王冠雄
今年6月份,中国商业江湖轰传着一个惊人的消息,成立仅2年的小米公司成功第三轮融资2.16亿美元,投资者对小米的估值是:40亿美元。请允许我强调一下,这是中国互联网乃至企业界有史以来,从无到有做到10亿美元级别中速度最快的,绝对可称为F1速度。
不管对雷军本人有什么看法,平心而论,“雷军系”的崛起是这两年中国互联网势力版图中的最大亮点。正是凭借超前的投资布局和雷氏营销战法,雷军以F1速度生长,与四大佬分庭抗礼。那么,雷军战法究竟是怎样的?下面以两个典型案例浅析。
小米卖手机,高配低价,1999元,一年出货量破300万台,引得群雄竞相跟进。小米之家卖各种配件,粉丝自称米粉。发布会上的黑T恤牛仔裤运动鞋,极致简洁的PPT,甚至定价尾数的99都实在太像苹果了,连雷军本人都对“雷布斯”之称半推半就。小米营销上的假想敌,一直都是智能手机之王iPhone。
凡客诚品卖服装,最火的T恤29元,2011年其VT销量超过1000万件!从韩寒、李宇春到黄晓明、王珞丹,谁火用谁,请苍井空参加年会、政治T恤,长期是话题性最高的垂直电子商务企业(后被京东超过),愣是把29元的T恤做出了290元才有的品牌质感。打出“人民时尚”的大旗,赢得了低端人群拥戴。生态体系上,物流走关联企业如风达,并试图搭建凡客达人体系。设计简洁、小清新、白领为主。看到这里,相信许多文艺青年和小资都会说,这不是我们追捧的日本UNIQLO(世界最大的快时尚服装企业优衣库)嘛!
恭喜你,答对了,秘密已经呼之欲出。我总结为,在一个具备广泛需求的领域上,以一个世界最先进的企业为参考模板;以低价主打屌丝人群,让他们获得高富帅和白富美的品牌幻觉;主要通过互联网营销和销售快速崛起;以口碑形成社区,以社区形成粉丝,再以粉丝形成多次销售;并且在该领域试图控制产业链。整个过程非常之快,等你明白了就晚了。
其实,这些东西雷军自己已经总结成“七字诀”告诉大家了,即“专注、极致、快、口碑”。只不过作为核心商业机密,雷总的话是以“武林秘笈”的形式出现的,秘笈还需要“翻译”。
作为一个营销老兵,我是定位和4P理论的忠实信徒,因为特伦特和麦卡锡的深邃,在于真正洞悉了营销的本质而恒久不变。即营销的核心是定位,销售能力=产品+价格+渠道+促销。下面,我直接对比翻译。
专注,即定位。专注一个垂直领域,一个领域一个独立公司,一个熟人做CEO,彼此绝不交叉。极致,即产品。做到你能做的最好水平,而且要做得非常好,不厌其烦关注细节,把产品做到极致。快,即价格和渠道。以侵略性的低价格让主力产品走量,快速覆盖核心客户,并主要走最快的网络渠道销售。口碑,即促销。主要通过互联网塑造品牌和推广,核心诉求清晰,话题热辣,高密度曝光,往往给人一夜崛起的感觉。
整个战法颇似F1式飙车,其主要特征就是:快速、代价昂贵、视觉效应好、驾驶危险。其中快是核心,连雷军自己也总说“天下武功,唯快不破。”
表扬完了,再说两句批评意见:天敌和节奏。
总体看该战法的路子像太极,招法绵密、连续、内力悠长。招大力沉、刚猛的“少林派”正是其天敌。不幸的是,中国互联网不缺这种人。小米碰上了360,周鸿祎作风之剽悍,口水战之猛烈众所周知,同行用“全行业瑟瑟发抖”来形容。在小三大战中,小米处于明显下风。
凡客则碰上了“不讲理的京东”,刘强东实为“电商版周鸿祎”,形象上不装、贴地气,以低价赢得群众拥护,以挑战更大巨头赢得眼球。去年京东不但辣手狙击凡客IPO、挖走凡客创始元老,年初更传出“收购凡客”的卫星。陈年和刘强东不但经常微博过招,在CCTV年度经济人物颁奖晚会上都无法同桌。客观地说,凡客在气势上对京东也处于下风。
另外一个问题就是过犹不及。“低价高调”是该战法的核心,固然能迅速赢得粉丝用户,但期望值过高往往会产生反作用,因为正常的产品有缺陷,神话般的产品不能有!平心而论,小米的返修率、凡客的掉线等问题都是行业正常问题,但就是因为营销战法,企业往往不便公开承认,粉丝更动辄开骂。而对手则抓住这一点穷追猛打。所以周鸿祎说,他是“二逼破装逼”,话虽嫌粗俗,其实剧透了破解的剑招。
依靠这F1式战法,雷军打下了庞大的江山。现在,有很多人正在研究雷军、学习雷军。这种战法看起来很美,见效快,但危险性很高,“野蛮生长”派更是其天敌。
学习雷军好榜样。战法有危险,学习请谨慎。祝大家好运。