基于课堂提高学生交际能力初探

张 伟

（广东工业大学华立学院 广东 增城 511300）

1 培养人际交往能力的重要性

有许多研究对近年高校毕业生供需状况进行了调查分析，结果表明，用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质，而大学生的能力则成为用人单位关注的重点,特别是人际交往能力。培养人际交往能力的重要性不言而喻。

1）人际交往是维护大学生身心健康的重要途径

一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持乐观、开朗、热情，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。

2）人际交往是大学生成长成才的重要保证

通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。人际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段。

人际交往是如此重要，然而，调查研究表明，中国在校大学生的人际交往能力属于中等偏下水平，同时一般人在新环境中比较拘束，适应较慢。在异性和陌生人面前会有所紧张,不够大胆，不敢主动交往，缺乏交往技巧，甚至有少数同学有自闭心理。因此，迫切需要高校的教育工作者想出办法来提高这部分学生的人际交往能力。

2 通过课堂培养人际交往能力的可行性分析

现在许多高校教育工作者认识的了人际交往的重要性，也经常教育引导学生要多参加各类有益活动，主动与他人交往，不要消极回避，要充分利用各种机会锻炼自己的人际交往能力。然而这些只是对某些有交往意愿或交往勇气的学生是有用的，对于一些性格较为内向的学生，这些教导就起不到作用了。因为，即使他们自身也意识到了自己人际交往能力的欠缺，他们也没有勇气或不知道怎么去跟别人交往。这就需要我们给这些学生提供一个系统的、对自己有鞭策的交际场所，让自己有机会去锻炼人际交往。而某些科目的课堂无疑就是这样的一种场所。英语课堂就是一个很好的选择。在课堂上，每个学生都给予机会，并对每个学生都进行适当的鼓励。因此，笔者认为，在保证正常教学的前提下，采用恰当的方式通过课堂锻炼学生的交际能力是可行的。

3 通过课堂提高大学生人际交往能力的具体途径

那么，在具体操作上，如何通过课堂提高学生的交际能力呢？

在外语教学中，学者们提出并深入研究了“交际法”。交际法也叫“功能法”或“意念法”，它是70年代根据语言学家海姆斯和韩礼德的理论形成的。交际学派认为，语言教学的目的是培养学生使用目的语进行交际的能力。重视交际能力的培养，有利于学生在一定的社会环境中恰当地使用目的语进行交际。采用真实、地道的语言材料，主张用句型加情景来学习语言。在交际化的教学过程中，学生不单是操练活动的主动者，还是构成影响所操练的话语功能的社会因素之一。在那个交际环境里，学生主观的意念、态度、情感等都会影响语言形式的选择和语言功能的发挥。所以教学过程的组织应以学生为主。教师的责任是给学生提供交际情景、场合，帮助学生创造性地、自由地表达自己的意念和思想。

交际法所强调的“交际能力”指的是比较狭义的运用某种语言的能力，它侧重于语言教学。而课堂教学对广义的日常交往能力的培养，交际法则没有进行研究。

关于广义的交际能力的研究，心理学家加德纳在1983年出版的《智力的结构》提出了智力及其性质和结构的新理论——多元智力理论。加德纳的多元智力框架中相对独立地存在着七种智力，其中就包括交往—交流智力。交往—交流智力主要是指与人相处和交往的能力，表现为觉察、体验他人情绪、情感和意图并据此作出适宜反应的能力。这种能力包括四大要素。①组织能力，包括群体动员与协调能力。②协商能力，指仲裁与排解纷争能力。③分析能力，指能够敏锐察知他人的情感动向与想法，易与他人建立密切关系的能力。④人际联系，指对他人表现出关心，善体人意，适于团体合作的能力。我们可以分别针对交际能力的四大要素设计一些教学互动项目。

下面以英语课堂为例进行说明。

英语短剧表演。这种形式在课堂上创造了一种真实的生活语境，形式灵活。可表演如车站接人、问路、购物、看病等短剧，也可利用教材内容编写对白进行表演。在这种活动形式中，学生无论是扮演何种角色，都会充满热情地参与进来，教学实践证明，害羞的学生在角色扮演中也会变得健谈起来。在短剧的表演过程中，锻炼了组织能力、分析能力、协商能力与人际联系。

达成一致活动。这种活动通常需要学生经过对所给话题进行一番讨论后达成共识，且话题多贴近生活，学生有足够的信息来完成实际交际。这种活动主要可以锻炼组织能力和协商能力。

猜单词游戏。一同学用动作表演某个单词的意义，另外一位同学猜单词。这种活动主要可以锻炼分析能力和人际联系。

上述几种活动若加上适当的奖励机制，更能使学生勇于交际，培养交际勇气，在快乐中习得交际技能。这样既锻炼了学生的人际交往能力，也学到了知识，可谓是一举两得。

除英语课堂外，许多需要实操训练的课程，例如工程测绘类的、管理类的、会计类的以及国际贸易类的等专业的课堂，因为这些课程需要训练与人合作完成某项工作项目的能力，因此也是锻炼人际交往能力的好选择。这样，在这些课堂上就既培养了专业技能，提高了学生的团队意识，也锻炼了人际交往能力。

总之，培养学生的人际交往能力是十分重要的。通过上述对通过课堂提高大学生人际交往能力的可行性研究以及具体实施途径的分析，可以看到课堂在传授知识培养专业技能的同时，也可以发挥另外一项重要的功能，那就是增强学生人际交往的意识，增加勇气，锻炼人际交往能力。对于平时不爱参加活动的偏内向的同学来说这种课堂意义更为明显，更为必要。对于高校教育工作者来说，不仅要引导学生多参加活动，多与人沟通，还要充分利用课堂这一宝贵的资源，使当代大学生成为全面发展的一代大学生。

［1］傅丽萍，陈庆良.青少年人际交往特点浅析[J].贵州师范大学学报:社会科学版，1999(1).

［2］特古斯.多元智力理论的内涵及其教育价值[J].内蒙古师范大学学报：教育科学版，2004（9）:20-22.

［3］Jeremy Harmer.The practice of English language teaching[M].London and New York：Longman House，1983.