甘肃移动积极探索云计算服务中小企业

文｜卢志宏

一、引言

云计算的出现并非偶然，早在上世纪60年代，就有人提出了把计算能力作为水和电一样的公共事业提供给客户的理念。随着存储技术、高速计算机技术的迅猛发展，云计算产业迅速崛起。

国家对信息化建设高度重视，提出工业化和信息化两化融合的战略部署。而企业在信息化发展浪潮下受制于资金、技术、人员、场地等多种原因信息化的资源投入远远不足，而云计算的出现为企业信息化的普及和提升提供了全新的解决方案。

目前电信运营商面临着传统业务发展遭遇瓶颈、行业和异业竞争日益激烈，亟待向ICT领域进行转型和变革。电信运营商对于运营和发展云计算业务在网络、客户规模、技术、人才、资金等方面拥有无可比拟的优势，对促进云计算业务发展和普及方面将发挥重要作用。

二、通信市场的变革为运营商带来的机遇和挑战

在20世纪80年代网格计算，90年代公用计算，21世纪初虚拟化技术应用的支撑下，云计算作为一种新兴的资源使用和交付模式逐渐为学界和产业界所认知，并成为社会关注的热点。它的发展，是需求推动、技术进步和商业模式转变共同促进的结果，满足了用户对信息化、互联网的业务需求，以低成本、高性能、高可靠及对应的服务提供模式，是第三次产业革命的重要阶段，正在成为推动人类迈入智能社会的有一重要的基础设施。

长期以来，电信运营商一直想实现从单纯地提供通信服务，到把应用、软件、IT作为一种服务的转型，以使自身有更大的发展空间。并且，对于运营商来说，可利用云计算庞大的信息处理能力，提供商业智能分析、用户行为分析等服务，创造后向价值链。

云计算技术的出现，打破了运营商的“围墙花园”，催生了端（运营商）、管（运营商）、云（互联网服务提供商）一体的生态系统。目前，随着移动互联网的发展，智能终端销售正以27.5%的年复合增长率增长，预计2013年全球出货量达到4.45亿部；与此同时，以谷歌、苹果等为代表的越来越多的应用和内容提供商逐渐参与到价值链中，他们在通过创新性的商业模式和运营获取增值价值的同时，也打破了电信行业原有的生态，电信运营商逐渐沦为应用和内容提供商的业务管道。预计到2015年，互联网产业链中网络计费的份额将由24%下降至16%，运营商面临着“被管道化”的危险。

正是鉴于云计算对运营商的重要意义，中国移动提出了云计算将逐步成为构建中国移动各IT系统的核心，通过云计算技术降低系统建设和运营成本，提高信息处理能力，实现服务创新，增强企业核心竞争力的云计算战略愿景。对中国移动来说，本身在经营分析、网管以及资料备份等方面就具有巨大的云计算需求，而通过云计算对小型机、磁盘阵列的部分替代可以明显降低运营成本。同时，中国移动自身拥有坚实的软硬件基础设施，这一基础设施既是普通消费者的通信基础，又是OTT（over-thetop）及其他组织的接入基础，在推进云计算发展的进程中，中国移动作为拥有巨大基础设施和用户资源的电信运营商，既是云计算服务的需求者，又是云计算服务的提供者。利用云计算，中国移动可充分发挥自身优势、实现成功转型和可持续发展。

三、甘肃移动在云计算服务中小企业中的探索

随着西部大开发的推进，甘肃经济社会发展取得了长足进步，综合经济实力显著增强。甘肃移动发展也取得了辉煌的成绩，但同时也面临着从传统的运营模式向ICT转型的重大转变。近年来以移动互联网、物联网、云计算等新技术为基础，积极布局移动互联网。2010年—2012年，甘肃移动先后搭建了无线城市、城市一卡通、教育云、政务云、企业云等应用平台，进一步促进了战略转型和甘肃经济社会发展。与此同时，甘肃移动也在积极探索新的行业和新的领域，试图通过对新行业、新领域信息化的推动，进一步促进战略转型，实现可持续发展。

今年以来，全球经济持续走低，中国企业尤其是中小企业面临的压力和风险巨大。就我省来说，全省注册登记中小企业9.59万家，占全省企业总数的99%以上；全省中小企业从业人元225万人，创造增加值占全省GDP总值的34%；创造税收占全省地方财政收入的41%，中小企业在保证国民经济持续健康发展、推动技术创新、增加就业机会和维护社会稳定等各个方面发挥着越来越重要的作用。中小企业发展下滑已严重影响了甘肃社会经济发展。对此，各级政府高度重视，先后下发了促进中小企业的指导性意见。2012年4月19日，国务院发布了《国务院关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》，指出要改善中小企业发展环境，建立完善的产业集聚区技术、电子商务、物流、信息等服务平台，促进小型微型企业集聚发展。2012年3月23日，甘肃省政府发布了《甘肃省人民政府关于促进小型微型企业发展的指导意见》，明确指出加大对中小企业的资金投入力度，大力扶持中小企业，向为中小企业提供管理咨询、信息服务的机构提供补助等。在各级政府加快支持中小企业健康发展的同时，兰州新区的成立，进一步促进了产业升级，为中小企业信息化提供了政策保障。2012年8月20日，国务院印发了《国务院关于同意设立兰州新区的批复》，同意设立兰州新区。兰州新区以西北地区重要的经济增长极、国家重要的产业基地、向西开放的重要战略平台和承接产业转移示范区为定位，通过推进产业结构调整、加强生态环境保护与建设、深化改革开放，推动兰州社会经济快速发展。

正是在这样的背景下，甘肃移动联合兰州市政府、IBM在兰州联合签署了“西北中小企业云计算服务中心”合作协议，并将投入6亿元共同推进西北中小企业云计算服务中心建设，通过引导和培育中小骨干企业，优化产业结构，实现产业升级，实现经济效益、社会效益的统一，把服务中心建成国家级两化融合示范基地，推动中小企业走上创新驱动、两化融合、集群发展的之道，提高中小企业的市场竞争力。

西北中小企业云计算中心，利用甘肃移动云计算和移动互联网优势，按国际标准建设IDC机房，采用业界先进的虚拟化技术、服务引擎技术建设，并提供专业的7*24小时运维服务和完善的信息安全保障。同时，基于领先的云计算技术，搭建“企业应用超市”，提供云主机、移动办公、人员管理、销售管理等“按需购买，即开即用”的资源出租、测试平台和特色应用等各类云服务和产品，满足中小企业在基础通信、办公、营销宣传、生产控制等多领域内的信息化需求，覆盖政府、制造、交通、教育、金融、商贸、物流、医疗、旅游、农业、销售、餐饮娱乐等多个行业。同时，西北中小企业云计算服务中心还支持PC、手机、平板等多种终端。用户可通过使用手机、平板等移动终端，用户可随时随地的自助享用服务。

四、对未来的展望

中小企业云计算服务中心将按照“政府支持、企业运营、联合推进”的原则，由“政府+企业+移动”三方资金投入，政府进行资金补贴，企业支付使用费用，甘肃移动提供免费体验、优惠补贴、设立公共奖励等方式。扩大覆盖面，形成规模应用。

第一、制定中小企业信息化发展的相关优惠政策，推出减免使用费、客户免费体验、专属VIP客户服务等多项优惠措施，培育一批中小企业信息化示范企业，加快中小企业信息化应用覆盖。第二、通过开展中小企业现状普查工作，建设全省中小企业的客户规模、行业特性、信息化现状与需求信息库，将中小企业实施分层分级、需求分类分项服务。第三、对中小企业的需求，提供信息化培训、讲座、产品演示、体验活动、咨询诊断等多种服务，促进信息化知识普及，提高企业人员素质。第四、通过培育一批重点行业领域的信息化标杆企业，形成“系统集成—应用开发—通信服务—生产管理”的信息服务产业链，带动上下游企业发展。第五、通过搭架支持第三方合作共赢的云计算服务开放平台（云超市），构建云服务生态系统。在开放云市场中，客户和企业用户购买由中小企业云平台和第三方提供商（内部和外部）提供的应用和服务，在多种设备平台中使用。

西北中小企业云计算中心是甘肃移动转型发展的基础性项目，相信在各级政府和全体中小企业的支持下，在合作伙伴的配合下，必将带动甘肃中小企业快速发展，从而甘肃社会经济快速发展。