须保持清正廉洁的作风，这是记者基本职业道德之一。正确的采访动机是不带任何个人感情色彩的，就是为了抓到真正的新闻而进行的新闻采访活动。

2 采访技巧之二：全面的了解采访对象的各个方面

作为记者，在采访前准备得越充分、越具体，达到目的的可能性就越大，反之，则小。在进行采访之前，记者要尽量全面了解和熟悉被采访者。只有熟悉了被采访者的基本情况才能在新闻采访中对各类问题做出快速反应。面对采访对象不同，记者要了解、熟悉的侧重点就不同。如果采访对象本身就是报道对象，记者要对他的各个方面情况尽量去熟悉，例如：家庭、爱好、经历、工作、成长、成绩等，这样有利于真实的报道人物，并提炼出升华主题的内容。如果是目击者、知情者，特别是一些临时性的消息来源，只需了解一些初步情况就可以进行采访报道，无须对个人情况探寻太多，注重事件的真实性即可。

3 采访技巧之三：新闻采访中的细节和观察

细节决定成败。每次采访中记者都要明确自身职责，遵守必要的礼仪。面对采访者，首先要亮明自己的记者身份，说清自己采访目的，先给采访对象一个好的印象。作为记者应该有一个平和的心态，无论是正面报道还是负面报道，都要找准新闻焦点，把新闻事实全面准确的记录采访下来，提问题要简短、具体、清晰，并且要考虑到这些问题被采访者是否有能力回答。作为记者，在采访中避免对采访对象进行长篇说教、争辩和辩论。也就是说，记者的立场应该保持中立和客观，不因个人的喜好而使报道的新闻带有明显的支持或反对色彩，切不可对采访对象轻视和粗鲁。同时注意，不要谈论过多与本次采访无关的事，即便是高谈阔论也尽量把话题引到采访内容中。采访中记者必要的回应和引导，例如点头、微笑和话语的补充，都可以适当的表现出来，以此减轻被采访者的压力和紧张情绪，鼓励和激发对方叙述能更具体、更真切。记者“察言观色”能力的高低，直接影响采访效果的好坏，往往一个细节就蕴含着巨大的新闻亮点。一名合格的记者必须要有一双灵敏、锐利的眼睛，迅速抓住新闻关键，看准新闻焦点。伴随着高科技产品的不断推出，新闻采访的方式也在不断更新，但在最基本采访活动中，至关重要的技巧是多方观察。采访中的观察，是要求记者在现场采访中注意力高度集中。观察时要掌握人和事的变化，例如：先动后静，先大后小，先近后远，先上后下。记者同时对客观事物的观察，对社会现象的观察，对人物特性的观察，对瞬间变化的观察，都要灵活机动的调整完善采访计划，使新闻更加鲜活和饱满，体现其新闻价值。如记者能在细致全面的观察中多方面挖掘资源，便可掌握对瞬间变化的人和事的较强应对能力，提高新闻采写的能力。观察中，可以利用各种手段作为辅助：速记、录音、录像、拍照等不同形式。

4 采访技巧之四：采访讲究提问技巧

采访主要是记者通过对采访对象提问，通过一问一答的形式，收集相关材料，把新闻事实的真相弄清楚。提问的方法是多种多样，记者可以在采访活动中交替使用。如：开放式提问、闭合式提问、诱导式提问等，这些方法记者可以灵活运用，以达到良好的采访效果。采访提问时应注意：首先采访目的和方式要让被采访者明白；其次根据已策划主题有规律和顺序的提问。在具体采访中一般注意以下几点：

1）记者在见到采访对象时应该首先自我介绍，提一些中性的问题，避免采访一张口就是尖锐问题。如果采访开始处就让对方紧张或反感，之后就很难顺利进行，甚至陷入僵局，使采访无法进行下去；

2）注意用一些采访对象喜欢的话题提出一些问题。目的是消除双方拘谨生疏的紧张情绪，从而形成一种融洽的交谈气氛。并且还为记者了解采访对象和对所采访的题目持何种态度和观点创造了一种随和的氛围；

3）与被采访者交流时，要注意力高度集中，观察和聆听对方的态度和情绪，尽量了解对方的意图和想法。如果对方内向不善于表露，节奏可放慢些，等到对方进入状态；如果对方率直外向，可以大胆提问，甚至可以适当提敏感话题；如果人物专访，也可临时请相关嘉宾，有助于被采访者更加放松，更可以补充内容，这样有助于沟通和畅所欲言；

4）作为记者，一定要明白，采访的提问内容不是一成不变的，即便是原先设计好的问题，也要在谈话中灵活机动的做调整。记者可以随时收集新线索，提出具有延伸意义的新问题，始终保持灵活敏捷的思维；

5）采访中记者对自己不懂的知识，曾经没有涉及过的领域，提问时要谦虚请教对方，不可不懂装懂，在适当了解后也不要忘了提关键性问题。有时最具新闻价值的内容又有可能出现在访问结束时，所以，采访到尾声时，也要“脑子”跟着被采访者，做到注意力集中，随时捕捉新亮点。

5 采访技巧之五：新闻采访中的求异思维

采访技巧对一个新闻记者来说是非常重要的，同时思维方式也是不可忽视的重要问题。求异思维是一中创造性思维，呈现出流畅性、变通性和独特性的特点，不走“寻常路”打破固有模式，选择与众不同的问题，新颖、特别的来刻画主题，取得常规思维所达不到的传播效果。求异思维的表现形式有多向思维、逆向思维等。新闻采访中提问时，提出与众不同的问题，既能表现不一样的主题，又能激发被采访者“说”的热情，两者结合后，产生出 “至人所未至”的好新闻作品。新闻采访的提问中，求异思维可以大量运用，可以深化主题，突出特性。例如：在确立主题时，不找常规的主线，尽量在突出人物和事件特点上下功夫，拓宽记者的思维空间从不同的角度找主题，发掘更多更新更有价值的报道题材；在列写采访提纲中，提出的问题要找准亮点要有新意，不要老生常谈，更不用就事论事，而是运用求异思维，有艺术性或是有记者个性的设计问题。在新闻采访报道中，创新和独具特色尤为重要，这也是优秀新闻作品的新特征，提问中不然要注重求异思维。第一，求异思维可以激发记者的创造精神，利用独特的个性问题，吸引对方，另被采访者滔滔不竭的讲述事件和人物背后的故事，有利于新闻报道的全方位拓新。这样记者自己就先摆脱了传统观念和报道模式的束缚，呈现崭新的面貌。第二，求异思维也可以强化记者的主体意识，记者提问时有了从各方面思考和设计出了的问题，角度广、涉及面广，客观地评判事物，正确地反映社会，自然可以吸引不同层次的受众。第三，提问中的求异思维也可以优化新闻竞争机制，采用此种思维方式记者能摒弃千篇一律的报道作品，有助于出新出优，才能实现新闻报道的突破。

[1]张默主编.新闻采访写作.武汉大学出版社.

[2]刘京林主编.新闻心理学.武汉大学出版社.

[3]苏若舟著.新闻采编与思维方法.新华出版社.

[4]程世寿著.深度报道与新闻思维.新华出版社.

[5]高艾苏.追求“不一样”.新闻记者，2002(5).