龚海燕 最草根的创业者

本刊综合报道

龚海燕,2011年中国境外上市公司中惟一一位女性创始人，也是上市公司中女性CEO最年轻的一位。

一个湖南的乡村女孩儿，打工后回学校复读，考入北大，在复旦读研期间，创办婚恋网站。

最终，她带领公司成功上市。

与大部分成功女性不同，龚海燕创业不是夫妻档，她出生的家庭甚至连小康都不算，目前一大家人还靠她支撑。没有显赫家世的她，算不上美貌，也没有嫁入豪门，她完全凭借自己的顽强奋斗从这个社会的底层，站到了金字塔的上层。

2011年5月11日，国内婚恋网世纪佳缘终于在美国纳斯达克挂牌上市，按照发行价11美元计算，此次IPO最高融资额达7810万美元。世纪佳缘成功IPO，也让其CEO“网络小龙女”龚海燕身价倍增。按照发行价11美元计算，龚海燕身价为6970万美元，折算成人民币达4.5亿元，这位中国第一网络红娘也成为中国身价最高的红娘。

当龚海燕走进美国纳斯达克敲响上市之钟那一刻，她没有表现得很兴奋，也没有流泪，只是一如既往的平静。

一波三折婚恋网

在中国农村城镇化的转型中，大批青年流动人口涌入城市，他们独立、孤独、年轻、寂寞，这给婚恋网站以很大的市场空间。目前国内又恰逢80后这一特殊的独生子女群体，使传统的婚姻观备受考验，越来越多单身男女在这个时代用最流行的方式寻找着自己的爱情。

目前，有着4000万用户的世纪佳缘，与百合网、珍爱网3家占据了我国婚恋网站70 %的市场份额。

据Alexa流量统计，世纪佳缘网站浏览量仅次于全球最大的交友网站Match.com。而“风险投资总是希望你有偿地为人民服务，来获得回报，所以在实现社会效益的同时也要有经济效益，这是我的目标。”龚海燕说。

全球最大的交友网Match.com2006年营业收入超过20亿元人民币，其中很大一部分来源于收取入会费。而国内由于网民习惯免费，目前包括世纪佳缘在内的几乎所有婚恋交友网站都在为网民免费服务，寻找合理有效的盈利模式已经成为婚恋网站全行业面临的难题。

在这种情况下，龚海燕开始着手建立独立的婚庆网站，利用手中686万会员的庞大资源向婚恋行业的下游发展，开发更多的增值收费项目。除了网站，世纪佳缘还开发了诺基亚、掌讯等手机合作伙伴。

等待中国人习惯网上婚恋服务收费将是一个漫长的过程。

成功创业源于实名制

研究生二年级时龚海燕因一连几次网上相亲的不愉快经历决定要办一个婚恋网站，为更多的人提供相亲交流的平台以及空间，也可顺便解决自己的老大难问题。

2003年10月8日，连如何注册域名都不懂的她，用一个月的时间就让“世纪佳缘”上线了。世纪佳缘所做的定位就是严肃征婚的网站，鼓励用户用实名验证的方式加入，并且所有的信息交流都要保证是最真实的信息。这样一个严格区别于同类网站的诞生，谁都想不到在未来却成为了一个行业的领跑者。

网站成立的初期，她到处游说自己的同学、朋友来注册，足足1000个用户都是龚海燕一个人一点点累积的，通过熟人的口口相传，世纪佳缘在高校、科研院所等人群中渐渐地有了一定的知名度。最初，龚海燕并未设想将其打造为盈利性的公司，只是作为公益性的社会实践，因此网站从一开始即为免费模式，从开始运营所需的费用都是龚海燕自己的积蓄在投入，渐渐地她自己也山穷水尽了，到底该怎么办。龚海燕正为资金苦恼时，转机就这么出现了，偶然和网友聊天谈到此事，结果那名网友竟然神不知鬼不觉地给她投了10万元，用来帮助她购买服务器、电脑，这也是她真正意义上获得的第一笔投资。伴随着网站用户数量的增多，自己的模式被越来越多的单身男女们认可，龚海燕才决定把世纪佳缘当做一个终身的事业来做。

在2005年，世纪佳缘的用户已经突破了32万，巨大的市场前景引来风险投资公司的青睐，向世纪佳缘注资200万元。拿到这笔资金后，龚海燕在上海徐汇区租下办公室，成立美工、技术、客服、市场等部门，开始正规的公司运营扩张。在之后的2007年4月，世纪佳缘获得新东方三元老4000万元的天使投资；同年6月，世纪佳缘又获得美国启明创投1000万美金的机构投资。两轮巨额投资后，世纪佳缘开始渐渐步入正轨。

而在当时的龚海燕也从未想到过在4年后自己走进美国纳斯达克。

上市之路曲折而多彩

世纪佳缘的上市之路可谓一波三折。有点像龚海燕的求学之路。1992年8月，16岁的龚海燕经历了大喜大悲：先是拿到湖南省重点中学桃源一中的录取通知书，几天后就遭遇车祸，这次车祸让本不富裕的龚家欠下了外债。坚持到高二上学期，龚海燕选择了辍学，一年后，她赴珠海打工。她凭着自己的文学天赋从一个普通的打工妹做到了公司内部报纸的编辑。1996年11月，她重返桃源一中，继续高中学业。1998年7月，她以县文科状元的成绩考入北大中文系。2002年本科毕业后，她又被保送到复旦大学新闻学院读研究生。

此时，她已经成为大龄剩女。在母亲的催促下，她开始征婚，两次被骗后，她办起婚恋网站。这个网站让龚海燕收获的不仅是物质上的财富，还让她找到了另一半，他就是世纪佳缘最初的投资人。

世纪佳缘成功融资后，投资喜鹊网，直奔3000亿元的婚庆市场大饼而去。

除了和和许多创业者共有的顽强、刻苦外，龚海燕还是一个精明而敏锐的创业者，她懂得跟着用户走，引领市场，从解决一个微小的用户需求出发，而非主观地为了创业而创业。

当众多中国互联网公司不知如何把炫丽的商业模式变现为实实在在的盈利模式的时候，龚海燕找到了世纪佳缘的生存之道—— 微支付；而且，在IPO前夕，她很快又抛弃了互联网公司的传统盈利模式—— 广告。

冬天营销是世纪佳缘惯用的手法。很多人记得在2008年9月金融危机后，当大家都在收缩的时候，网络广告大幅消失了，世纪佳缘却推出了大量的广告，一下子拉开了所有竞争对手的距离。世纪佳缘在2008年Top50的互联网广告，甚至超过了中国移动和李宁。2011年的11月下旬，分众上的电商广告消失时，世纪佳缘的广告出现了。

也许是幸运，也许是她身上那股倔强和执拗，从一堆不被看好中冲出来，立在那儿。只是如今的她，多了很多身份：一个上市公司的CEO，一个母亲，一个妻子，一个女儿……她的路还很长，但她已经为这个日益世俗的社会，折射出另外一种价值观：一个女性，不管出身多贫寒，没有美貌，也完全可以通过自己的奋斗，通过读书、创业，走向成功。仅凭这一点，就足以让她超越很多创业人。

她的世纪佳缘成功上市，绝非偶然，也不是奇迹，但是过程很精彩。 （编辑/俞晓兰）