陈轶 詹煦旭
1 医院药房的信息化建设
信息时代的发展对信息技术的要求越来越高。为适应信息时代的发展,特别是在医改背景下,医院也在不断提高自身信息技术水平,各个医院也都在努力建设符合医院发展的信息化网络。像利用电子技术统计病例的技术应用就改变了医院的传统运作方式。医院建立信息化网络,不仅仅有利于提高醫院的工作效率,促进医院医疗效果的提高,还为医院节约了资源,提高医院的科学管理水平。但从整个医院的信息化发展水平来看,药房的信息化技术发展就稍显落后,虽然国内医院也逐渐在药房中引入数据库管理等信息化技术,但这些远远不足以应付信息化时代对药房信息化管理的需求。因此,在药房管理中,信息化及自动化的建设还有很大的发展空间,药房应不断提高对新技术的使用来有效解决在药品管理中存在的管理问题,提高药品的管理水平,减少医疗事故的发生。
相较国内药房的管理,国外药房的信息化管理水平比较高。国外医院的药房逐渐采用了自动数药机、大型自动分药包装机等比较先进的药房机器,实现自动化与智能化相结合的药房管理模式。
1.1 自动分药机
传统的医院药房管理中,口服药特别是分发口服片以及口服胶囊,基本都是靠人工进行分药,人工分药过程中容易因人为原因出错,特别是在医院的中心药房,因工作量大出错率就更高。自动分药机的使用可以有效解决这个问题。这种机器体积比较小,机器分为单头和多头,操作程序比较简单,而且这种机器的功能比较单一,只是完成药品的计数。但这种机器也存在一个缺陷,就是可以进行分类的药品数量少,而且分类的前提是需要人工将药品放入相应的药盒中,因此自动分药机还需要人工辅助,
1.2 大型自动分药机
大型自动分药机的使用实现了药品自动分发,补充了自动分药机的缺陷。大型自动分药机可以对多种药品进行分类,通过医院的信息网络系统与药房的护士站相连接,护士可以按照医生的医嘱将患者所需的药品数量输入到信息处理终端。这样大型自动分药机可以按照信息的输入将患者药品进行分捡,既节约医院的人力资源,也提高了效率。
1.3 药房智能系统与物流传输系统相结合
医院在实现自动化的过程中,大都相继安装了物流传输系统,方便小件物品的传输。物流传输系统配合智能系统的使用,更是大大提高了医院的工作效率。护士可以根据医生的医嘱将患者一天所需的药品传输到智能系统中,智能系统自动分发药品并通过物流传输系统分送到各个病区,方便护士取药。还可以在智能系统中输入患者的病情,智能系统实现自动提取患者信息,将药品分好后自动进行输送。
2 射频标签在医院药房中的应用
射频标签是信息化发展中信息技术运用比较普遍的一种,射频技术目前已广泛应用在商品流通对商品的跟踪及商品管理中。药品是一种特殊的商品,药品的特殊性要求医院要对其进行严格管理,严格控制药品的使用及在医院流通过程途径。因此医院可以采用射频技术对药品进行管理。目前大多数医院采取的仍是传统的条形码技术,因条形码成本比较低,而且有完善的标准体系,射频技术的采用成本较高,目前只是在部分医院中使用。但从长远发展目标来看,使用射频标签技术是医院药房管理中必然的发展趋势。射频标签是采用射频技术进行物品识别的载体,利用射频技术可以成功的对药品进行管理。射频技术与传统的条形码不一样,主要表现在:射频技术可以利用系统进行数据更改,而条形码内的信息一旦输入则不能更改;条形码主要是通过扫描仪进行信息的扫描,人可以通过扫描出的信息了解其中内容,而射频标签不需要进行所要了解的目标药品实物,只要在射频标签的接受范围内,射频标签都可以通过接收器来反映相关药品的信息;条形码一旦被撕坏或者污染,扫描仪就不能进行信息采集工作,而射频技术就成功避免了这一缺陷。而且射频标签技术有着条形码技术无可比拟的技术优势,更有利医院药房的管理,具体表现是:
(1)射频标签的使用能够更好地提高药库的管理水平,减少因人为因素导致的医疗事故的发生。射频标签技术因其先进的技术,可以更为广泛的采取药品的信息,包括药品的生产信息、运输信息、使用信息等,在药房管理中采用这些信息能更好地实现对药品的管理。通过每一种药品都有其唯一的射频标签,可以成功的对药品进行真伪的辨别。射频标签技术还可以代替人工进行药品数据库的完善,实现在极短时间内实现对药品的管理。这样可以有效节约人力资源,提高医院人员的工作效率,更好的为病人服务。
(2)射频标签技术的使用还可以提高药房的安全性。利用射频标签中的电子监管技术,可以有效管理药品的出库时间及相关使用情况,如果没有按照相关规定就出库的药品,在出库之前系统就会自动报警。这样就能更好地管理药房中的药品,防止药品的恶意出库而造成的医疗事故。
3 医院药房的信息化及自动化建设
通过射频标签技术的相关作用,我们可以看出在药房管理中采用信息化技术对药房管理有着极其重要的作用。医院在信息化背景下,也要采取各种措施来建强药房的信息化建设。
3.1 加大资金投入,引进先进管理系统,实施药房新技术管理
医院要认识到信息化管理对医院药房工作管理的重要性,积极引进先进信息化技术,提高药房工作人员效率的同时,也更好地对药房进行更好管理,减少医疗事故的发生。
3.2 不断提高医疗工作人员特别是药房工作人员的信息化操作水平
药房引进信息化技术后,主要是药房工作人员在操作使用,但同时也涉及到其他医护人员,医院要定期给医护人员进行信息化技术的培训,提高医护人员对信息化设备的操作水平。
3.3 实现药房信息化及自动化还要定期给设备进行检查维修,以保持设备的良好运行
信息化的实现,不能仅仅是引进了技术及相关设备,更重要的是在使用过程中要及时对相关的系统及设备进行维修检查,及时排除系统及设备存在的问题。
4 结语
医院药房实现信息化及自动化建设,不仅仅减轻了医护人员特别是药房工作人员的工作负担,提高了药房工作人员的工作效率,同时也减少了药品的出错率,降低了医疗事故的发生率。医院药房的信息化及自动化建设也有助于提高病人对医院工作的满意度,使医院在获得良好口碑的同时,也提高了医院的经济效益。信息化及自动化的实现,对医院来讲是一个双赢的发展战略,医院在发展过程中要注意信息化及自动化设备及系统的引进。
参考文献
[1] 袁进.住院药房的信息化建设及规范化管理[J].中国热带医学,2010(10).