周南
原材料日益稀缺、行业鱼目混珠、宏观调控加重消费者观望情绪……
寒流袭来,红木新标准能否为困顿中的红木行业领航?
红木市场发展之路,路在何方?
“你们这儿红木的价格还没降下来啊!”这是鸿翔阁红木家具销售经理安中林最近常听到的抱怨。
国家对楼市的宏观调控政策,对建材装修和家居行业造成了不同程度的冲击,红木市场也不例外。再加之仿冒者的层出不穷,红木,这位中式家具的贵族,正遭遇着前所未有的彷徨与无奈。
销售寒冬 价格难下行
在北京集美红木家具卖场内,顾客寥寥无几,在某红木家具店上班的小宋也早就适应了“一上午不来一个客人、一整天不开张”的生意。
在采访中,很多商家都十分留恋红木市场曾经的辉煌。
东莞市壮达仕家具有限公司总经理夏女士就经历了红木市场行情的起起落落。早在1997年,夏女士就开始做红木生意,那时候市场上卖红木的不多,消费者对红木的认识和关注也比较少。2003年开始,红木家具价格极速蹿升,其中,小叶紫檀、黄花梨和大红酸枝犹如当红明星,身价倍增,2007年达到高峰。
回忆起2007年红木市场的火爆,安中林历历在目,“2007年那会儿,讲价?不可能,这个顾客刚刚一犹豫,红木就被另一位买走了。就跟不要钱似的,那个时候是供方市场。”“有的人当初是肩膀挑着小挑进的北京城,现在有上亿的资产,你说这利润空间有多大?”
随后,红木的热度随着2008年金融危机小幅降温,2011年春节后大幅上涨,至去年10月,已逾2007年高峰价一倍。而到2011年下半年,红木家具市场开始有“感冒”的征兆,果然到2012年,红木市场寒气逼人。
不过,在采访中记者发现,市场中的冷却是相对的,那些做高端品牌和大品牌的商家受此波寒流的冲击较小,红木市场优胜劣汰的局面进一步加剧。
“我们的销售情况还是不错的”,国粹家具有限公司北京负责人路倩对记者表示,“我们的精品紫檀家具,平时就比普品涨得快得多,很多消费者都趁此时买进。”
夏女士对此也有同感。“像我们做品牌和回头客的,销量下降倒不是非常明显,但是做中低端产品的企业,今年的日子恐怕不好过。”
而在记者的采访中发现,市场的观望态势似乎并没有影响红木家具价格的坚挺。很多商家对记者表示,冷是暂时的,且没有降价的打算。
除了用工成本大涨外,让商家们如此有底气的因素,就是这个行业的特有性—— 原材料的稀缺。
行业的达摩克利斯之剑
“一般来说红木成材需要80年到100年,黄花梨和小叶紫檀等名贵红木材更需要几百年的时间才能成材。”安中林反复向记者强调着红木的珍贵性。显然,红木家具这种资源型产品,其生长周期远远赶不上人们的消费速度,从而越采伐越少,最终形成了稀缺资源。
“海南黄花梨早就没有了,现在市场上流通的也是商家的囤货。即便是越南黄花梨,也越来越少了,价钱也逐步上升。”夏女士对原材料的稀缺甚是感慨。而紫檀更成了贵族中的贵族。
“紫檀长那么一小根就需要几百年,做一件家具需要多少木头?而且十檀九空,现代人都要求不用补丁,要一整块做下来。”路倩表示。
我国的红木只有少部分产自国内,其余主要的依赖于从东南亚国家的进口。而此前有媒体曾报道,由于多年砍伐,东南亚和非洲等国家对木头的出口控制加紧。
原材料的越来越稀缺,已成为红木家具行业头上的达摩克利斯之剑,也是这个行业若想持续发展而不得不面对的问题。
无奈之下,商家们也在寻求着改变。
夏女士现在已逐步转向以经营酸枝木为主,因为这类木头的原材料供应5年至10年都没有问题。至于黄花梨家具,“只有顾客要的时候,才给他们订”。
原材料稀缺,增强了红木家具在寒冬中的抗跌力。
红木之魅
事实上,支撑红木家具近年来价位居高不下的因素还远不如此,红木所承载的文化以及环保养生的特性更增强了其魅力指数。
“这对水龙椅,都得是工艺最好且非常有灵性的师傅才能做出,一般都是女孩做得多。男师傅一般负责打造大概的轮廓,然后由女师傅再将鸟的羽毛、龙须等做以刻画精修。”路倩向记者如数家珍地介绍着自己店里的宝贝。
的确,红木承载的是中国的传统文化和精湛的技艺。“真正高质的红木家具很少用胶,也不使用铁钉,都是用榫卯结构,木头插进去后,拔都拔不开。”安中林指着店里摆放的雕刻精细的木床道,“那张床都是活卯的,插上去不用上钉子可以直接使用,这就叫工艺。”
安中林祖辈曾在清朝为官,因而家里留有一些红木家具。随着接触人越来越广,他更加喜欢红木家具。2005年,他尝试着花了不到4万元买了一套老挝酸枝木的沙发,“现在至少也要十三四万,”之后他觉得市场对红木的需求量很大,于是就干脆介入了这行。同安中林一样,越来越多的人被红木的魅力所吸引。
“如果买现代家具,选择自己喜欢的款式也得好几万,可能过一两年,样式就不流行了。而红木家具却可以流传几百年。红木使用久了还会出现包浆的现象。”安中林经常坐的红木椅子的把手现在就被磨得光滑透亮。
而更让红木商家津津乐道的是红木的养生与环保。“紫檀和黄花梨等红木可以镇静清神。”夏女士颇为得意地对记者表示。记者随手打开红木家具的柜门,果然,取代刺鼻甲醛味道的是一股隐隐的清香。
“购买红木家具,品味有了,档次有了,升值有了,何乐而不为。”安中林道出了红木愈发受热捧的原因。
购买人群年轻化
在采访中记者发现,越来越多的年轻人身影出现在红木卖场内。
“以前招待客人只要准备茶具就够了,现在我们要计划买一台咖啡机了,”路倩笑称。越来越多喝着西式咖啡的年轻人钟爱着中式的红木,他们研究红木非常到位,“看过的书籍资料甚至比我们还多”。
安中林对此也深有同感:“2006年之前,对红木家具认可的人普遍都在40岁以上,现在二三十岁的年轻人也喜欢红木家具,这些人都经过了社会以及家庭的熏陶,特别对历史文化认识得比较深刻。”
年轻消费者的加入,为红木市场注入了新的活力,也更增加了红木厂商对未来的信心。
高竞争下的金刚钻
2007年的火爆行情吸引了大批的卖家加入,巨大的利润也使得市场鱼目混珠。
由于榫卯结构需要耗费更多的时间,对工人的技能要求也高,一些商家为了节省成本,并没有使用此工艺,而是使用铁钉或者胶水粘贴。“这种成品家具价格比我们买木料还便宜,质量能有保证吗?”路倩对此很是愤慨。
“那边原来有一家,都是其他木头外面贴着一层外皮。很多商贩是卖出一件赚一件的钱,实在不行就关门,手里攥着几百万就够一辈子花了。”安中林表示,“这种情况大有人在,严重地影响了消费者对这个行业的信任与信心。”
面对此种局面,厂商正做着各自的努力,试图在高竞争和乱象中突围。
“我们家具的设计风格是中西合璧的,像这个餐桌,都是欧式风格的,改变了红木原本方方正正的形象,放在家里线条等各方面都百看不厌。”夏女士对记者表示。
“很多顾客希望红木除了收藏之外,还可以作为家具使用,所以我们计划开一家会所,将现代家具与纯古典相区分。但我们大致做经典款的方向不会改变。”路倩所在的厂商似乎要把经典进行到底。
在款式设计上,坚守经典和演绎流行同样精彩。
此外,在营销方式上,路倩为这承载古典的家具注入了时尚的元素。目前她正着手准备建立企业的官方微博和网站,这是现实的不得已而为之。“很多消费者买完红木后才发现我们的产品质量好,所以我们得想方设法把自己的品牌推出去。”路倩表示,“我们的承诺是终身无理由退货。21年了,没有一位消费者退货过,我们老板甚至有时向消费者加价回购,对方也不退”。
而在安中林看来,企业要想在竞争中生存,质量和售后一个都不能少。为了保证质量,安中林所在的企业聘请了故宫家具修复专家王秀林作为技术总监。“我们的产品都是经过王教授把关的。说实在的,因为质量而毁坏了他的名声是得不偿失的。”
“我们经常打电话回访,很多客人常常到店里喝茶聊天,最后大家成为了朋友。人家对你有好感和信任感,有需求就自然来买你的东西了。”安中林表示。
在杂草乱丛中,精明的商家正专心地练就着自己的金刚钻。
新标准期待行业水变浅
“红木行业水太深,价格贵,不敢买”,这是消费者的普遍心态。近年来,仅红木业自己曝光的潜规则就包括:假称纯手工、家具内部结构造假、材质造假等。光一个材质就有无数“学问”,红木家具消费投诉最多的就是用材纠纷。
我们关注到,由国家质检总局、国家标准化管理委员会公布的红木新标准,于2012年8月1日正式实施。这将给红木行业这潭深水带来新的引向。
更重要的是,新标准引发了专家以及从业者对红木家具行业的重新审视。
其实,商家更期待的是,红木在鉴别技术和监管上进一步加强。
“现在假红木做得比真的还真,这使得消费者对红木市场望而却步,这给红木行业带来很大的危机感,所以国家要对红木行业加大力度监管。”安中林特别指出,“不要只到厂家抽查,更要随时到销售店铺抽查。如果检查真是到位的话,也不会造成市场乱象的局面。”
此外,新标准要求,红木家具产品应具有产品使用说明书、产品质量明示卡和产品合格证三个保证文件,消费者一旦发现所购产品“货不对板”,可以以此作为申诉和索赔的证据。这无疑对于重振消费者的信心起到推动作用。
期待,新标准使红木行业不再雾里看花。
公元 1719年,一场发生在海南岛上的民变震惊清廷朝野,暴乱的起因竟源于崖州知州强行劫掠当地一种特有的木材——黄花梨。可见,至少从那时起,红木原材的价值就已经被人们所关注。之后,红木专供皇宫帝后们享用,到后期红木大量的输入及王朝灭亡,才流散到民间。
故此,红木家具,因其珍贵的材质与经典传统文化的融合,成为中国家居文化中不可撼动的王者。
时至今日,市场的乱象、仿造者的增多,这位贵族被经济的大潮结结实实地撞了一下腰。但贵族就是贵族,有了商家的努力和政府的关注,她会在短暂的彷徨后,在优雅的前行中静待乱潮的退去。