小松集团(KQVIATSU)PC360—7挖掘机

2012-04-29 00:44
中国机械 2012年10期
关键词:小松机主机手

1 保修期限3年或7000小时;

2 3年或7000小时内,主要總成件故障免费维修,更换小松纯正配件;

3 制定区域内,享受10000小时设备免费保养;

4 制定区域范围内,保障服务4小时内快速到达;

5 1分钟内接听报修电话、1刻钟及时回复、1小时内服务人员出发、1天内完成常规维修项、1周内完成重大维修项;

6 每年开展3次主动免费全车检查;

7 每年对机手开展2次操保知识免费培训;

8 每月给机主送达1份“设备使用状况”报告;

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