基于结构方程模型的太湖蓝藻事件社会影响和谐度测算

季 健

（盐城师范学院 商学院，江苏 盐城 224002）

0 引言

2007年5月末太湖蓝藻的爆发，导致了太湖水污染和无锡自来水水源地污染，引发了居民哄抢饮用水、鱼虾死亡、空气污染、流言或谣言等次生事件的发生，这些不仅给江苏造成了巨大的经济损失，而且对当地人民生活、社会稳定、政府形象等方面也产生了深远的社会影响，同时对构建社会主义和谐社会也产生了极大的冲击。

目前，人们在对待污染的态度上，更多地仍是关心污染造成的经济损失，而忽视社会影响。而关于突发性水污染事件所产生的社会影响研究还很少有人涉及。同时关于和谐度的研究，主要是不同学者或研究机构分别从不同学科，不同区域等对社会和谐进行了广泛的研究，其社会和谐指标体系的构建范围广，大多围绕“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”六特征[1]来构建的，并对和谐度进行测算。而从某一事件所产生的社会影响来研究社会系统和谐及构建指标体系的还很少有人涉及。

面对太湖蓝藻事件的发生，人们不禁要问：突发性水污染事件究竟会产生什么样的社会影响，其社会影响对社会系统和谐的影响程度到底有多大？因此，在突发性水污染事件所产生的社会影响的前提下来研究其对社会系统和谐的影响，并对其影响进行测算已经成了政府、学者、研究机构急需研究和解决的课题。

1 研究变量选择

笔者[2]在鉴借国内外学者对社会影响定义的基础上，将太湖蓝藻事件的社会影响界定为危机事件对社会公众造成的心理、行为、价值观等方面的改变，以及对影响地区社会政治方面的冲击。并将社会影响因素概括为居民生活质量、居民健康、居民心理、居民环境意识、就业、公共服务等六个方面。根据笔者[3]就突发性水污染事件对社会系统和谐影响指标体系的构建，可以看出，涉及社会影响的指标有：6个二级指标，42个三级指标（其中，22个定性指标，20个定量指标）。根据统计分析工具SPSS11.5和结构方程模型分析工具的特点，以及数据的可取得性，同时通过对无锡市相关职能部门和城乡居民的走访调查，我们将居民生活质量、居民健康、居民心理、居民环境意识、就业、公共服务5个二级指标，共涉及20个可能影响社会系统和谐的社会影响因素的三级指标，作为太湖蓝藻事件对社会系统和谐影响的单项指标：提供健康食品及饮用水、社会治安、政策执行力度、污染事件的信息公开度、污染事件的信息更新速度、工资薪酬、社会保障、纯净水价格、休闲生活、环境安全、食品安全、压抑、焦虑、紧张、恐慌、睡眠质量、垃圾分类、含磷用品、污染知识、环境关注等。

2 调查问卷预试

笔者在完成《2007年太湖蓝藻事件对无锡市社会影响的调查》问卷设计后，在无锡市区的商场、居民区随机发放调查问卷200份，约占样本量的1/4，进行项目的预调查，并根据预调查的数据结果进行项目分析、因素分析和可靠性检验，以检验问卷的信度和效度。

2.1 项目分析

项目分析[4]即求出每一个题项的“临界比率”(critical ratio，简称CR值)，其求法是将所有受试者在预试量表的得分总和依高低排列。根据项目分析的含义，将上述归纳的20个作为太湖蓝藻事件对社会系统和谐影响的单项指标的数据进行相加求总分，并运用样本差异性t检验法对总分进行检验，得出结果中的t值全部显著（P值小于0.05），表明我们选取的提供健康食品及饮用水等20个单项指标全部具有鉴别度，都能鉴别不同被调查者的反应程度。因此，调查问卷通过了项目分析检验。

2.2 因素分析—结构效度

因素分析除了对样本量的要求外，还要从许多变量中提取共同因素。除了根据专业知识来估计外，还可以使用KMO统计量和Bartlelt's球形检验加以判定[5]。KMO统计量是用于探查变量间的偏相关性，它比较的是各变量间的简单相关和偏相关的大小，取值范围在0～1之间。Bartlelt's球形检验是用于检验相关阵是否是单位阵，即各变量是否各自独立。P值为0.000说明结论为拒绝该假设，这些变量之间相关。根据因素分析的含义，我们用SPSS11.5对调查问卷的数据进行了因子分析。得出，输出的居民生活质量等5个因子解释的20个变量的累积百分比为68.613%，说明居民生活质量等5个因子解释了全部信息的近69%，用这5个因子解释效果较好。根据旋转后的因子负荷矩阵定义5个因子：公共服务、就业、居民生活质量、居民心理、居民环境意识。

2.3 可靠性检验

在调查问卷因素分析的基础上，还需要进行量表各层面与总量表的信度检验。态度量表法常用检验信度的方法为L.J.Cronbach所创的Alpha系数。Alpha系数值界于0～1之间。

从因子分析中我们已得出5个影响因子：①公共服务因子；②就业因子；③居民生活质量因子；④居民心理因子；⑤居民环境意识因子。

在对调查问卷进行项目及因素分析基础上，我们还需要对居民生活质量等5个因素各自的层面和总量表的内部一致性系数进行检验，检验结果如表1所示。

表1 可靠性统计量表

由表1可以看出，五个影响因子的Alpha系数全部高于0.70，同时，总量表的Alpha系数也高于0.9，其结果表明，调查问卷的可信度较佳，说明调查问卷通过了信度检验。

3 样本数据基本情况

3.1 样本数据来源

我们于2010年8月在无锡各地同时进行有关社会影响因素的问卷调查，主要选取若干小区、大型广场、购物中心、污染企业、相关职能部门和人流量较大的路口，共发放了800份的调查问卷，其中，回收的调查问卷为766份，有效调查问卷为751份，问卷的有效率为93.88%，因此，本文研究的原始数据将以上述调查问卷所得到的数据作为基础。

3.2 样本数据分布

被调查者家庭人口的工作人数、家庭人口总数、婚姻状况、个人月收入数、学历、性别情况我们用饼形图合成表示，按家庭人口的工作人数、家庭人口总数、婚姻状况、个人月收入数、学历、性别顺序从左到右显示，具体数据如图1所示。

图1 样本分布及描述性统计量

3.3 和谐度二级指标的描述性统计分析

将太湖蓝藻事件对苏锡常地区社会系统和谐影响的评价指标分为5类二级指标：公共服务、就业、居民生活质量、居民心理、居民环境意识。首先评价受访者对这五个方面关注度的现状，然后再分析它们在受访者心目中的重要程度。二级指标、三级指标、四级指标如下所示：

(1)公共服务：政府反应（提供健康食品及饮用水、社会治安、政策执行力度），信息公开程度（污染事件的信息公开度、污染事件的信息更新速度）；

(2)就业：工资薪酬、社会保障；

(3)居民生活质量：纯净水价格、休闲生活；

(4)居民心理：安全感（环境安全、食品安全），情绪稳定性（压抑、焦虑、紧张、恐慌），睡眠质量；

(5)居民环境意识：垃圾分类、含磷用品、污染知识、环境关注。

通过对调查统计信息的汇总，五项二级指标均值从高到低依次为：居民环境意识(3.35)、居民生活质量(3.26)、居民心理(2.99)、就业(2.99)、公共服务(2.65)。

居民环境意识的均值最高，表明2007年太湖蓝藻事件对居民环境意识的影响最大。蓝藻事件爆发期间，居民通过电视、报纸、各种媒体及政府新闻发布会等多种渠道了解到造成蓝藻爆发的原因，意识到水环境污染对自身生活及健康产生的不利影响，因此，蓝藻事件爆发后人们的环境知识、环境保护意识、环境保护行为都发生了很大的变化，这种变化的结果就是居民环境意识较蓝藻事件爆发前增强了。

居民生活质量的均值相对较高，表明2007年太湖蓝藻事件对居民生活质量的影响较大。蓝藻事件爆发后，太湖水及无锡市自来水水源地被污染，从而导致饮用水的缺乏，引起居民恐慌和哄抢事件的发生，同时居民的生活和休闲环境也受到破坏，最终体现在饮用水价格上涨、居民休闲方式的改变等方面。

居民心理和就业的均值较低，表明2007年太湖蓝藻事件对居民心理和就业的影响较小。蓝藻事件爆发后，因太湖水及无锡市自来水水源地被污染，出现哄抢饮用水、鱼虾死亡、空气污染、流言或谣言等现象，这些现象对居民的情绪、睡眠质量、安全等造成影响，但这些影响的持续时间较短，同时，这些现象也使政府采取措施，如污染企业关停并转，直接影响职工的工资薪酬及福利，但由于政府措施得力，使就业质量提高，因此，蓝藻事件对居民心理和就业的影响较对居民环境意识和居民生活质量的影响要小的多。

公共服务的均值最低，表明2007年太湖蓝藻事件对公共服务的影响最小。针对蓝藻事件爆发后出现的流言或谣言、水质恶化、饮用水危机，政府采取相应措施，如完善公共信息披露机制，但其均值最低，表明政府采取的措施与居民的预期还有一定的差距。

4 太湖蓝藻事件社会影响的和谐度测量

4.1 结构方程模型下的描述统计量分析

由选取的居民生活质量等5个二级指标及对应的20个观测变量，共同构成2007年太湖蓝藻事件对苏锡常地区社会系统和谐影响评价指标体系的二级、三级指标，一级指标即是我们要研究的社会系统和谐度。根据结构方程模型中各变量之间的关系，并在下述描述统计量分析的基础上，采用AMOS7.0软件建模，具体内容及数据如图2所示。

根据调查统计信息，将所有的四级指标均汇总成三级指标，如表2所示。

图2 标准化估计值模型图

表2 描述统计量

根据表2描述统计量中的数据，结合表3测算的和谐度60.5分（折算成5分值为3.0分），得出以下结论：

政府反应由提供健康食品及饮用水、社会治安和政策执行力度三项指标加总构成，均值为8.0，每项指标均值为2.7，低于中间水平3，同时低于和谐度0.3分，说明居民对政府反应的认可度偏低。

信息公开由污染事件的信息公开度和污染事件的信息更新速度两项指标加总构成，均值为5.2，每项指标均值为2.6，低于中间水平3，同时低于和谐度0.4分，说明居民对政府信息公开的满意度偏低。

工资薪酬指标均值为0，等于中间水平0，与和谐度持平，说明蓝藻事件对居民工资薪酬的影响不显著。

社会保障指标均值为0，等于中间水平0，与和谐度持平，说明蓝藻事件对居民社会保障的影响不显著。

纯净水花费指标均值为3.5，高于中间水平3，同时高于和谐度0.5分，说明蓝藻事件后，居民用在纯净水的花费上支出较高。

休闲生活指标均值为3.0，等于中间水平3，与和谐度持平，说明蓝藻事件对居民休闲生活的影响不显著。

安全感由环境安全和食品安全两项指标加总构成，均值为6.5,每项指标均值为3.3，高于中间水平3，高于和谐度0.3分，说明蓝藻事件对居民安全感的影响较显著。

情绪稳定性由压抑、焦虑、紧张和恐慌四项指标加总构成，均值为11.8，每项指标均值为3.0，等于中间水平3，与和谐度持平，说明蓝藻事件对居民情绪稳定性的影响不显著。

睡眠质量指标均值为2.4，低于中间水平3，低于和谐度0.6分，说明蓝藻事件对居民睡眠质量的影响不显著。

垃圾分类指标均值为1.4，低于中间水平3，低于和谐度1.6分，说明蓝藻事件对居民垃圾分类行为的影响不显著。

含磷用品指标均值为3.3，高于中间水平3，高于和谐度0.3分，说明蓝藻事件后，居民对日常清洁用品的含磷情况比较关注。

水污染知识指标均值为3.2，高于中间水平3，高于和谐度0.2分，说明蓝藻事件后，居民对水污染知识的了解程度有了较大的变化。

环境关注指标均值为3.7，高于中间水平3，高于和谐度0.7分，说明居民对环境问题的关注度较高。

4.2 模型结果讨论与分析

4.2.1 潜在变量与观测变量之间的关系分析

(1)居民环境意识因子与观测变量之间的关系。环境意识因子中环境关注系数为0.64，水污染知识系数为0.64，含磷情况系数为0.55，垃圾处理系数为0.08。

根据上述居民环境意识因子与观测变量环境关注、水污染知识、含磷情况、垃圾处理之间的关系，可以看出，蓝藻事件爆发后，对居民环境意识影响最大的是环境关注和水污染知识，其次是含磷情况，最后是垃圾处理。

(2)居民心理因子与观测变量之间的关系。情绪稳定性系数为0.72，安全感系数为0.67，睡眠质量系数为0.50。根据上述居民心理因子与观测变量情绪稳定性、安全感、睡眠质量之间的关系，可以看出，蓝藻事件爆发后，对居民心理影响最大的是情绪稳定性，其次是安全感，最后是睡眠质量。

(3)居民生活质量因子与观测变量之间的关系。休闲生活系数和纯净水花费系数均为0.51。

根据上述居民生活质量因子与观测变量休闲生活、纯净水花费之间的关系，可以看出，蓝藻事件爆发后，休闲生活与纯净水花费对居民生活质量产生了同样大的影响。

(4)就业因子与观测变量之间的关系。工资薪酬系数为0.79，社会保障系数为0.67。

根据上述就业满意度因子与观测变量工资薪酬、社会保障之间的关系，可以看出，蓝藻事件爆发后，对就业满意度影响最大的是工资薪酬，其次是社会保障。

(5)公共服务因子与观测变量之间的关系。信息公开系数为0.79，政府反应系数为0.78。

根据上述公共服务因子与观测变量信息公开、政府反应之间的关系，可以看出，蓝藻事件爆发后，对公共服务影响最大的是信息公开系数，其次是政府反应。

4.2.2 和谐度评价

将结构方程模型程序运行所得的路径系数分别进行标准化处理，得到居民心理、生活质量、公共服务、居民环境意识、就业五个二级指标的计算公式：

居民心理=0.67×安全感+0.50×睡眠质量+0.72×情绪稳定

生活质量=0.51×休闲生活+0.51×纯净水花费

公共服务=0.79×信息公开+0.78×政府反应

居民环境意识=0.55×含磷用品+0.64×环境关注+0.64×污染知识+0.08×垃圾分类

就业=0.79×社会保障+0.67×工资报酬

表3 2007年太湖蓝藻事件对苏锡常地区社会系统和谐影响测算表

接下来的五个二级指标的权重是无法根据结构方程进行计算，本文采取专家打分法确定，通过专家会议法设定五项二级指标影响力权重均为0.2，计算折算成百分制为60.5分。2007年太湖蓝藻事件对苏锡常地区社会系统和谐影响测算如表3所示。

5 结论

本研究针对2007年太湖蓝藻事件对苏锡常地区社会系统和谐影响的测量分析，了解2007年太湖蓝藻事件对无锡居民所产生的社会影响程度以及居民对蓝藻事件的认知和重视程度，并为相关部门进行科学决策提供建议。研究得出的主要结论如下：

(1)2007年太湖蓝藻事件对苏锡常地区社会系统和谐影响总指数为60.5分，表明蓝藻事件对社会系统和谐产生一定的影响，但总体影响不大。居民的职业、年龄、学历和家庭月收入的不同，使得他们对蓝藻事件的认知程度、重视程度各不相同。

(2)2007年太湖蓝藻事件对居民环境意识的影响最大，对居民生活质量的影响较高，对就业和居民心理的影响一般，而对公共服务的影响则较小。由于公共服务因子对居民日常生活的重要性较高，因此，提高信息公开透明程度、强化危机应急能力是政府部门首要考虑的工作。

(3)公共服务和环境保护对于环境质量至关重要。调查结果表明，在居民心中，生活质量有较高的重要性，而环境意识对于生活质量又有重要影响。

[1]国家统计局课题组.和谐社会统计监测指标体系研究[J].统计研究,2006,(5).

[2]季健,沈菊琴,孙付华.基于事理－人理(SR)的太湖蓝藻事件社会影响分析[J].华东经济管理,2011,(9).

[3]季健，沈菊琴，孙付华．突发性水污染事件社会影响的指标体系构建[J].苏州大学学报(哲社版),2010,31(6).

[4]吴明隆.SPSS统计应用实务[M].北京:中国铁道出版社,2001.

[5]张文彤.世界优秀统计工具SPSS11.0统计分析教程(高级篇)[M].北京:北京希望电子出版社,2002.