中国制造需要一个励志故事

徐百柯

中国制造需要一个励志故事

徐百柯

我很想坐在机床边或者流水线前，听德国工人兄弟讲讲过去的故事。从德国媒体的集体回忆看，那可真是一部心酸屈辱的历史。

最近，有中国媒体转引德国《明镜》周刊的报道：厚颜无耻，这是125年前英国人给德国造产品扣上的帽子。1871年，德国实现统一后，世界市场不易进入，在夹缝中追求强国梦的德国人不得不“不择手段”，仿造英、法、美等国的产品，并廉价销售冲击市场。偷窃设计、复制产品、伪造制造厂商……德国产品因此被扣上一顶不光彩的帽子。1887年8月23日，英国议会通过了侮辱性的商标法条款，规定所有从德国进口的产品都须注明“Made in Germany”。“德国制造”由此成为一个法律新词，用来区分“英国制造”，以此判别劣质的德国货与优质的英国产品。

德国人显然记住了这个日子，以至于125年后的今天，报纸、杂志、电台都在谈论它。谈论耻辱的同时，他们还在谈论些什么呢？是荣耀。

据“德国之声”称，从125年前的那个日子起，德国人争气地让自己销售到世界各国的产品比当地货的口碑还要好。100多年来，整个国家源源不断从中获益，任何一件“德国制造”产品“都像一块热气腾腾的蛋糕”，受到各国的欢迎。《南德意志报》则称，“德国制造”125年的历史就像一个童话。

与那些穷小子打拼成亿万富翁、灰姑娘变身公主的“炫耀帖”一样，德国人讲出了一个赤裸裸的励志故事。

我们的“中国制造”也需要听听这样的励志故事。国际上，“Made in China”时不时会成为批判的对象。在国内，各种揶揄和抱怨声也不绝于耳。“中国制造”的处境，恐怕并不比当年“德国制造”要好多少。

当如何应对？闭目塞听，归结为中国威胁论、列强毁我之心不死？自暴自弃，承认我质次价廉，爱怎么着怎么着？未免太没出息了吧。

继续听德国故事。英国1887年颁布《商标法案》，然而到了1894年，德国制造业界已经可以骄傲地称：“德国制造”比“英国制造”还要强。眼光再放宽些——1876年，美国费城世博会上德国产品被视为廉价的劣质品时，德国学者就开始呼吁工业界清醒过来：占领全球市场靠的不是廉价产品，而是质量。20年后，英国的罗斯伯里伯爵表示：“德国让我感到恐惧，德国人把所有的一切……做成绝对的完美。我们超过德国了吗？刚好相反，我们落后了。”

记住这部励志大片的时间跨度：7年，或最多20年。无论如何，这样的时间跨度相对于一个国家的工业历史来说，都并不算长。一旦意识到了，下决心去改变，令人痛苦的顽疾其实并非那么可怕。

一名德国工程师告诉中国记者：“质量是设计、制造出来的，不是检验出来的。如果能关注每一个细节，就可以实现零缺陷的目标。”此话发人深省。面对当下“中国制造”的粗劣，人们往往寄望于监管。监管不力，监管者甚至与制造者相勾结，这确实是一件恐怖的事情。但除了愤怒地责备监管，我们还能指望些什么？政治文明范畴之外，不是还有更纯粹的工商文明范畴吗？

央企、国企、龙头民企们，需要听听这个来自德国的励志故事。请设计、制造出“中国质量”来，而不是总想着跟检验和监管躲猫猫。

中小企业、小微企业们，需要听听这个来自德国的励志故事。请从一只打火机、一个螺丝帽做起，把“中国质量”推向世界市场。

刚从技校毕业的小伙子、刚从村寨来到城市工厂的姑娘，也需要听听这个来自德国的励志故事。故事里其实是有“人”的。以严谨著称的德国产业工人，其令人敬佩之处，在于职业伦理。做好每个程序，做好每一天的工作，机床边或者流水线前也可以是散发光泽的地方。

还好，“中国制造”尚未遭遇125年前“德国制造”遇到的那种耻辱。但在质量改进上猛击一掌的时刻同样到来了。谈论质量时，我们在谈论些什么？是这样一个完美的励志故事，但愿也是未来的荣耀，而非耻辱。