秦皇岛在校大学生网上开店研究

□文/牛振雄 马计刚

（东北大学秦皇岛分校控制工程学院 河北·秦皇岛）

一、引言

电子商务在全世界范围内快速发展。据统计，美国网络购物成交量超过全社会零售总额的10%，韩国超过15%，我国网上交易市场也在蓬勃发展，但还处于起步阶段，目前成交量仅占全社会零售总额的2.86%，因此我国网络购物有很大的发展空间。在我国电子商务快速发展的过程中，很多人选择网上开店进行创业。由于网上开店门槛低、成本低、经营灵活、风险相对较小，在校大学生开网店也成为流行的创业模式。据调查，仅义乌就有近千名在校大学生开网店，甚至有学校学以致用，开网店也能修学分，生意越好学分越高。义乌工商职业技术学院应届毕业生自主创业率已连续三年高达11%，2002年首届毕业生目前已过半拥有自己的公司或企业。2009年毕业生中有15%以“小老板”的身份走出校门。从我国最大的网络交易平台淘宝网获悉，截至2011年12月31日，全国有近270.8万人在淘宝网开店。在这些人中，一半以上年龄在20～32岁之间。

另一方面，据杭州师范大学发布的《中国大学生网络创业研究报告》显示，在当前的大学生网络创业者中，真正成功者大概不到2%，有八成的被调查学生月均净收入不到1，000元，大多只有几十、上百元。因此，对于大学生网上开店的实际情况进行调查研究显得尤为必要。

二、在校大学生网上开店现状

大学生网店虽然经营管理的人员单一，但是其中经营的商品种类却较多，下面是根据调查结果的详细店铺经营分析。

（一）经营内容。大学生网店所经营的产品中，虚拟产品与服饰比例较大，占到全部产品的85%以上。由于在校大学生是虚拟产品的积极使用者，而且大学生资金有限，因此初期投入较低的虚拟产品也成为他们的主营产品之一，比如数码充值、网络游戏道具等。另外，在淘宝网成交量最大的商品就是服装，因此有部分大学生直接选择服饰作为自己的主营产品，以代理为主。除此之外，护肤用品、电子数码、生活用品也是学生经营的主要内容。从调查中还可以看出，秦皇岛虽然处于海滨，但本地的特产（诸如海产品）等并不多，因此秦皇岛市大学生的经营并没有本地特产。

（二）网店信用等级与规模。秦皇岛市在校大学生网上开店的卖家信誉评价中，总体处于中低水平。淘宝的信用评级分为4个层次，具有4～250个好评为星级卖家 ，251～100，00 好 评 为 钻 石 卖 家 ，10，001～500，000 个好评为皇冠卖家，500，000个以上好评为金冠卖家。在秦皇岛市大学生网店卖家中，其中星级卖家占70.10%。钻石卖家占27.84%，皇冠卖家仅有2人，没有金冠卖家。（表1）

表1 信誉等级

在大学生网店的商品数量方面，46.39%的店铺商品种类在50种以下，37.11%的店铺商品种类在50～100种之间，只有11.34%的店铺商品种类在100～500种之间。经营人员中，大学生大部分自己网上开店，比例达到78.35%，2～5人的店铺比例为17.53%。在大学生网店的经营管理时间方面，每天的经营时间在2小时内的占到55.67%，在3～5小时的占到35.05%。（表 2）

（三）资金投入与产出。秦皇岛在校大学生网店的投入与产出也是此次研究的一个重要方面。在调查中，大学生网店的初期投资在300～500元的比较多，达到了44.33%，基本符合大学生的经济投资能力。在大学生网店的月盈利情况方面，有47.42%在500元以下，23.71%的学生网店月盈利能达到500～1，000元，但也有24.74%的网店不容乐观，处于一直不盈利的状态。（表3）

从上述调查中可以看出，秦皇岛在校大学生受到自身条件和环境的限制，开设的网店投入低，经营时间少，经营人员不足，决定了网店的经营规模普遍处于小型店铺，店铺的信誉值较低，网店收入不足以使其更好地发展，甚至存在许多经营无法盈利的情况。目前，大型实体公司纷纷进驻各网上交易平台，他们凭借货源、资金和渠道优势，占据了大部分的交易平台资源，大大压缩了中小卖家的生存空间。在校大学生网店很难与他们竞争，导致店铺发展缓慢，久而久之，大学生遇挫轻易放弃的性格，使大部分店铺被关闭。以秦皇岛市的调查来看，在校大学生开设网店不容乐观，没有环境和政策的支持就不可能取得如义乌工商学院学生的成就。因此，在校大学生开设网店一定要分析其利弊再做出决定。

三、在校大学生开网店利弊分析

根据我国最大的网上零售平台“淘宝网”统计，其中大学生所开设的网店超过30%，所占网店数量达10万家以上。这一数字表明越来越多的大学生投入到网上创业的行列之中。然而，对于在校大学生来说，网上开店创业究竟利弊如何，是否该一味地鼓励大学生网上开店？下面根据问卷的调查结果来分析在校大学生网上开店创业的利弊影响。

表2 商品数量

（一）有利方面

1、网上开店可以积累经营和实践经验。大学生在校园里学到的都是课本知识，缺乏实践经验。网上开店是一种商务行为，要求对货源、进货、定价、营销、物流、售后等各环节深入了解，网上开店的特定知识也许能熟练掌握，而对店铺和员工的管理，就需要把多种知识进行结合。这种理论与实践的结合可以提高学生多方面的能力，能为他们以后的发展打下良好的基础。

2、培养诚信意识。网上开店有其自己的诚信评价规则，商家产品的真伪、质量好坏、商家的服务质量等，消费者会在购买后作出相应的评价，这些都会清晰地显示在消费者面前，成为其他消费者是否购买此店商品的依据。网店的诚信比传统实体店的诚信更加重要。因此，如果想把网店经营好，商家必须讲诚信，提供让消费者满意的购物环境。通过网上开店，可以增强大学生的诚信意识。

3、赚取零花钱。成功的网店可以成为大学生的部分经济来源。由于网店投入较小，如果能妥善经营，会有部分网店实现盈利，因为网店经营是除家教、勤工助学外解决经济问题的良好方式。

（二）不利方面

1、学习与网店经营矛盾。网店经营需要很多的精力和时间。对于消费者来说，购物不仅要看商品的描述，还要和卖家进行进一步的沟通，了解更多的信息，这就需要卖家时时的守在电脑旁，等待买家的咨询。而对于大学生来说，主要的任务还是学习，经营网店时就会心有余而力不足，很难把网店经营好。反过来，网店经营耗费的精力又会影响学习，可能会导致学习成绩的下降。

2、造成商业经营的挫折感。从前面的调查可以知道，在校大学生开设网店时，都怀有很大的热情，然而由于种种原因，大部分店铺以关闭为结束，这些都会使大学生产生挫折感，对商业经营望而却步。

对于以上利弊，通过问卷调查显示，大部分的大学生还是认为利大于弊，只要合理处理，网店经营所带来的好处远远大于所带来的弊端。

四、对在校大学生开网店的建议

（一）做好自我定位，明确开店的目标。开网店是为了好玩，或是积累经验，提高技能，还是作为创业的起步，这些都会决定网店经营的状况和成败。每个月几百元利润的网店比比皆是，收入过万的却寥寥无几。缺乏毅力，盲目跟风，一定会被市场淘汰。

（二）营造有利于网店经营的环境。大学生在开店过程中遇到很多的问题。大学生开网店需要政府给予政策扶持以及提供相关的服务，对大学生经营网店，在资金方面给予一定的政策支持，比如提供一些无息贷款，从而解决学生们的资金问题，在未来或许为网店提供税收减免的政策等。对于学校来说，学校可以为大学生网上开店提供更直接、更大的帮助。通过开设相关电子商务课程，帮助学生解决获取相关知识的问题。为学生提供场所建立创业园以及孵化园区，给学生提供实战的机会。同时，可以建立一些鼓励机制，鼓励学生开网店创业。

五、结论

通过本项目的研究，秦皇岛市大学生开设的网店，大部分经营规模小，信用等级低，盈利少，甚至亏损，总体经营状况较差。从侧面可以反映出大学生网店成功少，失败多的现状，大部分前景不容乐观。在大学生开设网店利弊方面，大部分的学生认为利大于弊，可以增加实践经验，提升自身的技能。笔者认为在校大学生开网店要做好自我定位，明确目标；同时，政府和学校应为其营造一个有利的环境。

[1]邓新杰，朱晓荣.浅析义乌工商职业技术学院电子商务创业——基于高职院校办学与地方经济相结合的视角[J].才智，2010.10.

[2]张向阳.我国大学生网上创业关键成功因素与对策研究[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2011.4.

[3]胡立源.e时代大学生网上开店的利与弊[J].商场现代化，2008.5.