虫洞：通往二次元世界的语音通道

鲍宇辰

肚子不舒服了怎么办？吃点药还是找妈妈？想过去问问你的手机怎么回答吗？那就让虫洞语音助手解决这个问题吧。

虫洞语音助手是一款集成了语义分析技术和LBS功能的即时问答应用，通过机器和人结合的方式帮助用户快速、智能地查找信息。虫洞语音助手由北京光年无限科技有限公司开发，目前已发布Android、Windows Phone和Java通用版，经过18个月的积累，注册用户已达500万。

“取名虫洞，就是希望实现用户与信息之间的“瞬间连接”，帮助用户以最快的速度获取他们想要的信息，我们称之为‘信息获取的捷径。”创始人兼CEO俞志晨这样解释“虫洞语音助手”名字的来由，他们希望这款产品能让互联网上的每一个点都没有信息障碍，让每一个思想都能够直接沟通，让人与人之间的距离变为零。

俞志晨的团队可谓“真兄弟”。CEO俞志晨和COO郭家两人都毕业于北京交通大学，是同班同学。而团队另外两位核心人物也是同级生，大家的结识是缘于对人工智能共同的爱好，他们大学时曾共同选修同一位导师的人工智能课程。毕业之后，俞志晨、郭家又一起在中软公司担任机器翻译的工作。2009年，俞志晨作为发起人，与大学的这三位志同道合、有7年感情的兄弟联手创业，彼此之间默契十足。

我们在日常生活中经常会碰到这样的情形，出门前如果需要在百度上查询公交路线，那么得先打开百度，输入公交查询，再输入起点、终点，这已经花费了三个步骤。而结果出来后，还需要翻阅不同的路线，判断哪条路线更省时间，因而最终找到想要的答案花费的时间成本很大。

俞志晨对此更是深恶痛绝，有没有一种软件，可以省去繁琐的步骤，在10秒钟之内给出答案？拜毕业后在中软公司从事机器翻译的工作经历所赐，俞志晨开始尝试用人工智能技术解决这一问题。经过一年时间的开发，虫洞语音助手上线了。

在语音识别语义分析领域，国内大概有20家同类产品，而虫洞语音助手优于其他产品的核心技术就在于它基于语义分析的精确搜索。让我们回到肚子不舒服这个问题吧，当你把你的情况说给虫洞语音助手后，它便会告知你可能造成肚子不舒服的原因，同时为你指出一条改善这种状况的明路。由于其语义分析功能强大，因此可以判断用户的真正意图和并提供预期之外的服务，从而大大增强了用户体验。

关于虫洞未来的盈利模式，俞志晨认为，现在的当务之急是先把产品做得更好，不断改进技术，让语音识别、语义分析的功能更加精确，等产品成熟并积累了大量用户以后再考虑盈利问题。届时，虫洞语音搜索的商业模式可能会是基于搜索为用户精准推送商品，和本地商家分成。

俞志晨和他的同学们为Android和Windows Phone提供了一个比Siri更亲和更高效的助手。虽然商业路径还不太明晰，但智能语音助手的未来仍可期待。