“青番茄”和她的小清新阅读时代

这是一个神奇的网站，免费借阅，还送书上门!

在“青番茄”，书只是情感的契机，志同道合的书友才是青番茄最核心的价值所在。这个web2.0时代的网络图书馆，以其特有的新书式生活慢生活，在网络与书籍交互激荡出的绵延天地中，犹如寒夜里一盏温暖的灯，安静地守候热爱读书的人，并开启了它专属的富于理想色彩的小清新阅读时代。

慢下来，尽享新书式生活

“您好，这是您在网上借阅的书!”北京的网友Vicky终于收到了她翘首以盼来自深圳的快递包裹：一个印着“精神食粮”绿色大字的麻布袋，里面装着两本近期上市的新书《一生伏首拜阳明》和学者惟一的散文集《我在故宫看大门》。书是崭新的，还散发着淡淡的书香。

半个月前，Vicky在一个名叫“青番茄”的在线实体图书馆的网站注册，并支付了110元押金，获得了一次可借两本书的初级会员资格。“只要在线点击借阅，物流就会送书上门，书看完，同样会有快递员上门取书，帮你把书还回去。整个过程，跟我们在‘淘宝’上购物和退货一样。而最不可思议的是，这一切服务都是免费的!”她欣喜若狂地向周围的朋友分享此次在“青番茄”的初次借阅体验。

足不出户就可畅享散发着墨香的精神食粮，难道天下真有免费的午餐?事实上，这家源自中国本土，具有首创性的WEB2.0时代的图书馆，上线仅一年的时间，就已经为全国20个城市的近60万书友们提供了宅在家享受阅读的一切可能。

“现代社会的快餐式生活为我们的生活提供了便捷，但当速度变成一切的指标时，也让我们这个时代值得回味咀嚼的东西越来越少了。所以，我们想要倡导一种静下来的‘新书式生活’，希望能为都市人疲惫的心灵开出通往世界的路。”

年轻副总张丽娟这样诠释着“青番茄”的主张，并将此实践到阅读行为的方方面面，点点滴滴。例如，会员从快递手中收到网上下单借阅的书，不是像当当或卓越一样用纸盒包装，也不是淘宝式的塑胶袋，而是印有青番茄logo麻布质地的“精神食粮袋”。这样的包装不仅给读物以最贴心的保护，而且可循环的利用方式传递着青番茄创意人爱护地球的环保主张。此外，袋子上还印着一句话：“不含农药，不含防腐剂。”这种文艺小清新的风格，还带着些许小幽默，顿时让阅读变成一件时髦、快乐、轻松、环保的事情。

打开青番茄绿意盎然的主页上，你可以入住“书托邦”：它“理想且开放，承载着实体书店的文化和思想”，在这里活跃的公民都是迷恋纸质触感和油墨书香的书虫，可以参加所在城市实体书店举办的各种读书活动，入邦密码即“有书，无所畏”；或者你可以加入“布克族”，在“三国控”、“韩寒控”“武侠控”中与你的同类来一场浪漫的邂逅，共同赏析华美动人的文字，思索人生。

青番茄还有一个独特的“漂书码头”。毕业的大学生，可以选择让快递员免费上门取书：“漂走你带不走的重量，留给更多人美丽的分享”。曾经有一位爱书的会员还一次性放漂了200本图书，一度成为青番茄的佳话。“漂书”不仅增加了读者之间的互动阅读体验，旧书再利用也为青番茄降低了采购成本。

这种网络与实体相结合的借阅模式，以免费为最大吸引力，很快拥有了一大批拥趸。青番茄鲜明的文艺气息为在大城市里疲于奔命，心灵日益空虚，诗意日渐贫瘠的快餐式生活带来一种全新的“新书式生活”体验。由此，青番茄也与城市的“小清新们”获得了气质相匹配的DNA，铁杆“茄籽们”更是口口相传。

全民阅读，闪着理想色彩的书托邦

谈起青番茄这个全球最大的网上实体图书馆的诞生，张丽娟说“最初这源自我们四个爱看书而从事互联网行业的年轻人对读书的渴望。”所以，当决定携手创业时，他们自然就想到了做一个和书有关的项目。

三年前的夏天，这四个相熟十多年，理工科的爱书之人聚在一起聊天。聊到官方公布的数据，中国人均年阅读图书是4.5本，韩国人均年阅读图书是11本，法国人均年阅读图书是20本，日本人均年阅读图书是40本，以色列人均阅读图书是64本；聊到中国63.8％的网民仍倾向于纸质书阅读。

“这一连串的数据，让我们难以平复。很想为社会做点什么?可如何做呢?大家讨论了很久，不如就从我们熟悉的互联网人手，用商业的手段去实现对社会有意义的事情。”

渴望迸发出灵感，一个伟大的创意就此诞生：他们决定致力于做阅读推广!

她说，“现在的电子商务已经相当发达，网上有书店，有超市，大家都可以足不出户地购买各种东西，为什么不可以把图书馆也放在互联网上呢?中国人的阅读量低但不代表大家就没有了阅读的需求与欲望。这有可能是我们的阅读渠道出现了问题。我们由衷的渴望中国人的阅读量可以大些，再大些，实现全民阅读时代的到来。”

四个好友对此一拍即合。于是，他们立即决定停止做梦改为联手造梦。为了考察项目的可行性，张丽娟与伙伴们走访了许多社区、学校、企业，进行了仔细的市场调研。结果显示：喜欢读书的人很多，但花钱买书的人少，花时间去图书馆读书的人更少，活跃在网上在线阅读的人又觉得眼睛累，找不到读书的感觉。而青番茄要做的就是，提供一种途径，能够免去买书的金钱支出，省去在实体图书馆消耗的时间，足不出户，又能充分享受充满质感的好书。

这一切预示着，一旦实现了网络与实体图书馆的完美结合，这将是一个潜在用户群相当庞大的广阔市场。

张丽娟回忆起“青番茄”上线前的那段日子，大家把所有的时间与精力全用在了“青番茄”经营模式的探讨上，忙到连吃个冰激凌消暑的时间都没有，最终诞生了这个为用户提供终生免费借、阅、送、还上门服务的点子。

经过2年的辛苦筹备，2010年8月，这四个年轻人辞去了之前的稳定工作，青番茄正式上线。用户只要在电脑前轻击鼠标，就可以在家阅读到送书上门的服务。与免费相挂钩的是青番茄的会员制。他们极富创意的把会员分为M、L、XL、XXL四个阅读级别，分别对应不用的阅读量、充值押金与阅读时间。例如，最小尺码的M可以借阅2本，需要充值110元，时间为14天。当然，押金是随时可以在线退还到您的个人账户的。

“我们的理念是，不用阅读尺码决定不同的人生高度。我们希望看到中国人均的阅读量能够从4.5本到有10倍的提升，虽然‘推广全民阅读’听起来太过理想主义，但正是它奠定了我们终身免费的决心与为之努力的信念。”

谈起青番茄的命名，张丽娟极富诗意地阐释：“青番茄是绿色的，虽然暂时还不成熟，却饱含了厚积薄发的勃勃生机，以及对环保的使命感。青番茄，独立于一种精神，忠于独特的品位和气度，以恒远为基，似涓涓细流，延绵不息。”

做阅读的生意，要免费也要盈利

不同于网购、团购这些直接从国外舶来的电子商务模式，青番茄做的可是完全本土化的原创互联网经济模式。

张丽娟称，青番茄模式能够生根发芽，正是受益于中国社区图书馆系统的缺失。“事实上，我们的模式，在美国反而很可能行不通。”张丽娟说：“在美国城市，社区图书馆极为发达，几乎每个社区都有自己的图书馆，儿童、青少年和成人阅读区一应俱全，而且可提供免费的通借通还服务。有些社区图书馆的藏书甚至不逊于省城的图书馆，因而居民看书非常便利。”

但在中国，图书馆资源极为匮乏。正是社区图书馆的缺位和滞后，让青番茄找到了生存的空间。理论上说，借助网络可以覆盖到每一个城市的每一个角落，可以突破传统图书馆的地域界限。不过，要最大程度地推广纸质阅读，还得解决另一个问题，把价格降到最低甚至免费。有可能免费吗?

“对读者免费是必须的，这是我们的初衷也是承诺。但是我们也要盈利，才能有长足的发展。所以我们只能靠企业靠广告”。

青番茄最大的直接收入来源就是企业客户。青番茄有个项目就是“每企一馆”，通过为企业构筑一个外包式的图书馆，向企业收取几千元至几万元不等的年费，而这笔费用大约只有企业自建图书馆的1／6，但书籍的更新率和利用率都高得多。迄今为止，包括中石化、工行、联想、万科、腾讯、富士康、华为在内的40多家企业都成了青番茄的客户。在青番茄的首页上，点击“每企一馆”，便可进入各企业自己的图书馆，员工从这个频道借书而不再需要支付押金。这里除了有专业读物、热门书籍，还有部分企业学院和企业品牌文化传播的内容，不同企业之间，还能进行图书共享，极大地扩充了阅读资源。

下一站，更美好

青番茄的总部设在深圳繁华的南山大道边一栋名为“水”的写字楼里。像大多数创业型公司一样，开放式的办公室内，随处可见员工们自己动手，用木板、键盘盒、塑胶水管等材料制作的相框、秋千、桌椅。中心区域摆着几排无间隔的办公桌，书桌每台电脑旁都配有非常温馨的台灯，再配上一群80后的面孔，让人感觉瞬间穿越到了某大学图书馆。这里就是青番茄的“种植园”了。

作为这个充满朝气的团队领导者，张丽娟说，青番茄最重视的是创意与创新。无论是想法产品化、网站呈现化、书评文字化、与读者的交互、视觉的图片等等，都需要新鲜的丰富的创意。“我们从一开始就是在走时尚阅读、创意阅读的路线，我们的office是敞开的，在我们公司，你会看到创意无处不在。例如办公室的墙上，展示的是员工自己的作品。有的墙上是用碳素笔手绘的全世界图书馆的建筑形态。因为，成熟的书店或者图书馆会成为一个人流连一个城市的不可或缺的部分，图书馆可以说是城市的文化风景，甚至是文化地标，也是一个城市的文化印记。这幅形态图每天都激励着我们不懈努力，将青番茄浇灌成城市钢筋混凝土中，一个最美的阅读花园。

关于未来，张丽娟说：“我很感激我们的读者对此表现出的理解与耐心，或许，也正源自这份等待，让我们对青番茄对阅读有了更多的期待与想象。在我心中，青番茄，不仅仅是个图书馆，更是一个人与人邂逅、人与书邂逅的地方。我们希望未来，青番茄能在中国人的公共生活中发出清新而令人尊敬的声音。”

采访结束，记者离开青番茄的时候，在另一面展示墙上，看到画着一辆有青番茄logo的巴士，途经的各个巴士站分别标注着青番茄未来要将服务送达的城市名称。我们有理由相信，青番茄的下一站，会更好!