无锡市会展经济发展现状及对策研究①

无锡市江南大学商学院 董良

无锡市会展经济发展现状及对策研究①

无锡市江南大学商学院 董良

目前我国一线城市会展经济蓬勃发展，相关理论研究较多，而针对中小城市会展业发展的研究相对缺乏，本文通过分析无锡市发展会展业的资源禀赋优势，结合无锡市目前会展业发展现状，深入研究无锡会展业现存的问题，并针对这些问题提出相应的对策建议。

无锡 会展经济 定位

1 国内外研究现状

1.1 国外研究现状

国外学者对城市会展业的相关理论研究和实践应用都比较早，相关学术专著和研究论文也较多。近年来一些国外相关论文从研究内容上大致可分为三类。会展市场营销方面，如王和费森梅尔(Wang snd fesenmaier，2006)指出目的地营销的关键就是与会展组织者建立长期的合作关系[1]。关于会展决策与管理，色沃特等(Severt et al.，2007)利用因子分析法将20个会展旅游者动机因素归纳为5个方面：活动与机会、关系网络、受教育机会、参会的便利性和产品与交易，指出会展旅游者和会展组织者对目的地的需求具有相似性[2]。最后在会展影响方面，凯姆等(Kim et al.，2003)认为会展旅游业产生客观经济效益的原因有，参会者人数众多、消费档次高、停留时间长，会展业的关联性强，一次会展能够带动很多相关产业[3]；罗琳斯和德拉米尔(Rollins and Delamere，2007)针对节庆活动的社会影响测量问题构建了节庆活动的社会影响测量尺度(FSIAS)[4]。

1.2 国内研究现状

我国自改革开放以来，在会展业和会展经济方面也有了一定数量的研究成果。在会展宣传营销方面，王春雷(2004)认为，会展城市实行整体营销能够更好地集中人力、财力、物力宣传本地区的办展环境[5]。关于会展发展战略管理决策方面，王佩良(2011)以长沙为例[6]，邵金萍等(2011)以西安为例[7]、蔡清毅等(2011)以厦门为例[8]、张旭亮等(2006)以义乌为例[9]对会展产业的开发策略、开发模式、品牌培养、营销策略、区域经济产业集群、相关产业联动等方面的问题进行分析。沈铁鸣(2008)、秦琴(2010)运用“长尾理论”对二级会展城市发展会展业的前景、发展空间等问题进行分析，提出二级城市应利用自身特有优势，建立品牌会展[10]，转移其他城市的市场份额等建议[11]。最后关于会展影响，刘民坤(2010)借鉴旅游影响尺度建立的基本方法，构建了由3个公因子9个项目构成的会展社会影响评价尺度，并检验了该尺度的信度和效度[12]。

总之，会展业方面的理论研究在国外已经有相当长的历史了，积累了丰富的实践经验和理论成果，而目前国内对会展业的研究也正在慢慢形成体系，逐步细化。

2 无锡市会展业发展现状

2.1 会展项目发展迅速、品牌会展初步形成

2011年无锡市承办了重大会展项目23个，展会数量迅速增加，展会品牌初步形成。2011年无锡市举办了众多有关传统产业的会展：如无锡太湖国际工业展览会、中国无锡太湖国际汽车博览会等。同时，无锡市凭借着自身悠久的文化历史和新型特色产业发展良好的优势，创办了一系列具有无锡特色的品牌会展，其中中国国际物联网(传感网)博览会和中国(无锡)国际新能源大会暨展览会是无锡市基于其自身的特色新兴优势产业重点打造的品牌会展，现已颇具规模，在相关领域具有一定影响力。

此外，无锡市在其他类型的会展如现代农业博览会、中国湿地文化节暨亚洲湿地论坛、中韩绿色经济合作论坛、中国2011—第27届亚洲国际集邮展览、首届中国(无锡)国际文化艺术博览会、第二届太湖国际干细胞与生物医药高峰论坛等大型展会的组织筹办方面也崭露头角，会展类型涉及文化、艺术、环保、医疗等诸多方面。通过举办这些会展，无锡市展示了城市的开放度和活跃度，并为无锡在多领域承办大型国际性展会积累了经验。

2.2 会展场馆建设稳步发展

目前无锡市已建成拥有专业场馆3个(无锡太湖国际博览中心、江阴国际会展中心、宜兴国际环保会展中心)，体育场所兼具会展场馆1个(无锡市体育展览中心)，会议中心(无锡人民大会堂)1个，场馆外均配备有地上、地下停车场，场馆内部的标准展台、快速通道、客货电梯、多媒体展示系统以及贵宾休息室等各项配套设施较为完备。其中江阴国际会展中心内还配备了“智通DigiControl系统”，信息化标准建设水平先进[13]。

迄今为止，这些展览中心已多次成功承接各类专业展览，如中国2011—第27届亚洲国际集邮展览会、2011年无锡太湖博览会、2010江苏国际茶叶文化暨精品茶具博览会、2010年中国第19届金鸡百花奖电影节等，可基本满足在无锡举办的各类会展活动。

2.3 自身经济条件优越、会展相关产业实力雄厚

无锡市自身经济实力较为雄厚，其2011年全地区GDP总值列位长三角地区第四位，同时无锡市位于长三角沪宁杭中心地带，区位优势明显，旅游资源丰富。无锡市近年来特色产业发展良好，其中物联网产业和新能源产业已成为无锡创特色品牌会展的新兴支柱产业。此外无锡市的道路交通、社会运输能力、邮电通讯、金融业务、国内外旅游业等相关配套产业链也在不断发展完善中，这些都为无锡通过举办以特色产业集群为基础的品牌会展从而进行差异化竞争提供了良好的基础。

2.4 无锡市政府大力扶持会展业发展

无锡市政府十分重视会展业发展，提出了打造无锡商务会展之都的目标。2011年无锡市建立了无锡市会展业发展联席会议和无锡市会展业发展办公室，随后出台了一系列会展管理政策，分别就发展目标、行业管理、资金扶持、统计系统等方面作了规定，为会展业发展提供了制度保障。在宣传方面，建设了无锡会展业服务平台，制作了无锡会展宣传册，每月编制《无锡会展》，着力宣传无锡会展业的发展现状。此外，无锡市会展办还多次组织考察国内外知名会展城市，举办无锡市会展业推介会，积极推介无锡市会展业整体环境。

3 无锡会展业发展面临的问题

3.1 会展场馆及配套基础设施尚不健全

目前无锡地区的专业展览场馆展览面积相对较小，在一些大型会展项目中，因展馆内柱跨度较小，许多展商无奈之下只能缩小展位，此外展馆只能满足大型会展项目的七成用电需求，余下的只能靠发电车。同时，展馆周边如交通、餐饮、住宿等配套设施不全，以致办展期间出现交通难、吃饭难、住宿难、汇兑难等问题，不利于大型会展活动的举办。此外，在举办国际性展会时，如何确保海外参展商顺利参展等难题也有待解决。这些问题的存在制约着无锡会展业的发展规模和走向国际化的进程。

3.2 知名品牌会展数量较少

目前，无锡市特有的知名品牌会展数量较少，上规模、上档次的展览会所占比例非常小。同时，周边同类型城市如南京、苏州大力发展会展产业的战略必然对无锡市会展业的发展产生深远影响[13]。无锡与这些会展城市地理位置相对集中，优势产业相似，常常出现与周边城市会展业的市场定位、办展类型趋同的现象。无锡市的城市特色不突出，又与其他城市缺乏互补性，缺乏自己独有的知名特色会展，这使得无锡市会展业的辨识度降低，不利于无锡会展业实力的提高和差异化竞争战略的实施。

3.3 会展业主体量少力薄，会展业市场化程度低

目前，相对于会展业的发展来讲，无锡会展企业存在数量少、规模小的问题。一方面，会展主体由于规模小，专业性不强，服务质量无法跟上，同时缺乏管制约束，造成了一定的市场混乱和无序竞争，重复办展现象严重，造成了资源的巨大浪费；另一方面，无锡市政府在扶持会展业发展的过程中，难免出现对会展经济发展的过度干预现象。这严重降低了展会举办的效率，也不利于无锡市会展主体的发展成长。而今后，越来越多的国外先进的展览公司进入无锡会展市场，这必然会使无锡市会展业的竞争更趋激烈，给无锡市会展主体的发展带来更大的挑战。

3.4 行业协会的建立尚不完善

目前，无锡市还没有成立会展行业协会，缺乏统一的法规和行业规则，会展单位自我管理约束、自我发展的机制不健全，没有统筹社会的办展力量，不能为企业提供更好的服务，对市场秩序的管理乏力，会展市场无序竞争和重复办展现象仍然不同程度的存在。此外，无锡市会展业发展尚处于起步阶段，相关监督管理部门在会展统筹管理方面的经验有限，各项工作还处在摸索阶段。这种管理“真空”的现状不利于无锡市会展业市场的有序发展和各会展主体之间良性竞争的开展，因此无锡市应尽快成立会展行业协会。

3.5 会展人才紧缺，培养体系不完善

目前，无锡市还没有专业性的会展服务队伍，从业人员大多只经过简单培训或师带徒的形式便匆忙上岗，很难满足会展业快速发展的需要。缺少通晓国际惯例，掌握外语，具有会展经营管理理论知识和实际操作技能的专业人员，这主要是因为，在无锡还没有完善的会展人才培养体系，各大高校相关专业较少，相关的培训活动也比较少。另外无锡市缺乏对会展经济的调查统计和理论研究，难以准确评估和预测会展经济对地区经济的影响和带动作用，这十分不利于无锡市会展经济的发展。

4 无锡市会展经济持续快速健康发展的对策建议

4.1 明确无锡市会展业的发展定位，利用有限资源，创造特色会展

品牌化是会展产业竞争的必然趋势。无锡是一个二线城市，且会展业现在处于起步阶段，想要打响名气，就必须实施品牌战略。在发展定位时无锡市应紧密结合自身优势产业和新型尖端产业，培育一批无锡市特有的品牌会展，实施错位竞争，走差异化道路。无锡现有的一些特色会展如中国(无锡)吴文化节、新能源大会、物联网博览会等能够增强无锡在长三角地区会展城市中的辨识度，提升无锡的知名度和美誉度。同时无锡应积极承办一些国际会议，通过这些高层次会展加强对外交流，为无锡市会展业更好更快的发展积累宝贵的经验。

4.2 理顺政府在会展活动中的职能定位，处理好政企关系

政府在会展活动中大包大揽的问题，从一个侧面反映了目前无锡市会展业发展中的一个问题，即政府的主导作用过多，企业的积极性没有得到充分发挥。这种运作模式很容易导致不公平竞争。政府在会展业发展中应侧重于确定无锡会展的定位和发展目标、引导和培育会展品牌这方面。首先政府部门应完善管理制度，规范市场行为，维护行业的自由公平竞争，为企业营造良好的经营环境；其次，政府应统一协调相关产业部门的工作，从而保证各项公共设施和服务的有效供给。最后，政府应建立考评体系和奖励制度，从而充分调动会展业相关职能部门工作的积极性。

4.3 促建行业协会，充分发挥行业协会的自律、规范和协调作用

一方面，会展行业协会应加强监督管理，制定行业公约、行业道德与行为准则以及相应制裁措施，通过会员自律行为和行业的制裁措施，实行行业自身的自我约束和自我协调，从而建立公开、公平、公正的展览环境和竞争秩序，使之走上健康发展道路。

另一方面，行业协会应致力于该行业的服务工作，充分利用自身的信息资源优势，为会员单位做好信息咨询工作，促进会员单位与国际会展同行的交流与合作，使会员单位能及时、准确地获得如会展组织者需求情况、同行业的竞争态势等信息，并为会展主管部门提供决策咨询和参谋。

4.4 开展会展人力资源引进与培养

一方面，无锡会展业的发展应该重视人才的培养，根据实际需要构建一套完善的，适合无锡会展业自身发展的人才培养体系——以高校教育为主体、社会职业培训、行业协会及企业内部培训为辅的多层次会展人才培养体系[8]。

另一方面，无锡会展业应该借无锡大力引进人才之际，制定优越的条件吸引会展业的高端人才来无锡就业、发展，无锡的“530”计划、“无锡千人计划”为无锡会展业引进人才提供了一个极佳的平台[14]，相关部门应该把握好这个机会，这些人才的引进会为无锡会展业的发展注入新的动力。

[1] Wang Y C,DR Fesenmaier. Identifying the success factors of web based marketing strategy:an investigation of convention and visitors bureaus in the United States[J].Journal of Travel Research,2006,44(3).

[2] Severt D,Wang Y C,Chen P J,D Breiter. Examing the motivation,perceived performance, and behavioral intentions of convention attendees: evidence from a regional conference [J].Tourism Management, 2007,28(2).

[3] Kim S Chon, KKYChung. Convention industry in SouthKorea: an economic impact analysis [J].TourismManagement, 2003,24(5).

[4] Rollins R,Delamere T.Measuring the Social Impact of Festivals［J].Annals of Tourism Research,2007,34(3).

[5] 王春雷.会展市场营销[M].上海:上海人民出版社,2004.

[6] 王佩良.长沙国际文化名城建设与会展节事创新[J].湖南大学学报(社会科学版),2011,25(4).

[7] 邵金萍,白永秀,吴振磊.实施“三四五”战略建设以西安为中心的会展经济圈[J].理论导刊,2011(7).

[8] 蔡清毅,郭肖华,陈小颖.厦门市会展业发展战略研究——基于产业集群的观点[C].2011中国会展经济研究会学术年会论文集,2011.

[9] 张旭亮,张海霞.区域经济发展中的会展产业分析及战略思考——以义乌为例[J].商业研究,2006(15).

[10] 沈铁鸣.中小城市:会展经济中的“长尾市场”[J].经济导刊,2008(01).

[11] 秦琴.基于“长尾理论”的中小城市会展经济发展思考[J].江苏商论,2010(05).

[12] 刘民坤.会展社会影响评价尺度构建[J].旅游学刊,2010,25(9).

[13] 高耀松,张钱江,张宏斌,戴桂麟.以上海“世博会”为契机推进“长三角”会展经济联动发展研究[C].2008中国会展经济研究会学术年会论文集,2008.

[14] 王道军.无锡新型战略性产业经验[J].上海国资,2010(10).

F207

A

1005-5800(2012)07(a)-224-03

教育部部人文社会科学研究规划基金项目《碳排放约束下长三角经济转型轨道及其区域联动效果研究》(12YJAZH160)。