我国手机媒体的发展趋势和应用创新

2012-06-01 09:59吴红晓
传媒 2012年2期
关键词:智能手机社交

文/吴红晓

我国手机媒体的发展趋势和应用创新

文/吴红晓

吴红晓全国手机媒体新闻传播专业委员会秘书长

党的十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》指出:发展健康向上的网络文化,制作适合互联网和手机等新兴媒体传播的精品佳作;发展网络新技术新业态,占领网络信息传播制高点。这证明我国手机媒体近年的迅猛发展,已经得到中央最高决策层的高度重视。

当今我国手机媒体发展的四大趋势

从目前最新的情况看,手机媒体的范畴早已脱离了早期手机报刊、手机电视、手机W AP网站等初级过渡形态,形成了一种以用户和分类信息为基础、以移动网络为驱动和平台、以手机用户需求为导向,为受众提供个性化定制化信息,并且集合新闻、娱乐、生活、政务商务等方方面面服务的多功能媒介平台。从这个新定义来说,当今中国手机媒体的发展总体来说呈现了以下四大趋势。

趋势一:基于移动互联网的手机媒体正成为目前市场的主流。随着智能手机、平板电脑的流行,以及3G网络的日益普及,带来的必然结果是中国手机媒体的移动网络化趋势。

根据来自国际权威市场研究机构IDC的数据显示,2011年第三季度智能手机出货量增长了42.6%,从2010年的8280万部增长至1.181亿部;另据最新的SSI调研显示,在手机拥有者中42%目前拥有智能手机,58%计划购买智能手机来替代现有手机。2010年全球智能手机生产量达14亿部,而在中国生产的就达11.5亿部,达到70%。从我国移动互联网用户来看,截至2011年12月底,中国互联网网民达5.13亿,而手机用户则达到9.2亿,通过手机上网的用户达3.56亿,占手机用户总数比高达36.5%,而且这9亿多手机用户基本都是移动互联网的潜在用户。

目前在全球,智能手机、平板电脑、手持阅读器等移动终端,都已逐步超越个人电脑成为人们接入互联网的主要方式。手机的电脑化,电脑的手机化,导致目前移动互联网和智能手机终端快速结合,形成了手机媒体的快速发展。

具体到移动互联网对手机媒体的影响,一方面是现有手机媒体要么开辟在移动网络上的应用,要么直接移师移动互联网战场进行开发和运营。像大家熟悉的iPhone苹果商城里,现在的应用软件就有近40万种,这些应用包罗万象,其中很多都是手机媒体的创新产品。可以说,自从2010年被iPhone和Android平台点燃了移动与互联网的融合之火后,伴随着越来越多也越来越廉价的智能手机和移动终端上市,目前基于移动互联网的手机媒体已成为市场的主流。

趋势二:手机媒体与社会生活的各个方面二次融合,手机媒体成为多功能化的“个人中枢”。前几年,我们传媒界谈得很多的是新老媒体的融合,这其中当然包括手机媒体与传统媒体的融合。在不经意间实现了与报刊、电视、广播、出版等传统媒体的交融与竞合后,当今的手机媒体则更多地与我们社会日常生活的各方面开始二次融合。

早上上班赶地铁来到地铁站,掏出手机对着刷卡机刷一下,成功划卡两块钱(坐公交当然也是一样好使)。到达单位,也是用手机刷一下,以往的门禁卡和考勤卡功能便完成了。上班期间开车外出洽谈业务,停车、买咖啡、商务场所应酬消费,同样是自己随身携带的手机刷一刷便完事。这些便利的实现都是有赖于被誉为“引领电子货币新时代”的手机支付功能,其被用来解决日常“衣、食、行、购”已经非常成熟,当然,其中很多行为是发生在使用手机媒体和移动互联网搜索查找信息之后。

在手机媒体大国日本,手机支付用户已占总人口的40%,手机支付市场规模达到占移动互联网产业总收入近20%,几乎所有的日常消费均可通过刷手机解决。开通手机支付,使用者仅需到营业厅将普通的UIM卡更换为一张RFID-UIM智能卡,将原有银行卡账户信息写入手机UIM卡的特定区域中,便可将现有手机变成一部可以手机刷卡、手机支付的多功能手机——这是手机媒体与金融消费融合的产物。

地理位置服务(简称LBS ,全称Location Based Service)则是手机媒体与当今城市生活融合的又一热点。它包括两大功能:首先是确定手机用户所在的地理位置;其次是提供与位置相关的各类信息服务。其核心是借助无线网络,在手机用户之间完成定位和服务。目前,Google、苹果、Facebook、Twitter等各领域的领先企业都已着力竞逐手机LBS市场。国内中国移动、街旁网、多乐趣、玩转四方、贝多、图钉等诸多知名机构也都纷纷开拓了这一新模式。

移动通信技术由2G到3G进而4G快速演变,为手机终端提供了更快的上网速度和更宽广的数据容量,可以说是建造了一条无处不在的移动信息高速公路。有了这条高速路,各种各样的手机媒体应用畅通无阻,手机媒体也得以与社会日常生活的各方面融合,并进而在手机上自由搭配出不同的手机媒体形态:与上网搜索搭配就变成移动互联网;与阅读搭配就变成了手机出版;与娱乐消遣搭配就成了手机游乐场;与GPS地图搭配就变成了手机位置服务;与金融购物搭配又变成了手机支付工具。今天,手机媒体已经名副其实地成为了当今个人信息处理的中枢。

手机媒体与社会生活的二次融合,已经突破了新老媒体概念之争和分行业竞争的格局,加速了产业边界的消融。这其中,只有重新明确手机媒体产业链条上信息生产者、技术服务提供者、平台运营者、接收终端生产者等主要链条角色的定位,并在此基础上建立新的利益整合模式和新的运行机制,才能掌控手机媒体的未来发展。

趋势三:手机媒体社交化已成趋势,手机社交媒体已覆盖生活的方方面面。近年来,旨在为建立“人与人之间的更多联系”应运而生的社交网络平台(SNS)大放异彩。这得益于移动互联网的出现形成了一个不同于传统媒体的虚拟社会;而在一个包容、互动、共享的虚拟社会里,社交行为无疑是最普遍的行为,所以社交化必然是手机媒体发展的大趋势。

目前,基于SNS构建的新型手机社交网站,通过“熟人的熟人”拓展手机网络社交,不仅具备丰富的社交和娱乐功能,还具有强大的传播功能,可以说是集成性手机媒体平台。数据表明,中国上网交友人群占上网总人数的86.9%,每天有近8000万网友上网的目的是为了寻求社交、发现商机等,而且平均每年以57.65%的速度飞速发展。到2011年底,中国互联网SNS用户达到1 .7亿。

手机媒体的互动特征不仅在于人与终端机器界面的互动,更在于通过数据传输网络进行人与人之间的有益互动。专业化、即时化、移动化、开放化是手机社交网站的发展方向。当下新一轮社交化浪潮已经呈现出明显的双向化发展:一方面,各类手机媒体纷纷进军或拓展社交产品,尝试将SNS的基因植入到现有产品中,实现产品的“社交化”;另一方面,社交网则开始向其他相关业务品类拓展,电子商务、搜索、音乐、视频等各项网络应用逐渐与社交全面融合,并日渐向手机媒体平台集合。

随着整个手机媒体行业的日趋社交化,社交将成为手机媒体的一个整体特征。这种交互发展带来的明显变化是:移动互联网的未来将使得手机社交网络服务比搜索引擎门户更加广受欢迎。在具体形态上,目前手机社交媒体呈现的文字加图片的SNS,将很快进化为文字加视频的SNS。

趋势四:手机微博将进一步获得长足发展。微博是当今手机媒体传播中的一个新亮点,因为对字数的限制大大降低了写作和阅读的门槛,也使得数量日趋庞大的手机成为微博创作和阅读的重要移动终端媒介。目前,中国微博用户已经超过3亿。中国互联网信息中心报告显示,手机微博的应用成为亮点,手机网民使用微博的比例也从2010年底的15.5%上升至目前的34%。

作为社交媒体中最为活跃的平台,手机微博改变了媒体和信息传播的方式,也在一定程度上改变了人们生活娱乐和搜索、获取信息的方式,创造了一个全民围观的时代。而作为最能够适应信息“碎片化”市场趋势的个性化手机媒体,其功能将逐步发挥到极致,最终发展到以细分化、个性化、定制化的信息服务,满足每个人的不同需求。由此看来,手机微博极有可能从根本上改变网络用户的信息访问轨迹,成为用户进入网站了解各类信息的新入口,这将成就手机媒体的下一轮爆发式增长。

全国手机媒体委员会一直以引导手机媒体行业健康发展、推动手机媒体产业进步为己任。尤其是注意到手机媒体向社交和微博发展的趋势后,委员会也组织相关会员单位开发建设了把手机微博和手机社交相结合的新型平台产品,将通过推动其运营来带动产业跟进。

未来手机媒体的应用创新

手机媒体的应用创新不是传统媒体模式向新媒体的改良,而是给予手机媒体的重新构建。手机媒体不同于任何一类媒体,它是软硬件的结合,是内容与运营的结合;它既不是简单的新闻媒体,也不是纯粹的营销网络,更不是简单的移动通讯,而是我们现代生活的一部分。要实现手机媒体的应用创新,就必须围绕技术和终端、功能和特性、商业模式三方面来着手。

第一,手机媒体的应用创新必须建立在智能手机技术的发展进步上。预测表明,今后越来越多的智能手机将支持近场通信技术NFC。NFC技术能够逐渐取代信用卡来实现移动支付,用户只需拿着支持NFC的智能手机,在支付设备旁晃一晃就能实现移动支付。谷歌已经发布NFC手机支付Google W allet,苹果也打算在未来的iPhone中添加NFC技术。NFC手机支付不一定取代信用卡,但支持手机支付的商家肯定会越来越多。这无疑是手机媒体应用创新的热点。

iPhone 4S的最大亮点语音助手Siri引起了广泛关注,不久谷歌和微软也会将更多的声音控制技术引入到自己的智能手机平台。智能手机声音控制技术的不断发展将给手机媒体带来很多创新应用。

具有增强现实感功能的手机浏览器,能向人们展示周边环境的真实图像;你只需要将手机摄像头对准建筑物等,就能在手机的屏幕下方看到与建筑物相关的、精确的现实数据;有趣的是还能看到周边房屋出租、餐厅及商家的打折信息、招聘启事等实用性信息。随着手机增强现实技术日益成熟,增强现实应用功能也将成为未来智能手机的一个必不可少的功能。谷歌已经发布了升级版的增强现实浏览器Live View。

第二,手机媒体的应用创新必须围绕手机媒体的特性和功能进行。信息的记录和传播,充分满足个性化需求,随时随地的服务、生活娱乐与电子商务兼顾,这些都是手机媒体的特性和功能。在手机媒体正对人们现实生活中更多的需求进行功能整合的今天,其应用创新更应该紧跟手机媒体的特性和功能进行。简而言之,手机媒体不断涌现的新功能,肯定也将成为手机媒体的创新应用。

第三,手机媒体的应用创新要选择恰当的商业模式。手机媒体是天然的商业化媒体,过去传统的信息服务收费模式快要走到了尽头。目前应该更多地发掘和借鉴其他业态新媒体运营的商业模式。具体来说,应该是先利用免费优势吸引海量用户,搭建巨型平台,进而发挥长尾效应,把各种个性化和小众化的用户吸引到平台上来;在平台上进行资源协同和共享,并在此基础上开展针对用户个性化需求的服务。在业务经营模式上,采取交叉补贴模式,即大众服务免费而个性服务收费;或者通过对第三方收费来补贴免费,或者把受众流量转移到第三方网站上,采取和第三方分成广告收入的方式来补贴免费。只有选择了恰当对路的商业模式,手机媒体的应用创新才会具有持续的生命力。

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