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卖“精致生活”,百元小家电做出亿元大市场
在国内小家电领域,“艾美特”的经营理念可称独树一帜。凭借“设计”妙笔,给小家电贴上“精致生活”标签,使其从一家代工小厂发展成全球产值最大的电风扇工厂。
“精致生活”
在一般人看来,小家电突出的功能是“方便好用加实惠”。“艾美特”却提出了新的理念——是一种生活品质的象征。其好处是,第一,通过差异化突出竞争重围;第二,打破小家电“质量不高、价格很低”的传统认识,赋予其“高端、精致”的内涵;第三,提升利润。同样是电扇,普通产品市场价格不过百元左右,而“艾美特”的产品最高可达近千元。如何才能确保“精致”?从设计入手,华丽转身。
“精致设计”
艾美特电器(深圳)有限公司副董事长蔡正富说:“小家电业的前途在于差异化竞争,‘精致设计无疑是一条柳暗花明的道路,精致化才能差异化。”因为找到了出路,“艾美特”将设计作为突破口,抽调和整合人力、物力、财力,于2004年设计出第一款没有扇叶的电扇——“塔式气流扇”。当时只想用来“投石问路”,仅生产3万台左右。刚进市场就卖到脱销,不得不赶工。仅一个季度,这款产品就卖出了18万台。也是靠这款产品,使得“艾美特”在家电大鳄的眈眈虎视下脱颖而出。
产品卖得好,就会有人跟风。是小家电行业最大的“特色”之一。就在其他厂家纷纷上马这个项目时,“艾美特”又先人一步,在原有的只能输送冷风的基础上,设计出冷暖两用的新品。依然保持着市场领先。而除了风扇产品外,“艾美特”又凭借设计这支妙笔,陆续涉足电饭煲、电磁炉、电暖气、电压力锅等近十个种类的小家电。比如其设计的电压力锅,使用者无论在高原、平原、山上使用,都不需要担心饭是否煮得熟的问题。
“维护”精致
蔡正富介绍,为保持设计的领先地位,公司每年都要将总营业额的7%用于新品开发,以确保能“像造飞机一样精致地设计细节”。而他们的检测中心在业内更有“宝马车间”的美誉。“里面是从韩国、日本、欧洲进口的精密检测设备,有恒温恒湿机、环境测试室、寿命测定室、风量测试仪、静音室等,主要是检测产品质量。”如今,“宝马车间”已成为世界上最大的检验测试中心,“比日本东芝的检测中心还大”。
“可能很多人认为2000万元的检测中心太奢侈,因为一台普通电扇才卖100多元,几乎没几家小家电制造商能承担这个成本。不过我们的产能超过1000万台,分摊下来,每天的实验研发成本才2元钱,完全划算。”蔡正富说。
动漫小企业的“另类生意经”
从1997年投身动漫行业,到2010年被国家文化部认定为第二批动漫企业,万豪卡通的发展速度令人瞩目。截至2011年11月底,公司已经实现营业额1.3亿元、纯利润5000万元的年度目标。靠的就是在业内看来“很另类”的生意经。
功夫在“画画儿”之外
大多数动漫企业的主要关注点,一般都在动画产品本身。万豪动漫除了坚持对画面质量的控制,也将相当的精力放在“画画儿”之外。首先,研究播出方。玩好动漫的产品,主要销售渠道有三种:电视台委托生产;与电视台合作策划;自主投资但与电视台直接对接。因此播出方——电视台的需求、体制、观念等,都是万豪动漫主要的关注内容。只有了解其真实的需求,提出有针对性的方案,才“能保证产品的播出平台,也保证了利润”。其次,创意上的“投入”不可少。这里的“投入”不是给自己的研发人员多发工资,而是特别强调跟动漫院校(如北京电影学院等)合作,将最先进的技术及创意引入作品。
不追求全产业链
“我们不追求全产业链。换句话说,我们不追求闭合产业链……现在不少动画公司很一厢情愿,既一厢情愿地向前端发展,也一厢情愿地向后端发展。比如做一部片子还要做相关衍生产品,可是人家凭什么给你做?玩具厂家人家不看好你,人家凭什么给你做?”公司创始人陈雷认为,与产业链上下端合作,达到术业各有专攻下的强强联合才是更合理的选择。为此,万豪动漫采取与上下游合作的形式,通过控股、参股等方式达到互利互惠的结果。
“剧组制”留住人才
万豪卡通现在有300多名员工,其中100多人是“正式工”,而其他200多名“临时工”都可以选择成为“正式工”。这便是万豪卡通独特的“剧组制”人才管理模式。
陈雷介绍,公司采用“剧组式签约”。即借鉴电视剧的签约方式,根据项目组建剧组,在剧组的框架下组织人员。根据制作周期,一次签约一般是3个月到9个月。而对那些已经在公司连续工作两年、或签过3个剧组约的“临时工”,根据双方意愿,可以转成“正式工”。陈雷解释,这样做的好处首先是“不会有淡季”,原有的剧组没解散,新的剧组已经成立,“临时工”不会担心“失业”;第二,员工经过“临时工”阶段,双方深入了解,转成“正式工”后,人员不需要后期培训的投入,且流失率较低。
逸 事
各国减压之道
“毁灭俱乐部”风靡美国
近年来,全球经济动荡,社会各阶层压力过大,导致“毁灭俱乐部”在美国迅速蹿红。据美国媒体报道,这种俱乐部的主要服务对象以高端白领和有钱人的后代为主。在俱乐部内,会员可以选择用刀剑、大锤等“武器”去摧毁人和他们想要摧毁的东西。“毁灭清单”上的物品包括钢琴、电脑、电视机、家具、瓷器等名贵物品。如果会员有“特殊爱好”并且付得起破坏费用,工作人员也会尽力在不违法的范围内,把会员指定的东西弄到手。而俱乐部的收入则来自这些被摧毁的东西的价值,以及不菲的服务费。
对于这类以暴力宣泄心中压力的行为,有专家表示,由于生活和环境压力,现代人内心或多或少存在一种攻击性,比如把铅笔折断或摔杯子来释放压力等,只是为发泄内心的焦虑情绪。而这种“破坏性宣泄”应引起足够重视和警示,因为“被破坏对象随时有可能升级”。此外,“毁灭俱乐部”目前还没有注册并拿到正式的许可证,这也成为不少人质疑的理由。比如有网友就担心,这种活动过于暴力,而俱乐部更提供给会员如此危险的武器,极易滋生流血事件。
硅谷精英,地下搏击减压
在美国硅谷高科技企业工作的技术人员中,曾一度流行过通过地下搏击来减压的新式“休闲活动”。IT精英们下班后,会到一些地下搏击俱乐部,和对手“真刀真枪”地干一架,打得头破血流、第二天要一瘸一拐的上班也在所不惜。而在宣泄工作压力的同时,还能“证明自己的能力”。
日本白领,扔盘子听碎声
2008年,全球金融危机导致各国失业率飙升。为缓解压力,日本东京街头出现了一个简单的发泄压力的办法:砸盘子。体验者可以将盘子、杯子等易碎物品随心所欲地重重砸向一堵“专用”的混凝土墙,听着破碎的那一瞬间发出的声音,压力和焦虑顿时消失得无影无踪——不过这一切并非免费,价格取决于毁坏东西的数量和价格。
西班牙工人,玩“砸车疗法”
2008年6月,在西班牙北部卡斯特洪村,一个名为“消除压力”的组织曾发起一项名为“体验破坏疗法”活动。当天,共有60多名工人参加了此次活动,参与者们挥动大锤,砸毁的物品有汽车、电冰箱、洗衣机和电视机。该组织表示,这种疗法旨在用破坏性行为的发泄方式,帮助人们充分释放在工作和生活中积蓄的压力。