你有让人喜欢的习惯吗

汤园林

公司里有位做清洁的阿姨，性格不是很好，但只要一见到吴玲，就立即满脸含笑。

那天，吴玲刚到办公室，忽然想起一份文件落在了家里，这份文件很重要，当天一定得交。关键时刻，阿姨居然请假骑电动车载吴玲回去取。

事后，我们追问吴玲：“清洁阿姨为什么这么喜欢你啊，你怎么贿赂人家了？”吴玲摇头：“我什么都没做呀，见面连招呼都很少打。”

真是奇怪了，吴玲职位也不比我们高，为什么清洁阿姨就对她另眼相看呢？最后，还是清洁阿姨自己说出了原委，她说：“你们座位底下总是有纸团，每次收垃圾我都得帮你们捡起来。只有吴玲座位底下最干净，所有垃圾都丢在垃圾桶里，还用垃圾袋套着，收的时候特别方便。这么细心的人，肯定人人喜欢啊。”

这让我想起自己经历的一件事。一次，在朋友的婚礼上遇到一位长者，他很快向我打开了话匣子，虽然我对他的话题并不感兴趣，但还是耐着性子听了下去。

婚礼结束后，我很快忘记了此事，却意外地接到长者的电话，后来，我们成了莫逆之交。我曾经问他：“我是晚辈，没什么见识，口才又不好，你为什么想和我交朋友呢？”他很诚恳地说：“第一次见面，我心情不好，就想找个人倾诉，你一直满面笑容地听着，没有打断我的话。那时我就觉得，你特别懂事，是个值得信赖的人。”

我们总觉得习惯是自己的事，好与坏都和别人无关。可是很多时候，偏偏是这些不起眼的小习惯，会给我们的形象加分，让我们在无形中获得别人的好感与赞同。

（郝景田摘自《演讲与口才》）